Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Τέλος οι αυθαίρετες, φοβιστικές, εκβιαστικές και μη νόμιμες επικοινωνίες των Εισπρακτικών Εταιρειών με τους Δανειολήπτες"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 20-5-2026

Για τις εισπρακτικές εταιρείες ο λόγος. Ο τρόπος που συμπεριφέρονται στους δανειολήπτες, που πολλές φορές φτάνουν σε αδικήματα Ποινικού Δικαίου,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δέχεται εκατοντάδες καθημερινά παράπονα και καταγγελίες για αυθαιρεσίες εισπρακτικών εταιρειών και παρεμβαίνει νομικά για την προστασία των πολιτών δανειοληπτών θέλοντας να προστατεύσει τους δανειολήπτες μέλη της μη, χρησιμοποιώντας δύο λέξεις "Όχι πια η ανομία όχι πια η αυθαιρεσία".

Και απευθυνόμενη η Ένωση στους Δανειολήπτες τούς καλεί:

Φίλοι μου,

Αν αντιμετωπίζετε ενοχλήσεις από εισπρακτικές εταιρείες ή funds, ακολουθούν οι βασικοί κανόνες που πρέπει να γνωρίζετε και πώς μπορεί να σας βοηθήσει η Ένωση:

Τι Απαγορεύεται να Κάνουν οι Εισπρακτικές

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Συνταξιούχος του ΙΚΑ "κούρεψε" το χρέος του κατά 78% με Δικαστική Απόφαση"

Δελτίο Τύπου 15-5-2026

Η απόλυτη δικαίωση ήρθε σε συνταξιούχο του ΙΚΑ, με οφειλές ποσού των 208.201 ευρώ, σε δύο τράπεζες, με πολλές συμβάσεις (καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες) πετυχαίνοντας "κούρεμα" του χρέους του κατά 78%.

Αναλυτικά και σύμφωνα με την απόφαση:

Ο εν λόγω οφειλέτης είχε ενταχθεί στο ν.3869/2010 και έπειτα από αρκετές αναβολές της δικάσιμου κατάφερε να έχει τελεσίδικη απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, όπου δικαιώθηκε πανηγυρικά.

Επί της ουσίας της υπόθεσης:

Πρόκειται για συνταξιούχο του ΙΚΑ με σύνταξη των 880 ευρώ μηνιαίως έγγαμο με σύζυγο μη εργαζόμενη και με δύο ενήλικα τέκνα.

Περιουσιακή κατάσταση που έχει στη διάθεσή του ο εν λόγω οφειλέτης είναι μια κατοικία 70 τ.μ., κατά 50% κυριότητας με την σύζυγό του εξ αδιαιρέτου και ένα ΙΧ παλαιάς κυκλοφορίας.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 19-05-2026: Νέα Επιστολή Εθνικής Τράπεζας

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στη νέα επιστολή της Εθνικής Τράπεζας που έστειλε στους πελάτες της μετά την απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής.

Παρακαλούμε πολύ για τηνπροώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf 255 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία ενοικιάστριας οικίας για παράνομη απαίτηση αύξησης ενοικίου από ιδιοκτήτρια"

Δελτίο Τύπου 19-5-2026

Καταγγελία!!!

Ενοικιάστρια οικίας στα Χανιά κατήγγειλε στις 18-5-2026 στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, το πρόβλημα που αντιμετωπίζει από την ιδιοκτήτρια του ενοικιαζόμενου σπιτιού της.

Συγκεκριμένα:

Σύμφωνα με την καταγγελία, η ενοικιάστρια διαμένει στην οικία πάνω από 10 έτη, είναι μονογονεϊκή οικογένεια, διαμένει με τον ανήλικο παιδί της, έχει σύμβαση έως τον Σεπτέμβριο του 2026, έχει πληρώσει αύξηση 50 ευρώ πριν 3 μήνες και τώρα τον Μάιο ξαφνικά τής ξαναζήτησε αύξηση 60 ευρώ, πράγμα που έφερε την ενοικιάστρια σε πολύ δύσκολη θέση.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε σχετική ενημέρωση, μετά την επίσκεψη της ενοικιάστριας στο γραφείο της, επισήμανε ότι η ιδιοκτήτρια δεν έχει το δικαίωμα να επιβάλει μονομερώς αύξηση πριν από τη λήξη της νόμιμης διάρκειας της μίσθωσης.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Συνταξιούχος του ΙΚΑ "κούρεψε" το χρέος του κατά 78% με Δικαστική Απόφαση"

Δελτίο Τύπου 15-5-2026

Η απόλυτη δικαίωση ήρθε σε συνταξιούχο του ΙΚΑ, με οφειλές ποσού των 208.201 ευρώ σε δύο τράπεζες, με πολλές συμβάσεις (καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες), πετυχαίνοντας «κούρεμα» του χρέους του κατά 78%.

Αναλυτικά και σύμφωνα με την απόφαση:

Ο εν λόγω οφειλέτης είχε ενταχθεί στο ν.3869/2010 και έπειτα από αρκετές αναβολές της δικασίμου κατάφερε να έχει τελεσίδικη απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, όπου δικαιώθηκε πανηγυρικά.

Επί της ουσίας της υπόθεσης:

Πρόκειται για συνταξιούχο του ΙΚΑ, με σύνταξη των 880 ευρώ μηνιαίως, έγγαμο, με σύζυγο μη εργαζόμενη και με δύο ενήλικα τέκνα.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 14-5-2026: Απάντηση στην Εθνική Τράπεζα

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην απάντηση προς την Εθνική Τράπεζα σχετικά με την απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 323 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Η κοινωνία ζητά από την Κυβέρνηση τη λήψη εκτάκτων μέτρων και όχι προσωρινά επιδόματα"

Δελτίο Τύπου 14-5-2026

Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δεν μπορούμε να κλείνουμε τα μάτια σ’ αυτό που συμβαίνει στην καθημερινότητα του καταναλωτή όταν τα ποσοστά του πληθωρισμού αγγίζουν το 5,5,% τον μήνα Απρίλιο, πράγμα που δεν αφήνει κανένα περιθώριο, για παρερμηνείες και για αισιόδοξες προβλέψεις.

Η αλήθεια είναι ότι ο σημερινός καταναλωτής αδυνατεί να βρεθεί στην αγορά, λόγω της ανερχόμενης και συνεχιζόμενης, αλλά και ανεξέλεγκτης, σε καθημερινή βάση ακρίβειας.

Το "τέρας" ακρίβεια συρρικνώνει τα εισοδήματα των πολιτών και μειώνει δραματικά την αγοραστική τους δυνατότητα. Η Κυβέρνηση, το πρόβλημα ακρίβεια το γνωρίζει, αλλά η τακτική της απέναντι σ’ αυτό είναι όχι μια προσπάθεια για να το λύσει αλλά το μόνο που κάνει είναι να οδηγεί τα νοικοκυριά, στην περαιτέρω ανέχεια, στη φτώχεια και σε χιλιάδες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις της χώρας μας, στην εξαφάνιση.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 13-5-2026: Εθνική Τράπεζα - Απόφαση Δικαστηρίου

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής της ΕΚΠΟΙΖΩ κατά της Εθνικής Τράπεζας.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 254 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δεν λέμε ΝΑΙ στην επικείμενη ρύθμιση της Κυβέρνησης των 72 Δόσεων για φορολογικά και ασφαλιστικά χρέη"

Δελτίο Τύπου 11-5-2026

Βρισκόμαστε στη δυσάρεστη θέση, ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ουσίας να εκφράσουμε την αντίθεσή μας στην εξαγγελθείσα από την Κυβέρνηση ρύθμιση των 72 δόσεων για φορολογικές και ασφαλιστικές οφειλές.

Συγκεκριμένα: Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εκφράζει την έντονη αντίθεσή της προς την εξαγγελθείσα από την Κυβέρνηση ρύθμιση των 72 δόσεων για φορολογικές και ασφαλιστικές οφειλές, καθόσον η ρύθμιση αυτή περιλαμβάνει οφειλές μέχρι 31/12/2023 και όχι το σύνολο των μέχρι σήμερα υφιστάμενων οφειλών, δεν προβλέπει διαγραφή προσαυξήσεων και επιβάλει υψηλό επιτόκιο 5,5%.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία οικογένειας δανειοληπτών του ν.Κατσελη για Cepal, για εκφοβισμό"

Δελτίο Τύπου 11-5-2026

Οικογένεια δανειοληπτών από το Ηράκλειο, μέλη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλαν στην Ένωση, ότι δέχτηκαν φοβιστική τηλεφωνική επικοινωνία, ενώ έχουν τελεσίδικη απόφαση του ν.3869/2010 (ν. Κατσέλη) από την μεσολαβητική εταιρεία Cepal, αιτώντας το αρχικό ποσό της δανειοδότησης, χωρίς το σημαντικό "κούρεμα" του 50%, που είχε ορίσει το Ειρηνοδικείο του Ηρακλείου.

Σύμφωνα με την καταγγελία των δανειοληπτών, η τηλεφωνική επικοινωνία ήταν καταχρηστική, αφού η υπάλληλος που επικοινώνησε μαζί τους, τους ανέφερε για ποσά υπέρογκα ακόμα και την μη ύπαρξη δικαστικής απόφασης. Η επικοινωνία θεωρήθηκε καταχρηστική διότι η οικογένεια τηρεί ευλαβικά και ανελλιπώς το δοσολόγιο που έχει ορίσει το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νικηφόρα παρέμβαση της Ένωσης μεταξύ εργολάβου προκάτ και Καταναλωτή"

Δελτίο Τύπου 8-5-2026

Καταγγελία δέχτηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από ιδιώτη εναντίον εργολάβου κατασκευής οικίας «προκάτ» για αθέτηση συμφωνίας.

Συγκεκριμένα: Ιδιώτης ανέθεσε σε εργολάβο κατασκευής προκάτ την κατασκευή μιας οικίας σε ένα χωριό της ενδοχώρας των Χανίων 42 τ.μ. έναντι συνολικής τιμής 47.000 ευρώ.

Έγινε το σχετικό συμφωνητικό, βάσει του οποίου είχαν δοθεί 30.000 ευρώ ως προκαταβολή και μετά 10.000 ευρώ και στο τέλος των εργασιών θα πλήρωνε την διαφορά των 7.000 ευρώ.

Παρά ταύτα, ενώ δεν είχαν τελειώσει οι συμφωνηθείσες εργασίες, σταμάτησε η παροχή εργασιών, χωρίς καμία ενημέρωση του εργοδότη, με αποτέλεσμα τον φόβο και την ανασφάλεια του για το μέλλον της περαίωσης του έργου με αποτέλεσμα ο πολίτης να απευθυνθεί στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και να ζητήσει την προστασία του.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νικηφόρα υπήρξε η παρέμβασή μας κατά της Πειραιώς-intrum υπέρ δανειολήπτη του ν.Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 2-5-2026

Με επιτυχία κατέληξε η εξώδικη παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης υπέρ δανειολήπτη μέλους της κατά της Τράπεζας Πειραιώς και της συνεργάτιδας εταιρείας διαμεσολάβησης αυτής, από δάνεια και πιστώσεις, την intrum.

Αναλυτικά:

Ο δανειολήπτης είχε ενταχθεί στο νόμο Κατσέλη, όπου τού οριζόταν από το Ειρηνοδικείο Καστελίου Ηρακλείου, για την οφειλή προς την Τράπεζα Πειραιώς, βάσει του άρθρου 8 του ν.3869/2010 "μηδενικές καταβολές", παρά ταύτα η Τράπεζα όχι μόνο δεν σεβάστηκε την δικαστική απόφαση, αλλά το προχώρησε το δάνειο αυτό στην εταιρεία διαμεσολάβησης intrum, η οποία ανέλαβε να αιτεί και να απαιτεί το χρηματικό ποσό της οφειλής.

Ο εν λόγω δανειολήπτης δεν έμεινε να απειλείται αλλά δια της δικηγόρου του Μαρίας Σταυράκη, δικηγόρο Ηρακλείου, έστειλε Εξώδικη διαμαρτυρία επί του θέματος αλλά δεν ελήφθη αρχικώς υπόψη πράγμα που έφερε τον οφειλέτη στην ανάγκη να ενημερώσει την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας τυγχάνει να είναι μέλος.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: '"Επιστροφή εγγύησης από τη ΔΕΗ - Η εγγύηση δεν χάνεται, διεκδικήστε την"

Δελτίο Τύπου 30-4-2026

Με αφορμή καταγγελίες καταναλωτών που φθάνουν στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σχετικά με την εγγύηση που ζητά η ΔΕΗ, όταν ο καταναλωτής την επιλέξει ως πάροχο ρεύματος και σε περίπτωση που αλλάξει γνώμη, ποια είναι τα δικαιώματά του.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Συμβουλεύει:

Στην περίπτωση που ο καταναλωτής υπέγραψε εντός καταστήματος της ΔΕΗ μια σύμβαση και άλλαξε γνώμη μέσα σε 3 ημέρες, η ΔΕΗ κρατάει την εγγύηση, επειδή η σύμβαση θεωρείται δεσμευτική από την πρώτη στιγμή.

Ακολουθούν οι βασικοί λόγοι και η διαδικασία επιστροφής της εγγύησης:

• Απουσία Δικαιώματος Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με τη νομοθεσία (Ν. 2251/1994), το δικαίωμα της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών ισχύει μόνο για συμβάσεις που γίνονται εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά, online) ή εκτός καταστήματος. Για υπογραφές εντός φυσικού καταστήματος δεν υπάρχει αυτόματη νομική υποχρέωση για δωρεάν ακύρωση.
• Ενεργοποίηση της Παροχής:
• Ακόμη και αν ο καταναλωτής έφυγε στις 3 ημέρες, η ΔΕΗ ξεκινά άμεσα τις διαδικασίες εκπροσώπησης του μετρητή. Η εγγύηση χρεώνεται ως εξασφάλιση για το διάστημα που η παροχή βρισκόταν υπό την ευθύνη της.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κοινωνικά άδικα τα μέτρα της Κυβέρνησης - Η μεσαία τάξη εξαιρείται από την επιβίωση"

Δελτίο Τύπου 23-4-2026

Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλουμε ότι τα πρόσφατα εξαγγελθέντα μέτρα της Κυβέρνησης είναι κοινωνικά ελλιπή και στοιχειώδη, καθώς αποτυγχάνουν να προστατεύσουν μια τεράστια μερίδα των συμπολιτών μας τη μεσαία τάξη, που το ετήσιο εισόδημά τους ξεπερνά τις 16.000 ευρώ.

Η κυβερνητική πολιτική των επιδομάτων (vouchers) αφήνει εκτός τη μεσαία τάξη, η οποία δέχεται το πιο σφοδρό πλήγμα από τον συνδυασμό της ακρίβειας και της στεγαστικής κρίσης και στο νησί μας.

Το παράδειγμα της αδικίας:
Ένα ζευγάρι συνταξιούχων με συνολικό μηνιαίο εισόδημα 2.500 ευρώ, (βασική σύνταξη και μερίσματα ταμείων) για το κράτος θεωρείται οικονομικά εύρωστο. Όμως, όταν οι άνθρωποι αυτοί καλούνται να πληρώσουν ενοίκια, που κυμαίνονται από 600 έως 800 ευρώ - τιμές που έχουν γίνει πλέον ο κανόνας στην Κρήτη, λόγω της βραχυχρόνιας μίσθωσης και της έλλειψης στέγης - το εισόδημά τους εξανεμίζεται. Αν προσθέσουμε το κόστος των φαρμάκων, της εξωνοσοκομειακής φροντίδας, της ενέργειας και του καλαθιού της νοικοκυράς, οι πολίτες αυτοί οδηγούνται σε βίαιη φτωχοποίηση.

Τα μέτρα είναι ανεπαρκή διότι:

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Γεράσιμος Αρσενης ... ο πρωταγωνιστής, για την νέα τάξη διεθνών οικονομικών πραγμάτων

Γράφει: η Ιωάννα Μελάκη

Γεράσιμος Αρσένης ... ο πρωταγωνιστής, για την νέα τάξη διεθνών οικονομικών πραγμάτων.

Πέρασαν 10 χρόνια, από τότε που έφυγε, για την γειτονιά των αγγέλων, ένας μεγάλος πολιτικός της Ελλάδας: Ο Γεράσιμος Αρσένης. Ημέρα μνήμης και σεβασμού σε ένα άξιο αναφοράς πολιτικό άνδρα.

Σαν σήμερα, 19 Απριλίου 2016 στις 15:30 έφυγε ο Γεράσιμος Αρσένης. Η απώλεια ήταν μεγάλη για την οικογένεια και τους φίλους τους, τον πολιτικό κόσμο, για τον τόπο μας, για την πατρίδα μας καθώς την υπηρέτησε από διάφορες θέσεις όπου κλήθηκε: ως Υπουργός Οικονομικών, ως Υπουργός Εθνικής Άμυνας, ως Υπουργός Εθνικής Παιδείας, ως Διοικητής της Τράπεζας Ελλάδος.

Ως διευθυντικό στέλεχος των Ηνωμένων Εθνών, ανέλαβε πρωτοβουλίες σε διεθνές επίπεδο, σε συνεργασία με διάφορες σοσιαλιστικές κυβερνήσεις, και υπήρξε ένθερμος υποστηρικτής της προσπάθειας για μια «Νέα Διεθνή Οικονομική Τάξη Πραγμάτων» (New International Economic Order, NIEO), μια τελικά ατελέσφορη προσπάθεια να εγκαθιδρυθεί ένα νέο και πιο προοδευτικό διεθνές οικονομικό σύστημα.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Επείγουσα επιστολή προς τους Κυβερνητικούς Φορείς, ζητώντας δραστική μείωση του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης στα καύσιμα"

Αυστηρή Επιστολή - Παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης προς τους αρμόδιους Φορείς της Κυβέρνησης

Ζητώντας την μείωση του Ειδικού φόρου κατανάλωσης στα καύσιμα

Παραθέτουμε αυτούσια την επιστολή όπως αυτή εστάλη

Ημερομηνία: 15 Απριλίου 2026

ΠΡΟΣ:

Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών (Γραφείο Υπουργού)

Υπουργείο Ανάπτυξης (Γενική Γραμματεία Εμπορίου και προστασίας του Καταναλωτή

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ:

Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορο τού Καταναλωτή

Περιφέρεια Κρήτης (Γρ. Περιφερειάρχη)

ΘΕΜΑ: Κατεπείγον αίτημα για τη δραστική μείωση του Ειδικού Φόρου Κατανάλωσης (ΕΦΚ) στα καύσιμα.

Αξιότιμοι Κύριοι,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως θεσμικός εκπρόσωπος των πολιτών της μεγαλονήσου, εκφράζει την έντονη ανησυχία και την αγανάκτηση των μελών της για τη συνεχιζόμενη ακρίβεια στα καύσιμα κίνησης και θέρμανσης.

Ευχές για Καλό Πάσχα από την ΕΚΠΟΙΖΩ

 

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Πασχαλινό δώρο (Διαταγή Πληρωμής από την COSMOTE) σε άνεργη οφειλέτρια

Δελτίο Τύπου 7-4-2026

Καταναλώτρια, φοβισμένη και θυμωμένη κατέθεσε καταγγελία στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για την Cosmote, διότι Πασχαλιάτικα τής επιδόθηκε Διαταγή Πληρωμής από Δικαστικό Επιμελητή με εντολή της τηλεφωνικής εταιρείας.

Αναλυτικά:

Η καταναλώτρια - συνδρομήτρια της Cosmote μάς κατήγγειλε ότι ενώ είχε μια οφειλή του ποσού των 4.900 ευρώ, στην Cosmote, με την οποία είχε προβεί σε ρύθμιση με μηνιαία δόση των 30 ευρώ, τις οποίες δόσεις τηρούσε κανονικά για το πρώτο διάστημα.

Ανωτέρα βία και ευάλωτη, λόγω σοβαρών απρόβλεπτων προβλημάτων υγείας, σε συνδυασμό με την κατάσταση υγείας στην οποία περιήλθε η οικονομική της δυνατότητα δραματικά.

Ευχές για Καλό Πάσχα από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ. 1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com             
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία για την Serveres Cepal για άρνηση γραπτής επικοινωνίας με τους Δανειολήπτες"

Δελτίο Τύπου 3-4-2026

Επιστολή - Καταγγελία στους αρμόδιους φορείς του Κράτους για άρνηση της Cepal  γραπτής διαμεσολάβησης με τους δανειολήπτες και τους φορείς που τους εκπροσωπούν.

Η Επιστολή απευθύνεται:

ΠΡΟΣ:

Γενική Γραμματεία Εμπορίου (Υπουργείο Ανάπτυξης) - Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή

Τράπεζα της Ελλάδος - Διεύθυνση Εποπτείας Πιστωτικού Συστήματος

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ:

Συνήγορος του Καταναλωτή

CEPAL HELLAS Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π. (Τμήμα Παραπόνων)

ΘΕΜΑ: Καταγγελία για συστηματική άρνηση γραπτής επικοινωνίας και παρακώλυση του διαμεσολαβητικού έργου της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Αξιότιμοι κύριοι,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως αναγνωρισμένος φορέας προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών, γίνεται αποδέκτης σωρείας καταγγελιών από μέλη μας - δανειολήπτες, σχετικά με την παρελκυστική και αδιαφανή τακτική της εταιρείας «CEPAL HELLAS».

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 1-4-2026: Εκδίκαση αντιπροσωπευτικής αγωγής κατά Alpha Bank

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ που αφορά στην εκδίκαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής κατά της τράπεζας Alpha Bank.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 173 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Η Τράπεζα Πειραιως κράτησε μη νόμιμα το συνολικό ποσό των 5.402 ευρώ από αγρότη, για οφειλή που έχει διαγραφεί από τον ν. Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 28-3-2026

Το "Αλαλούμ" που επικρατεί στο θέμα δάνεια, από τις τράπεζες και τους συνεργάτες αυτών είναι απερίγραπτο! εις βάρος των δανειοληπτών των ενταγμένων στον ν. Κατσέλη.

Συγκεκριμένα : Δανειολήπτης, ενταγμένος στο ν. Κατσέλη, με τελεσίδικη δικαστική απόφαση, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλε ότι έλαβε στις 30-12-2025 εξώδικο, από Τράπεζα, που τον καλούσε να πληρώσει το πόσο 13.524,12 ευρώ, οφειλής δανείου, που είχε διαγραφεί με απόφαση του Ειρηνοδικείου Καστελίου Ηρακλείου.

Συγχρόνως, του είχε δεσμεύσει από τον λογαριασμό του αναίτια και ετσιθελικά το ποσό των 5.542 ευρώ.

Σημείωση: Για κατανόηση

Στην Δικαστική απόφαση, αναφέρεται ότι η απαίτηση της εν λόγω Τράπεζας περιλαμβάνεται στο άρθρο 8 του ν.3869/2010, στο οποίο ορίστηκαν "μηδενικές καταβολές" επομένως η εν λόγω απαίτηση της Τράπεζας προς τον δανειολήπτη, κρίνεται μη νόμιμη και καταχρηστική, πράγμα που ήταν εις γνώση της Τράπεζας, διότι της είχε κοινοποιηθεί η Δικαστική απόφαση και επιπλέον τής τονίστηκε αναλυτικά, με απαντητικό και αυστηρό εξώδικο στις 21-3-2026 από τον δανειολήπτη, μέσω της δικηγόρου του Ηρακλείου κ. Μαρίας Σταυρακάκη.

Ε.Π.Κ. Κρήτης : "Συμβουλές προς τους καταναλωτές ενόψει των Πασχαλινών Αγορών"

Δελτίο Τύπου 31-3-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εν όψει των ημερών του Πάσχα, δίνει τις συμβουλές της, εφιστά την προσοχή του καταναλωτή, προκειμένου να αγοράσει ασφαλή, ποιοτικά, τοπικά, Ελληνικά προϊόντα, αλλά και να τον προφυλάξει από πρακτικές αισχροκέρδειας, παραπλάνησης και ακρίβειας.

«ΤΑ ΒΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

1) Έρευνα Αγοράς τώρα!!!
2) Αγοράζουμε εγχώρια προϊόντα!!!
3) Προτιμάμε τις επιχειρήσεις Ελληνικών συμφερόντων!!!

ΤΙ ΠΡΟΣΕΧΟΥΜΕ ΣΤΙΣ ΠΑΣΧΑΛΙΝΕΣ ΜΑΣ ΑΓΟΡΕΣ

Για την αγορά κρεάτων

1.- Εάν προτιμήσουμε να αγοράσουμε αμνοερίφια, θα πρέπει να προσέξουμε εάν είναι εγχώριας παραγωγής ή Χώρας Ε.Ε, θα πρέπει να φέρουν σφραγίδα καταλληλότητας η οποία να έχει χρώμα «τυρκουάζ» (λαμπρό κυανό), το σχήμα της να είναι ωοειδές ή στρογγυλ, να φέρουν τη σφραγίδα της κατηγορίας του σφαγίου (αμνός ή ερίφιον) καθώς και τη σφραγίδα προέλευσης, δηλαδή στη προκειμένη περίπτωση «ΕΛΛΑΣ» σε σχήμα ορθογωνίου παραλληλογράμμου.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Οι τράπεζες, serveres, απαξιούν να απαντήσουν σε αιτήματα εξωδικαστικής ρύθμισης των δανειοληπτών"

Δελτίο Τύπου 30-3-2026

Σοβαρή καταγγελία για την τράπεζα ΑΛΦΑ Bank και τη συνεργάτιδα αυτής, Cepal, έφθασε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από χήρα τής οποίας ο αποθανών σύζυγός της, υπήρξε εγγυητής σε Εταιρεία μη υφιστάμενη νομικά από το 2019.

Αναλυτικά: Η χήρα του εγγυητή δανείου ,ως μοναδική κληρονόμος του συζύγου της, διηγείται και συγχρόνως καταγγέλλει την περιπέτεια της την οποία προσπάθησε μέσω δικηγορικού γραφείου των Χανίων, να βρει άκρη, αλλά δυστυχώς παρά τις φιλότιμες και επαναλαμβανόμενες προσπάθειες του δικηγορικού γραφείου, να λύσει τον "γόρδιο δεσμό" αιτούμενος να πάρει απάντηση της απαίτησης, καμία απάντηση δεν έτυχε ούτε από την τράπεζα ούτε από την Cepal.

Η τράπεζα απλά της έστειλε έγγραφο απαίτησης οφειλής στις 6-23-2924 με το ποσό των 59.441,79 ευρώ.

Συγκεκριμένα:

ΜΗΝΥΜΑ ΤΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ, ΙΩΑΝΝΑΣ ΜΕΛΑΚΗ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΤΕΙΟ ΤΗΣ 25ης ΜΑΡΤΙΟΥ

Φίλοι μου

Η κήρυξη της επανάστασης του 1821, αποτέλεσε σταθμό στην ιστορία του νεότερου ελληνισμού σήμερα είναι η μεγαλύτερη γιορτή του Έθνους, της κάθε Ελληνίδας και του κάθε Έλληνα. Τιμούμε τον ηρωισμό των αγωνιστών και τη θυσία τους, αλλά και τις αξίες και τα ιδανικά τους, που ενέπνευσαν και εμψύχωσαν τις επόμενες γενιές των Ελλήνων, σε καιρούς δοκιμασίας.

Μεγάλη η Εθνική κληρονομιά αλλά και η ευθύνη!!!

Με ενότητα δεν φοβόμαστε κανένα γιατί είμαστε Έλληνες!!!

Η 25^η Μαρτίου 1821 αποτελεί ιδιαίτερο σταθμό της ιστορίας του Ελληνισμού και κορυφαία στιγμή στην πορεία του Έθνους μας. Η ισχυρή θέληση και η αγάπη για την Ελευθερία κατάφεραν να ανατρέψουν τις ισορροπίες και να επιτύχουν το αδιανόητο για τον Ελληνισμό. Την ανεξαρτησία του μετά από 400 χρόνια σκλαβιάς. Το μήνυμα αυτού του ιστορικού άθλου παραμένει διαχρονικό και επίκαιρο.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Γράφει η Ιωάννα Μελάκη για τους Συνταξιούχους της Βροχής

Δελτίο Τύπου 24-3-2026

Άρθρο της Ιωάννας Μελάκη

μέλος μιας τεράστιας κοινωνικότητας πολιτών (Ε.Π.Κ. Κρήτης), που μέσα σε αυτή, βρίσκονται και αρκετοί συνταξιούχοι.

Το άρθρο

Κοινωνική ντροπή και όχι μόνο Κυβερνητική, η πορεία των 11 Ομοσπονδιών προς το Σύνταγμα.

Τα μάτια δακρύζουν, ο εγκέφαλος σταματά όταν βλέπουν παρά τον κακό καιρό την Παρασκευή 21 του Μαρτίου, χιλιάδες συνταξιούχους, να πορεύονται προς την Πλατεία Συντάγματος και να ζητούν να τους δοθούν δικαιώματα που τους στερήθηκαν και που δικαιούται.

Τα συνθήματα των πανό, που κρατούσαν οι απόμαχοι της εργασίας, ήταν ουσίας σημαίες διεκδίκησης των δικαιωμάτων των, που σε μια ευνομούμενη Δημοκρατία ουσίας ηθικά κρίνεται, από την κοινωνική της πολιτική σε ευαίσθητες ανθρώπινες ομάδες, όπως οι συνταξιούχοι μας.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Funds, με έδρα την Ουάσιγκτον, πούλησε σε άλλο funds, με έδρα το Λουξεβουργο, και σε συνέχεια δόθηκε στην εταιρεία διαχείρισης Quant, πληρωμένο δάνειο συνταξιούχου του Δημοσίου, απαιτώντας το ήδη πληρωμένο ποσό των 81.482,13 ευρώ"

Δελτίο Τύπου 19-3-2026

Δυσάρεστη έκπληξη περίμενε Χανιώτισσα συνταξιούχο του Δημοσίου, με σοβαρά προβλήματα υγείας, ενταγμένη στο ν. Κατσέλη, η επιστολή που έλαβε από την Εταιρεία Διαμεσολάβησης, την Quant.

Συγκεκριμένα:

Σύμφωνα με την καταγγελία η συνταξιούχος του Δημοσίου είχε ενταχθεί στις ευεργετικές διατάξεις του ν. Κατσέλη, από το 2011 με θετική δικαστική απόφαση, "κούρεμα" δύο δανείων κατά 70% και πληρωμή του υπόλοιπου ποσού σε μηνιαίες δόσεις, χρονικής διάρκειας μέχρι το 2020.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτης χρωστούσε στην Dovalue 300 ευρώ Μόνο και εκείνη τού έστειλε Εξώδικο απαιτώντας 9.925,35 ευρώ"

Δελτίο Τύπου 17-3-2026

Με αφορμή την απερίγραπτη περιπέτεια που βίωσε ένας συνεπής δανειολήπτης, από τη Σητεία της Κρήτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από την Εταιρεία Διαμεσολάβησης Πιστώσεων και Δανείων Dovalue, γίνεται η σχετική ανακοίνωση.

Αναλυτικά επί του θέματος:

Δανειολήπτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κάτοικος της περιοχής Λασιθίου, κατήγγειλε στην Ένωση ότι παρότι είχε εξοφλήσει τις δανειακές του οφειλές, δέχτηκε ένα εκφοβιστικό εξώδικο από δικηγόρο των Αθηνών, για λογαριασμό της Εταιρείας διαμεσολάβησης δανείων, της Dovalue, που του ανέφερε ότι:

"Σου καταγγέλλουμε τη σύμβαση του δανείου και ότι το ποσό που οφείλετε ανέρχεται πλέον σε EUR 9.915.35, το οποίο καθίσταται ληξιπρόθεσμο και είναι απαιτητό, του ζητούσαν άμεση εξόφληση και του δήλωναν ότι σε περίπτωση μη εξόφλησης, θα κινήσουν την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία είσπραξης της απαίτησης, δηλαδή κατάσχεση και πλειστηριασμό, επίσης του ανέφεραν ότι σε περίπτωση ένταξής του στο νόμο Κατσέλη, ότι εφαρμόζεται η Δικαστική απόφαση!!!"

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 17-3-2026: Meta

Σας αποστέλλουμε το δελτίο τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στο τελευταίο μοντέλο συγκατάθεσης της Meta.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 197 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης : "Επιστολή προς τους αρμόδιους Υπουργούς - Ρυθμίσεις για την επιστροφή αχρεωστήτως καταβληθέντων τόκων"

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Δελτίο Τύπου 16-3-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης έστειλε επιστολή προς τους Υπουργούς Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Κυριάκο Πιερρακάκη, και Ανάπτυξης, Τάκη Θεοδωρικάκο, μεταφέροντας την αγωνία και τα ερωτήματα χιλιάδων Κρητικών δανειοληπτών, ζητώντας την άμεση λήψη μέτρων για τη ρύθμιση των οφειλών του Νόμου Κατσέλη, μετά την έκδοση της Απόφασης του Αρείου Πάγου ζητά την άμεση εφαρμογή της απόφασης του Αρείου Πάγου για τα δάνεια του Νόμου Κατσέλη.

Συγκεκριμένα:

Στην επιστολή της, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μεταξύ των άλλων αναφέρει:

Κύριοι Υπουργοί της Κυβέρνησης,

Στην επιστολή μας, Σας αναφέρουμε τα ήδη γνωστά και σε εσάς και σας παρακαλούμε για την άμεση εφαρμογή αυτών, για ανακούφιση, κοινωνική και οικονομική ισορροπία εκατοντάδων χιλιάδων υπερχρεωμένων νοικοκυριών ενταγμένων στο ν. Κατσέλη.

Σας αναφέρουμε:

(α) Οι δανειολήπτες, οι ενταγμένοι στο ν. Κατσέλη,

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Χαστούκι από το Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών για τράπεζες και funds, για καταχρηστική συμπεριφορά σε δανειολήπτες του ν. Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 15-3-2026

Λύση και ανάσα για χιλιάδες δανειολήπτες που είχαν ρυθμίσει τα δάνειά τους με τον ν.3869/2010 (ν. Κατσέλη) έφερε η υπ’ αριθμ.9067/2025 απόφαση του Μονομελούς Πρωτοδικείου Αθηνών, όπου απέρριψε την αίτηση Τράπεζας εναντίον δανειολήπτη για καταχρηστική συμπεριφορά.

Η τράπεζα, με αίτησή της, ζητούσε από το Δικαστήριο των Αθηνών, να εκπέσει ο δανειολήπτης από την ρύθμιση του νόμου Κατσέλη, με την αιτιολογία της μη καταβολής των ορισθέντων δόσεων της Δικαστικής Απόφασης.

Παρά ταύτα, απεδείχθη ότι η τράπεζα εσκεμμένα είχε κλείσει τον λογαριασμό, ώστε να μην γίνονται οι καταβολές και να επέλθει η έκπτωση του δανειολήπτη από τη δικαστική ρύθμιση.

Συμπέρασμα:

Όπως απεδείχθη, οι τράπεζες, τα funds και οι εκπρόσωποί τους θέλουν να ρίξουν όλες αυτές τις αποφάσεις του νόμου Κατσέλη, προκειμένου τα δάνεια να επανέλθουν στην αρχική τους μορφή για να εισπράξουν πολύ περισσότερα!!!

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 12-3-2026: Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στη φετινή Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 164 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Διαχειριστής πολυκατοικίας παρήγγειλε κάγκελα και κάγκελα δεν είδε ποτέ"

Δελτίο Τύπου 9-3-2026

«Τσουνάμι» φτάνουν οι καταγγελίες στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές της Κρήτης για συνεχείς απάτες που υφίστανται οι καταναλωτές και όχι από ιντερνετικά καταστήματα, με σελίδες δελεαστικές, αλλά από Κρητικές επιχειρήσεις, με επιτόπια συμφωνία.

Συγκεκριμένα:

Στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατατέθηκε καταγγελία, από διαχειριστή πολυκατοικίας της περιοχής των Χανίων, όπου κατόπιν Γενικής Συνέλευσης των κατοίκων της πολυκατοικίας, αποφασίστηκε μια αλουμινοκατασκευή. Ο Διαχειριστής της πολυκατοικίας, αφού πήρε προσφορές από διάφορους επαγγελματίες του είδους, κατέληξε στην πιο συμφέρουσα τιμή για την πολυκατοικία, στην τιμή των 1.600 ευρώ, δίνοντας το ποσό των 800 ευρώ ως προκαταβολή και το υπόλοιπο μετά το πέρας της εργασίας. Η συμφωνία έγινε στις 7-8-2025, όπου και δόθηκε το σχετικό συμφωνημένο ποσό.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτες, δεν δεχόμαστε την τηλεφωνική επικοινωνία που προσπαθούν να μας επιβάλουν οι serveres (cepal), για τη ρύθμιση των δανείων μσς"

Δελτίο Τύπου 5-3-2026

Μεγάλη υπήρξε η έκπληξη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έπειτα από τηλεφωνική επικοινωνία που είχε με δικηγορική Εταιρεία των Αθηνών για διευθέτηση ρύθμισης δανείων μέλους της, η ενημέρωση που έλαβε από υπάλληλο τής, ότι η εντολή της serveres Cepal είναι ότι η επικοινωνία των εντολοδόχων δικηγορικών εταιρειών με τους δανειολήπτες ή εντολείς αυτών θα γίνεται ΜΟΝΟ τηλεφωνικώς!!!

Συγκεκριμένα:

Δικηγορική εταιρεία των Αθηνών επικοινώνησε σήμερα με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνοντάς την ότι της έχει ανατεθεί η υπόθεση Εξωδικαστικής ρύθμισης οφειλής διμερούς διαμεσολάβησης μέλους της Ένωσης, και ότι επικοινώνησε τηλεφωνικά με τη δανειολήπτρια οποία την παρέπεμψε στην Ένωση, μέσω της οποίας είχε υποβάλλει σχετική αίτηση - πρόταση ρύθμιση της οφειλής της.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Οριστική απαλλαγή χρέους από δάνεια και μη ρευστοποίηση των αγροτεμαχίων της, για οφειλέτρια από τη Σητεία"

Δελτίο Τύπου 03-03-2026

Το Δικαστήριο της Σητείας (Πρωτοδικείο Λασιθίου) εξετάζοντας σε δεύτερο βαθμό τη δανειακή υπόθεση δανειολήπτριας, αποφάσισε την οριστική απαλλαγή αυτής και τη μη εκποίηση των αγροτεμαχίων της.

Αναλυτικά:

Δανειολήπτρια, από τη Σητεία, η οποία το 2017 είχε καταφέρει να υπαχθεί στο Νόμο 3869/2010 (Κατσέλη), διασώζοντας την κύρια κατοικία της και ρυθμίζοντας τα χρέη της προς τέσσερις τράπεζες.

Ωστόσο, το Ειρηνοδικείο είχε διατάξει τότε την εκποίηση (ρευστοποίηση) τεσσάρων αγροτικών ακινήτων της για την ικανοποίηση των τραπεζών (πιστωτών), ορίζοντας και εκκαθαριστή.

Επί της απόφασης:

Το Πρωτοδικείο Σητείας όρισε:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Αγρότισσα από την ενδοχώρα των Χανίων παρήγγειλε δίκτυα έλαιο συλλογής αλλά ποτέ δεν είδε"

Δελτίο Τύπου 2-3-2026

Μια πρωτοφανή καταγγελία έφθασε στα γραφεία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από αγρότισσα ειδικού καθεστώτος της επαρχίας Σελίνου των Χανίων για παραγγελία με προπληρωμή που το προϊόν ποτέ δεν παρελήφθη από εκείνη αν και πέρασαν 2 χρόνια.

Αναλυτικά και σύμφωνα με τη καταγγελία, η αγρότισσα είχε αγοράσει με τηλεφωνική επικοινωνία δίκτυα έλαιο συλλογής, από εμπορική εταιρεία από τις 22-8-2024, με έδρα το Ηράκλειο Κρήτης, τα προπλήρωσε με το ποσό των 1.178 ευρώ και δίκτυα δεν έλαβε ποτέ, με αποτέλεσμα να χάσει την παραγωγή του ελαιοκάρπου για δύο συνεχείς ελαιοκομικές περιόδους.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Τα δικαιώματά μας όταν ταξιδεύουμε με αεροπλάνο εντός της Ε.Ε."

Δελτίο Τύπου 27-2-2026

Με αφορμή την ταχεία ανάπτυξη της τεχνολογίας και την ανάγκη της ταχείας μετακίνησης των καταναλωτών είτε για ανάγκη εργασίας ή τουρισμού, κάνοντας χρήση ως μέσο μεταφοράς το αεροπλάνο, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης θέλησε να σας ενημερώσει για τα δικαιώματά σας εντός της Ε.Ε. σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα λόγω καθυστερήσεων ή ακυρώσεων.

Δικαιώματά μας ως επιβάτες σε αεροπλάνο

Μάθετε τα δικαιώματά σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Για καθυστέρηση πτήσης άνω των δύο (2) ωρών, αναλόγως και της συνολικής διάρκειας της πτήσης, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα σε δωρεάν γεύματα και ροφήματα, ανάλογα με τον χρόνο καθυστέρησης. Επίσης, σε δωρεάν διαμονή (εάν κρίνεται αναγκαία), μεταφορά από και προς τον τόπο καταλύματος, καθώς επίσης πρόσβαση σε μέσα επικοινωνίας.
2. Για καθυστέρηση πτήσης τουλάχιστον πέντε (5) ωρών, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα (υπό προϋποθέσεις) να λάβουν το ήμισυ της αξίας του εισιτηρίου τους εντός επτά (7) ημερών, σε συνδυασμό, αν χρειαστεί, με δωρεάν μετάβαση στον αρχικό τόπο αναχώρησης, χωρίς καμία επιβάρυνση και το νωρίτερο δυνατό. Εναλλακτικά, έχουν δικαίωμα προώθησης στον τελικό προορισμό τους δωρεάν και με παρεμφερείς όρους μεταφοράς.
3. Σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωσης, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, ως εξής:

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 27-2-2026: Enshittification

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην έννοια του enshittification* και τις επιπτώσεις του.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 214 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

* Το enshittification (ενσιτιφικέισον) περιγράφει τη σταδιακή υποβάθμιση της ποιότητας των ψηφιακών πλατφορμών και υπηρεσιών, καθώς αυτές μετατρέπονται από χρήσιμα εργαλεία για τους χρήστες σε μέσα μεγιστοποίησης κερδών για τους μετόχους. Ο όρος, που επινοήθηκε από τον Cory Doctorow, υποδηλώνει την εξέλιξη από την καλή εμπειρία στην κακή, λόγω υπερβολικών διαφημίσεων, μειωμένης λειτουργικότητας και εγκλωβισμού των χρήστες (κείμενο από ΑΙ).

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτης, αντί για βεβαίωση εξόφλησης της οφειλής του, παρέλαβε εκφοβιστικο εξώδικο από την Do Value"

Δελτίο Τύπου 26-2-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλει το "Αλαλούμ", που υπάρχει στην αλυσίδα των πιστωτών (τράπεζες, funds, serveres κ.λπ.) έναντι των συνεπών δανειοληπτών, που, παρά τις οικονομικές συνθήκες που επικρατούν γενικότερα, φρόντισαν και φροντίζουν να πληρώνουν τις δανειακές τους οφειλές, όπως αυτές ρυθμίστηκαν από τις μεταξύ τους συμβάσεις.

Αναλυτικά επί του θέματος:

Δανειολήπτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κάτοικος της περιοχής Λασιθίου, κατήγγειλε στην Ένωση ότι παρότι είχε εξοφλήσει τις δανειακές του οφειλές, δέχτηκε ένα εκφοβιστικό εξώδικο, από την Εταιρεία Διαμεσολάβησης Δανείων, την Dovalue, που του ανέφερε ότι σου καταγγέλλουμε τη σύμβαση του Δανείου και ότι το ποσό που οφείλετε ανέρχεται πλέον σε EUR 9.915.35, το οποίο καθίσταται ληξιπρόθεσμο και είναι απαιτητό, τού ζητούσαν άμεση εξόφληση και του δήλωναν ότι σε περίπτωση μη εξόφλησης, θα κινήσουν την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία είσπραξης της απαίτησης, δηλαδή κατάσχεση και πλειστηριασμό, επίσης τού ανέφεραν ότι σε περίπτωση ένταξής του στο Νόμο Κατσέλη, ότι εφαρμόζεται η Δικαστική Απόφαση!!!

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δημόσια Διαβούλευση επί της Ενδιάμεσης Έκθεσης της Κλαδικής Έρευνας στις Τραπεζικές Καταθέσεις

Σας ενημερώνουμε ότι η Επιτροπή Ανταγωνισμού προγραμματίζει τη διοργάνωση Δημόσιας Διαβούλευσης επί της Ενδιάμεσης Έκθεσης της Κλαδικής Έρευνας στις Τραπεζικές Καταθέσεις, η οποία θα διεξαχθεί την Πέμπτη, 26 Φεβρουαρίου 2026 και ώρα 10:30-13:30. Στη συζήτηση της Διαβούλευσης, μεταξύ άλλων φορέων, θα συμμετέχει η πρόεδρος της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., Παναγιώτα Καλαποθαράκου.

Την διαβούλευση μπορείτε να την παρακολουθήσετε ζωντανά από εδώ. Σε περίπτωση που θέλετε να συμμετέχετε στη συζήτηση μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες από τον ίδιο σύνδεσμο.

Αντίστοιχα μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα της Δημόσιας Διαβούλευσης από εδώ.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr