Ψηφιακά σεντούκια θησαυρού (Loot boxes): “Πώς η βιομηχανία παιχνιδιών χειραγωγεί και εκμεταλλεύεται τους καταναλωτές”
Τα ψηφιακά σεντούκια θησαυρού γνωστά ως “Loot boxes” παρουσιάζουν στους καταναλωτές μια σειρά προβληματικών πρακτικών, όπως αθέμιτες πρακτικές, επιθετική εμπορική προώθηση και φαινόμενα παραπλάνησης. Οι Οργανώσεις Καταναλωτών σε όλο τον κόσμο και η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. ενώνονται και ζητούν να θεσπισθεί ειδικό νομοθετικό πλαίσιο.
Η Νορβηγική Οργάνωση Καταναλωτών (NCC) δημοσίευσε σήμερα (31/05/2022) σχετική μελέτη στην αγγλική γλώσσα με τον τίτλο: “Βάλε κέρμα: Πώς η βιομηχανία παιχνιδιών εκμεταλλεύεται τους καταναλωτές χρησιμοποιώντας τα ψηφιακά σεντούκια θησαυρού “loot boxes” ("INSERT COIN: How the gaming industry exploits consumers using loot boxes"). Με τη συνεργασία 20[1] Ενώσεων Καταναλωτών από 18 χώρες, μεταξύ των οποίων και η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., ξεκινούν συντονισμένη δράση και ζητούν από τα αρμόδια Υπουργεία και τις Αρχές τη διερεύνηση των ζητημάτων που προέκυψαν στα πλαίσια της εν λόγω μελέτης.
Τα ψηφιακά σεντούκια θησαυρού “Loot boxes” είναι "πακέτα έκπληξη" ψηφιακού περιεχομένου στα ηλεκτρονικά παιχνίδια, τα οποία οι καταναλωτές αγοράζουν με πραγματικά χρήματα. Πρόκειται για εικονικές κληρωτίδες δώρων, οι οποίες εμφανίζονται κατά τη διάρκεια του ηλεκτρονικού παιχνιδιού και παρέχουν στους παίκτες προσφορές ή αντικείμενα. Οι καταναλωτές δεν έχουν τρόπο να γνωρίζουν τι περιέχουν μέχρι να πληρώσουν γι' αυτά.
