Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νικηφόρα παρέμβαση της Ένωσης μεταξύ εργολάβου προκάτ και Καταναλωτή"

Δελτίο Τύπου 8-5-2026

Καταγγελία δέχτηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από ιδιώτη εναντίον εργολάβου κατασκευής οικίας «προκάτ» για αθέτηση συμφωνίας.

Συγκεκριμένα: Ιδιώτης ανέθεσε σε εργολάβο κατασκευής προκάτ την κατασκευή μιας οικίας σε ένα χωριό της ενδοχώρας των Χανίων 42 τ.μ. έναντι συνολικής τιμής 47.000 ευρώ.

Έγινε το σχετικό συμφωνητικό, βάσει του οποίου είχαν δοθεί 30.000 ευρώ ως προκαταβολή και μετά 10.000 ευρώ και στο τέλος των εργασιών θα πλήρωνε την διαφορά των 7.000 ευρώ.

Παρά ταύτα, ενώ δεν είχαν τελειώσει οι συμφωνηθείσες εργασίες, σταμάτησε η παροχή εργασιών, χωρίς καμία ενημέρωση του εργοδότη, με αποτέλεσμα τον φόβο και την ανασφάλεια του για το μέλλον της περαίωσης του έργου με αποτέλεσμα ο πολίτης να απευθυνθεί στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και να ζητήσει την προστασία του.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νικηφόρα υπήρξε η παρέμβασή μας κατά της Πειραιώς-intrum υπέρ δανειολήπτη του ν.Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 2-5-2026

Με επιτυχία κατέληξε η εξώδικη παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης υπέρ δανειολήπτη μέλους της κατά της Τράπεζας Πειραιώς και της συνεργάτιδας εταιρείας διαμεσολάβησης αυτής, από δάνεια και πιστώσεις, την intrum.

Αναλυτικά:

Ο δανειολήπτης είχε ενταχθεί στο νόμο Κατσέλη, όπου τού οριζόταν από το Ειρηνοδικείο Καστελίου Ηρακλείου, για την οφειλή προς την Τράπεζα Πειραιώς, βάσει του άρθρου 8 του ν.3869/2010 "μηδενικές καταβολές", παρά ταύτα η Τράπεζα όχι μόνο δεν σεβάστηκε την δικαστική απόφαση, αλλά το προχώρησε το δάνειο αυτό στην εταιρεία διαμεσολάβησης intrum, η οποία ανέλαβε να αιτεί και να απαιτεί το χρηματικό ποσό της οφειλής.

Ο εν λόγω δανειολήπτης δεν έμεινε να απειλείται αλλά δια της δικηγόρου του Μαρίας Σταυράκη, δικηγόρο Ηρακλείου, έστειλε Εξώδικη διαμαρτυρία επί του θέματος αλλά δεν ελήφθη αρχικώς υπόψη πράγμα που έφερε τον οφειλέτη στην ανάγκη να ενημερώσει την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας τυγχάνει να είναι μέλος.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: '"Επιστροφή εγγύησης από τη ΔΕΗ - Η εγγύηση δεν χάνεται, διεκδικήστε την"

Δελτίο Τύπου 30-4-2026

Με αφορμή καταγγελίες καταναλωτών που φθάνουν στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σχετικά με την εγγύηση που ζητά η ΔΕΗ, όταν ο καταναλωτής την επιλέξει ως πάροχο ρεύματος και σε περίπτωση που αλλάξει γνώμη, ποια είναι τα δικαιώματά του.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Συμβουλεύει:

Στην περίπτωση που ο καταναλωτής υπέγραψε εντός καταστήματος της ΔΕΗ μια σύμβαση και άλλαξε γνώμη μέσα σε 3 ημέρες, η ΔΕΗ κρατάει την εγγύηση, επειδή η σύμβαση θεωρείται δεσμευτική από την πρώτη στιγμή.

Ακολουθούν οι βασικοί λόγοι και η διαδικασία επιστροφής της εγγύησης:

• Απουσία Δικαιώματος Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με τη νομοθεσία (Ν. 2251/1994), το δικαίωμα της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών ισχύει μόνο για συμβάσεις που γίνονται εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά, online) ή εκτός καταστήματος. Για υπογραφές εντός φυσικού καταστήματος δεν υπάρχει αυτόματη νομική υποχρέωση για δωρεάν ακύρωση.
• Ενεργοποίηση της Παροχής:
• Ακόμη και αν ο καταναλωτής έφυγε στις 3 ημέρες, η ΔΕΗ ξεκινά άμεσα τις διαδικασίες εκπροσώπησης του μετρητή. Η εγγύηση χρεώνεται ως εξασφάλιση για το διάστημα που η παροχή βρισκόταν υπό την ευθύνη της.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κοινωνικά άδικα τα μέτρα της Κυβέρνησης - Η μεσαία τάξη εξαιρείται από την επιβίωση"

Δελτίο Τύπου 23-4-2026

Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλουμε ότι τα πρόσφατα εξαγγελθέντα μέτρα της Κυβέρνησης είναι κοινωνικά ελλιπή και στοιχειώδη, καθώς αποτυγχάνουν να προστατεύσουν μια τεράστια μερίδα των συμπολιτών μας τη μεσαία τάξη, που το ετήσιο εισόδημά τους ξεπερνά τις 16.000 ευρώ.

Η κυβερνητική πολιτική των επιδομάτων (vouchers) αφήνει εκτός τη μεσαία τάξη, η οποία δέχεται το πιο σφοδρό πλήγμα από τον συνδυασμό της ακρίβειας και της στεγαστικής κρίσης και στο νησί μας.

Το παράδειγμα της αδικίας:
Ένα ζευγάρι συνταξιούχων με συνολικό μηνιαίο εισόδημα 2.500 ευρώ, (βασική σύνταξη και μερίσματα ταμείων) για το κράτος θεωρείται οικονομικά εύρωστο. Όμως, όταν οι άνθρωποι αυτοί καλούνται να πληρώσουν ενοίκια, που κυμαίνονται από 600 έως 800 ευρώ - τιμές που έχουν γίνει πλέον ο κανόνας στην Κρήτη, λόγω της βραχυχρόνιας μίσθωσης και της έλλειψης στέγης - το εισόδημά τους εξανεμίζεται. Αν προσθέσουμε το κόστος των φαρμάκων, της εξωνοσοκομειακής φροντίδας, της ενέργειας και του καλαθιού της νοικοκυράς, οι πολίτες αυτοί οδηγούνται σε βίαιη φτωχοποίηση.

Τα μέτρα είναι ανεπαρκή διότι:

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Γεράσιμος Αρσενης ... ο πρωταγωνιστής, για την νέα τάξη διεθνών οικονομικών πραγμάτων

Γράφει: η Ιωάννα Μελάκη

Γεράσιμος Αρσένης ... ο πρωταγωνιστής, για την νέα τάξη διεθνών οικονομικών πραγμάτων.

Πέρασαν 10 χρόνια, από τότε που έφυγε, για την γειτονιά των αγγέλων, ένας μεγάλος πολιτικός της Ελλάδας: Ο Γεράσιμος Αρσένης. Ημέρα μνήμης και σεβασμού σε ένα άξιο αναφοράς πολιτικό άνδρα.

Σαν σήμερα, 19 Απριλίου 2016 στις 15:30 έφυγε ο Γεράσιμος Αρσένης. Η απώλεια ήταν μεγάλη για την οικογένεια και τους φίλους τους, τον πολιτικό κόσμο, για τον τόπο μας, για την πατρίδα μας καθώς την υπηρέτησε από διάφορες θέσεις όπου κλήθηκε: ως Υπουργός Οικονομικών, ως Υπουργός Εθνικής Άμυνας, ως Υπουργός Εθνικής Παιδείας, ως Διοικητής της Τράπεζας Ελλάδος.

Ως διευθυντικό στέλεχος των Ηνωμένων Εθνών, ανέλαβε πρωτοβουλίες σε διεθνές επίπεδο, σε συνεργασία με διάφορες σοσιαλιστικές κυβερνήσεις, και υπήρξε ένθερμος υποστηρικτής της προσπάθειας για μια «Νέα Διεθνή Οικονομική Τάξη Πραγμάτων» (New International Economic Order, NIEO), μια τελικά ατελέσφορη προσπάθεια να εγκαθιδρυθεί ένα νέο και πιο προοδευτικό διεθνές οικονομικό σύστημα.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Επείγουσα επιστολή προς τους Κυβερνητικούς Φορείς, ζητώντας δραστική μείωση του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης στα καύσιμα"

Αυστηρή Επιστολή - Παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης προς τους αρμόδιους Φορείς της Κυβέρνησης

Ζητώντας την μείωση του Ειδικού φόρου κατανάλωσης στα καύσιμα

Παραθέτουμε αυτούσια την επιστολή όπως αυτή εστάλη

Ημερομηνία: 15 Απριλίου 2026

ΠΡΟΣ:

Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών (Γραφείο Υπουργού)

Υπουργείο Ανάπτυξης (Γενική Γραμματεία Εμπορίου και προστασίας του Καταναλωτή

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ:

Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορο τού Καταναλωτή

Περιφέρεια Κρήτης (Γρ. Περιφερειάρχη)

ΘΕΜΑ: Κατεπείγον αίτημα για τη δραστική μείωση του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης (ΕΦΚ) στα καύσιμα.

Αξιότιμοι Κύριοι,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως θεσμικός εκπρόσωπος των πολιτών της μεγαλονήσου, εκφράζει την έντονη ανησυχία και την αγανάκτηση των μελών της για τη συνεχιζόμενη ακρίβεια στα καύσιμα κίνησης και θέρμανσης.

Ευχές για Καλό Πάσχα από την ΕΚΠΟΙΖΩ

 

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Πασχαλινό δώρο (Διαταγή Πληρωμής από την COSMOTE) σε άνεργη οφειλέτρια

Δελτίο Τύπου 7-4-2026

Καταναλώτρια, φοβισμένη και θυμωμένη κατέθεσε καταγγελία στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για την Cosmote, διότι Πασχαλιάτικα τής επιδόθηκε Διαταγή Πληρωμής από Δικαστικό Επιμελητή με εντολή της τηλεφωνικής εταιρείας.

Αναλυτικά:

Η καταναλώτρια - συνδρομήτρια της Cosmote μάς κατήγγειλε ότι ενώ είχε μια οφειλή του ποσού των 4.900 ευρώ, στην Cosmote, με την οποία είχε προβεί σε ρύθμιση με μηνιαία δόση των 30 ευρώ, τις οποίες δόσεις τηρούσε κανονικά για το πρώτο διάστημα.

Ανωτέρα βία και ευάλωτη, λόγω σοβαρών απρόβλεπτων προβλημάτων υγείας, σε συνδυασμό με την κατάσταση υγείας στην οποία περιήλθε η οικονομική της δυνατότητα δραματικά.

Ευχές για Καλό Πάσχα από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ. 1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com             
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία για την Serveres Cepal για άρνηση γραπτής επικοινωνίας με τους Δανειολήπτες"

Δελτίο Τύπου 3-4-2026

Επιστολή - Καταγγελία στους αρμόδιους φορείς του Κράτους για άρνηση της Cepal  γραπτής διαμεσολάβησης με τους δανειολήπτες και τους φορείς που τους εκπροσωπούν.

Η Επιστολή απευθύνεται:

ΠΡΟΣ:

Γενική Γραμματεία Εμπορίου (Υπουργείο Ανάπτυξης) - Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή

Τράπεζα της Ελλάδος - Διεύθυνση Εποπτείας Πιστωτικού Συστήματος

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ:

Συνήγορος του Καταναλωτή

CEPAL HELLAS Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π. (Τμήμα Παραπόνων)

ΘΕΜΑ: Καταγγελία για συστηματική άρνηση γραπτής επικοινωνίας και παρακώλυση του διαμεσολαβητικού έργου της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Αξιότιμοι κύριοι,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως αναγνωρισμένος φορέας προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών, γίνεται αποδέκτης σωρείας καταγγελιών από μέλη μας - δανειολήπτες, σχετικά με την παρελκυστική και αδιαφανή τακτική της εταιρείας «CEPAL HELLAS».

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 1-4-2026: Εκδίκαση αντιπροσωπευτικής αγωγής κατά Alpha Bank

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ που αφορά στην εκδίκαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής κατά της τράπεζας Alpha Bank.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 173 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Η Τράπεζα Πειραιως κράτησε μη νόμιμα το συνολικό ποσό των 5.402 ευρώ από αγρότη, για οφειλή που έχει διαγραφεί από τον ν. Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 28-3-2026

Το "Αλαλούμ" που επικρατεί στο θέμα δάνεια, από τις τράπεζες και τους συνεργάτες αυτών είναι απερίγραπτο! εις βάρος των δανειοληπτών των ενταγμένων στον ν. Κατσέλη.

Συγκεκριμένα : Δανειολήπτης, ενταγμένος στο ν. Κατσέλη, με τελεσίδικη δικαστική απόφαση, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλε ότι έλαβε στις 30-12-2025 εξώδικο, από Τράπεζα, που τον καλούσε να πληρώσει το πόσο 13.524,12 ευρώ, οφειλής δανείου, που είχε διαγραφεί με απόφαση του Ειρηνοδικείου Καστελίου Ηρακλείου.

Συγχρόνως, του είχε δεσμεύσει από τον λογαριασμό του αναίτια και ετσιθελικά το ποσό των 5.542 ευρώ.

Σημείωση: Για κατανόηση

Στην Δικαστική απόφαση, αναφέρεται ότι η απαίτηση της εν λόγω Τράπεζας περιλαμβάνεται στο άρθρο 8 του ν.3869/2010, στο οποίο ορίστηκαν "μηδενικές καταβολές" επομένως η εν λόγω απαίτηση της Τράπεζας προς τον δανειολήπτη, κρίνεται μη νόμιμη και καταχρηστική, πράγμα που ήταν εις γνώση της Τράπεζας, διότι της είχε κοινοποιηθεί η Δικαστική απόφαση και επιπλέον τής τονίστηκε αναλυτικά, με απαντητικό και αυστηρό εξώδικο στις 21-3-2026 από τον δανειολήπτη, μέσω της δικηγόρου του Ηρακλείου κ. Μαρίας Σταυρακάκη.

Ε.Π.Κ. Κρήτης : "Συμβουλές προς τους καταναλωτές ενόψει των Πασχαλινών Αγορών"

Δελτίο Τύπου 31-3-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εν όψει των ημερών του Πάσχα, δίνει τις συμβουλές της, εφιστά την προσοχή του καταναλωτή, προκειμένου να αγοράσει ασφαλή, ποιοτικά, τοπικά, Ελληνικά προϊόντα, αλλά και να τον προφυλάξει από πρακτικές αισχροκέρδειας, παραπλάνησης και ακρίβειας.

«ΤΑ ΒΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

1) Έρευνα Αγοράς τώρα!!!
2) Αγοράζουμε εγχώρια προϊόντα!!!
3) Προτιμάμε τις επιχειρήσεις Ελληνικών συμφερόντων!!!

ΤΙ ΠΡΟΣΕΧΟΥΜΕ ΣΤΙΣ ΠΑΣΧΑΛΙΝΕΣ ΜΑΣ ΑΓΟΡΕΣ

Για την αγορά κρεάτων

1.- Εάν προτιμήσουμε να αγοράσουμε αμνοερίφια, θα πρέπει να προσέξουμε εάν είναι εγχώριας παραγωγής ή Χώρας Ε.Ε, θα πρέπει να φέρουν σφραγίδα καταλληλότητας η οποία να έχει χρώμα «τυρκουάζ» (λαμπρό κυανό), το σχήμα της να είναι ωοειδές ή στρογγυλ, να φέρουν τη σφραγίδα της κατηγορίας του σφαγίου (αμνός ή ερίφιον) καθώς και τη σφραγίδα προέλευσης, δηλαδή στη προκειμένη περίπτωση «ΕΛΛΑΣ» σε σχήμα ορθογωνίου παραλληλογράμμου.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Οι τράπεζες, serveres, απαξιούν να απαντήσουν σε αιτήματα εξωδικαστικής ρύθμισης των δανειοληπτών"

Δελτίο Τύπου 30-3-2026

Σοβαρή καταγγελία για την τράπεζα ΑΛΦΑ Bank και τη συνεργάτιδα αυτής, Cepal, έφθασε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από χήρα τής οποίας ο αποθανών σύζυγός της, υπήρξε εγγυητής σε Εταιρεία μη υφιστάμενη νομικά από το 2019.

Αναλυτικά: Η χήρα του εγγυητή δανείου ,ως μοναδική κληρονόμος του συζύγου της, διηγείται και συγχρόνως καταγγέλλει την περιπέτεια της την οποία προσπάθησε μέσω δικηγορικού γραφείου των Χανίων, να βρει άκρη, αλλά δυστυχώς παρά τις φιλότιμες και επαναλαμβανόμενες προσπάθειες του δικηγορικού γραφείου, να λύσει τον "γόρδιο δεσμό" αιτούμενος να πάρει απάντηση της απαίτησης, καμία απάντηση δεν έτυχε ούτε από την τράπεζα ούτε από την Cepal.

Η τράπεζα απλά της έστειλε έγγραφο απαίτησης οφειλής στις 6-23-2924 με το ποσό των 59.441,79 ευρώ.

Συγκεκριμένα:

ΜΗΝΥΜΑ ΤΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ, ΙΩΑΝΝΑΣ ΜΕΛΑΚΗ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΤΕΙΟ ΤΗΣ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ

Φίλοι μου

Η κήρυξη της επανάστασης του 1821, αποτέλεσε σταθμό στην ιστορία του νεότερου ελληνισμού σήμερα είναι η μεγαλύτερη γιορτή του Έθνους, της κάθε Ελληνίδας και του κάθε Έλληνα. Τιμούμε τον ηρωισμό των αγωνιστών και τη θυσία τους, αλλά και τις αξίες και τα ιδανικά τους, που ενέπνευσαν και εμψύχωσαν τις επόμενες γενιές των Ελλήνων, σε καιρούς δοκιμασίας.

Μεγάλη η Εθνική κληρονομιά αλλά και η ευθύνη!!!

Με ενότητα δεν φοβόμαστε κανένα γιατί είμαστε Έλληνες!!!

Η 25^η Μαρτίου 1821 αποτελεί ιδιαίτερο σταθμό της ιστορίας του Ελληνισμού και κορυφαία στιγμή στην πορεία του Έθνους μας. Η ισχυρή θέληση και η αγάπη για την Ελευθερία κατάφεραν να ανατρέψουν τις ισορροπίες και να επιτύχουν το αδιανόητο για τον Ελληνισμό. Την ανεξαρτησία του μετά από 400 χρόνια σκλαβιάς. Το μήνυμα αυτού του ιστορικού άθλου παραμένει διαχρονικό και επίκαιρο.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Γράφει η Ιωάννα Μελάκη για τους Συνταξιούχους της Βροχής

Δελτίο Τύπου 24-3-2026

Άρθρο της Ιωάννας Μελάκη

μέλος μιας τεράστιας κοινωνικότητας πολιτών (Ε.Π.Κ. Κρήτης), που μέσα σε αυτή, βρίσκονται και αρκετοί συνταξιούχοι.

Το άρθρο

Κοινωνική ντροπή και όχι μόνο Κυβερνητική, η πορεία των 11 Ομοσπονδιών προς το Σύνταγμα.

Τα μάτια δακρύζουν, ο εγκέφαλος σταματά όταν βλέπουν παρά τον κακό καιρό την Παρασκευή 21 του Μαρτίου, χιλιάδες συνταξιούχους, να πορεύονται προς την Πλατεία Συντάγματος και να ζητούν να τους δοθούν δικαιώματα που τους στερήθηκαν και που δικαιούται.

Τα συνθήματα των πανό, που κρατούσαν οι απόμαχοι της εργασίας, ήταν ουσίας σημαίες διεκδίκησης των δικαιωμάτων των, που σε μια ευνομούμενη Δημοκρατία ουσίας ηθικά κρίνεται, από την κοινωνική της πολιτική σε ευαίσθητες ανθρώπινες ομάδες, όπως οι συνταξιούχοι μας.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Funds, με έδρα την Ουάσιγκτον, πούλησε σε άλλο funds, με έδρα το Λουξεβουργο, και σε συνέχεια δόθηκε στην εταιρεία διαχείρισης Quant, πληρωμένο δάνειο συνταξιούχου του Δημοσίου, απαιτώντας το ήδη πληρωμένο ποσό των 81.482,13 ευρώ"

Δελτίο Τύπου 19-3-2026

Δυσάρεστη έκπληξη περίμενε Χανιώτισσα συνταξιούχο του Δημοσίου, με σοβαρά προβλήματα υγείας, ενταγμένη στο ν. Κατσέλη, η επιστολή που έλαβε από την Εταιρεία Διαμεσολάβησης, την Quant.

Συγκεκριμένα:

Σύμφωνα με την καταγγελία η συνταξιούχος του Δημοσίου είχε ενταχθεί στις ευεργετικές διατάξεις του ν. Κατσέλη, από το 2011 με θετική δικαστική απόφαση, "κούρεμα" δύο δανείων κατά 70% και πληρωμή του υπόλοιπου ποσού σε μηνιαίες δόσεις, χρονικής διάρκειας μέχρι το 2020.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτης χρωστούσε στην Dovalue 300 ευρώ Μόνο και εκείνη τού έστειλε Εξώδικο απαιτώντας 9.925,35 ευρώ"

Δελτίο Τύπου 17-3-2026

Με αφορμή την απερίγραπτη περιπέτεια που βίωσε ένας συνεπής δανειολήπτης, από τη Σητεία της Κρήτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από την Εταιρεία Διαμεσολάβησης Πιστώσεων και Δανείων Dovalue, γίνεται η σχετική ανακοίνωση.

Αναλυτικά επί του θέματος:

Δανειολήπτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κάτοικος της περιοχής Λασιθίου, κατήγγειλε στην Ένωση ότι παρότι είχε εξοφλήσει τις δανειακές του οφειλές, δέχτηκε ένα εκφοβιστικό εξώδικο από δικηγόρο των Αθηνών, για λογαριασμό της Εταιρείας διαμεσολάβησης δανείων, της Dovalue, που του ανέφερε ότι:

"Σου καταγγέλλουμε τη σύμβαση του δανείου και ότι το ποσό που οφείλετε ανέρχεται πλέον σε EUR 9.915.35, το οποίο καθίσταται ληξιπρόθεσμο και είναι απαιτητό, του ζητούσαν άμεση εξόφληση και του δήλωναν ότι σε περίπτωση μη εξόφλησης, θα κινήσουν την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία είσπραξης της απαίτησης, δηλαδή κατάσχεση και πλειστηριασμό, επίσης του ανέφεραν ότι σε περίπτωση ένταξής του στο νόμο Κατσέλη, ότι εφαρμόζεται η Δικαστική απόφαση!!!"

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 17-3-2026: Meta

Σας αποστέλλουμε το δελτίο τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στο τελευταίο μοντέλο συγκατάθεσης της Meta.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 197 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης : "Επιστολή προς τους αρμόδιους Υπουργούς - Ρυθμίσεις για την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων τόκων"

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Δελτίο Τύπου 16-3-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης έστειλε επιστολή προς τους Υπουργούς Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Κυριάκο Πιερρακάκη, και Ανάπτυξης, Τάκη Θεοδωρικάκο, μεταφέροντας την αγωνία και τα ερωτήματα χιλιάδων Κρητικών δανειοληπτών, ζητώντας την άμεση λήψη μέτρων για τη ρύθμιση των οφειλών του Νόμου Κατσέλη, μετά την έκδοση της Απόφασης του Αρείου Πάγου ζητά την άμεση εφαρμογή της απόφασης του Αρείου Πάγου για τα δάνεια του Νόμου Κατσέλη.

Συγκεκριμένα:

Στην επιστολή της, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μεταξύ των άλλων αναφέρει:

Κύριοι Υπουργοί της Κυβέρνησης,

Στην επιστολή μας, Σας αναφέρουμε τα ήδη γνωστά και σε εσάς και σας παρακαλούμε για την άμεση εφαρμογή αυτών, για ανακούφιση, κοινωνική και οικονομική ισορροπία εκατοντάδων χιλιάδων υπερχρεωμένων νοικοκυριών ενταγμένων στο ν. Κατσέλη.

Σας αναφέρουμε:

(α) Οι δανειολήπτες, οι ενταγμένοι στο ν. Κατσέλη,

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Χαστούκι από το Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών για τράπεζες και funds, για καταχρηστική συμπεριφορά σε δανειολήπτες του ν. Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 15-3-2026

Λύση και ανάσα για χιλιάδες δανειολήπτες που είχαν ρυθμίσει τα δάνειά τους με τον ν.3869/2010 (ν. Κατσέλη) έφερε η υπ’ αριθμ.9067/2025 απόφαση του Μονομελούς Πρωτοδικείου Αθηνών, όπου απέρριψε την αίτηση Τράπεζας εναντίον δανειολήπτη για καταχρηστική συμπεριφορά.

Η τράπεζα, με αίτησή της, ζητούσε από το Δικαστήριο των Αθηνών, να εκπέσει ο δανειολήπτης από την ρύθμιση του νόμου Κατσέλη, με την αιτιολογία της μη καταβολής των ορισθέντων δόσεων της Δικαστικής Απόφασης.

Παρά ταύτα, απεδείχθη ότι η τράπεζα εσκεμμένα είχε κλείσει τον λογαριασμό, ώστε να μην γίνονται οι καταβολές και να επέλθει η έκπτωση του δανειολήπτη από τη δικαστική ρύθμιση.

Συμπέρασμα:

Όπως απεδείχθη, οι τράπεζες, τα funds και οι εκπρόσωποί τους θέλουν να ρίξουν όλες αυτές τις αποφάσεις του νόμου Κατσέλη, προκειμένου τα δάνεια να επανέλθουν στην αρχική τους μορφή για να εισπράξουν πολύ περισσότερα!!!

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 12-3-2026: Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στη φετινή Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 164 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Διαχειριστής πολυκατοικίας παρήγγειλε κάγκελα και κάγκελα δεν είδε ποτέ"

Δελτίο Τύπου 9-3-2026

«Τσουνάμι» φτάνουν οι καταγγελίες στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές της Κρήτης για συνεχείς απάτες που υφίστανται οι καταναλωτές και όχι από ιντερνετικά καταστήματα, με σελίδες δελεαστικές, αλλά από Κρητικές επιχειρήσεις, με επιτόπια συμφωνία.

Συγκεκριμένα:

Στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατατέθηκε καταγγελία, από διαχειριστή πολυκατοικίας της περιοχής των Χανίων, όπου κατόπιν Γενικής Συνέλευσης των κατοίκων της πολυκατοικίας, αποφασίστηκε μια αλουμινοκατασκευή. Ο Διαχειριστής της πολυκατοικίας, αφού πήρε προσφορές από διάφορους επαγγελματίες του είδους, κατέληξε στην πιο συμφέρουσα τιμή για την πολυκατοικία, στην τιμή των 1.600 ευρώ, δίνοντας το ποσό των 800 ευρώ ως προκαταβολή και το υπόλοιπο μετά το πέρας της εργασίας. Η συμφωνία έγινε στις 7-8-2025, όπου και δόθηκε το σχετικό συμφωνημένο ποσό.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτες, δεν δεχόμαστε την τηλεφωνική επικοινωνία που προσπαθούν να μας επιβάλουν οι serveres (cepal), για τη ρύθμιση των δανείων μσς"

Δελτίο Τύπου 5-3-2026

Μεγάλη υπήρξε η έκπληξη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έπειτα από τηλεφωνική επικοινωνία που είχε με δικηγορική Εταιρεία των Αθηνών για διευθέτηση ρύθμισης δανείων μέλους της, η ενημέρωση που έλαβε από υπάλληλο τής, ότι η εντολή της serveres Cepal είναι ότι η επικοινωνία των εντολοδόχων δικηγορικών εταιρειών με τους δανειολήπτες ή εντολείς αυτών θα γίνεται ΜΟΝΟ τηλεφωνικώς!!!

Συγκεκριμένα:

Δικηγορική εταιρεία των Αθηνών επικοινώνησε σήμερα με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνοντάς την ότι της έχει ανατεθεί η υπόθεση Εξωδικαστικής ρύθμισης οφειλής διμερούς διαμεσολάβησης μέλους της Ένωσης, και ότι επικοινώνησε τηλεφωνικά με τη δανειολήπτρια οποία την παρέπεμψε στην Ένωση, μέσω της οποίας είχε υποβάλλει σχετική αίτηση - πρόταση ρύθμιση της οφειλής της.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Οριστική απαλλαγή χρέους από δάνεια και μη ρευστοποίηση των αγροτεμαχίων της, για οφειλέτρια από τη Σητεία"

Δελτίο Τύπου 03-03-2026

Το Δικαστήριο της Σητείας (Πρωτοδικείο Λασιθίου) εξετάζοντας σε δεύτερο βαθμό τη δανειακή υπόθεση δανειολήπτριας, αποφάσισε την οριστική απαλλαγή αυτής και τη μη εκποίηση των αγροτεμαχίων της.

Αναλυτικά:

Δανειολήπτρια, από τη Σητεία, η οποία το 2017 είχε καταφέρει να υπαχθεί στο Νόμο 3869/2010 (Κατσέλη), διασώζοντας την κύρια κατοικία της και ρυθμίζοντας τα χρέη της προς τέσσερις τράπεζες.

Ωστόσο, το Ειρηνοδικείο είχε διατάξει τότε την εκποίηση (ρευστοποίηση) τεσσάρων αγροτικών ακινήτων της για την ικανοποίηση των τραπεζών (πιστωτών), ορίζοντας και εκκαθαριστή.

Επί της απόφασης:

Το Πρωτοδικείο Σητείας όρισε:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Αγρότισσα από την ενδοχώρα των Χανίων παρήγγειλε δίκτυα έλαιο συλλογής αλλά ποτέ δεν είδε"

Δελτίο Τύπου 2-3-2026

Μια πρωτοφανή καταγγελία έφθασε στα γραφεία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από αγρότισσα ειδικού καθεστώτος της επαρχίας Σελίνου των Χανίων για παραγγελία με προπληρωμή που το προϊόν ποτέ δεν παρελήφθη από εκείνη αν και πέρασαν 2 χρόνια.

Αναλυτικά και σύμφωνα με τη καταγγελία, η αγρότισσα είχε αγοράσει με τηλεφωνική επικοινωνία δίκτυα έλαιο συλλογής, από εμπορική εταιρεία από τις 22-8-2024, με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης, τα προπλήρωσε με το ποσό των 1.178 ευρώ και δίκτυα δεν έλαβε ποτέ, με αποτέλεσμα να χάσει την παραγωγή του ελαιοκάρπου για δύο συνεχείς ελαιοκομικές περιόδους.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Τα δικαιώματά μας όταν ταξιδεύουμε με αεροπλάνο εντός της Ε.Ε."

Δελτίο Τύπου 27-2-2026

Με αφορμή την ταχεία ανάπτυξη της τεχνολογίας και την ανάγκη της ταχείας μετακίνησης των καταναλωτών είτε για ανάγκη εργασίας ή τουρισμού, κάνοντας χρήση ως μέσο μεταφοράς το αεροπλάνο, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης θέλησε να σας ενημερώσει για τα δικαιώματά σας εντός της Ε.Ε. σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα λόγω καθυστερήσεων ή ακυρώσεων.

Δικαιώματά μας ως επιβάτες σε αεροπλάνο

Μάθετε τα δικαιώματά σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Για καθυστέρηση πτήσης άνω των δύο (2) ωρών, αναλόγως και της συνολικής διάρκειας της πτήσης, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα σε δωρεάν γεύματα και ροφήματα, ανάλογα με τον χρόνο καθυστέρησης. Επίσης, σε δωρεάν διαμονή (εάν κρίνεται αναγκαία), μεταφορά από και προς τον τόπο καταλύματος, καθώς επίσης πρόσβαση σε μέσα επικοινωνίας.
2. Για καθυστέρηση πτήσης τουλάχιστον πέντε (5) ωρών, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα (υπό προϋποθέσεις) να λάβουν το ήμισυ της αξίας του εισιτηρίου τους εντός επτά (7) ημερών, σε συνδυασμό, αν χρειαστεί, με δωρεάν μετάβαση στον αρχικό τόπο αναχώρησης, χωρίς καμία επιβάρυνση και το νωρίτερο δυνατό. Εναλλακτικά, έχουν δικαίωμα προώθησης στον τελικό προορισμό τους δωρεάν και με παρεμφερείς όρους μεταφοράς.
3. Σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωσης, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, ως εξής:

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 27-2-2026: Enshittification

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην έννοια του enshittification* και τις επιπτώσεις του.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 214 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

* Το enshittification (ενσιτιφικέισον) περιγράφει τη σταδιακή υποβάθμιση της ποιότητας των ψηφιακών πλατφορμών και υπηρεσιών, καθώς αυτές μετατρέπονται από χρήσιμα εργαλεία για τους χρήστες σε μέσα μεγιστοποίησης κερδών για τους μετόχους. Ο όρος, που επινοήθηκε από τον Cory Doctorow, υποδηλώνει την εξέλιξη από την καλή εμπειρία στην κακή, λόγω υπερβολικών διαφημίσεων, μειωμένης λειτουργικότητας και εγκλωβισμού των χρήστες (κείμενο από ΑΙ).

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτης, αντί για βεβαίωση εξόφλησης της οφειλής του, παρέλαβε εκφοβιστικο εξώδικο από την Do Value"

Δελτίο Τύπου 26-2-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλει το "Αλαλούμ", που υπάρχει στην αλυσίδα των πιστωτών (τράπεζες, funds, serveres κ.λπ.) έναντι των συνεπών δανειοληπτών, που, παρά τις οικονομικές συνθήκες που επικρατούν γενικότερα, φρόντισαν και φροντίζουν να πληρώνουν τις δανειακές τους οφειλές, όπως αυτές ρυθμίστηκαν από τις μεταξύ τους συμβάσεις.

Αναλυτικά επί του θέματος:

Δανειολήπτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κάτοικος της περιοχής Λασιθίου, κατήγγειλε στην Ένωση ότι παρότι είχε εξοφλήσει τις δανειακές του οφειλές, δέχτηκε ένα εκφοβιστικό εξώδικο, από την Εταιρεία Διαμεσολάβησης Δανείων, την Dovalue, που του ανέφερε ότι σου καταγγέλλουμε τη σύμβαση του Δανείου και ότι το ποσό που οφείλετε ανέρχεται πλέον σε EUR 9.915.35, το οποίο καθίσταται ληξιπρόθεσμο και είναι απαιτητό, τού ζητούσαν άμεση εξόφληση και του δήλωναν ότι σε περίπτωση μη εξόφλησης, θα κινήσουν την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία είσπραξης της απαίτησης, δηλαδή κατάσχεση και πλειστηριασμό, επίσης τού ανέφεραν ότι σε περίπτωση ένταξής του στο Νόμο Κατσέλη, ότι εφαρμόζεται η Δικαστική Απόφαση!!!

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δημόσια Διαβούλευση επί της Ενδιάμεσης Έκθεσης της Κλαδικής Έρευνας στις Τραπεζικές Καταθέσεις

Σας ενημερώνουμε ότι η Επιτροπή Ανταγωνισμού προγραμματίζει τη διοργάνωση Δημόσιας Διαβούλευσης επί της Ενδιάμεσης Έκθεσης της Κλαδικής Έρευνας στις Τραπεζικές Καταθέσεις, η οποία θα διεξαχθεί την Πέμπτη, 26 Φεβρουαρίου 2026 και ώρα 10:30-13:30. Στη συζήτηση της Διαβούλευσης, μεταξύ άλλων φορέων, θα συμμετέχει η πρόεδρος της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., Παναγιώτα Καλαποθαράκου.

Την διαβούλευση μπορείτε να την παρακολουθήσετε ζωντανά από εδώ. Σε περίπτωση που θέλετε να συμμετέχετε στη συζήτηση μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες από τον ίδιο σύνδεσμο.

Αντίστοιχα μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα της Δημόσιας Διαβούλευσης από εδώ.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Αυστηρή επιστολή προς τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ), για μείωση των συντελεστών επιβάρυνσης στο ρεύμα"

Δελτίο Τύπου 25-2-2026

Αυστηρή επιστολή - παρέμβαση προς τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ), με κοινοποίηση στο Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, αλλά και στην Περιφέρεια Κρήτης, έστειλε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με το αίτημα "επανακαθορισμού και μείωσης χρεώσεων ηλεκτρικής ενέργειας, για τους καταναλωτές και επιχειρήσεις του νησιού".

Παραθέτουμε αυτούσια την αποσταλείσα επιστολή από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Το κείμενο της επιστολής:

"Αξιότιμοι κύριοι,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενεργώντας ως θεσμικός εκπρόσωπος χιλιάδων νοικοκυριών και επιχειρήσεων της Μεγαλονήσου, υποβάλλει το παρόν αίτημα διαμαρτυρίας και διεκδίκησης αναφορικά με το δυσβάσταχτο κόστος των ρυθμιζόμενων χρεώσεων στους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος.

1. Τεκμηρίωση του Αιτήματος:
Παρατηρείται ότι σε λογαριασμούς μέσης κατανάλωσης, οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις (Δίκτυο Διανομής, Σύστημα Μεταφοράς, ΥΚΩ κ.λπ.) αγγίζουν ή και ξεπερνούν το 20-25% του συνολικού ποσού πληρωμής. Η αλματώδης αύξηση των επενδύσεων των Διαχειριστών (ΔΕΔΔΗΕ/ΑΔΜΗΕ) δεν μπορεί να μετακυλίεται εξ ολοκλήρου και με τέτοια ένταση στους καταναλωτές, ειδικά σε μια περίοδο παρατεταμένης ακρίβειας.

Saferinternet.gr - Από την Ασφαλή Χρήση του Διαδικτύου στην Ψηφιακή Πολιτειότητα

7 Αρχεία pdf για το SaferInternet - Αρχείο zip (rar) - 1,53 MB

Αγαπητοί εκπαιδευτικοί, αγαπητοί φίλοι,

Μετά από 25 χρόνια λειτουργίας, η δράση και η ιστοσελίδα Saferinternet.gr κλείνει τον κύκλο της. Στην σημερινή εποχή γεμάτη από προκλήσεις που θέτουν ακόμα και τα θεμελιώδη δικαιώματα μας ή τις δημοκρατικές αξίες σε κίνδυνο, η ασφαλή χρήση του διαδικτύου δεν είναι πια αρκετή. Πρέπει πια όλοι μας να (μάθουμε να) είμαστε «ψηφιακοί πολίτες»:

Υπεύθυνοι και ενεργοί πολίτες που γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν την ψηφιακή τεχνολογία με σύνεση, πώς να συμπεριφέρονται στο διαδίκτυο και πώς να προστατεύουν τα δικά τους δικαιώματα και τις πληροφορίες τους - ενώ παράλληλα να είναι προσεκτικοί με τα δικαιώματα των ανθρώπων με τους οποίους επικοινωνούν και αλληλεπιδρούν στο διαδίκτυο. Πολίτες που ξέρουν πώς να συμβάλλουν θετικά στις διαδικτυακές δραστηριότητες που διαμορφώνουν συνεχώς το ψηφιακό περιβάλλον, και που είναι ανοιχτοί σε άλλους πολιτισμούς και στις οπτικές γωνίες άλλων ανθρώπων, βασιζόμενοι στα θετικά των διαδικτυακών περιβαλλόντων στα οποία επιλέγουν να ζήσουν και αποφεύγοντας τα αρνητικά. Πολίτες που γνωρίζουν την ανάγκη της δια βίου μάθησης, ώστε να συμβαδίζουν με τις ραγδαίες αλλαγές που φέρνει η ψηφιακή τεχνολογία στον κόσμο.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 24-2-2026: Πρόγραμμα SPETE

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στο πρόγραμμα SPETE, στο οποίο και συμμετέχει.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 203 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Μας εξαπάτησαν λένε οι καταναλωτές, με τον πάγο στα κατεψυγμένα θαλασσινά"

Δελτίο Τύπου 24-2-2026

Δεν πρόλαβε να ανοίξει την πόρτα της η Σαρακοστή και οι καταγγελίες σωρό προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές, που ένιωσαν την απάτη με την αγορά θαλασσινών προϊόντων.

Συγκεκριμένα:

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης έλαβε αρκετά τηλεφωνήματα από καταναλωτές που ένιωσαν την απάτη σε αγορά θαλασσινών προϊόντων που αντί για αυτά τα καταστήματα των κατεψυγμένων προϊόντων, τους πούλησαν πάγο!!!

Ενημερώνουμε ότι, η νομοθεσία για τα κατεψυγμένα τρόφιμα, και ιδιαίτερα τα αλιεύματα, που φέρουν επίπαγο (επικάλυψη πάγου/glazing) διέπεται από αυστηρούς ευρωπαϊκούς κανονισμούς 1169/2011και εθνικές αγορανομικές διατάξεις, με σκοπό την προστασία του καταναλωτή από την πληρωμή "πάγου ως προϊόντος".

Βασικές Αρχές & Νομοθετικό Πλαίσιο

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Ζητάμε την άμεση μείωση των συντελεστών που αυξάνουμε την τιμή του Ηλεκτρικού Ρεύματος"

Δελτίο Τύπου 24-2-2026

Επείγουσα Πρόσκληση προς όλους τους καταναλωτές της Κρήτης, μέλη ή μη, της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Φίλοι μας καλείστε να

Περάσετε από τα γραφεία της Ένωσης, για να υπογράψετε όσοι επιθυμείτε να συμβάλλετε στον αγώνα που δίνει η Ένωση, για τη μείωση των συντελεστών που αυξάνουν τον Λογαριασμό του ρεύματος.

Φίλοι μας, τα παράπονά σας για τις υπέρογκες τιμές που παρατηρούνται στους λογαριασμούς του ρεύματος, πρέπει να φθάσουν εκεί που πρέπει, δηλαδή στους θεσμικούς φορείς.

Σύμφωνα με τις καταγγελίες σας,

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Ανορθόδοξες οι ανατιμήσεις των προϊόντων της Σαρακοστής στα Σούπερ Μάρκετ"

Δελτίο Τύπου 20-2-2026

Έπειτα από  αρκετές καταγγελίες καταναλωτών, ότι στην έρευνα αγοράς που έκαναν σε Σούπερ μάρκετ και σε καταστήματα κατεψυγμένων προϊόντων, για είδη που θα απαρτίζουν το τραπέζι της Καθαράς Δευτέρας, συνάντησαν σοβαρές ανατιμήσεις των τελευταίων ημερών, γύρω στα 2 με 3 ευρώ.

Θορυβημένη η Ένωση Προστασίας από τις καταγγελίες των καταναλωτών ,έβγαλε κλιμάκιο έρευνας στην αγορά, όπου διαπιστώθηκαν τα εξής:

Πράγματι το τραπέζι της Σαρακοστής .για το 2026, παρουσιάζεται σημαντικά ακριβότερο, από πέρυσι,με το κόστος να εκτιμάται σε κάποια είδη πάνω από 20%.

Ε.Π.Κ. Κρήτης : "Επιστολή προς τον κ. Θεοδωρικάκο για την άμεση εφαρμογή της κοινοτικής απόφασης "περί Χρηματοδότησης των Ενώσεων Καταναλωτών"

Δελτίο Τύπου 18-2-2026

Με αφορμή  την ερώτηση που υπέβαλλαν στη Βουλή των Ελλήνων αρκετοί βουλευτές μας στον Υπουργό Ανάπτυξης και Επενδύσεων, κ. Τάκη Θεοδωρικάκο, γιατί δεν έχει υλοποιηθεί μέχρι σήμερα η κοινοτική απόφαση "Περί Χρηματοδότησης των Ενώσεων Καταναλωτών" και επειδή η αλήθεια είναι ότι οι Ενώσεις Καταναλωτών, σε Πανελλαδική εμβέλεια προσφέρουν σημαντικό κοινωνικό έργο στους πληγωμένους από τη φτώχεια, την ακρίβεια και την οικονομική ανέχεια καταναλωτές είναι η "όασή" τους και επειδή και εμείς ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρά την προσπάθειά μας να ενισχυθούμε από την Τοπική Περιφερειακή Αυτοδιοίκηση, κ.ά. φορείς, δημοσίου δικαίου ζητώντας έναν χώρο στέγασης, πράγμα που δεν το πετύχαμε για τους δικούς τους λόγους, ερχόμαστε τώρα με την επιστολή μας να ζητήσουμε από τον αρμόδιο Υπουργό, την άμεση υλοποίηση της κοινοτικής απόφασης.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Οι συμβουλές μας προς τους καταναλωτές ενόψει της Σαρακοστής και της Καθαράς Δευτέρας"

Δελτίο Τύπου 17-2-2026

Ενόψει της Σαρακοστής, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παραθέτει τις συμβουλές της προς τους καταναλωτές, συστήνοντας την προσοχή τους, στις αγορές τους, σχετικά με την ποιότητα των ειδών που καταναλώνονται εκείνες τις ημέρες.

Οι "συμβουλές" της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι:

(1) ΛΑΓΑΝΑ: Παραδοσιακό προϊόν της Καθαρής Δευτέρας, με πρωταγωνιστικό ρόλο στις αγορές μας. Λόγω της μεγάλης ζήτησης που έχει την Καθαρή Δευτέρα, συνιστάται στους καταναλωτές να προσέχουν ιδιαίτερα το ψήσιμό της. Γιατί μια άψητη και όχι καλής κατεργασίας λαγάνα, προκαλεί στομαχικές διαταραχές, Επίσης θα πρέπει να γίνει έρευνα αγοράς, καθώς η τιμή παίζεται από Αρτοποιείο και Πρατήρια Άρτου, αλλά και Ζαχαροπλαστεία ή Σούπερ Μάρκετ. Θα πρέπει να αγοράζουμε την ποσότητα που χρειαζόμαστε, καθώς η τιμή της είναι υψηλή.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Διαδικασία ενημέρωσης και αποζημίωσης πολιτών για φθορές ελαστικών αυτοκινήτων στο οδικό δίκτυο του Δήμου Χανίων"

Δελτίο Τύπου 16-2-2026

Πολλά είναι τα παράπονα και οι καταγγελίες των αγανακτισμένων οδηγών Οχημάτων που καταφθάνουν αυτό τον καιρό στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για φθορές των ελαστικών των αυτοκινήτων τους, λόγω πολλαπλών λακκουβών στο οδικό δίκτυο του Δήμου των Χανίων, ζητώντας την ενημέρωση και την προστασία τους.

Επί του θέματος,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνει τους θιγόμενους πολίτες που τα οχήματα τους έχουν υποστεί υλικές ζημιές (ελαστικά) να ακολουθήσουν τα παρακάτω βήματα για να διεκδικήσουν αποζημίωση:

Διότι σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα, "όποιος ζημιώνει τον άλλο, οφείλει να τον αποζημιώσει".

Οδηγίες προς τους Πολίτες Καταναλωτές

(Τι οφείλετε να κάνετε όταν το όχημά σας πάθει ζημιά)

4 είναι τα βήματα σας:

Βήμα πρώτο!

Καλέστε άμεσα την τροχαία!

Είναι απαραίτητο να γίνει επίσημη καταγραφή του συμβάντος και του σημείου της λακκούβας.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτης ξεχρέωσε το δάνειό του στην Cepal και εκείνη τού ζήτησε επιπλέον 7.000 ευρώ για Δικαστικά Έξοδα"

Δελτίο Τύπου 12-2-2026

Καταγγελία!!!

Αγανακτισμένος ηλικιωμένος δανειολήπτης, από τα Χανιά, κατήγγειλε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι μετά από ασφυκτική πίεση από την εταιρεία διαμεσολάβησης και πιστώσεων (serveres), την Cepal, με έκδοση αναγκαστικών μέτρων (Διαταγή Πληρωμής, έκθεση αναγκαστικής εκτέλεσης και πλειστηριασμού) για την πρώτη κατοικία της οικογένειας, για χρέος 30.000 ευρώ, και αφού κατέφυγε σε πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια και δικηγορική εταιρεία των Χανίων για να ανακόψει την πορεία αυτών των αναγκαστικών μέτρων, συνεχίστηκε η τηλεφωνική πιεστική, φοβιστική και εκβιαστική πίεση από υπαλλήλους της εταιρείας Cepal με αποτέλεσμα να πάει και να δανειστεί από συγγενείς και φίλους το ποσό των 30.000 ευρώ, χωρίς κανένα κούρεμα, και να τα καταθέσει σε υποδεικνυόμενο τραπεζικό λογαριασμό.

Η περιπέτεια του δανειολήπτη, όμως, δεν σταμάτησε εκεί, αφού κατέθεσε το ποσό στον υποδεικνυόμενο από τον υπάλληλο τής εταιρείας σε τραπεζικό λογαριασμό και αφού τα κατέθεσε επικοινωνώντας με τον υπάλληλο της Cepal, για να του χορηγηθεί η σχετική βεβαίωση εξόφλησης, άκουσε τα εξής: