Δελτίο Τύπου 3-6-2026
Καταγγελία έφτασε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από έντρομη Χανιώτισσα χήρα, για το SMS που έλαβε στο κινητό της, από την εισπρακτική intrum για λογαριασμό της Εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας "Ήρων".
Συγκεκριμένα και σύμφωνα με την καταγγελία, η καταναλώτρια ζήτησε να αλλάξει πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας λόγω συμφέρουσας τιμής, δηλαδή να αλλάξει πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας (ρεύματος) και να φύγει από την εταιρεία Ήρων και να πάει σε μια νέα εταιρία πριν λήξει η σύμβασή της.
Τι έγινε, όμως: Η προηγούμενη Εταιρεία την χρέωσε πέναλτι λόγω αποχώρησης από τη μη ληγμένη σύμβαση των 2 ετών, 60 ευρώ. Επειδή η συγκεκριμένη καταναλώτρια δεν είχε την οικονομική δύναμη να πληρώσει τα 60 ευρώ, πλήρωσε τα 20 ευρώ με σκοπό να αποπληρώσει το υπόλοιπο ποσό τον άλλο μήνα από τη σύνταξή της.
Το τραγικό!!!
