Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Βρήκε τον "Μάστορά της" Εισπρακτική Εταιρεία από τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Καταναλωτή"

ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ 28-12-2022

Μετά από σοβαρές οχλήσεις και ενοχλήσεις εισπρακτικής εταιρείας προς δανειολήπτη και την σχετική καταγγελία του δανειολήπτη προς την Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Καταναλωτή, μέσω της Ένωσης; Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Καταναλωτή, ενήργησε άμεσα, υπέρ του Δανειολήπτη, ζητώντας εξηγήσεις από την Εισπρακτική Εταιρεία, εντός  προθεσμίας 10 ημερών.

ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΈΝΑ: Η ΓΕΝΙΚΉ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΜΠΟΡΊΟΥ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΉ, ΣΕ ΣΧΕΤΙΚΌ ΤΗΣ ΕΓΓΡΑΦΟ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΙΣΠΡΑΚΤΙΚΉ ΕΤΑΙΡΕΊΑ ΑΝΑΦΕΡΕΙ:

"Προκειμένου η Υπηρεσία μας να προβεί, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της για την εφαρμογή και τήρηση των διατάξεων του ν. 3758/2009 όπως ισχύει, στην διερεύνηση της βασιμότητας της ως άνω σχετικής διαμαρτυρίας, παρακαλούμε όπως εντός δέκα (10) ημερών από τη λήψη της παρούσας να μας αποστείλετε τις απόψεις σας, με συνημμένα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, επί της ως άνω διαμαρτυρίας, την οποία σας διαβιβάζουμε.

Ειδικότερα, να προσκομίσετε / γνωρίσετε τα παρακάτω στοιχεία και πληροφορίες:

α) Ηλεκτρονικό αρχείο (από το μηχανογραφικό σας σύστημα) καταγραφής όλων των σχετικών με την τηλεφωνική επικοινωνία των υπαλλήλων σας με τον ως άνω καταγγέλλοντα ή με οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο ενεργειών, συμπεριλαμβανομένων των κλήσεων με μήνυμα σε τηλεφωνητή, κατά το χρονικό διάστημα από 1/11/2022 μέχρι 23/12/2022, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παρ. 7 του άρθρου 6 του ν. 3758/2009 όπως ισχύει.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Τη Δευτέρα 9/1/2023 αρχίζουν οι Χειμερινές Εκπτώσεις και αναμένεται να διαρκέσουν έως τις 28/2/2023

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 27-12-2022
H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης συμβουλεύει τους καταναλωτές τι πρέπει να προσέχουν στις εκπτώσεις ώστε να κάνουν έξυπνες αγορές.

Συγκεκριμένα:

1. Υιοθετούμε συνετή καταναλωτική συμπεριφορά

- Αγοράζουμε έχοντας υπόψη τον οικογενειακό προϋπολογισμό μας και τις οικονομικές δυνατότητές μας. Kαταρτίζουμε λίστα με τα απαραίτητα είδη.

- Δεν αγοράζουμε υπό πίεση. Οι εκπτώσεις θα διαρκέσουν έως τις 28-2-2023.οπότε καλό είναι να κάνουμε έρευνα αγοράς και σύγκριση τιμών και ποιότητας, σε συνάρτηση, βέβαια, με τις ανάγκες μας.

- Στην περίπτωση της αγοράς με πίστωση (πιστωτική κάρτα με δόσεις ή καταναλωτικό δάνειο), ελέγχουμε προσεκτικά τους επιμέρους όρους και λαμβάνουμε υπόψη τις χρεώσεις που συνεπάγεται και, κυρίως, τους τόκους, τον αριθμό των δόσεων κ.λπ. σε σχέση με το οικογενειακό εισόδημά μας.

Ε.Π.Κ. ΚΡΗΤΗΣ: "Κούρεμα" χρέους κατά 95% σε συνταξιούχο αναπηρίας

Θαυματουργή απόφαση από το Ειρηνοδικείο Σητείας για συνταξιούχο αναπηρίας του ΟΓΑ - Διαγραφή χρέους κατά 95%

Δελτίο Τύπου 23-12-2022

Αναλυτικά και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας ο οφειλέτης είναι μέλος από το έτος 2015.

Πρόκειται για μια θαυματουργή απόφαση του Ειρηνοδικείου Σητείας, όπου έκρινε ότι, ο συγκεκριμένος δανειολήπτης, με το εισόδημα του,  την αναπηρική σύνταξη του ΟΓΑ, δεν θα μπορούσε να ανταποκριθεί σε χρέος 68.000 ευρώ σε δύο πιστωτές.

Δελτίο Τύπου ΣΕΕΠΕ - Δωρεάν πετρέλαιο θέρμανσης σε οικογένειες που έχουν ανάγκη

Σας διαβιβάζουμε συνημμένα Δελτίο Τύπου του Συνδέσμου Εταιριών Εμπορίας Πετρελαιοειδών Ελλάδος (ΣΕΕΠΕ), για ενημέρωσή σας - Αρχείο pdf - 179 KB

Μπορείτε να ενημερώνεστε σχετικά με τον Σύνδεσμο Εταιριών Εμπορίας Πετρελαιοειδών Ελλάδος, τις θέσεις και τις παρεμβάσεις του, ακολουθώντας τον ΣΕΕΠΕ και στο Linkedin πατώντας εδώ

Σύνδεσμος Εταιριών Εμπορίας Πετρελαιοειδών Ελλάδος

www.seepe.gr

seepe@seepe.gr

Ευχές από την ΕΚΠΟΙΖΩ - 2023

 

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "6 Χρήσιμες Συμβουλές για Ασφαλείς Αγορές Παιχνιδιών"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 21-12-2022

Ενόψει των εορτών των Χριστουγέννων και του νέου έτους και παρά τη "λαίλαπα" της ακρίβειας που μαστίζει τα νοικοκυριά, ,προτεραιότητα έχουν οι αγορές παιχνιδιών, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. σε σχετική ανακοίνωσή της, δίνει τις χρήσιμες συμβουλές της για ασφαλείς χριστουγεννιάτικες αγορές παιχνιδιών σε γονείς και σε μικρούς καταναλωτές

Οι συμβουλές της

Πλησιάζοντας τα Χριστούγεννα, όλοι μας, παρά την ακρίβεια, που ισοπεδώνει τον προϋπολογισμό των νοικοκυριών, τα προσδοκούμε λαμπερά, φωτεινά, χαρούμενα, παραδοσιακά την από την γενικότερη οικονομική ύφεση, (που συνεχίζει να πλήττει τη Χώρα μας), και την λιγότερη αγοραστική δύναμη μας, ως καταναλωτές, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κάνει την προσπάθεια της υπέρβασης και σ’ αυτές τις γιορτές, να δώσει μια θετική νότα στην αγορά της Κρήτης καλώντας τους καταναλωτές να κάνουν τις αγορές τους, βοηθώντας τόσο τους ίδιους, διαφοροποιώντας την ψυχολογία τους, αλλά και τα παιδιά, που η φετινή ατμόσφαιρα είναι διαφορετική, με λιγότερο εορταστικό κλίμα, με απαγορευμένη και ελεγχόμενη κυκλοφορία, με αποφυγή εορταστικών συναθροίσεων και εκδηλώσεων. Και επειδή δεύτερη έγνοια μας, από το να εφοδιαστούμε με τρόφιμα είναι η αγορά παιχνιδιών, είτε για τα ίδια μας τα παιδιά ή για άλλα σημαντικότατο είναι η αγορά ασφαλών παιχνιδιών, για να έχουμε χαρούμενες γιορτές.

Ευχές από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

 

Έρευνα της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.: " Καλάθι του Νοικοκυριού"

Σας αποστέλλουμε το ερωτηματολόγιο της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., που έχει ως στόχο την καταγραφή της συμπεριφοράς και των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές λόγω της ακρίβειας και στα βασικά αγαθά, αλλά και της αξιολόγησης των μέτρων όπως είναι το "Καλάθι του Νοικοκυριού".

Η ακρίβεια σήμερα είναι το μείζον κοινωνικό πρόβλημα που απασχολεί την ελληνική κοινωνία (νοικοκυριά και επιχειρήσεις). Οι συνεχείς ανατιμήσεις σε βασικά αγαθά (τρόφιμα, καύσιμα κτλ), οι εξαιρετικά αυξημένοι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου, οι αυξήσεις των επιτοκίων δημιουργούν μια αδιέξοδη και ασφυκτική κατάσταση για εκατοντάδες χιλιάδες νοικοκυριά στη χώρα μας.

Παρακαλούμε για την προώθηση του ερωτημαλογίου και αν θέλετε, αφιερώστε κι εσείς 3 λεπτά από τον χρόνο σας και συμπληρώστε την έρευνα ώστε να ανταποκριθούμε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά στις ανάγκες σας και να επωφεληθούν με τη δράση μας όλο και περισσότεροι καταναλωτές.

Όσο για τα προσωπικά δεδομένα... μην ανησυχείτε! Το ερωτηματολόγιο είναι ανώνυμο. Τα υπόλοιπα δημογραφικά κυρίως στοιχεία που θα μοιραστείτε μαζί μας είναι άκρως εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιηθούν συγκεντρωτικά, αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της συγκεκριμένης έρευνας και για κανέναν άλλον σκοπό.

Η έρευνα θα είναι διαθέσιμη έως και 9 Ιανουαρίου 2023.

Σας ευχαριστούμε πολύ! Καλές γιορτές!

Παραμένουμε στη διάθεσή σας!

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Εισακούσθηκαν οι διαπιστώσεις της ΕΕΚΕ από το Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων

Εισακούσθηκαν οι διαπιστώσεις της ΕΕΚΕ για αισχροκέρδεια στο «καλάθι του νοικοκυριού», καθώς, σύμφωνα με ανακοίνωση του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων θα επιβληθούν πρόστιμα συνολικού ύψους 50.787 € σε πέντε αλυσίδες σούπερ μάρκετ που πωλούσαν με μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους του επιτρεπόμενου.

Η ΕΕΚΕ κατόπιν συνεχών ερευνών, ελέγχων και συγκρίσεων, επισημαίνει ακόμη μία φορά, σειρά από παραβάσεις που δεν έχουν ληφθεί υπόψη:

1. Τα πρόστιμα που θα επιβληθούν αφορούν παραβάσεις μόνο της πρώτης εβδομάδας εφαρμογής του μέτρου (03-09/11/2022) ενώ η ίδια αντικαταναλωτική πρακτική συνεχίζει και τις υπόλοιπες εβδομάδες
2. Εξακολουθεί το φαινόμενο, κάποιες από τις αλυσίδες εμπορίας που καταχώρησαν στην πλατφόρμα «e-katanalotis» προϊόντα, να μην έχουν αποστείλει πλήρη κατάλογο αυτών, δηλαδή, δεν καλύπτουν όλες τις κατηγορίες, όπως αυτές περιγράφονται στον νόμο.
3. Εκτός από τα προϊόντα για τα οποία έχει επιβληθεί το πρόστιμο, σε πολλές από τις συμμετέχουσες αλυσίδες στο μέτρο του «καλαθιού του νοικοκυριού» υπάρχουν και άλλα προϊόντα τα οποία όταν αφαιρούνται από το «καλάθι» πωλούνται στα ράφια με τιμή έως και 146,21% ακριβότερα.
4. Παρατηρείται, μέχρι σήμερα, έλλειψη προϊόντων του «καλαθιού» την πρώτη κιόλας ημέρα κάθε νέας εβδομάδας
5. Στην πλατφόρμα e-katanalotis, την οποία διαχειρίζεται η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, γίνεται παραπλανητική σύγκριση ανόμοιων κατά μέγεθος, συσκευασία, είδος προϊόντων, με σκοπό να αναδειχθεί μείωση τιμών.
6. Πολλές βιομηχανίες μειώνουν το περιεχόμενο του προϊόντος χωρίς όχι μόνο μείωση της τιμής αλλά σε πολλές περιπτώσεις με αύξηση

Η Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας θα παρακολουθεί και θα ελέγχει και θα αναδεικνύει όλες τις αντικαταναλωτικές πρακτικές απ’ όπου και αν προέρχονται. Επιδίωξή μας είναι να μην μείνει κανείς καταναλωτής απροστάτευτος, βορά στις παραπλανητικές πρακτικές.