ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 10-6-2026
«Νέα σοβαρή καταγγελία στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για αυθαιρεσία fund σε βάρος συζύγου οφειλέτη»
Μια νέα, άκρως ανησυχητική καταγγελία ,δέχθηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οποία φέρνει στο φως τις παράνομες, εκβιαστικές και ψυχολογικά πιεστικές μεθόδους που χρησιμοποιούν ορισμένα funds και εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων (servicers), αψηφώντας κάθε έννοια νομιμότητας και σεβασμού της προσωπικότητας των πολιτών.
Σύμφωνα με την επίσημη καταγγελία, σύζυγος δανειολήπτη δέχθηκε κλήση στο σταθερό τηλέφωνο της οικίας της, από εκπροσώπους συγκεκριμένου fund, οι οποίοι αναζητούσαν τον σύζυγό της. Όταν η ίδια τους ενημέρωσε ότι ο σύζυγός της απουσίαζε, οι υπάλληλοι, υιοθετώντας ένα άκρως επιτακτικό, ειρωνικό και αυταρχικό ύφος, απαίτησαν από την ίδια να προχωρήσει σε ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων του συζύγου της.
Η καταναλώτρια, παρά τον έντονο αιφνιδιασμό και τον φόβο που της προκάλεσε η επιθετική συμπεριφορά τους, αρνήθηκε ορθώς να ενδώσει στις πιέσεις τους, καθώς επρόκειτο για μια οικονομική υπόθεση για την οποία η ίδια δεν είχε καμία απολύτως γνώση ή εμπλοκή. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε στην καταγγελία της προς την Ένωση, η τηλεφωνική αυτή εισβολή στον ιδιωτικό της χώρο ,την τρομοκράτησε και κλόνισε την ψυχική της ηρεμία.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ξεκαθαρίζει προς κάθε κατεύθυνση:
- Καμία νομική υποχρέωση: Οι συγγενείς, οι σύζυγοι ή οι οικείοι των οφειλετών δεν έχουν καμία νομική υποχρέωση να δίνουν στοιχεία, να ταυτοποιούν δεδομένα ή να συζητούν για χρέη τρίτων, εφόσον δεν είναι οι ίδιοι εγγυητές ή συνοφειλέτες.
- Κατάφορη παραβίαση της νομοθεσίας: Η άσκηση ψυχολογικής βίας, ο εκφοβισμός και ο αιφνιδιασμός μελών της οικογένειας του οφειλέτη συνιστούν παράνομες πρακτικές, παραβιάζουν τον Κώδικα Δεοντολογίας και τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR) και ενδέχεται να αγγίζουν τα όρια ποινικών αδικημάτων.
- Σεβασμός στην ιδιωτικότητα: Το σπίτι του κάθε πολίτη είναι άσυλο. Η μετατροπή της καθημερινότητας των ανθρώπων σε ένα διαρκές μαρτύριο τηλεφωνικών οχλήσεων και απειλών πρέπει να σταματήσει οριστικά.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με το σύνθημα "Όχι πια στην ανομία, όχι πια στην αυθαιρεσία", καλεί τους καταναλωτές:
- Να μην τρομοκρατούνται και να μην απαντούν σε πιεστικές ερωτήσεις για ξένες οφειλές.
- Να ζητούν αμέσως τα πλήρη στοιχεία της εταιρείας που καλεί, το ονοματεπώνυμο του υπαλλήλου και τον σκοπό της κλήσης.
- Να καταγράφουν την ημέρα και την ώρα της κλήσης.
- Να καταγγέλλουν αμέσως κάθε παρόμοιο περιστατικό στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ώστε να κινούνται οι απαραίτητες νομικές διαδικασίες, οι εξώδικες παρεμβάσεις και η ενημέρωση των αρμόδιων εποπτικών αρχών και του Υπουργείου Ανάπτυξης για την επιβολή των προβλεπόμενων διοικητικών κυρώσεων.
Δεν είστε μόνοι σας απέναντι στην αυθαιρεσία των funds. Διεκδικούμε τον σεβασμό των δικαιωμάτων μας και της αξίας των θεσμών.
Τέλος, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως υπεύθυνος θεσμικός Φορέας, ενημερώνει αυστηρά κάθε funds και serveres, ότι δεν θα αρκεστεί πλέον σε ανακοινώσεις και Δελτία Τύπου, όταν παραβιάζονται ουσιώδη δικαιώματα των καταναλωτών θα κατευθύνει κάθε θιγόμενο μέλος της, σε μηνύσεις και Αγωγές, διότι «το κακό έχει παραγίνει».
Για καταγγελίες , ενημέρωση, συμβουλευτική και καθοδήγηση, μπορείτε να τηλεφωνείτε στο 2821092306 ημέρες εργάσιμες και ώρες 9 π.μ. έως 12 μ.
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ: 2821092666 – 2821092306
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου