ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 29-7-2029
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης (Ε.Π.Κ.Κ.) καταγγέλλει δημόσια τη συνεχιζόμενη, ασύδοτη και προκλητική συμπεριφορά συγκεκριμένων εισπρακτικών εταιρειών (Εταιρειών Ενημέρωσης Οφειλετών), οι οποίες στον βωμό του κέρδους, παραβιάζουν απροκάλυπτα τη νομοθεσία, θίγοντας την ιδιωτικότητα, την οικογενειακή γαλήνη και την αξιοπρέπεια των πολιτών. Ουσίας η καταγγελλόμενη εταιρεία παρανόμησε κατάφωρα διότι ο υπάλληλος που όχλησε ούτε ονοματεπώνυμο ανέφερε, ούτε ποια. Εταιρεία εκπροσωπούσε, ούτε το προϊόν της διεκδίκησης ανέφερε, με αποτέλεσμα να δημιουργήσει έντονη αγωνία και φοβικά αισθήματα στον Καταναλωτή.
Το Περιστατικό
Σύμφωνα με επίσημη καταγγελία καταναλωτή που περιήλθε στην Ένωσή μας, υπάλληλος εισπρακτικής εταιρείας πραγματοποίησε τηλεφωνική κλήση σε νοικοκυριό στις 10:00 το βράδυ (22:00), απαιτώντας ενημέρωση για οφειλή. Η πράξη αυτή αποτελεί κατάφωρη παρανομία, συνιστά ψυχολογική βία και διώκεται αυστηρά από το νόμο.
Τι Προβλέπει ο Νόμος (Ν. 3758/2009)
Ενημερώνουμε υπεύθυνα κάθε καταναλωτή και ξεκαθαρίζουμε προς πάσα κατεύθυνση ότι το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας των εταιρειών αυτών είναι σαφές και απαρέγκλιτα: