Τρίτη 21 Μαΐου 2024

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κατάργηση των Επιτροπών Φιλικού Διακανονισμού Καταναλωτικών Διαφορών από τις Περιφέρειες"

Δελτίο Τύπου  21-5-2024

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ

ΚΑΤΑΡΓΗΣΑΝ ΤΙΣ ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΦΙΛΙΚΟΥ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΔΙΑΦΟΡΩΝ, ΠΟΥ ΑΣΚΟΥΣΑΝ ΣΠΟΥΔΑΙΟ ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΟ ΕΡΓΟ ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ, ΜΕΤΑΞΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΞΟΔΟ!!! ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ

Μετα λύπης μας , ενημερωθήκαμε τυχαία, ώς Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,Πιστοποιημένη εγγεγραμμένη στο Μητρώο των Εθνικών Ενώσεων Καταναλωτών ,της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης,από το έτος, 2008 ,με χιλιάδες Κρητικούς μέλη μας, ότι οι Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού έχουν καταργηθεί από 14/02/2023 βάσει του ν.5019/2023.άρθρο. 11.

Και ακόμα ότι ,για την επίλυσή καταναλωτικών διαφορών πλέον, είναι αρμόδιοι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ) της υπ 70330 0ικ/2015 κοινής υπουργικής απόφασης όπως αυτοί αναφέρονται στο Μητρώο Φορέων Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών .

Ενεκα τουτου ,καταγγέλλουμε ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης το γεγονός για δύο ουσίας λόγους.

Πρώτον

Με την λειτουργία των επιτροπών Φιλικού Διακανονισμού , οι οποίες ήταν τριμελής και εκπροσωποταν από τρεις εκπροσώπους των εμπλεκομένων μερών, δηλαδή υπήρξε εκπρόσωπος του τοπικού Επιμελητηρίου, από μεριάς προμηθευτή εμπόρου, υπήρξε εκπρόσωπος του καταναλωτή,  από την οικεία Ενωση Καταναλωτων και ως Πρόεδρος ,με ανεξάρτητη σχέση με τα δύο εμπλεκόμενα μέλη , μέλος του τοπικού Δικηγορικού Συλλόγου.

Δεύτερον Η εισαγόμενη καταναλωτική διαφορά ,στην Επιτροπή, επιλύονταν  κατά το μέγιστο βαθμο, για συμφέρον αμφοτέρων των μελών .

Μιλάμε ,για Περιφερειακή αποκέντρωση, μιλάμε για γρήγορη και εξωδικαστική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών, μιλάμε για αποσυμφόρηση των υποθέσεων που έχουν συσσωρευτεί στην ανεξάρτητη Αρχή, Συνήγορος του Καταναλωτή αλλά μιλάμε και για απαξίωση του έργου και του ρόλου των Εθνικών Ενώσεων Καταναλωτών,που η λειτουργία τους , έγκειται στον εθελοντισμό και μόνο, χωρίς κρατική οικονομική στήριξη.

Σημείωση Για την κατάργηση της,Επιτροπής Φιλικού Διακανονισμού της Αντιπεριφέρειας Χανίων ,ενημερώθηκαμε πρόσφατα, όταν μέλος μας , προσέφυγε σαυτήν, πιστεύοντας στην ύπαρξη της,για την επίλυσή της καταναλωτικής του διαφοράς με τον προμηθευτή σαυτήν.

Τέλος , η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει  τους πολίτες της Κρήτης,ότι για μικροδιαφορές και αποφυγή διενέξεων αλλά και δικαστικών εξόδων η Ένωση αναλαμβάνει μεσολαβητική ρόλο, αλλά και ο κάθε καταναλωτής ανάλογα με την προκύπτουσα διαφορά μπορεί να μπει, σ,και να κάνει την αίτηση του .

Για περισσότερη ενημέρωση και ραντεβού στο 2821092306

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35               
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email:
epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Δεν υπάρχουν σχόλια: