Ε Π.Κ. Κρήτης : "Οι καταναλωτές των Χανίων ζητούν ασφάλεια, υποδομές και σεβασμό στην καθημερινότητα του πολίτη από τη Δημοτική Αρχή"

Δελτίο Τύπου 12-7-2026

Πέντε είναι οι προτάσεις μας προς τη Δημοτική Αρχή του Δήμου των Χανίων

Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αποδέκτης των υπηρεσιών του Δήμου Χανίων, πιστεύουμε ακράδαντα ότι η υγιής κριτική προς τη Δημοτική Αρχή, δεν αποτελεί πεδίο στείρας πολιτικής αντιπαράθεσης, αλλά αναγκαίο εργαλείο, υπόδειξης και συνεργασίας, για τη βελτίωση της πόλης μας. Η κοινωνία των Χανίων δεν χρειάζεται μηδενιστικούς, αφορισμούς, αλλά ούτε και τυφλούς χειροκροτητές. Χρειάζεται ρεαλιστικές λύσεις στα καθημερινά προβλήματα που αντιμετωπίζει ο πολίτης-καταναλωτής.

Αναγνωρίζουμε τις προσπάθειες εκσυγχρονισμού και την ανάγκη για αναπλάσεις της Δημοτικής Αρχής. Ωστόσο, η επιτυχία μιας παρέμβασης, δεν κρίνεται μόνο από τις προθέσεις, αλλά από το τελικό αποτέλεσμα, τη λεπτομέρεια στην εκτέλεση και τον πραγματικό αντίκτυπο στην καθημερινή διαβίωση του κάθε Χανιώτη και της κάθε Χανιώτισσας.

Με γνώμονα την ευγένεια και το κοινό συμφέρον, καταθέτουμε δημόσια πέντε συγκεκριμένα ζητήματα που χρήζουν άμεσης προσοχής και διορθωτικών κινήσεων από τη διοίκηση του Δήμου Χανίων:

1. Κυκλοφοριακή πίεση: Θετικά τα μέτρα, αλλά η τουριστική κίνηση απαιτεί ισχυρότερο σχεδιασμό

Ε.Π.Κ. Κρήτης: «Οι διεθνείς τιμές του πετρελαίου πέφτουν αλλά η αυξημένη τιμή στις αντλίες των πρατηρίων καυσίμων στην Κρήτη καλά κρατεί»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 11 Ιουλίου 2026

Με οργή και αγανάκτηση, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης γίνεται καθημερινά αποδέκτης εκατοντάδων αποριών, διαμαρτυριών, αλλά και καταγγελιών, από πολίτες του νησιού μας, και από τουρίστες ντόπιους και ξένους, οι οποίοι αντικρίζουν μια εξόφθαλμη αδικία στις αντλίες των πρατηρίων υγρών καυσίμων εις βάρος τους.

Τις τελευταίες εβδομάδες, οι διεθνείς τιμές του αργού πετρελαίου (WTI και Brent) καταγράφουν κατακόρυφη πτώση που αγγίζει το 18% στις διεθνείς αγορές. Παρά τη ραγδαία αυτή αποκλιμάκωση στην πηγή, οι λιανικές τιμές της αμόλυβδης βενζίνης και του πετρελαίου κίνησης στην Κρήτη παραμένουν προκλητικά «κολλημένες» στα ύψη, με τη βενζίνη, να αγγίζει ή και να ξεπερνά το φράγμα των 2 ευρώ ανά λίτρο, σε πολλές περιοχές του νησιού.

Η απορία και η διαμαρτυρία των πολιτών πρέπει να απαντηθεί άμεσα από την Κυβέρνηση, διότι:

Για ακόμη μία φορά, επιβεβαιώνεται η πάγια, αντικοινωνική τακτική της εγχώριας αγοράς καυσίμων:

Ε Π.Κ. Κρήτης: Πρεμιέρα κάνουν οι εκπτώσεις στις 13-7-2026 και η Ένωση δίνει τις συμβουλές της προς τους Καταναλωτές

Δελτίο Τύπου 10-7-2026

Με αφορμή την έναρξη των θερινών εκπτώσεων, οι οποίες αρχίζουν την Δευτέρα 13 Ιουλίου και διαρκούν έως τις 31-8-2025, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης υπενθυμίζει στους καταναλωτές τι πρέπει να προσέχουν στις εκπτώσεις, ώστε να κάνουν έξυπνες αγορές και να μην παραπλανηθούν.

Συγκεκριμένα οι συμβουλές της Ένωσης:

«1. Υιοθετούμε συνετή καταναλωτική συμπεριφορά

- Αγοράζουμε έχοντας υπόψη τον οικογενειακό προϋπολογισμό μας και τις οικονομικές δυνατότητές μας.
Καταρτίζουμε λίστα με τα απαραίτητα είδη.
- Δεν αγοράζουμε υπό πίεση. Οι εκπτώσεις θα διαρκέσουν έως τις 31-8-2026, οπότε καλό είναι να κάνουμε έρευνα αγοράς και σύγκριση τιμών και ποιότητας, σε συνάρτηση, βέβαια με τις ανάγκες μας.
- Στην περίπτωση της αγοράς με πίστωση (πιστωτική κάρτα με δόσεις ή καταναλωτικό δάνειο), ελέγχουμε προσεκτικά τους επιμέρους όρους και λαμβάνουμε υπόψη τις χρεώσεις που συνεπάγεται και, κυρίως, τους τόκους, τον αριθμό των δόσεων κ.λπ. σε σχέση με το οικογενειακό εισόδημά μας.

2. Αποφεύγουμε τις παγίδες

- Ελέγχουμε προσεκτικά τα προϊόντα που αγοράζουμε, ώστε να μην είναι ελαττωματικά, δεύτερης διαλογής κ.λπ.. Σε περίπτωση που ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορούμε να ζητήσουμε από το κατάστημα επισκευή ή αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Αυτό δεν ισχύει, αν η ελκυστική τιμή του προϊόντος οφείλεται στο γεγονός ότι είναι ελαττωματικό και υπάρχει σχετική ενημέρωσή μας.
- Συγκρίνουμε τις τιμές των προϊόντων και δεν παρασυρόμαστε από την τυχόν χαμηλή τιμή κάποιου μεμονωμένου προϊόντος του καταστήματος (προϊόν - κράχτης) ή από υψηλά ποσοστά εκπτώσεων που αναγράφονται γενικώς και αορίστως στις βιτρίνες και δεν αφορούν το σύνολο των προϊόντων που διαθέτει.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Δικαίωση των θέσεών μας μετά την αποδοχή των μέτρων από τον κ. Άδωνι Γεωργιάδη για το Νοσοκομείο Χανίων

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 9-7-2026

Η επίσημη αποδοχή της εισήγησης του Διοικητή του Νοσοκομείου Χανίων κ. Γεωργίου Μπέα, για τον χαρακτηρισμό του ιδρύματος ως «υγειονομικά άγονο» αποδεικνύει ότι οι τεκμηριωμένες προτάσεις και η πίεση της κοινωνίας των πολιτών, συντονισμένες με τους τοπικούς θεσμικούς φορείς, φέρνουν αποτελέσματα.

Η πρόσφατη ανακοίνωση του Υπουργείου Υγείας να αποδεχθεί το αίτημα για τον χαρακτηρισμό του Γενικού Νοσοκομείου Χανίων ως «υγειονομικά άγονης και προβληματικής περιοχής» αποτελεί μια σημαντική νίκη για την τοπική κοινωνία και μια έμπρακτη δικαίωση των αγώνων των ίδιων των πολιτών, της Διοίκησης, των εργαζομένων σ’ αυτό, αλλά και σύσσωμων των τοπικών θεσμικών φορέων.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 6-7-2026: ALPHA BANK - Απόφαση Δικαστηρίου

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής της ΕΚΠΟΙΖΩ κατά της ALPHA BANK.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 262 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. - Δελτίο Τύπου 1-7-2026: Έργο SPETE

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στο έργο SPETE και στην ενεργειακή αναβάθμιση κατοικίας.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 388 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Δελτίο Τύπου ΣΕΕΠΕ - Σημαντική μείωση παραβατικότητας στα καύσιμα στην Αττική το 2026

Σας διαβιβάζουμε συνημμένα Δελτίο Τύπου του Συνδέσμου Εταιριών Εμπορίας Πετρελαιοειδών Ελλάδος, για ενημέρωσή σας

Σύνδεσμος Εταιριών Εμπορίας Πετρελαιοειδών Ελλάδος - Αρχείο pdf - 199 KB

www.seepe.gr

seepe@seepe.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Επιστολή Παρέμβασης για τη συνέχιση σε Ασφαλή Λειτουργία του Γενικού Νοσοκομείου Χανίων «Ο Άγιος Γεώργιος»

Επιστολή προς τον Υπουργό Υγείας, κ. Άδωνι Γεωργιάδη, έστειλε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταθέτοντας τις προτάσεις της και επισημαίνοντας το επείγοντος του θέματος, καλώντας τον στην άμεση υλοποίηση αυτών.

Προς: Τον Υπουργό Υγείας, κ. Άδωνι Γεωργιάδη

Κοινοποίηση (Πίνακας Αποδεκτών):

1. Διοικητή 7ης Υγειονομικής Περιφέρειας (ΥΠΕ) Κρήτης
2. Διοικητή Γενικού Νοσοκομείου Χανίων
3. Ένωση Ιατρών ΕΣΥ Χανίων (ΕΙΕΣΥΧ)
4. Σύλλογο Εργαζομένων Γενικού Νοσοκομείου Χανίων
5. Ιατρικό Σύλλογο Χανίων
6. Δήμαρχο Χανίων & Αντιπεριφερειάρχη Χανίων
7. Βουλευτές Περιφερειακής Ενότητας Χανίων
8. Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης (ΜΜΕ) Κρήτης

---

Αξιότιμε κ. Υπουργέ,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως κοινωνικός Φορέας για την προστασία των υπηρεσιών υγείας, γινόμαστε καθημερινά αποδέκτες της έντονης ανησυχίας των πολιτών των Χανίων, για την υποβάθμιση της δημόσιας υγείας στην περιοχή μας, ιδίως του Νοσοκομείου Χανίων Άγιος Γεώργιος, παρά τις φιλότιμες προσπάθειες της Διοίκησης και προσωπικά του Διοικητή αυτού, κ. Γεωργίου Μπέα, των υγειονομικών και γιατρών που υπηρετούν σ’ αυτό.

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. - Δελτίο Τύπου 25-6-2026: Πρώτα Αποτελέσματα IDEAS4GR

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στα πρώτα αποτελέσματα από το ευρωπαϊκό έργο IDEAS4GR.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 489 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. ΚΡΗΤΗΣ: "Παράνομο εξώδικο της Cepal σε δανειολήπτη του Νόμου Κατσέλη»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 23-6-2026

ΘΕΜΑ: Αυθαιρεσία και καταχρηστικότητα των Servicers - Η Cepal «κουρελιάζει» δικαστικές αποφάσεις του Νόμου Κατσέλη.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλει δημόσια την πρωτοφανή, παράνομη και άκρως καταχρηστική συμπεριφορά της εταιρείας διαχείρισης απαιτήσεων Cepal.

Η συγκεκριμένη εταιρεία, λειτουργώντας με πλήρη ασυδοσία, έφτασε στο σημείο να στείλει Εξώδικη Καταγγελία σε δανειολήπτη, ο οποίος προστατεύεται από τελεσίδικη δικαστική απόφαση του Ειρηνοδικείου (Νόμος Κατσέλη) και τηρεί πιστά όλες τις υποχρεώσεις του.

Τα Στοιχεία της Αυθαιρεσίας

• Καταστρατήγηση του Νόμου: Η Cepal καταγγέλλει μονομερώς προηγούμενες συμβάσεις της Τράπεζας, αγνοώντας το δεδικασμένο της δικαστικής απόφασης.
• Πιστός Δανειολήπτης: Ο καταναλωτής καταβάλλει κανονικά και αδιαλείπτως τις δόσεις που ορίστηκαν από τη δικαιοσύνη.
• Ψυχολογική Βία: Η αποστολή εξωδίκων σε προστατευόμενους δανειολήπτες αποτελεί μέσο εκβιασμού και τρομοκράτησης.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Άνεργη δανειοληπτρια, έσωσε το σπίτι της, πληρώνοντας μηνιαία δόση των 84,42 ευρώ, για 13 έτη"

Δελτίο Τύπου 22-6-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με χαρά ανακοινώνει την επιτυχή δικαστική έκβαση της δανειακής υπόθεσης μέλους της, που είχε αποτεθεί σ’ αυτή για ρύθμιση χρέους της για οφειλές σε μια πιστώτρια Τράπεζα.

Αναλυτικά και σύμφωνα με την οριστική απόφαση του Ειρηνοδικείου των Χανίων, η Ένωση ανακοινώνει:

Δανειολήπτρια, έγγαμος, μητέρα δύο ανήλικων τέκνων είχε δανειστεί από μια Τράπεζα ένα καταναλωτικό δάνειο και είχε και μια πιστωτική κάρτα συνολικής οφειλής 13.065,01 ευρώ, τα οποία τα κρατούσε ενήμερα, μέχρι που έχασε την εργασία της και περιήλθε σε εργασιακή κατάσταση ανεργίας, πράγμα που σταμάτησε να πληρώνει τις δανειακές της υποχρεώσεις και κινδύνευε να χάσει το σπίτι της από πλειστηριασμό.

Η εν λόγω δανειολήπτρια, βρισκόμενη σε πολύ δεινή οικονομική κατάσταση, καθώς και ο σύζυγός της, ήταν άνεργος αλλά και ο ίδιος είχε δανειακά βάρη και διέμεναν ως οικογένεια σε μισθωμένη κατοικία, στην περιοχή των Χανίων, στην οποία κατέβαλλαν ενοίκιο 300 ευρώ μηνιαίως.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Ψηφιοποιώντας η Κυβέρνηση την ανέχεια: Η πλατφόρμα «Πόσο Κάνει» δεν γεμίζει το καλάθι των καταναλωτών

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 21-6-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με την έναρξη εφαρμογής της ψηφιακής πλατφόρμας «Πόσο Κάνει» εκφράζει την έντονη αγανάκτηση και την πλήρη αντίθεσή της στην επικοινωνιακή διαχείριση της ακρίβειας, μέσω της νέας κυβερνητικής πλατφόρμας «Πόσο Κάνει». Σε μια περίοδο, που τα ελληνικά νοικοκυριά λυγίζουν κάτω από το βάρος των χαμηλών μισθών, των υπέρογκων ενοικίων και της συνεχιζόμενης αισχροκέρδειας, η απάντηση της Πολιτείας είναι μια εφαρμογή κόστους 458.000 ευρώ.

Το Κράτος, αντί να παρέμβει ουσιαστικά στην αγορά, επιλέγει να «ψηφιοποιήσει την πείνα». Η πλατφόρμα «Πόσο Κάνει» αποτελεί ομολογία αδυναμίας και μετατόπισης ευθυνών στον καταναλωτή ως υπεύθυνο του επικρατούντος «Αλαλούμ» στην αγορά.

Και διευκρινίζουμε:

Η εν λόγω επινόηση είναι για άλλον πλανήτη, ούτε καν σε άλλη τεχνοκρατική χώρα, διότι ουσίας,

• Δεν μειώνει τις τιμές: Οι τιμές στα ράφια παραμένουν στα ύψη.

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. - Δελτίο Τύπου 18/06/2026: Απόφαση Αρείου Πάγου

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά την απόφαση του Αρείου Πάγου.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 238 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νέα μεγάλη δικαστική νίκη για συνταξιούχο στα Χανιά - Απορρίφθηκε η έφεση του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 18-6-2026

Με χαρά ανακοινώνουμε μια νέα εξαιρετικά σημαντική δικαστική δικαίωση που πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στηρίζοντας έμπρακτα ένα ακόμα μέλος της, εντασσόμενο στις ευνοϊκές ρυθμίσεις του νόμου Κατσέλη.

Επί της ουσίας:

Το Μονομελές Πρωτοδικείο Χανίων απέρριψε την έφεση που είχε ασκήσει το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων (ΤΠΔ) κατά της πρωτόδικης απόφασης του Ειρηνοδικείου Χανίων (νόμος Κατσέλη), σφραγίζοντας οριστικά τη σωτηρία της περιουσίας του δανειολήπτη.

Το ιστορικό της υπόθεσης:

Ο δανειολήπτης, συνταξιούχος δημόσιος υπάλληλος, έγγαμος και πατέρας ενός ανήλικου παιδιού, βρισκόταν σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής των οφειλών του προς πολλούς πιστωτικούς φορείς (Τράπεζες και Τ.Π.Δ.). Με την καθοδήγηση και τη νομική συμβουλευτική της Ένωσης, προσέφυγε στο Ειρηνοδικείο Χανίων, το οποίο εξέδωσε μια άκρως ευνοϊκή απόφαση «κουρεύοντας» μεγάλο ποσό του χρέους και σώζοντας την κυρία κατοικία και λοιπά περιουσιακά στοιχεία.

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. - Δελτίο Τύπου: Ενώσεις Καταναλωτών κατά ENGIE, EniPlenitude, Shell, and TotalEnergies για παραπλανητικούς περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στους "πράσινους" παραπλανητικούς ισχυρισμούς των ENGIE, EniPlenitude, Shell, and TotalEnergies.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 312 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: «Σε απόγνωση οι ιδιοκτήτες περιουσιών στα Χανιά - Πάνω από το 60% των περιουσιών τους χαρακτηρίζονται "δασικά" με χάρτες του 1945»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 13-06-2026

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εκφράζει την έντονη ανησυχία και τη δημόσια διαμαρτυρία της για την απαράδεκτη κατάσταση που έχει διαμορφωθεί μετά την ανάρτηση του Κτηματολογίου στα Χανιά.

Σύμφωνα με πλήθος καταγγελιών, περισσότερο από το 60% των ιδιοκτησιών εμφανίζεται ξαφνικά, ως «δασικό», εγκλωβίζοντας χιλιάδες πολίτες σε έναν γραφειοκρατικό και οικονομικό εφιάλτη.

Το κράτος επιλέγει αυθαίρετα να χρησιμοποιεί αεροφωτογραφίες και χάρτες του 1945. Αγνοεί προκλητικά τη σημερινή πραγματικότητα, τους επίσημους χάρτες του Δασαρχείου, τις επιδοτήσεις του ΟΠΕΚΕΠΕ και τα δηλωμένα Ε9. Υπάρχουν ακραία παραδείγματα όπου καλλιεργούμενα κτήματα δεκαετιών με ελαιόδεντρα και νόμιμους τίτλους αγοράς (π.χ. από το 1970) βαφτίζονται δασικά κατά το μεγαλύτερο μέρος τους.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 11-06-2026: Λέμε όχι στα "μεταλλαγμένα" με νέο πρόσωπο

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στα "μεταλλαγμένα" τρόφιμα με νέο πρόσωπο.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 309 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε Π.Κ. Κρήτης: Όχι πια στην ανομία και τον εκφοβισμό των οφείλετων από τους serveres (εισπρακτικές)

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 10-6-2026

«Νέα σοβαρή καταγγελία στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για αυθαιρεσία fund σε βάρος συζύγου οφειλέτη»

Μια νέα, άκρως ανησυχητική καταγγελία ,δέχθηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οποία φέρνει στο φως τις παράνομες, εκβιαστικές και ψυχολογικά πιεστικές μεθόδους που χρησιμοποιούν ορισμένα funds και εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων (servicers), αψηφώντας κάθε έννοια νομιμότητας και σεβασμού της προσωπικότητας των πολιτών.

Σύμφωνα με την επίσημη καταγγελία, σύζυγος δανειολήπτη δέχθηκε κλήση στο σταθερό τηλέφωνο της οικίας της, από εκπροσώπους συγκεκριμένου fund, οι οποίοι αναζητούσαν τον σύζυγό της. Όταν η ίδια τους ενημέρωσε ότι ο σύζυγός της απουσίαζε, οι υπάλληλοι, υιοθετώντας ένα άκρως επιτακτικό, ειρωνικό και αυταρχικό ύφος, απαίτησαν από την ίδια να προχωρήσει σε ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων του συζύγου της.

Έ.Π.Κ. Κρήτης: Απόφαση-Σταθμός 6/2026 Αρείου Πάγου για τον Νόμο Κατσέλη: Ο τόκος μπαίνει στη δόση και ΟΧΙ στο κεφάλαιο – Τι πρέπει να κάνουν άμεσα οι δανειολήπτες.

Δελτίο Τύπου 8-6-2026

Μετά τη δημοσίευση της υπ’ αριθμ. 6-2026 απόφασης της ολομέλειας του Αρείου Πάγου, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνει τους δανειολήπτες του ν.3869/2010 (ν. Κατσέλη) επ’ αυτού.

Τι έκρινε ο Άρειος Πάγος;

Ο Άρειος Πάγος, ξεκαθάρισε ,με τον πιο αυστηρό τρόπο ότι, για τη διάσωση της κύριας κατοικίας (Νόμος Κατσέλη): άρθρο 9 Παρ.2

• Ο εκτοκισμός, γίνεται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ επί της μηνιαίας δόσης, που όρισε τελεσίδικα το Δικαστήριο τού κάθε δανειολήπτη.
• Απαγορεύεται ρητώς ο υπολογισμός τόκων επί του συνολικού του άληκτου κεφαλαίου.
• Η ερμηνεία αυτή ισχύει αναδρομικά από την έναρξη ισχύος του νόμου. Κάθε άλλη πρακτική των τραπεζών, ήταν εξαρχής παράνομη και συνεχίστηκε και από τους serveres.

Η Πρακτική Πραγματικότητα: Προσοχή στα Funds!

Παρά τη σαφήνεια της απόφασης, διαπιστώνεται ότι οι servicers, δεν πρόκειται να προχωρήσουν σε αυτόματες επιστροφές χρημάτων ή διορθώσεις δοσολογίων, αν δεν πιεστούν νομικά. Εκμεταλλεύονται την άγνοια των δανειοληπτών καταναλωτών για να κρατήσουν τα παράνομα εισπραχθέντα ποσά.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 4-6-2026: NN Ασφαλιστική

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην παραπλανητική ενημέρωση της ασφαλιστικής εταιρείας ΝΝ Hellas.

Παρακαλούμε πολύ για τηνπροώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 341 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Εισπρακτική Εταιρεία έστειλε σε ηλικιωμένη χήρα, SMS για χρέος των 40 Ευρώ"

Δελτίο Τύπου 3-6-2026

Καταγγελία έφτασε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από έντρομη Χανιώτισσα χήρα, για το SMS που έλαβε στο κινητό της, από την εισπρακτική intrum για λογαριασμό της Εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας "Ήρων".

Συγκεκριμένα και σύμφωνα με την καταγγελία, η καταναλώτρια ζήτησε να αλλάξει πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας λόγω συμφέρουσας τιμής, δηλαδή να αλλάξει πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας (ρεύματος) και να φύγει από την εταιρεία Ήρων και να πάει σε μια νέα εταιρία πριν λήξει η σύμβασή της.

Τι έγινε, όμως: Η προηγούμενη Εταιρεία την χρέωσε πέναλτι λόγω αποχώρησης από τη μη ληγμένη σύμβαση των 2 ετών, 60 ευρώ. Επειδή η συγκεκριμένη καταναλώτρια δεν είχε την οικονομική δύναμη να πληρώσει τα 60 ευρώ, πλήρωσε τα 20 ευρώ με σκοπό να αποπληρώσει το υπόλοιπο ποσό τον άλλο μήνα από τη σύνταξή της.

Το τραγικό!!!

Παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στον Άρειο Πάγο: «Να σταματήσει η οικονομική ομηρία των δανειοληπτών του Νόμου Κατσέλη»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ημερομηνία: 25 Μαΐου 2026

Σε μια κρίσιμη θεσμική παρέμβαση προχώρησε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αποστέλλοντας επίσημο υπόμνημα-αίτημα προς την ηγεσία του Αρείου Πάγου (Πρόεδρο και Εισαγγελέα). Στόχος είναι η άμεση καθαρογραφή και δημοσίευση της ιστορικής απόφασης της Πλήρους Ολομέλειας του Ανωτάτου Δικαστηρίου (Φεβρουάριος 2026), η οποία δικαιώνει οριστικά χιλιάδες δανειολήπτες ενταγμένους στο ν. 3869/2010 (ν. Κατσέλη).

Υπενθυμίζεται ότι η Ολομέλεια του Αρείου Πάγου, με τη συντριπτική πλειοψηφία 35 έναντι 12 δικαστών, έκρινε ότι ο υπολογισμός των τόκων για όσους έχουν ενταχθεί στον Νόμο Κατσέλη (Ν. 3869/2010) πρέπει να γίνεται αποκλειστικά επί της μηνιαίας δόσης και όχι επί του συνολικού ανεξόφλητου κεφαλαίου.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Δανειολήπτες της πρώην Αγροτικής Τράπεζας εστειλαν καταγγελία στην Τράπεζα της Ελλάδας για την Εταιρεία PQH, μετά από εξώδικο που παρέλαβαν για απαίτηση ενός εκατομμυρίου ευρώ

Δελτίο Τύπου 25-5-2026

Αγανακτισμένοι δανειολήπτες (οφειλέτης - εγγυητές), παρότι προσπάθησαν να έρθουν σε εξωδικαστική διαδικασία με την εταιρεία "PQH" πήραν Εξώδικο από δικηγορική εταιρεία, των Αθηνών, απαίτησης χρέους ενός εκατομμυρίου ευρώ, ένεκα αυτού και λόγω παρατυπίας έστειλαν καταγγελία στην Τράπεζα της Ελλάδος.

Σας παραθέτουμε αυτούσια την αποσταλείσα επιστολή για ενημέρωση.

Κύριοι,

Με την παρούσα αναφορά μας, επιθυμούμε να θέσουμε υπόψη της Εποπτικής Αρχής τη μη νόμιμη, αδιαφανή και προκλητικά καταχρηστική συμπεριφορά της εταιρείας «PQH ΕΝΙΑΙΑ ΕΙΔΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ Α.Ε.», η οποία αντιβαίνει πλήρως στις διατάξεις του Κώδικα Δεοντολογίας και του θεσμικού πλαισίου, περί προστασίας των καταναλωτών και δανειοληπτών.

Ι. ΙΣΤΟΡΙΚΟ

Είμαστε οφειλέτες και εγγυητές τεσσάρων (4) παλαιών επιχειρηματικών συμβάσεων, που είχαν συναφθεί με την πρώην Αγροτική Τράπεζα της Ελλάδος (ΑΤΕ), η οποία τελεί υπό ειδική εκκαθάριση από το έτος 2012.

Μήνυμα της Ιωάννας Μελάκη για την 85η Επέτειο της Μάχης της Κρήτης - «Σύμβολο Πίστης, τόλμης, θαρους και αντίστασης για την ελευθερία του νησιού μας»

Δελτίο Τύπου, 23.05.2026

«Η Μάχη της Κρήτης δεν αποτελεί απλώς ένα κορυφαίο γεγονός της ιστορίας του Β’ Παγκοσμίου Πολέμου. Είναι σύμβολο Ελευθερίας, Πίστης, Αντίστασης, Τιμής και Συλλογικής Αξιοπρέπειας», αναφέρει μεταξύ άλλων η Πρόεδρος των Καταναλωτών της Κρήτης κ. Ιωάννα Μελάκη.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών και Αγοράς Κρήτης.

Η Ιωάννα Μελάκη, στο μήνυμά της για την 85^η Επέτειο της Μάχης της Κρήτης, τόνισε ότι το ιστορικό γεγονός αποτελεί διαχρονικό σύμβολο ελευθερίας, αντίστασης και συλλογικής αξιοπρέπειας:

Οι απλοί άνθρωποι, της καθημερινότητας και του μόχθου, της επιβίωσης, που ύψωσαν το ανάστημά τους απέναντι σε μια πανίσχυρη δύναμη, απέδειξαν πως η δύναμη της ψυχής και της αξίας των ιδανικών, που ως Κρήτη τα έχουμε διαχρονικά, μπορεί να υπερβεί κάθε φόβο κάθε απειλή και κάθε ανυπέρβλητη δυσκολία.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: 'Τραγικό!!! "Χήρα δανειολήπρια, με τελεσίδικη δικαστική απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, με ρύθμιση του χρέους της (ν. Κατσέλη) τής επεβλήθη συντηρητική κατάσχεση εις χείρας τρίτου και Διαταγή Πληρωμής από την Intrum

Δελτίο Τύπου 22-5-2026

Η "ανάσα" από το βάρος του χρέους των δανείων της Χανιώτισσας δανειολήπτριας που είχε ενταχθεί στο ν. 3869/2010 (ν. Κατσέλη) και είχε ευνοϊκή απόφαση, κράτησε για λίγο ... και η χαρά της αντικαταστάθηκε με αγωνία, απελπισία και άγχος, αφού παρέλαβε στα χέρια της, έκθεση συντηρητικής κατάσχεσης εις χείρας τρίτου και συνάμα Διαταγή Πληρωμής, δύο πολύ σημαντικά καταδιωκτικά δικόγραφα, τα οποία το καθένα ξεχωριστά έχει τις επιπτώσεις του.

Επί της ιστορίας της υπόθεσης

Η εν λόγω δανειολήπτρια είχε χρεωθεί σε τρεις τράπεζες και στο Ελληνικό δημόσιο, είχε ενταχθεί στις ευνοϊκές ρυθμίσεις του ν. Κατσέλη είχε ευνοϊκή απόφαση από το Ειρηνοδικείο Χανίων, όπου διέσωσε όλα της τα περιουσιακά στοιχεία. Και είχε και σχετικό "κούρεμα" επί της συνολικής οφειλής.

Για μια τριετία το Ειρηνοδικείο Χανίων της είχε ορίσει "μηδενικές" καταβολές προς όλες τις τράπεζες και κλήθηκε μόνο να πληρώσει για τη διάσωση της κατοικίας της, 180 δόσεις των 388,88 ευρώ, δηλαδή εντός της 15ετιας θα κατέβαλε το ποσό των 70.000 ευρώ, σύμφωνα με το άρθρο 9 του ίδιου νόμου.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 21-05-2026: Scammers

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στις διαδικτυακές απάτες.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 288 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Τέλος οι αυθαίρετες, φοβιστικές, εκβιαστικές και μη νόμιμες επικοινωνίες των Εισπρακτικών Εταιρειών με τους Δανειολήπτες"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 20-5-2026

Για τις εισπρακτικές εταιρείες ο λόγος. Ο τρόπος που συμπεριφέρονται στους δανειολήπτες, που πολλές φορές φτάνουν σε αδικήματα Ποινικού Δικαίου,

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δέχεται εκατοντάδες καθημερινά παράπονα και καταγγελίες για αυθαιρεσίες εισπρακτικών εταιρειών και παρεμβαίνει νομικά για την προστασία των πολιτών δανειοληπτών θέλοντας να προστατεύσει τους δανειολήπτες μέλη της μη, χρησιμοποιώντας δύο λέξεις "Όχι πια η ανομία όχι πια η αυθαιρεσία".

Και απευθυνόμενη η Ένωση στους Δανειολήπτες τούς καλεί:

Φίλοι μου,

Αν αντιμετωπίζετε ενοχλήσεις από εισπρακτικές εταιρείες ή funds, ακολουθούν οι βασικοί κανόνες που πρέπει να γνωρίζετε και πώς μπορεί να σας βοηθήσει η Ένωση:

Τι Απαγορεύεται να Κάνουν οι Εισπρακτικές

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Συνταξιούχος του ΙΚΑ "κούρεψε" το χρέος του κατά 78% με Δικαστική Απόφαση"

Δελτίο Τύπου 15-5-2026

Η απόλυτη δικαίωση ήρθε σε συνταξιούχο του ΙΚΑ, με οφειλές ποσού των 208.201 ευρώ, σε δύο τράπεζες, με πολλές συμβάσεις (καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες) πετυχαίνοντας "κούρεμα" του χρέους του κατά 78%.

Αναλυτικά και σύμφωνα με την απόφαση:

Ο εν λόγω οφειλέτης είχε ενταχθεί στο ν.3869/2010 και έπειτα από αρκετές αναβολές της δικάσιμου κατάφερε να έχει τελεσίδικη απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, όπου δικαιώθηκε πανηγυρικά.

Επί της ουσίας της υπόθεσης:

Πρόκειται για συνταξιούχο του ΙΚΑ με σύνταξη των 880 ευρώ μηνιαίως έγγαμο με σύζυγο μη εργαζόμενη και με δύο ενήλικα τέκνα.

Περιουσιακή κατάσταση που έχει στη διάθεσή του ο εν λόγω οφειλέτης είναι μια κατοικία 70 τ.μ., κατά 50% κυριότητας με την σύζυγό του εξ αδιαιρέτου και ένα ΙΧ παλαιάς κυκλοφορίας.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 19-05-2026: Νέα Επιστολή Εθνικής Τράπεζας

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στη νέα επιστολή της Εθνικής Τράπεζας που έστειλε στους πελάτες της μετά την απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής.

Παρακαλούμε πολύ για τηνπροώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf 255 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία ενοικιάστριας οικίας για παράνομη απαίτηση αύξησης ενοικίου από ιδιοκτήτρια"

Δελτίο Τύπου 19-5-2026

Καταγγελία!!!

Ενοικιάστρια οικίας στα Χανιά κατήγγειλε στις 18-5-2026 στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, το πρόβλημα που αντιμετωπίζει από την ιδιοκτήτρια του ενοικιαζόμενου σπιτιού της.

Συγκεκριμένα:

Σύμφωνα με την καταγγελία, η ενοικιάστρια διαμένει στην οικία πάνω από 10 έτη, είναι μονογονεϊκή οικογένεια, διαμένει με τον ανήλικο παιδί της, έχει σύμβαση έως τον Σεπτέμβριο του 2026, έχει πληρώσει αύξηση 50 ευρώ πριν 3 μήνες και τώρα τον Μάιο ξαφνικά τής ξαναζήτησε αύξηση 60 ευρώ, πράγμα που έφερε την ενοικιάστρια σε πολύ δύσκολη θέση.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε σχετική ενημέρωση, μετά την επίσκεψη της ενοικιάστριας στο γραφείο της, επισήμανε ότι η ιδιοκτήτρια δεν έχει το δικαίωμα να επιβάλει μονομερώς αύξηση πριν από τη λήξη της νόμιμης διάρκειας της μίσθωσης.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Συνταξιούχος του ΙΚΑ "κούρεψε" το χρέος του κατά 78% με Δικαστική Απόφαση"

Δελτίο Τύπου 15-5-2026

Η απόλυτη δικαίωση ήρθε σε συνταξιούχο του ΙΚΑ, με οφειλές ποσού των 208.201 ευρώ σε δύο τράπεζες, με πολλές συμβάσεις (καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες), πετυχαίνοντας «κούρεμα» του χρέους του κατά 78%.

Αναλυτικά και σύμφωνα με την απόφαση:

Ο εν λόγω οφειλέτης είχε ενταχθεί στο ν.3869/2010 και έπειτα από αρκετές αναβολές της δικασίμου κατάφερε να έχει τελεσίδικη απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, όπου δικαιώθηκε πανηγυρικά.

Επί της ουσίας της υπόθεσης:

Πρόκειται για συνταξιούχο του ΙΚΑ, με σύνταξη των 880 ευρώ μηνιαίως, έγγαμο, με σύζυγο μη εργαζόμενη και με δύο ενήλικα τέκνα.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 14-5-2026: Απάντηση στην Εθνική Τράπεζα

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην απάντηση προς την Εθνική Τράπεζα σχετικά με την απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 323 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Η κοινωνία ζητά από την Κυβέρνηση τη λήψη εκτάκτων μέτρων και όχι προσωρινά επιδόματα"

Δελτίο Τύπου 14-5-2026

Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δεν μπορούμε να κλείνουμε τα μάτια σ’ αυτό που συμβαίνει στην καθημερινότητα του καταναλωτή όταν τα ποσοστά του πληθωρισμού αγγίζουν το 5,5,% τον μήνα Απρίλιο, πράγμα που δεν αφήνει κανένα περιθώριο, για παρερμηνείες και για αισιόδοξες προβλέψεις.

Η αλήθεια είναι ότι ο σημερινός καταναλωτής αδυνατεί να βρεθεί στην αγορά, λόγω της ανερχόμενης και συνεχιζόμενης, αλλά και ανεξέλεγκτης, σε καθημερινή βάση ακρίβειας.

Το "τέρας" ακρίβεια συρρικνώνει τα εισοδήματα των πολιτών και μειώνει δραματικά την αγοραστική τους δυνατότητα. Η Κυβέρνηση, το πρόβλημα ακρίβεια το γνωρίζει, αλλά η τακτική της απέναντι σ’ αυτό είναι όχι μια προσπάθεια για να το λύσει αλλά το μόνο που κάνει είναι να οδηγεί τα νοικοκυριά, στην περαιτέρω ανέχεια, στη φτώχεια και σε χιλιάδες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις της χώρας μας, στην εξαφάνιση.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 13-5-2026: Εθνική Τράπεζα - Απόφαση Δικαστηρίου

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στην απόφαση της αντιπροσωπευτικής αγωγής της ΕΚΠΟΙΖΩ κατά της Εθνικής Τράπεζας.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 254 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δεν λέμε ΝΑΙ στην επικείμενη ρύθμιση της Κυβέρνησης των 72 Δόσεων για φορολογικά και ασφαλιστικά χρέη"

Δελτίο Τύπου 11-5-2026

Βρισκόμαστε στη δυσάρεστη θέση, ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ουσίας να εκφράσουμε την αντίθεσή μας στην εξαγγελθείσα από την Κυβέρνηση ρύθμιση των 72 δόσεων για φορολογικές και ασφαλιστικές οφειλές.

Συγκεκριμένα: Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εκφράζει την έντονη αντίθεσή της προς την εξαγγελθείσα από την Κυβέρνηση ρύθμιση των 72 δόσεων για φορολογικές και ασφαλιστικές οφειλές, καθόσον η ρύθμιση αυτή περιλαμβάνει οφειλές μέχρι 31/12/2023 και όχι το σύνολο των μέχρι σήμερα υφιστάμενων οφειλών, δεν προβλέπει διαγραφή προσαυξήσεων και επιβάλει υψηλό επιτόκιο 5,5%.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία οικογένειας δανειοληπτών του ν.Κατσελη για Cepal, για εκφοβισμό"

Δελτίο Τύπου 11-5-2026

Οικογένεια δανειοληπτών από το Ηράκλειο, μέλη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλαν στην Ένωση, ότι δέχτηκαν φοβιστική τηλεφωνική επικοινωνία, ενώ έχουν τελεσίδικη απόφαση του ν.3869/2010 (ν. Κατσέλη) από την μεσολαβητική εταιρεία Cepal, αιτώντας το αρχικό ποσό της δανειοδότησης, χωρίς το σημαντικό "κούρεμα" του 50%, που είχε ορίσει το Ειρηνοδικείο του Ηρακλείου.

Σύμφωνα με την καταγγελία των δανειοληπτών, η τηλεφωνική επικοινωνία ήταν καταχρηστική, αφού η υπάλληλος που επικοινώνησε μαζί τους, τους ανέφερε για ποσά υπέρογκα ακόμα και την μη ύπαρξη δικαστικής απόφασης. Η επικοινωνία θεωρήθηκε καταχρηστική διότι η οικογένεια τηρεί ευλαβικά και ανελλιπώς το δοσολόγιο που έχει ορίσει το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νικηφόρα παρέμβαση της Ένωσης μεταξύ εργολάβου προκάτ και Καταναλωτή"

Δελτίο Τύπου 8-5-2026

Καταγγελία δέχτηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από ιδιώτη εναντίον εργολάβου κατασκευής οικίας «προκάτ» για αθέτηση συμφωνίας.

Συγκεκριμένα: Ιδιώτης ανέθεσε σε εργολάβο κατασκευής προκάτ την κατασκευή μιας οικίας σε ένα χωριό της ενδοχώρας των Χανίων 42 τ.μ. έναντι συνολικής τιμής 47.000 ευρώ.

Έγινε το σχετικό συμφωνητικό, βάσει του οποίου είχαν δοθεί 30.000 ευρώ ως προκαταβολή και μετά 10.000 ευρώ και στο τέλος των εργασιών θα πλήρωνε την διαφορά των 7.000 ευρώ.

Παρά ταύτα, ενώ δεν είχαν τελειώσει οι συμφωνηθείσες εργασίες, σταμάτησε η παροχή εργασιών, χωρίς καμία ενημέρωση του εργοδότη, με αποτέλεσμα τον φόβο και την ανασφάλεια του για το μέλλον της περαίωσης του έργου με αποτέλεσμα ο πολίτης να απευθυνθεί στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και να ζητήσει την προστασία του.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νικηφόρα υπήρξε η παρέμβασή μας κατά της Πειραιώς-intrum υπέρ δανειολήπτη του ν.Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 2-5-2026

Με επιτυχία κατέληξε η εξώδικη παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης υπέρ δανειολήπτη μέλους της κατά της Τράπεζας Πειραιώς και της συνεργάτιδας εταιρείας διαμεσολάβησης αυτής, από δάνεια και πιστώσεις, την intrum.

Αναλυτικά:

Ο δανειολήπτης είχε ενταχθεί στο νόμο Κατσέλη, όπου τού οριζόταν από το Ειρηνοδικείο Καστελίου Ηρακλείου, για την οφειλή προς την Τράπεζα Πειραιώς, βάσει του άρθρου 8 του ν.3869/2010 "μηδενικές καταβολές", παρά ταύτα η Τράπεζα όχι μόνο δεν σεβάστηκε την δικαστική απόφαση, αλλά το προχώρησε το δάνειο αυτό στην εταιρεία διαμεσολάβησης intrum, η οποία ανέλαβε να αιτεί και να απαιτεί το χρηματικό ποσό της οφειλής.

Ο εν λόγω δανειολήπτης δεν έμεινε να απειλείται αλλά δια της δικηγόρου του Μαρίας Σταυράκη, δικηγόρο Ηρακλείου, έστειλε Εξώδικη διαμαρτυρία επί του θέματος αλλά δεν ελήφθη αρχικώς υπόψη πράγμα που έφερε τον οφειλέτη στην ανάγκη να ενημερώσει την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας τυγχάνει να είναι μέλος.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: '"Επιστροφή εγγύησης από τη ΔΕΗ - Η εγγύηση δεν χάνεται, διεκδικήστε την"

Δελτίο Τύπου 30-4-2026

Με αφορμή καταγγελίες καταναλωτών που φθάνουν στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σχετικά με την εγγύηση που ζητά η ΔΕΗ, όταν ο καταναλωτής την επιλέξει ως πάροχο ρεύματος και σε περίπτωση που αλλάξει γνώμη, ποια είναι τα δικαιώματά του.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Συμβουλεύει:

Στην περίπτωση που ο καταναλωτής υπέγραψε εντός καταστήματος της ΔΕΗ μια σύμβαση και άλλαξε γνώμη μέσα σε 3 ημέρες, η ΔΕΗ κρατάει την εγγύηση, επειδή η σύμβαση θεωρείται δεσμευτική από την πρώτη στιγμή.

Ακολουθούν οι βασικοί λόγοι και η διαδικασία επιστροφής της εγγύησης:

• Απουσία Δικαιώματος Υπαναχώρησης: Σύμφωνα με τη νομοθεσία (Ν. 2251/1994), το δικαίωμα της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών ισχύει μόνο για συμβάσεις που γίνονται εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά, online) ή εκτός καταστήματος. Για υπογραφές εντός φυσικού καταστήματος δεν υπάρχει αυτόματη νομική υποχρέωση για δωρεάν ακύρωση.
• Ενεργοποίηση της Παροχής:
• Ακόμη και αν ο καταναλωτής έφυγε στις 3 ημέρες, η ΔΕΗ ξεκινά άμεσα τις διαδικασίες εκπροσώπησης του μετρητή. Η εγγύηση χρεώνεται ως εξασφάλιση για το διάστημα που η παροχή βρισκόταν υπό την ευθύνη της.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κοινωνικά άδικα τα μέτρα της Κυβέρνησης - Η μεσαία τάξη εξαιρείται από την επιβίωση"

Δελτίο Τύπου 23-4-2026

Ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλουμε ότι τα πρόσφατα εξαγγελθέντα μέτρα της Κυβέρνησης είναι κοινωνικά ελλιπή και στοιχειώδη, καθώς αποτυγχάνουν να προστατεύσουν μια τεράστια μερίδα των συμπολιτών μας τη μεσαία τάξη, που το ετήσιο εισόδημά τους ξεπερνά τις 16.000 ευρώ.

Η κυβερνητική πολιτική των επιδομάτων (vouchers) αφήνει εκτός τη μεσαία τάξη, η οποία δέχεται το πιο σφοδρό πλήγμα από τον συνδυασμό της ακρίβειας και της στεγαστικής κρίσης και στο νησί μας.

Το παράδειγμα της αδικίας:
Ένα ζευγάρι συνταξιούχων με συνολικό μηνιαίο εισόδημα 2.500 ευρώ, (βασική σύνταξη και μερίσματα ταμείων) για το κράτος θεωρείται οικονομικά εύρωστο. Όμως, όταν οι άνθρωποι αυτοί καλούνται να πληρώσουν ενοίκια, που κυμαίνονται από 600 έως 800 ευρώ - τιμές που έχουν γίνει πλέον ο κανόνας στην Κρήτη, λόγω της βραχυχρόνιας μίσθωσης και της έλλειψης στέγης - το εισόδημά τους εξανεμίζεται. Αν προσθέσουμε το κόστος των φαρμάκων, της εξωνοσοκομειακής φροντίδας, της ενέργειας και του καλαθιού της νοικοκυράς, οι πολίτες αυτοί οδηγούνται σε βίαιη φτωχοποίηση.

Τα μέτρα είναι ανεπαρκή διότι: