Τετάρτη 31 Ιανουαρίου 2024

Στήριξη της ΕΕΚΕ σε Ευάλωτους Δανειολήπτες

Σε 7.106.675,65 € ανέρχεται το ποσό των οφειλών προς πιστωτικά ιδρύματα, funds και εισπρακτικές, όσων καταναλωτών απευθύνθηκαν στην ΕΕΚΕ κατά το έτος 2023.

Συγκεκριμένα το 2023 η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ:

  • Υποστήριξε συμβουλευτικά δανειολήπτες με οφειλές ύψους 7.106.675,65€
  • Ρύθμισε οφειλές των μελών της ύψους 1.774.678,12€
  • Πέτυχε διαγραφή του 55,25% των οφειλών που ρύθμισε, δηλαδή, διέγραψε οριστικά το ποσό των 980.486,17€

Η EEKE από το 2010 έχει διαχειριστεί οφειλές δεκάδων εκατομμυρίων ευρώ, μέσω καθοδήγησης, υποστήριξης και συμβουλευτικής των οφειλετών.

Δευτέρα 22 Ιανουαρίου 2024

ΕΕΚΕ - Δικαίωση καταναλωτή για αντικατάσταση ελαττωματικού ηλιακού θερμοσίφωνα

Μετά από επιτυχημένη παρέμβαση της ΕΕΚΕ, καταναλωτής - δικαιούχος επιταγής (voucher) στο πλαίσιο Προγράμματος «ΑΝΑΚΥΚΛΩΝΩ-ΑΛΛΑΖΩ ΘΕΡΜΟΣΙΦΩΝΑ» του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, δικαιώθηκε στη διαφορά του με μεγάλη αλυσίδα ηλεκτρονικών συσκευών από την οποία είχε αγοράσει ηλιακό θερμοσίφωνα.

Συγκεκριμένα, παρά το ότι προχώρησε, μετά από υπόδειξη του καταστήματος, στην κατασκευή ειδικής βάσης με δικά του έξοδα, παρά το ότι η εταιρεία απεγκατέστησε τον παλιό ηλιακό ένα μήνα μετά την παραγγελία, χωρίς να έχει παραδώσει τον καινούργιο (με αποτέλεσμα ο καταναλωτής, που αντιμετώπιζε πρόβλημα υγείας, να μείνει χωρίς ζεστό νερό), εν τούτοις αυτή όχι μόνο δεν ήταν συνεπής στους χρόνους παράδοσης αλλά αξίωσε και την καταβολή επιπλέον χρηματικού ποσού για τη χρήση τηλεσκοπικού και όχι απλού γερανού για την τοποθέτηση! Όλο δε αυτό το χρονικό διάστημα, μέχρι την υποβολή της καταγγελίας από την ΕΕΚΕ, ο καταναλωτής καλούσε επανειλημμένα τους εκπροσώπους της εταιρείας, χωρίς, όμως, να εισακούεται.

Παρασκευή 19 Ιανουαρίου 2024

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Μεγάλη διαγραφή χρέους 94,7% σε οφειλέτη μέσω Εξωδικαστικης Διμερούς Διαμεσολάβησης"

Δελτίο Τύπου 19-1-2024

Έχουμε ευχάριστα νέα από την intrum, "κούρεμα" χρέους κατά 94,7%. Δανειολήπτης από το Ηράκλειο είχε οφειλή στην AlfaBank 16.495,04 ευρώ, το χρέος πουλήθηκε σε funds και μετά ανατέθηκε στην intrum ως Εταιρεία διαμεσολάβησης ρύθμισης του χρέους.

Η μεσολαβήτρια εταιρεία  ήρθε τηλεφωνικά σε επικοινωνία με τον οφειλέτη, του πρότεινε να καταβάλει για το πόσο αυτό 1.200 ευρώ και αφού το καταβάλει το υπόλοιπο. Ποσό των 15.295,04 ευρώ θα διαγραφεί. Μετά την τηλεφωνική  επικοινωνία στάλθηκε το πρακτικό  διμερούς διακανονισμού οφειλής εγγράφως στον οφειλέτη, μάλιστα  του στάλθηκε και ο αριθμός αναφοράς Πληρωμής.

Ο οφειλέτης επικοινώνησε με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στέλνοντας με e-mail το πρακτικό διακανονισμού οφειλής.στο σώμα του οποίου αναφέρονται τα του διακανονισμού .

Έπειτα απ' αυτά η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης βλέπει ένα συμφέροντα για τον δανειολήπτη διακανονισμό, μεγάλο το "κούρεμα" το θέμα είναι αν θα μπορέσει ο οφειλέτης να ανταποκριθεί στην εφάπαξ πληρωμή, καθώς έχει και άλλες οφειλές σε άλλες δανειακές συμβάσεις.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη 

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866  Αρ.2
Email:
epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306

Τρίτη 16 Ιανουαρίου 2024

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Χήρα από το Ρέθυμνο, έσωσε την περιουσία της και "κούρεψε" το χρέος της κατά 74%

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 16-1- 2024

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη, για το περιεχόμενο της καινούργιας απόφασης του Ειρηνοδικείου Ρεθύμνου, συγχαίρει τη Δικαστή, όπου ρύθμισε κατά τρόπο οριστικό, τα χρέη, χήρας σώζοντας, όχι μόνο την κύρια κατοικία της, αλλά και όλη την περιουσία της και "κουρεύοντας" το χρέος της κατά 74%.

Αναλυτικά ,επί του περιεχομένου, της απόφασης του Ειρηνοδικείου Ρεθύμνου:

Πρόκειται για  χήρα η οποία  μαζί με τον αποθανόντα σύζυγό της είχαν χρεωθεί σε τέσσερις τράπεζες, συνολικού ύψους οφειλής 150.539,39 ευρώ.

Είχαν καταθέσει αίτηση στο Ειρηνοδικείο Ρεθύμνου, μετα την συμβουλευτική και καθοδήγηση  της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, .στις 27-11-2013 ,και η δικάσιμη προσδιορίστηκε για  τις 7-11-2017, πράγμα που δεν έγινε και ξανά προσδιορίστηκε για τις 12-12-2023, όπου και έγινε.

 Επί των παραπάνω, το Δικαστήριο του Ρεθύμνου και αφού έλαβε υπόψη του, τη γενικότερη οικονομική ύφεση, με την απόφασή του, όρισε:

- Δέχεται την αίτηση, 

- Ρυθμίζει τα χρέη της οφειλέτριας σε μηνιαίες δόσεις των 105,47 €, σύμφωνα με το άρθρο 8 του Ν. 3869/2010 για 3 έτη.

- Επιβάλλει στην αιτούσα για την διάσωση της κύριας κατοικίας της , σύμφωνα με το άρθρο 9 του Ν.3869/2010, ποσού δόσης 150,31 ευρώ μηνιαίως (240 δόσεις) για 20 έτη.

- Εξαιρεί, από την εκποίηση την κύρια κατοικία  αλλά και  όλα τα [περιουσιακά στοιχεία της  αιτούσας ,όπως αυτή ειδικότερα περιγράφεται στο σκεπτικό της απόφασης.

 - "Κουρεύει" το χρέος της κατά 74%.

Δηλαδή, χρωστούσε 150.539,39  ευρώ και θα πληρώσει ΜΟΝΟ 49.872,94 € ΣΥΝΟΛΙΚΆ.

Τέλος, ως πιστοποιημένη, Εθνική Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά, είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της Ένωσης, καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00, ή να επικοινωνήσουν μαζί μας: Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2 ΤΚ 731 00 Χανιά, Τηλ. : 282109266 -2821092306 - e-mail: epkxan@gmail.com

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης 

Ιωάννα Μελάκη


ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση: Πλ.1866  Αρ.2
Email:
epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306

Ορθή Επανάληψη: Νέα μελέτη "Καθαροί λογαριασμοί ενέργειας στην Ελλάδα"- Προτάσεις επανασχεδιασμού των λογαριασμών ενέργειας

Καλησπέρα σας και ευτυχισμένο το νέο έτος!

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. έχει την ιδιαίτερα χαρά να ανακοινώσει τη δημοσίευση πρόσφατης μελέτης με τίτλο: "Καθαροί λογαριασμοί ενέργειας στην Ελλάδα"- Προτάσεις επανασχεδιασμού (μπορείτε να το κατεβάσετε εδώ).

Κύριο μέλημα της εν λόγω μελέτης και ανάλυσης είναι η ενδυνάμωση των καταναλωτών στην αγορά της ενέργειας, ώστε οι ίδιοι να παίξουν ενεργό ρόλο στην ενεργειακή μετάβαση.

Πιο συγκεκριμένα, αντικείμενό της είναι η ανάλυση της αγοράς ενέργειας, της ενεργειακής κρίσης, αλλά και της δίκαιης ενεργειακής μετάβασης με σκοπό την ενίσχυση της προστασίας των δικαιωμάτων του καταναλωτή. Εστιάζει δε ειδικότερα στη μορφή των λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας, οι οποίοι θα πρέπει να συνάδουν με το ισχύον ευρωπαϊκό ρυθμιστικό πλαίσιο και να είναι απλοί, κατανοητοί, φιλικοί, περιεκτικοί και διαφανείς.

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. έχει αναδείξει το πρόβλημα των πολύπλοκων, αδιαφανών, μη κατανοητών, όπως και άσχετων χρεώσεων στους λογαριασμούς ρεύματος, με δράσεις και παρεμβάσεις στα αρμόδια Υπουργεία και στις Αρχές. Οι φιλικά προς τον καταναλωτή λογαριασμοί ενέργειας αποτελούν βασικό εργαλείο για τους καταναλωτές, ενισχύουν τον ρόλο της ενέργειας ως κοινωνικό αγαθό και συνιστούν προϋπόθεση για μια κοινωνικά δίκαιη ενεργειακή μετάβαση.

Τέλος, στο πλαίσιο της μελέτης, σχεδιάστηκε και τίθεται στη διάθεση όλων των ενδιαφερόμενων φορέων ένα πρότυπο καθαρού λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος, μέσω συγκεκριμένων προτάσεων για πιο καθαρούς λογαριασμούς στην Ελλάδα (δείτε το προτεινόμενο υπόδειγμα λογαριασμού -παράρτημα).

Το βιβλίο δημιουργήθηκε σε συνεργασία με το INZEB και το ίδρυμα Heinrich Boll.

Δείτε σχετικά και στην ιστοσελίδα μας την 1η μελέτη: "Καθαροί" λογαριασμοί ενέργειας για όλους τους πολίτες στην Ε.Ε.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

ΕΕΚΕ - ΑμεΑ, Δάνεια & Χαμηλά Εισοδήματα - Διαγραφή Ποσού 30.332,00 € Στεγαστικού Δανείου

Αβέβαιο το μέλλον των ατόμων με αναπηρία εξαιτίας της μη δυνατότητας εύρεσης εργασίας, του χαμηλού εισοδήματος, της ακρίβειας. Τρανταχτό παράδειγμα η υπόθεση 47χρονου υπερχρεωμένου καταναλωτή με αναπηρία του οποίου το εισόδημα από μισθωτή εργασία δεν ξεπερνά τα 400€ μηνιαίως. Κατάληξη της οικονομικής του κατάστασης και των οφειλών του, ήταν οι ληξιπρόθεσμες οφειλές του σε τράπεζες και ΔΕΚΟ με αποτέλεσμα τη διακοπή παροχής  ρεύματος και νερού.

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας κλήθηκε να διαχειριστεί στεγαστικό δάνειο ύψους 47.132,00€ για το οποίο πέτυχε διαγραφή ποσοστού 64,36%, δηλαδή 30.332,00€. Το υπόλοιπο ποσό ρυθμίστηκε σε 60 μηνιαίες δόσεις.

H ΕΕΚΕ παρέχει από το 2010 στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα.

Καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: