Παρασκευή 25 Φεβρουαρίου 2022

Οι Συμβουλές της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για τα Σαρακοστιανά

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 25-2-22

Ενόψει της Σαρακοστής, και εν μέσω Covid 19, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παραθέτει τις συμβουλές της, προς τους καταναλωτές, συστήνοντας την προσοχή τους, στις αγορές τους σχετικά με την ποιότητα των ειδών που κατ’ εξοχή καταναλώνονται κατ’ έθιμο εκείνες τις ημέρες. είναι:

(1) ΛΑΓΑΝΑ: Παραδοσιακό προϊόν της Καθαρής Δευτέρας, με πρωταγωνιστικό ρόλο στις αγορές μας. Λόγω της μεγάλης ζήτησης που έχει την Καθαρή Δευτέρα, συνιστάται στους καταναλωτές να προσέχουν ιδιαίτερα το ψήσιμό της. Γιατί μια άψητη και όχι καλής κατεργασίας λαγάνα, προκαλεί στομαχικές διαταραχές, Επίσης θα πρέπει να γίνει έρευνα αγοράς, καθώς η τιμή παίζεται από Αρτοποιείο και Πρατήρια Άρτου, αλλά και Ζαχαροπλαστεία ή Σούπερ Μάρκετ. Θα πρέπει να αγοράζουμε την ποσότητα που χρειαζόμαστε, καθώς η τιμή της είναι υψηλή.

(2) ΧΑΛΒΑΣ: Προσέχουμε η ημερομηνία ανάλωσης. τις ενδείξεις επί της συσκευασίας, α) τα συστατικά του (ταχίνι, ζάχαρη, σοκολάτα, βανίλια, κακάο, ξηροί καρποί κλπ.) β) την τιμή πώλησης, γ) ημερομηνία ανάλωσης.

Πέμπτη 17 Φεβρουαρίου 2022

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Συμβουλές προς τους καταναλωτές για τις Απόκριες"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 17-2-2022

Ήδη μπήκαμε στις Απόκριες και ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, οφείλουμε: να ενημερώσουμε τους καταναλωτές τι πρέπει να προσέξουν στις αγορές τους.

Οι συμβουλές μας:

- Να επιλέγουμε προϊόντα, που φέρουν ενδείξεις και τις τυχόν οδηγίες ασφαλούς χρήσης και προφύλαξης, στην Ελληνική γλώσσα, καθώς και τα στοιχεία του υπευθύνου διάθεσης, στην αγορά.

- Να διαβάζουμε, προσεκτικά και να ακολουθούμε τις οδηγίες χρήσης και προφύλαξης, πριν από τη χρήση των σπρέι.

- Να μην ψεκάζουμε απευθείας, στο πρόσωπο και στα μάτια, προκειμένου να αποφευχθούν πιθανές βλάβες, στην υγεία μας.

Τετάρτη 16 Φεβρουαρίου 2022

Ορθή Επανάληψη: Μελέτη Ε.Ε.Κ.Ε.: Οι επιπτώσεις της πανδημίας COVID-19 στις καταναλωτικές συναλλαγές

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, πραγματοποίησε στατιστική μελέτη για τις επιπτώσεις της πανδημίας Covid-19 στις καταναλωτικές συναλλαγές.

Η μελέτη παρουσιάζει τη στατιστική ανάλυση των καταγγελιών, που έλαβε και διαχειρίστηκε η ΕΕΚΕ κατά την περίοδο της πανδημίας, κατά τα έτη 2020 και 2021 ανά κατηγορία και τομέα, καθώς και, τη συγκριτική παρουσίαση σε σχέση με τις καταγγελίες που έλαβε το έτος 2019, έτος προ της έλευσης της πανδημίας.

Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να αποτυπώσει την κατάσταση που επικράτησε στην αγορά τη χρονική περίοδο που η πανδημία Covid-19 εξαπλώθηκε στη χώρα με σοβαρό κοινωνικο-οικονομικό αντίκτυπο, καθώς και, την αλλαγή που παρατηρείται ως προς τη συμπεριφορά των καταναλωτών, οι οποίοι εκφράζουν ολοένα πιο δυναμικά την επιθυμία τους να ενημερώνονται για όλες τις πτυχές των καταναλωτικών δικαιωμάτων τους και να τα διεκδικούν δυναμικά.

Τα κύρια σημεία της μελέτης

  • Βασική διαπίστωση υπήρξε η ραγδαία αύξηση των καταγγελιών κατά την περίοδο της πανδημίας με την μεγάλη πλειοψηφία εξ αυτών να έχουν υποβληθεί στην ΕΕΚΕ τα έτη 2020 και 2021 σε ποσοστό 97,8%.

·         Σημαντική παράμετρος αποτελεί η μείωση των εισοδημάτων των καταναλωτών (αναστολή συμβάσεων εργασίας) και η συνεπαγόμενη αδυναμία εξόφλησης των καθημερινών και πάγιων δαπανών των νοικοκυριών:

Τρίτη 15 Φεβρουαρίου 2022

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Ανοικτή επιστολή για την ακρίβεια προς τον Πρωθυπουργό"

Δελτίο Τύπου  15-2-2022

Κάλεσμα με ανοιχτή επιστολή , κάνει η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ζητώντας από τον ίδιο τον Πρωθυπουργό της Χώρας και την Κυβέρνηση , να παρέμβουν άμεσα, για την μείωση της ακρίβειας ,σε βασικά διατροφικά προϊόντα της καθημερινότητας και της διαβίωσης..

Η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , μεταξύ των άλλων επισημαίνει :

«κ.Πρωθυπουργέ, 

Ζητάμε την παρέμβαση σας , όχι για την χορήγηση επιδομάτων σίτισης, στις στρατιές των ανέργων και φτωχών καταναλωτών, λόγω 10ετής παρατεταμένης οικονομικής κρίσης  και υγειονομικής  κρίσης (covit 19) καταναλωτές ,που ζουν σε συνθήκες πρωτόγνωρες , αλλά στην πάταξη της ακρίβειας στις περισσότερες κατηγορίες βασικών ειδών διατροφής, για να μπορούν αυτοί οι άνθρωποι να έχουν πρόσβαση σ' αυτά με αξιοπρέπεια και όχι να βλέπουμε τους Έλληνες καταναλωτές, να φυτοζωούν, στερούμενοι βασικά αγαθά επιβίωσης.

Παρασκευή 11 Φεβρουαρίου 2022

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δεν υπογράφουμε συμβάσεις, εάν δεν διαβάσουμε όλους τους όρους της σύμβασης"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 11-2-2022

Με αφορμή τις εκατοντάδες των καταγγελιών,  των καταναλωτών, που έχει λάβει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αυτές τις ημέρες για τις Εταιρείες παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, που έχουν φυτρώσει ως μανιτάρια και μας υπόσχονται "λαγούς με πετραχήλια", όμως, στην πραγματικότητα  και σύμφωνα με τις συμβάσεις που μας καλούν να υπογράψουμε που οι περισσότερες περιέχουν και ψιλά γράμματα, υπάρχουν δεσμευτικοί όροι (καταχρηστικοί) για  τους καταναλωτές, που μη γνωρίζοντας τους, χάνουμε το δίκιο μας, εάν δεν διεκδικήσουμε την προστασία μας. Επί τούτου, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δίνει τις συμβουλές της.

Οι συμβουλές μας:

- Οι συμβάσεις που συνάπτουμε ως καταναλωτές για την αγορά προϊόντων η υπηρεσιών, πρέπει να έχουν σαφείς όρους και να μη διαταράσσουν την ισορροπία των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων σε βάρος μας.

Δευτέρα 7 Φεβρουαρίου 2022

Οι δράσεις της Ε.Ε.Κ.Ε. για τα κόκκινα δάνεια

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, εκπροσωπεί καταναλωτές, επιτυγχάνοντας  διακανονισμούς δανειακών προϊόντων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο.

Ενδεικτικά παραδείγματα δανειακών ληξιπρόθεσμων προϊόντων που διαχειρίστηκε με επιτυχία η Ε.Ε.Κ.Ε. κατά το έτος 2021 είναι:

  • Οριστική εξόφληση καταναλωτικού δανείου συνολικού ύψους 76.500€ με τη διαγραφή ποσοστού 87% ήτοι 63.500€ (ποσό που αντιστοιχεί σε έξοδα και τόκους υπερημερίας) και με την εφάπαξ καταβολή το ποσού των 13.000€
  •  Οριστική εξόφληση πιστωτικής κάρτας συνολικού ύψους 6.745€ με τη διαγραφή ποσοστού 78% ήτοι 5.245€ (ποσό που αντιστοιχεί σε έξοδα και τόκους υπερημερίας) και με την εφάπαξ καταβολή το ποσού των 1.500€
  •  Οριστική εξόφληση καταναλωτικού δανείου συνολικού ύψους 8.750€ με τη διαγραφή ποσοστού 89% ήτοι 7.850€ και με την εφάπαξ καταβολή του ποσού των 1.000€
  •  Οριστική εξόφληση επαγγελματικού δανείου συνολικού ύψους 37.000€ με τη διαγραφή ποσοστού 84% ήτοι 31.000€ και με την εφάπαξ καταβολή το ποσού των 6.000€
  •  Ρύθμιση στεγαστικού δανείου συνολικού ύψους 34.784€ με τη διαγραφή εξόδων και τόκων υπερημερίας 10.000€ και τη ρύθμιση του ποσού των 24.784€ με χαμηλότοκες δόσεις.

Παράλληλα, προασπίστηκε τους οφειλέτες με προτάσεις-δράσεις και παρεμβάσεις. Κατά το 2021, η Ε.Ε.Κ.Ε.:

Πέμπτη 3 Φεβρουαρίου 2022

ΕΚΠΟΙΖΩ - Προτεραιότητες των καταναλωτών σχετικά με τις ψηφιακές αγορές (DMA)

Προτεραιότητες των καταναλωτών στα πλαίσια του τριμερούς διαλόγου για τις ψηφιακές αγορές (DΜA)

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. και οι Ε.Κ. μέλη της ΠΟΜΕΚ “Η Παρέμβαση” κατέθεσαν πρόσφατα στα αρμόδια Υπουργεία και στις Δημόσιες Αρχές, τις προτάσεις/τροποποιήσεις τους, ενόψει της έναρξης του τριμερούς διαλόγου μεταξύ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, του Συμβουλίου της Ε.Ε. και της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τον νόμο σχετικά με τις Ψηφιακές Αγορές (DMA), ο οποίος αποτελεί έναν από τους βασικούς πυλώνες της ευρωπαϊκής ψηφιακής στρατηγικής. Αποτελεί γεγονός ότι, οι ψηφιακές αγορές διαδραματίζουν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στη ζωή των καταναλωτών και κύριος στόχος είναι η διασφάλιση της προστασίας και των συμφερόντων τους από αθέμιτες εμπορικές πρακτικές των μεγάλων διαδικτυακών πλατφορμών, έτσι ώστε οι καταναλωτές να απολαμβάνουν περισσότερες και καλύτερες υπηρεσίες και πιο δίκαιες τιμές.

Τετάρτη 2 Φεβρουαρίου 2022

Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στην διεκδίκηση δίκαιων αποζημιώσεων για τα μέλη της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. λόγω της κακοκαίριας

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. θα διεκδικήσει δίκαιες αποζημιώσεις για τα μέλη της λόγω της κακοκαιρίας

Στη σφοδρή κακοκαιρία της Δευτέρας 24.1.2022 και τις επόμενες ημέρες από αυτήν υπέστησαν σοβαρές συνέπειες, όπως είναι γνωστό, χιλιάδες πολίτες. Οι σοβαρότερες από αυτές ήταν αναμφισβήτητα ο εγκλωβισμός των οδηγών και συνεπιβατών στην Αττική Οδό, σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμα και για 30 ώρες.

Όσον αφορά στην αστική ευθύνη έναντι των ατόμων που εγκλωβίστηκαν, ανεξάρτητα από τυχόν ευθύνες δημοσίων φορέων όπως η Τροχαία, η Περιφέρεια κτλ., καταρχήν υπόχρεοι είναι οι οργανισμοί που είναι επιφορτισμένοι με τη συντήρηση του δικτύου της Αττικής Οδού και την εξασφάλιση της απρόσκοπτης κυκλοφορίας των οχημάτων.

ΕΕΚΕ - Ακόμα μία μάχη κερδίζει η Ε.Ε.Κ.Ε. με τη διαγραφή μέρος δανείου 47.225 €

Ακόμα μία μάχη κερδίζει η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας με τη διαγραφή ποσού ύψους 47.225 €. Η εν λόγω διαγραφή αφορά μη εξυπηρετούμενα δάνεια -ένα στεγαστικό και δύο καταναλωτικά- οφειλέτη και της μητέρας του ως εγγυήτριας που εξαιτίας πολύ σοβαρών προβλημάτων υγείας αντιμετώπιζαν σοβαρότατο κίνδυνο νομικών και άλλων ενεργειών εκ μέρους των τραπεζών και των εταιρειών διαχείρισης απαιτήσεων.  

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας κατάφερε να διασώσει δύο σπίτια και να  επιτευχθεί συμφωνία ρύθμισης του οφειλόμενου ποσού ύψους 113.530 ευρώ με τους εξής ευνοϊκούς όρους:

  • Κούρεμα εξόδων και τόκων υπερημερίας: 47.225 €
  • Εξόφληση του υπολοίπου του δανείου, ποσού ύψους 66.300 € με χαμηλότοκες μηνιαίες δόσεις

H ΕΕΚΕ παρέχει από το 2010 στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα.

Καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: