Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης - Καταγγελία προς τη ΔΕΗ

Της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για την κακή διαχείριση της επικοινωνίας 

Σας διαβιβάζουμε την καταγγελία προς την ΔΕΗ - Αρχείο pdf - 930 KB

Με εκτίμηση 

Ιωάννα Μελάκη 

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Καταγγελίες Υπερχρεωμενων νοικοκυριών, στις Αρχές της Χώρας, μέσω της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Δελτίο Τύπου 23-7-2024

Με χαρά, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ανέλαβε να διαβιβάσει δύο ανεξάρτητες καταγγελίες αγανακτισμένων δανειοληπτών, μελών της στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Καταναλωτή και στην Ανεξάρτητη Αρχή Τειρεσίας Α.Ε.

Επί των καταγγελιών.

Καταγγελία Πρώτη

Δανειολήπτης, μέλος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης, είχε αιτήσει στην Εταιρεία Do Value, να του γνωρίσει το ύψος της οφειλής του από μια δανειοδότηση από τον Μάρτιο του έτους 2023 προκειμένου να μπει στην Εξωδικαστική Διμερή Διαμεσολάβηση και να ρυθμίσει το χρέος του.

Η εν λόγω Εταιρεία, μέχρι και σήμερα, δεν έχει απαντήσει απαξιώνοντας παντελώς το αίτημα του οφειλέτη,

Καταγγελία Δεύτερη 

Δανειολήπτρια, μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενταγμένη στο ν.3869/2010, (ν. Κατσέλη) ως εγγυήτρια σε δάνειο του συζύγου της, κλήθηκε με την Δικαστική απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, να καταβάλλει δόσεις του άρθρου 8, τις οποίες κατέβαλλε ανελλιπώς, πήρε τη βεβαίωση εξόφλησης ανά χείρας, όμως, το "μαρτύριο" των μεσημεριανών οχλήσεων και ενοχλήσεων, άρχισε από την διαχειρίστρια Εταιρεία, πράγμα που έφερε την πρώην οφειλέτρια στα όρια τής  και να καταφύγει σε καταγγελία μέσω της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης, στην Ανεξάρτητη Αρχή Τειρεσίας Α,Ε. για να πράξη τα δέοντα.

Έπειτα από τα παραπάνω, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τα μέλη της, να μην αναπτύσσουν φοβικά σύνδρομα, όταν το δίκιο είναι με το μέρος τους, να το διεκδικούν μέσω των νομικών εργαλείων που μας παρέχουν οι υπάρχοντες νόμοι και να ενημερώνουν την Ένωση για οποιαδήποτε επικοινωνία από τράπεζες, funds, serveres που αντίκειται στα δικαιώματα τους, είτε ως καταναλωτές, είτε ως ανθρώπινες οντότητες.

Για περισσότερη ενημέρωση, καταγγελίες και για ραντεβού τηλ. 2821092306, ημέρες Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή και ώρες από τις 9 έως τις 12.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Διαμαρτυρία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για τον ξυλοδαρμό οικογένειας τουριστών σε μπαρ του Ηρακλείου

Σε σχετική ανακοίνωση η Ένωση των Καταναλωτών αναφέρει:

Είναι έντονη  η ανησυχία μας για την αυξανόμενη παραβατικότητα που παρατηρείται στο νησί μας, χωρίς αιτία και αφορμή.

Την έντονη ανησυχία της, εκφράζει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με αφορμή το απαράδεκτο περιστατικό της άγριας επίθεσης που δέχτηκαν μέλη μιας οικογένειας τουριστών στο κέντρο του Ηρακλείου, το οποίο και καταδικάζει χωρίς περιστροφές.

Και συνεχίζει η κ. Μελάκη,

Θέλουμε τουρισμό, αγωνιζόμαστε να έχουμε τουρισμό,συμμετέχοντας σε εκθέσεις του εξωτερικού, δείχνοντας τα συν, που προσφέρεται σε μια επίσκεψη στο νησί μας, σε ευρωπαϊκό επίπεδο, καλώντας τους Ευρωπαίους καταναλωτές, να μας επισκεφθούν αφού η Χώρα μας κατά κύριο λόγο έχει κριθεί τουριστική και το νησί μας θεωρείται η ναυαρχίδα του τουρισμού.

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης: "Η αχαριστία στο έπακρον..."

Δελτίο Τύπου 19-7-2924

Πρόσκληση για τα μέλη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης!!!

Αγαπητά μέλη ,της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης 

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αποτελείται από εσάς τους ίδιους και όχι μόνο από το 7 μελές Διοικητικό της Συμβούλιο.

Η συμμετοχή όλων μας, με την παρουσία μας, σε διάφορες δράσεις της συλλογικότητας δεν είναι απλά αναγκαίες, αλλά άκρως απαραίτητες.

Η πληρωμή της ετήσιας συνδρομής ,είναι απαραίτητη για την ύπαρξη της, διότι όπως ξέρετε δεν έχουμε καμία οικονομική και υλικοτεχνική στήριξη, από κανένα  θεσμικό φορέα, (Κράτος τοπική και Περιφερειακή αυτοδιοίκηση )

Αγαπητά μέλη,

Όλοι σας γνωρίζετε τον αγώνα που δίνουμε καθημερινά, για την προστασία των δικαιωμάτων μας, από κακόβουλες ενέργειες της αγοράς.

Ε.Π.Κ.Κ.: Η Κυβέρνηση οφείλει να λάβει δραστικά οικονομικά μέτρα, σήμερα, για τον αδύνατο πολίτη

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη

Επιτακτική ανάγκη και Υποχρέωση της Κυβέρνησης σήμερα, είναι να στηρίξει τον οικονομικά αδύνατο πολίτη!!! Τα "τερτίπια" και τα διάφορα pass δεν ξεγελούν τα άδεια στομάχια των πολιτών. Είναι αστείο, να κάνουμε όλοι εμείς που έχουμε δημόσιο λόγο ,ότι δεν βλέπουμε... Είναι αστείο ο Έλληνας εργαζόμενος να δουλεύει 2 και 3 δουλειές για να τα καταφέρει... Είναι αστείο να θέλουμε τον Έλληνα εργαζόμενο να εργάζεται 16 ώρες στο 24ωρο. Δεν είναι αυτή Κυβερνητική διαχείριση, διότι ο εργαζόμενος δεν θα αντέξει, θα τρέξει σε ανύπαρκτες δομές υγείας.

Η Κυβέρνηση έχει νομική και ηθική υποχρέωση από το Σύνταγμα και από τους νόμους να υπερασπίζει και να προστατεύει, ως επί το πλείστον, τον οικονομικά ασθενέστερο πολίτη, να του προσφέρει όλα εκείνα τα εφόδια, ώστε ούτε άστεγος να είναι, ούτε ανασφάλιστος να είναι, ούτε νομικά ακάλυπτος, μα ούτε και πένης στους δρόμους... Εμείς ως Εθνική συλλογικότητα, Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βλέποντας ότι η Πολιτεία σε πολλά έχει ξεφύγει από τον ουσιωδέστερο ρόλο της, λειτουργεί παρεμβατικά, θυμίζει στην Πολιτεία το καθήκον της, και συνδράμει εθελοντικά τον ξεχασμένο, πολίτη, που βάλλεται πανταχόθεν, τον πολίτη που δεν έχει υλικό αντάλλαγμα (να προσφέρει), τον πολίτη, που νοιώθει να τον απειλούν τα πάντα, και δεν ξέρει που να βρει όαση.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι προσφορά ψυχής, ζωής, χρόνου ... Ο εθελοντής, της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης, μάχεται χωρίς να υπολογίζει το όποιο κόστος, διότι όλες οι μάχες έχουν και κόστος, όχι απαραίτητα χρήματα. Η μεγαλύτερη προσφορά είναι, η διάθεση της θετικής αύρας της ψυχολογίας του απέναντι στην τοξικότητα του ανήμπορου, κοινωνικά και οικονομικά συμπολίτη και ο χρόνος!!! Αυτό το πολύτιμο αγαθό που λίγοι το έχουν κοστολογήσει!!!

Ιωάννα Μελάκη

Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης

Μέλος του ΕΣΚΑ 

 

Επιστολή - Παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης προς τον Πρωθυπουργό της Χώρας για ενιαίο συντελεστή Φ.Π.Α 13% σε όλη την εστίαση

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 9-8-2024

Ανοιχτή επιστολή - παρέμβαση Ανοιχτή Επιστολή, προς τον Πρωθυπουργό της Χώρας, κ.Κυριάκο Μητσοτάκη, απέστειλε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,με αφορμή την επαναφορά από 1-7-2024 του συντελεστή ΦΠΑ, στο σερβιριζόμενο καφέ, στο 24%, ζητώντας να τεθεί σε ισχύ, ενιαίος συντελεστής ΦΠΑ 13%, σε όλη την εστίαση, πλην αλκοολούχων ποτών.

Στην επιστολή της ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μεταξύ των άλλων αναφέρει:

Αξιότιμε κ.Πρωθυπουργέ,

ΕΕΚΕ - ΘΕΡΙΝΕΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ 2024

Από σήμερα, Δευτέρα 8 Ιουλίου, ξεκινά η περίοδος των θερινών εκπτώσεων, η οποία θα διαρκέσει έως τις 31 Αυγούστου 2024. Το διάστημα των θερινών εκπτώσεων, αποτελεί μια καλή ευκαιρία για να πραγματοποιήσουν οι καταναλωτές τις αγορές τους, εκμεταλλευόμενοι τις χαμηλότερες τιμές, προς όφελος του προϋπολογισμού τους.

Είναι σημαντικό να γνωρίζουν οι καταναλωτές, ότι κατά την περίοδο των εκπτώσεων:

·       Όπως ισχύει πλέον σήμερα, με βάση τον Νόμο 5111/2024, σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής υποδεικνύεται η προγενέστερη τιμή που εφάρμοζε ο προμηθευτής για καθορισμένο χρονικό διάστημα πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο προμηθευτής κατά τη διάρκεια του χρονικού διαστήματος των τριάντα (30) ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από τριάντα (30) ημέρες, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο προμηθευτής στο χρονικό διάστημα που το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά. Αν η τιμή μειώνεται προοδευτικά κατά τη διάρκεια των εξήντα (60) ημερών, πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής, ως προγενέστερη τιμή νοείται η τιμή που ίσχυε πριν από την εφαρμογή της πρώτης από τις διαδοχικές μειώσεις τιμών. Παράδειγμα: Αρχική τιμή στις 10 Ιουνίου (χωρίς διαγραφές/προσφορές κλπ.) 150 €. Η πραγματική προσφερόμενη τιμή 120 €. Την 11-7-2024 η προσφερόμενη τιμή είναι 115 €, επομένως η έκπτωση είναι (120-115=) 5 €.

·       Επιτρέπεται, συμπληρωματικά, και η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Χανιώτης έχασε σε πλειστηριασμό το σπίτι του και χρωστάει ακόμα το υπέρογκο ποσό των 200.000 ευρώ"

Πλειστηριασμός με κλειστά τα στόματα ...

Έχασε και το σπίτι του και χρωστάει ακόμα ...

Δελτίο Τύπου 

Μετά λύπης μας ενημερωθήκαμε ότι Χανιώτης έχασε το σπίτι του σε πλειστηριασμό χωρίς να ακουστεί "κιχ".

Το σπίτι του πλειστηριάστηκε στο ποσό των 200.000 ευρώ και χρωστάει ακόμα άλλα 200.000 ευρώ, σύμφωνα με τους πιστωτές του.

Επί της ουσίας της υπόθεσης και της δραματικής κατάληξης, όταν αποφεύγεις την έγκαιρη  και έγκυρη ενημέρωση επί των εργαλείων που έχεις στη διάθεσή σου ως οφειλέτης δανειολήπτης.

Επί της ουσίας της υπόθεσης:

Οφειλέτης δανειακών συμβάσεων χρωστούσε σε πιστωτικές εταιρείες από καταναλωτικά δάνεια και κάρτες, ποσό γύρω στις 400.000 ευρώ.

Ε.Π.Π. Κρήτης: Άρθρο της Ιωάννας Μελάκη για τον Πυροσβέστη

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη 

για τον εργάτη πυρόσβεσης (πυροσβέστη)

Με αφορμή το νέο άρθρο 48 του ν 5116/2024 και τις εικόνες ντροπής, που είδαν το φως της δημοσιότητας, τις τελευταίες ημέρες με τους εξαντλημένους πυροσβέστες, να κοιμούνται στους δρόμους η παρακάτω τοποθέτηση.

Συνεχίζουμε να εμπαίζουμε.το επάγγελμα του πυροσβέστη, διότι το επάγγελμα,  του πυροσβέστη στην ουσία είναι , λειτούργημα…..

Γιατί:

Για τον πυροσβέστη, δεν υπάρχει οικογένεια

Για τον πυροσβέστη, δεν υπάρχει ωράριο

Για τον πυροσβέστη, δεν υπάρχει άδεια εργαζομένου

Γιατί:

Βραβείο για την ΕΕΚΕ στα Education Leaders Awards

Το Χάλκινο βραβείο στην κατηγορία Εξωστρέφεια, Εκπαιδευτικές Επισκέψεις  & Βιωματική Μάθηση στη Δημόσια  Πρωτοβάθμια Εκπαίδευση απέσπασε η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών και το 1ο Δημοτικό Σχολείο Διονύσου στα Education Leaders Awards για το μαθητικό κυλικείο - παιδική επιχειρηματικότητα, σύνδεση με την αγορά εργασίας και την κοινωνία, που διοργανώθηκαν για ένατη συνεχή χρονιά από την Boussias Communications.

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, σε συνεργασία με το 1^ο Δημοτικό Σχολείο Διονύσου και την αρωγή των εκπαιδευτικών του και της συνεργαζόμενης διευθύντριας, δρ Αναστασίας Κατσούγκρη υλοποίησε ένα καινοτόμο βιωματικό project με στόχο τις διατροφικές συνήθειες των παιδιών.

Στο πλαίσιο του έργου, οι μαθητές έμαθαν να παρασκευάζουν, να συσκευάζουν, να αγοράζουν τις πρώτες ύλες και να διαχειρίζονται τα οικονομικά της δικής τους «επιχείρησης» επιλέγοντας σωστά και υγιεινά φαγητά.

ΕΕΚΕ - Preventia: Στόχος η μείωση της εξάπλωσης των μη μεταδοτικών ασθενειών

Οι μη μεταδοτικές ασθένειες, γνωστές και ως χρόνιες ασθένειες, είναι ασθένειες που δεν μεταδίδονται από το ένα άτομο στο άλλο, όπως τα καρδιαγγειακά νοσήματα, o διαβήτης, o καρκίνος και οι χρόνιες παθήσεις του αναπνευστικού. Οι μη μεταδοτικές ασθένειες είναι αποτέλεσμα ανθυγιεινού τρόπου ζωής, π.χ. κάπνισμα, σωματική αδράνεια, ανθυγιεινές δίαιτες και χρήση αλκοόλ, που οδηγούν σε μεταβολικές και φυσιολογικές αλλαγές. Στις ευρωπαϊκές χώρες, οι μη μεταδοτικές ασθένειες ευθύνονται για ένα τεράστιο μέρος της επιβάρυνσης που αντιμετωπίζουν τα συστήματα δημόσιας υγείας στα κράτη μέλη. Τα αυξανόμενα ποσοστά θανάτων που σχετίζονται με αυτές στην Ευρώπη είναι ανησυχητικά, αλλά αν βαίνουν συνεχώς αυξανόμενα, τα περίπλοκα ζητήματα υγείας που προκαλούνται από αυτές μπορούν να αντιμετωπιστούν, εάν βελτιώσουμε τα μέτρα πρόληψης και προάγουμε την υγεία.

Η υγιεινή διατροφή είναι μια βασική πτυχή του τρόπου ζωής μας και μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση της αύξησης των μη μεταδοτικών ασθενειών. Μία ισορροπημένη διατροφή πλούσια σε φρούτα, λαχανικά, δημητριακά ολικής αλέσεως, άπαχες πρωτεΐνες και υγιή λίπη είναι απαραίτητη για τη γενική υγεία μας και μειώνει τον κίνδυνο χρόνιων ασθενειών.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: '"Οι δανειολήπτες δανείστηκαν, δεν έκλεψαν!!! " - Δελτίο Τύπου 30-6-2024

Μεγάλο ευεργέτημα από την Πολιτεία για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά ο Νόμος Κατσέλη (2010 έως 2018). Σήμερα είναι παρελθόν, με τους δανειολήπτες στα χέρια των funds και για τους ευάλωτους δανειολήπτες η Εξωδικαστική πλατφόρμα.

Στην εποχή της οικονομικής κρίσης, ήταν μια ανάσα για τους πολίτες της Χώρας ,που είχαν δανειστεί τα προηγούμενα χρόνια, είτε για να  αποκτήσουν ένα κεραμίδι για τα παιδιά τους, είτε είχαν πιστωτικές κάρτες, είτε καταναλωτικά δάνεια, και μειώθηκε το εισόδημά τους από τις αλλεπάλληλες περικοπές μισθών και συντάξεων ή έχασαν την εργασία τους. Ο νόμος  3869/2010, ήταν ένας νόμος που οι περισσότεροι δικαστές των αξιοποίησαν σωστά υπέρ των υπερχρεωμενων νοικοκυριών.

Αυτό εστί Κράτος Δικαίου!!!, όταν νιώθεις ότι αδικείσαι να υπάρχει η Κρατική αμερόληπτη Αρχή ,που βάσει του νομικού πλαισίου, να βρεις δικαίωση. Οι δανειολήπτες δανείστηκαν, δεν έκλεψαν!!!

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Ευχές για τις Eπιτυχίες στις Πανελλαδικές Εξετάσεις

Δελτίο Τύπου 29-6-2024

Μετά την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων,από το Υπουργείο Παιδείας,για τις Πανελλαδικές Εξετάσεις, η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης κ. Ιωάννα Μελάκη,εκπροσωπώντας το Δ.Σ. εξέδωσε σχετική ανακοίνωση.

Η Ανακοίνωση

Παιδιά μας, συγχαρητήρια από καρδιάς για την επιτυχία της κάθε μιας και του καθενός στην κατάκτηση του στόχου του, που ήταν η εισαγωγή φοίτησης σε μια Σχολή που επιθυμούσε. Όμως, το σίγουρο είναι ότι η ζωή δεν αρχίζει ούτε τελειώνει με τις Πανελλαδικές Εξετάσεις! Βέβαια είναι η αρχή της υλοποίησης του ονείρου σας για την επαγγελματική σας αξίωση και πορεία.

Ο αγώνας σας, όμως, δεν τελείωσε, οφείλετε να συνεχίσετε με το ίδιο σθένος, πάθος και αγάπη για την κατάκτηση του τίτλου σπουδών. Όμως, εκείνο που εμείς θέλουμε πάνω από το πτυχίο, να κρατήσετε τις αξίες σας ως άνθρωποι, διότι το πτυχίο είναι ένα εργαλείο επαγγελματικής αξίωσης, αλλά η ανθρωπιά είναι το το πτυχίο της υπεραξίωσης.

Καλές Σπουδές με Υγεία!

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης και μέλος του ΕΣΚΑ 

Ιωάννα Μελάκη 

  

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Ενημέρωση για τα δικαιώματα μας ως καταναλωτές όταν ταξιδεύουμε με πλοίο

Δελτίο Τύπου 28-6-2024

Ζούμε καλοκαιρινή περίοδο, περίοδο διακοπών και κάποιοι θα θελήσουμε να ταξιδεύσουμε, με πλοίο, ένεκα τούτο πρέπει να γνωρίζουμε τα δικαιώματά μας και να τα διεκδικούμε, ως καταναλωτές, αλλά και τις υποχρεώσεις μας.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, επειδή θέλει να στέκεται δίπλα στον καταναλωτή προστατεύοντας τον από τυχόν μη νόμιμη διακίνηση και παροχής υπηρεσιών και επειδή, γίνεται καθημερινά δέκτης ερωτημάτων, παραπόνων και αναφορών και θέλοντας να διευκολύνει με την ενημέρωση τούς καταναλωτές, που θα χρησιμοποιήσουν μια θαλάσσια συγκοινωνία, εξέδωσε σχετικό Δελτίο Τύπου.

Σύμφωνα με τον Νόμο 4948/2022:

Δικαιώματα Καταναλωτών:

Α. Ο μεταφορέας πρέπει να μας παρέχει τη θέση ή την καμπίνα, στο συγκεκριμένο πλοίο και ταξίδι, που αναγράφεται, στο εισιτήριό μας.

Σε περίπτωση, που δεν μπορεί να μας τα παράσχει, δικαιούμαστε:

• Ή να ακυρώσουμε το εισιτήριό μας και να μας επιστραφεί ο ναύλος καθώς και να μας δοθεί αποζημίωση ίση με το διπλάσιο του ναύλου.
• Ή να ταξιδέψουμε, σε θέση κατώτερη, από αυτήν, που πληρώσαμε, λαμβάνοντας αποζημίωση το διπλάσιο της διαφοράς των δύο ναύλων.
• Ή να ζητήσουμε να ταξιδέψουμε, σε θέση ανώτερη, από αυτήν, που πληρώσαμε, καταβάλλοντας το μισό της διαφοράς των δύο ναύλων. Εάν, όμως, ο μεταφορέας, μόνος του, μας προσφέρει ανώτερη θέση, τότε, δε δικαιούται να εισπράξει τη διαφορά.

ΕΕΚΕ - ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΝΕΟ ΥΠΟΥΡΓΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ κ. ΘΕΟΔΩΡΙΚΑΚΟ

Μετά από αίτημα του νέου Υπουργού Ανάπτυξης κ. Τάκη Θεοδωρικάκου, πραγματοποιήθηκε σήμερα, 27-6-2024, συνάντηση του Προέδρου της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας Απόστολου Ραυτόπουλου και του νομικού συμβούλου της Ένωσης Γιώργου Μελισσάρη. Ο Υπουργός ζήτησε να συναντηθεί με την ΕΕΚΕ προκειμένου να υπάρχει ανοιχτός δίαυλος επικοινωνίας, προς όφελος των καταναλωτών.

Η ΕΕΚΕ ενημέρωσε τον Υπουργό για όλα τα φλέγοντα ζητήματα που απασχολούν τον καταναλωτή, ιδίως το τεράστιο θέμα της ακρίβειας, η οποία, με τα ημίμετρα του παρελθόντος, όχι μόνο δεν τιθασεύτηκε αλλά έχει διογκωθεί. Παρουσίασε παραδείγματα μη λειτουργίας και έλλειψης οιασδήποτε ωφέλειας στον καταναλωτή, μέτρων όπως το Καλάθι του Νοικοκυριού ή η μόνιμη μείωση τιμής (το οποίο έχει ήδη καταργηθεί), ενώ παράλληλα οι όποιοι έλεγχοι από τις υπηρεσίες είναι αποσπασματικοί και αναποτελεσματικοί. Ταυτόχρονα υπενθύμισε στον νέο Υπουργό τις διαχρονικές της προσπάθειες για ενημέρωση του καταναλωτή, οι οποίες συνοδεύονται από συγκεκριμένες προτάσεις, ενώ ζήτησε την επιστροφή του μέτρου της «αγοράς χωρίς μεσάζοντες», μέτρο που με βεβαιότητα θα βοηθήσει τόσο τους παραγωγούς όσο και τους καταναλωτές.

Ελπίζουμε η επαφή του νέου Υπουργού με την ΕΕΚΕ να είναι διαρκής και να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του κύματος της αισχροκέρδειας που διαχέεται σε μεγάλο μέρος της εφοδιαστικής αλυσίδας, μέχρι το ράφι.

ΕΕΚΕ - Ο ΦΠΑ εργαλείο στην προστασία της κατανάλωσης από τον πληθωρισμό

Ο Υπουργός Επικρατείας κ. Σκέρτσος - ως εκπρόσωπος της Κυβέρνησης - διαφωνεί με την μείωση, έστω και προσωρινή, του ΦΠΑ στα τρόφιμα και γενικότερα στα είδη πρώτης ανάγκης προκειμένου να βελτιωθεί η πραγματική κατανάλωση κυρίως των φτωχών και ευάλωτων τμημάτων του πληθυσμού που - υπενθυμίζεται - ανέρχεται στο 25% περίπου του πληθυσμού.

Επιχειρεί δε να τεκμηριώσει την κυβερνητική άρνηση παροχής άμεσης προσωρινής βοήθειας προς τους καταναλωτές, με την περίπτωση της Ισπανίας η οποία το 2022 μείωσε το ΦΠΑ σε ορισμένα είδη και το 2023 επεξέτεινε τις μειώσεις και στα τρόφιμα που αποτελούν είδη πλατιάς κοινωνικής κατανάλωσης. Σε ορισμένα είδη η ισπανική κυβέρνηση τα πέρασε στην κατηγορία μηδενικού ΦΠΑ. Συνολικά το 2023 η ισπανική κυβέρνηση απώλεσε από τη μείωση των συντελεστών ΦΠΑ στα τρόφιμα 1,32 δις € (το 0,3% περίπου των δημοσιονομικών εσόδων του ισπανικού κράτους).

Ο κ. Σκέρτσος ισχυρίζεται, σε σχετική ανακοίνωσή του, ότι ο πληθωρισμός τροφίμων στην Ελλάδα με ΦΠΑ 13% είναι μικρότερος από τον πληθωρισμό τροφίμων της Ισπανίας με μειωμένο (4%, 5%, 10%) και μηδενικό (0%) ΦΠΑ.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Τα δικαιώματά μου και οι υποχρεώσεις μου όταν ταξιδεύω με αεροπλάνο"

Δελτίο Τύπου Τρίτη, 18 Ιουνίου 2024

Βρισκόμαστε σε καλοκαιρινή περίοδο, τουριστική σαιζόν, με πολλούς από εμάς, να επιλέξουμε να ταξιδεύουμε με αεροπλάνο. Πριν ξεκινήσουμε λοιπόν, για τις διακοπές μας, είτε εντός, είτε εκτός Ελλάδος, είτε εντός, είτε εκτός Ε.Ε., πρέπει να ενημερωνόμαστε, για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας, ώστε να μη βρεθούμε προ εκπλήξεων. Ένεκα τούτου, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δίνει τις συμβουλές της.

Ποια αεροπορική εταιρία να επιλέξω

Επειδή, η ασφάλεια των πτήσεων είναι το βασικό κριτήριο, με το οποίο επιλέγουμε την αεροπορική εταιρία, με την οποία θα ταξιδέψουμε, ας επισκεφτούμε την ιστοσελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, στη διεύθυνση: https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban_el, για να μάθουμε ποιες αεροπορικές εταιρίες απαγορεύεται, για λόγους ασφαλείας να λειτουργούν, εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Κράτηση θέσης - Έκδοση εισιτηρίου 

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 12/6/2024: Υπέρογκες Αυξήσεις Ασφαλίστρων στα Ασφαλιστήρια Υγείας

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στις αυξήσεις στα Ασφαλιστήρια Υγείας.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 263 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.

Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Η μείωση του ΦΠΑ επιβάλλεται"

Ο Πρωθυπουργός ακούει;

Αιτείται άμεση συνάντηση με τις Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών για μείωση του ΦΠΑ.

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη, Μέλος,του ΕΣΚΑ 

Επειδή, ως Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών, είμαστε καθημερινά οι δέκτες των παραπόνων των καταναλωτών,που στις μέρες μας βλέπουν την αγορά με το κιάλι και αναφερόμαστε σε μισθωτούς και συνταξιούχους, που ζούμε την απελπισία τους ζωγραφισμένη στα πρόσωπα τους, λέγοντας ότι βιοσιμοτητα τους έχει περιοριστεί στο πρώτο δεκαήμερο του μήνα, μη μπορώντας να καλύψουν τις επί πλέον ανάγκες τους, ηλεκτρική ενέργεια, τηλέφωνα και δόσεις δανείων, προτεραιότητα της Κυβέρνησης είναι να βρει εργαλεία ανατροπής αυτής της παρατεταμένης φτώχειας, που στην ουσία γεννά ύφεση και πληθωρισμό, με τους πάντες χαμένους.

Το έχουμε ζητήσει  από την Κυβέρνηση ,στο χθες,ως Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών, μείωση του του Φ.Π.Α, με υπομνήματα, τώρα μας τελείωσε ο χρόνος ... η Κυβέρνηση δεν μπορεί να αναμασά την ίδια τσίχλα ... ότι το μέτρο έχει δυσθεώρητο δημοσιονομικό κόστος και αμφίβολη αποτελεσματικότητα.

Η Κυβέρνηση εμμένει και επιμένει  ότι, η έκκληση μας, για μείωση του Φ.Π.Α, στα  τρόφιμα και σε βασικά είδη είναι ότι δεν θα περάσει στις τιμές λιανικής.

Ο Πρωθυπουργός της Χώρας, Κυριάκος Μητσοτάκης, στις προεκλογικές του συνεντεύξεις ,επέμενε να αναφέρει ως αρνητικό παράδειγμα την Ισπανία, υποστηρίζοντας ότι παρά τη μείωση του ΦΠΑ, ο πληθωρισμός στα τρόφιμα παραμένει υψηλός, πράγμα που τον διέψευσε η έρευνα που διεξήχθη από την Κεντρική Τράπεζα της Ισπανίας.

Επειδή, το ψέμα, από όπου και εάν λέγεται έχει κοντά πόδι.

Επειδή, η ωραιοποίηση μιας κατάστασης, λόγω προεκλογικής εκστρατείας, πέρασε και η δυσαρέσκεια των πολιτών δεν άφησε μόνο το αποτύπωμα της στην κάλπη, αλλά συνεχίζει να τους απασχολεί η καθημερινή βιωσιμότητα τους, το Κυβερνητικό Επιτελείο πρέπει τώρα να ακούσει τις Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών, και  να προβεί  σε μείωση των συντελεστών του ΦΠΑ, προς βελτίωση της καθημερινότητας τους.

 

H Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης 

Ιωάννα Μελάκη 

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 6/6/2024 - Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Καταναλωτών (BEUC) για Ευρωεκλογές 2024: Πώς μπορούν οι πολιτικοί να δείξουν καλύτερα τι μπορεί να κάνει η ΕΕ για τους καταναλωτές;

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στις θέσεις της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC) για τις Ευρωεκλογές 2024 σε σχέση με τον τρόπο που θα μπορούσαν να βελτιώσουν τη ζωή των καταναλωτών.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 231 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.

ΕΕΚΕ - Έρευνα: «Δικαιώματα Υγείας στην ΕΕ: Η Τρίτη Ηλικία στην Ελλάδα»

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας και το Ινστιτούτο Μελετών Καινοτομίας και Ανάπτυξης, παρουσίασε σε διαδικτυακή εκδήλωση που έλαβε χώρα την Τετάρτη 05 Ιουνίου 2024, μία ιδιαίτερα σημαντική μελέτη, με τίτλο «Δικαιώματα Υγείας στην ΕΕ: Η Τρίτη Ηλικία στην Ελλάδα» για τις ανάγκες του έργου «Γνωσιολογικός Εμπλουτισμός Ευρωπαϊκών Δικαιωμάτων Υγείας της Τρίτης Ηλικίας (ΕΕ-Υγεία)»  στο πλαίσιο του προγράμματος BUILD - Building a robust and democratic civic space.

 Σκοπός της έρευνας ήταν να εξεταστεί ο βαθμός στον οποίο τα άτομα τρίτης ηλικίας στην Ελλάδα γνωρίζουν και ασκούν τα δικαιώματά τους, όπως κατοχυρώνονται σε ευρωπαϊκό επίπεδο, καθώς και το επίπεδο των παροχών υγείας που λαμβάνουν.

ΕΕΚΕ - ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΣΕ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΜΕ ΘΕΜΑ: «ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΕ: Η ΤΡΙΤΗ ΗΛΙΚΙΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ»

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας και το Ινστιτούτο Μελετών Καινοτομίας και Ανάπτυξης, σας καλεί σε διαδικτυακή εκδήλωση, την Τετάρτη 05 Ιουνίου 2024 στις 11:00, η οποία πραγματοποιείται στο πλαίσιο του έργου «Γνωσιολογικός Εμπλουτισμός Ευρωπαϊκών Δικαιωμάτων Υγείας της Τρίτης Ηλικίας (ΕΕ-Υγεία)» του προγράμματος BUILD - Building a robust and democratic civic space όπου θα παρουσιαστεί το έργο ΕΕ-ΥΓΕΙΑ, οι δράσεις και ο σκοπός του, καθώς επίσης και τα αποτελέσματα της μελέτης με τίτλο:

«Δικαιώματα Υγείας στην ΕΕ: Η Τρίτη Ηλικία στην Ελλάδα»

Για την εγγραφή σας στην εκδήλωση πατήστε εδώ:

Για να δείτε την ατζέντα της εκδήλωσης πατήστε εδώ:

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έργο και την πρόοδό του μπορείτε να δείτε εδώ: 

Στόχος του έργου "ΕΕ-Υγεία" είναι να δοθεί η δυνατότητα σε άτομα της τρίτης ηλικίας, να γνωρίσουν τα δικαιώματά τους στο πλαίσιο της ΕΕ, ώστε να χρησιμοποιούν αποτελεσματικότερα τις υπηρεσίες υγείας, μέσω της παροχής πληροφοριών ως προς την πρόσβαση και τη χρήση τους, με απώτερο σκοπό την βελτίωση της σωματικής και ψυχικής τους υγείας. Στόχο αποτελεί παράλληλα η ευαισθητοποίηση των ΟΚοιΠ, συγγενών και φοιτητών επαγγελμάτων υγείας, ιδίως σε θέματα ισότιμης μεταχείρισης.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Προσοχή στα Ινστιτούτα Αισθητικής

Σύμφωνα με καταγγελία καταναλώτριας, όχι μόνο παραπλανήθηκε, εξαπατήθηκε αλλά προπλήρωσε για παροχή υπηρεσιών, οι οποίες δεν εκτελέστηκαν, αλλά κινδύνεψε η ίδια της η ζωή!!!

Συγκεκριμένα: Η καταναλώτρια, απευθύνθηκε σε Κέντρο Αισθητικής για εξάλειψη κοιλιακού λίπους και αντί αυτού η επέμβαση που της έγινε μόνο μαύρους μώλωπες τις δημιούργησε στην κοιλιακή περιφέρεια, με αποτέλεσμα να της δημιουργηθεί τρόμος, φόβος και πανικός και να ενημερώσει την επιχείρηση ότι δεν συναινεί για τη συνέχιση των συνεδρίων, ζητώντας την επιστροφή των χρημάτων για τις μη εκτελεσθείσες συνεδρίες, που είχε προκαταβάλει για όλο το πακέτο.

Ευχές της Προέδρου της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κ. Ιωάννας Μελάκη, για τις Πανελλαδικές Εξετάσεις

Δελτίο Τύπου 29-5-2024

Στους χιλιάδες μαθητές του νησιού μας, που θα  δώσουν αύριο τον αγώνα τους, στις Πανελλαδικές Εξετάσεις, χιλιάδες δικά μας παιδιά, παιδιά του νησιού μας, της Κρήτης μας.

Εύχομαι από καρδιάς δικαίωση των προσπαθειών τους, τόσο των ίδιων των παιδιών, των οικογενειών τους, που τα εμψυχώνουν στον αγώνα τους, αλλά και στο εκπαιδευτικό προσωπικό, που συμπάσχουν στον αγώνα τους.

Καλή δύναμη στη μάχη των εξετάσεων σε όλους, με επιτυχία για ευόδωση στόχων, ονείρων και προσδοκιών!!!"

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

 

ΕΕΚΕ - ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΜΕ ΘΕΜΑ: «ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΕ: Η ΤΡΙΤΗ ΗΛΙΚΙΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ» - 5 Ιουν 2024

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας και το Ινστιτούτο Μελετών Καινοτομίας και Ανάπτυξης, σας καλεί σε διαδικτυακή εκδήλωση, την Τετάρτη 5 Ιουνίου 2024 στις 11:00, η οποία πραγματοποιείται στο πλαίσιο του έργου «Γνωσιολογικός Εμπλουτισμός Ευρωπαϊκών Δικαιωμάτων Υγείας της Τρίτης Ηλικίας (ΕΕ-Υγεία)» του προγράμματος BUILD - Building a robust and democratic civic space όπου θα παρουσιαστεί το έργο ΕΕ-ΥΓΕΙΑ, οι δράσεις και ο σκοπός του, καθώς επίσης και τα αποτελέσματα της μελέτης με τίτλο:

«Δικαιώματα Υγείας στην ΕΕ: Η Τρίτη Ηλικία στην Ελλάδα»

Ο σύνδεσμός για την εγγραφή σας στην εκδήλωση είναι ο ακόλουθος: https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_Ib1ljLIGSvGWTDTbOxiaMQ

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έργο και την πρόοδό του μπορείτε να δείτε εδώ: https://eeke.gr/publication/11889/

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Όχι στην επαναφορά του καφέ στον συντελεστή ΦΠΑ του 24% - Ζητάμε παράταση του συντελεστή 13% τουλάχιστον για ένα 6μηνο

Μετά τις ανακοινώσεις, από τα διάφορα μέσα ενημέρωσης περί νέων αυξήσεων έως 20% στις τιμές του καφέ, εμείς ως καταναλωτές, επειδή  το ρόφημα καφές, έχει μπει καθημερινά στην ζωή μας, για τους ενήλικες, εμμένουμε και επιμένουμε στην παραμονή του στον μειωμένο συντελεστή ΦΠΑ 13%.

Η επαναφορά του καφέ στον συντελεστή 24% θα οδηγήσει σε πρόσθετη αύξηση των 11 μονάδων, γεγονός που θα έχει δυσάρεστες επιπτώσεις στους καταναλωτές.

Επειδή τέλος Ιουνίου, λήγει η παράταση μείωσης του συντελεστή του ΦΠΑ, ζητάμε από το Οικονομικό Επιτελείο της Κυβέρνησης και προσωπικά από τον Υπουργό Οικονομικών, κ Χατζηδάκη, την παράταση της μείωσης του συντελεστή ΦΠΑ στο 13%, για το είδος καφέ, τουλάχιστον για το επόμενο εξάμηνο.

 

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης 

Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κατάργηση των Επιτροπών Φιλικού Διακανονισμού Καταναλωτικών Διαφορών από τις Περιφέρειες"

Δελτίο Τύπου  21-5-2024

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

ΚΑΤΑΡΓΗΣΑΝ ΤΙΣ ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΦΙΛΙΚΟΥ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ, ΠΟΥ ΑΣΚΟΥΣΑΝ ΣΠΟΥΔΑΙΟ ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΟ ΕΡΓΟ ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ, ΜΕΤΑΞΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΞΟΔΟ!!! ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Μετα λύπης μας , ενημερωθήκαμε τυχαία, ώς Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,Πιστοποιημένη εγγεγραμμένη στο Μητρώο των Εθνικών Ενώσεων Καταναλωτών ,της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης,από το έτος, 2008 ,με χιλιάδες Κρητικούς μέλη μας, ότι οι Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού έχουν καταργηθεί από 14/02/2023 βάσει του ν.5019/2023.άρθρο. 11.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 16-5-2024: Καταγγελία Temu

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στις καταγγελίες που απέστειλαν σήμερα 17 Ενώσεις Καταναλωτών στην Ευρώπη για την κινεζική διαδικτυακή πλατφόρμα "Temu" η οποία δεν τηρεί την Ευρωπαϊκή νομοθεσία για την ασφάλεια των καταναλωτών.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 236 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr