Ε.Π.Κ.Κρήτης: Συστάσεις στους Καταναλωτές για Αγορές «Black Friday»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 19-11-2018

Με αφορμή την εξαγγελία  του εμπορικού κόσμου της Κρήτης, για υλοποίηση της προωθητικής δράσης, «Black Friday», η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συστήνει  συμβουλεύοντας τους καταναλωτές τα εξής:

1. Οι καταναλωτές πριν ψωνίσουν οφείλουν να κάνουν έρευνα αγοράς, ώστε να μπορέσουν να συγκρίνουν τις τιμές στα είδη που έχουν επιλέξει και να είναι βέβαιοι ότι το όφελος από την προσφορά είναι πραγματικό, την Παρασκευή που θα προβούν σε αγορές. Η διαδικτυακή αναζήτηση μέσα από τις ιστοσελίδες των καταστημάτων, είναι χρήσιμο εργαλείο και διευκολύνει τη σύγκριση και τον εντοπισμό της πραγματικής ευκαιρία
2. Πρέπει  στις αναρτημένες πινακίδες, να αναγράφονται η αρχική και η μειωμένη τιμή των προϊόντων που πωλούνται σε προσφορά και, προαιρετικά, το ποσοστό της μείωσης.
Προσοχή σε εκείνα τα ηλεκτρονικά καταστήματα, καθώς και στα προφίλ που πωλούν προϊόντα στα social media, χωρίς να αναφέρουν πλήρη στοιχεία της επιχείρησης (πλήρης εταιρική επωνυμία, ταχυδρομική διεύθυνση, σταθερό τηλέφωνο, αριθμό καταχώρησης στο ΓΕΜΗ, ΑΦΜ, e-mail), είτε εδρεύουν στην Ελλάδα είτε σε άλλο κράτος μέλος της Ε.Ε. Δεν είναι πάντοτε αξιόπιστα.
3. Πρέπει να  κρατούν οι καταναλωτές όλα τα αποδεικτικά στοιχεία των συναλλαγών τους (αποδείξεις) για να μπορέσουν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους έναντι του προμηθευτή, (εμπόρου) αν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα.
4. Οι καταναλωτές θα πρέπει να αγοράζουν με σύνεση, σύμφωνα με τις ανάγκες τους, τυχόν εξωφρενικές προσφορές των ημερών δεν πρέπει να τους παρασύρουν
Τέλος ,διευκρινίζουμε ότι, και κατά την περίοδο των προσφορών, της προωθητικής δράσης «Black Friday τα δικαιώματα των καταναλωτών εξακολουθούν να ισχύουν στο ακέραιο
Για καταγγελίες, παραπλάνησης στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή  (1520) και στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης                    

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                       
Τηλ-Φαξ: 2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Πλήρη διάσωση των περιουσιακών στοιχείων για δανειολήπτη και "κούρεμα" χρέους, πάνω απ΄'ο το 50%"

Δελτίο Τύπου 16-11-2018

H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βρίσκεται στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει άλλη μια επιτυχία της, σύμφωνα με Οριστική απόφαση, του Ειρηνοδικείου Μοιρών Ηρακλείου, δικαιώθηκε πλήρως Ιδιωτικός υπάλληλος, οικογενειάρχης, μέλος της, σώζοντας όλα τα περιουσιακά του στοιχεία, (κατοικία  λιόφυτα και αυτοκίνητα) ο οποίος υπήρξε χρεωμένος σε δύο τράπεζες, συνολικού ποσού χρέους 123,331,79 ευρώ.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για δανειολήπτη έγγαμο, πατέρα δύο τέκνων, ο οποίος  βρέθηκε σε οικονομική δυσκολία το έτος 2012, λόγω απώλειας της εργασίας  του και μη μπορώντας να ανταποκριθεί στην μηνιαία δόση των 650 ευρώ των δανείων του και  προκειμένου να μη βρεθεί αντιμέτωπος  με τα καταδιωκτικά μέτρα των τραπεζών, αποφάσισε να ενταχθεί στις ευνοϊκές διατάξεις του ν. Κατσέλη  από το έτος 2013.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Τρίτεκνη μητέρα, ρύθμισε το χρέος της, σώζοντας όλη της την περιουσία με δικαστική απόφαση"

Δελτίο Τύπου 14-11-2018

H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βρίσκεται στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει άλλη μια επιτυχία της, σύμφωνα με απόφαση του Ειρηνοδικείου Σητείας, δικαιώθηκε πλήρως Ιδιωτική υπάλληλος, μέλος της, σώζοντας όλα τα περιουσιακά της στοιχεία, (κατοικία και αγροτεμάχια) η οποία υπήρξε χρεωμένη σε  τρία δάνεια, συνολικού ποσού χρέους 10.313,89 ευρώ.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για δανειολήπτρια ηλικίας 44 ετών ,διαζευγμένη, μητέρα τριών ενηλίκων σήμερα τέκνων, η οποία βρέθηκε σε οικονομική δυσκολία το έτος 2014, από την μιά η έλλειψη ρευστότητας, από την άλλη, οι δόσεις των δανείων και οι σπουδές των παιδιών αποφάσισε να ενταχθεί στις ευνοϊκές διατάξεις του ν.Κατσέλη , προκειμένου να μη βρεθεί αντιμέτωπη με τα καταδιωκτικά μέτρα των τραπεζών.

ΔΤ ΠΟΜΕΚ για την Κατάργηση του ν. Κατσέλη

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΝΩΣΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ (ΠΟΜΕΚ) «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ»

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Εμπαιγμός της Κυβέρνησης στους οφειλέτες με τις εξαγγελίες της για

κατάργηση του ν. Κατσέλη.

Με μεγάλη έκπληξη πληροφορηθήκαμε από τα δημοσιεύματα στον τύπο τις εξαγγελίες της Κυβέρνησης δια στόματος του Αντιπροέδρου και υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης για την κατάργηση του (νόμου Κατσέλη) και την αντικατάστασή του με άλλο νόμο!

Αναρωτιόμαστε αν παραβλέπει ή αγνοεί η κυβέρνηση ότι:

- ο νόμος Κατσέλη δεν σχεδιάστηκε αποκλειστικά και μόνο για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα της υπερχρέωσης σε περίοδο κρίσης, αλλά ως ένα μόνιμο εργαλείο αντιμετώπισης της υπερχρέωσης και απεγκλωβισμού χιλιάδων υπερχρεωμένων νοικοκυριών που χωρίς δική τους ευθύνη βρέθηκαν σε πολύ δυσχερή οικονομική κατάσταση,

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Οικογένεια δανειοληπτών πέτυχε προστασία από τις τράπεζες , σε Δημόσιο και ΕΦΚΑ ,με Προσωρινή Διαταγή"

Δελτίο Τύπου 9-11-2018

Το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την ημερ. 14-12-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, παρείχε  προστασία από τα καταδιωκτικά μέτρα  των τραπεζών, σε ζευγάρι και μητέρα οφειλετών, κατοίκων της περιοχής  του Δήμου Πλατανιά  Χανίων, με συνολικό  χρέος και για τους τρις 276.958 ευρώ, σε εννέα δάνεια, σε Δημόσιο και ΕΦΚΑ.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας η οικογένεια των οφειλετών   είναι μέλη της,
πρόκειται για  ζευγάρι,  με δύο ανήλικα τέκνα, και τη μητέρα της συζύγου συνταξιούχο εκ χηρείας. Ο σύζυγος ασχολείται με αγροτικά, σε ενοικιαζόμενα κτήματα, η δε σύζυγος δεν είναι εργαζόμενη αλλά ασχολείται με την φροντίδα της οικογένειας, η δε μητέρα της συζύγου είναι συνταξιούχος εκ χηρείας.

ΕΚΠΟΙΖΩ - ΔΤ: Μόνιμη Προστασία Κύριας Κατοικίας

Η κυβέρνηση αγνοεί τους δανειολήπτες, ενώ οι τράπεζες και τα funds γίνονται όλο και πιο επιθετικές

Δυσάρεστη έκπληξη προκαλούν δημοσιεύματα στον τύπο σχετικά με την απόφαση της κυβέρνησης να καταργήσει το νόμο Κατσέλη (ν. 3869/10) και να τον αντικαταστήσει με άλλο νόμο, χωρίς μάλιστα να προκύπτει με σαφήνεια αν και με τι κριτήρια θα προστατεύεται η κύρια κατοικία των οφειλετών.

Η πρόθεση αυτή της Κυβέρνησης προκαλεί σοβαρά ερωτήματα για δύο βασικούς λόγους:

Πρώτον, επειδή η αιτιολόγησή της δεν λαμβάνει υπόψη τον σκοπό και τη λειτουργία του νόμου Κατσέλη. Ο νόμος αυτός δεν σχεδιάστηκε αποκλειστικά και μόνο για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα της υπερχρέωσης σε περίοδο κρίσης, όπως δήλωσε ο Αντιπρόεδρος και Υπουργός Οικονομίας και Ανάπτυξης. Αντίθετα, ο νόμος Κατσέλη:

1. Δεν περιορίζεται στην προστασία της κύριας κατοικίας αλλά αντιμετωπίζει την υπερχρέωση και ουσιαστικά την πτώχευση φυσικών προσώπων. Τα περισσότερα ευρωπαϊκά κράτη έχουν παρόμοιους νόμους ήδη πολύ πριν από μας.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Απογοήτευση στους δανειολήπτες, από την εξαγγελία Δραγασάκη ,για την κατάργηση του Νόμου Κατσέλη"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 7-11-2018

Με αφορμή τα όσα ανέφερε ο Αντιπρόεδρος της Κυβέρνησης και υπουργός Ανάπτυξης, κ. Γ. Δραγασάκης, ότι η κατάργηση του νόμου Κατσέλη είναι θέμα χρόνου, δηλαδή εκπνέει (31-12-2018), η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  φοβερά  ενοχλημένη εξέδωσε  άμεσα ,σχετική Ανακοίνωση στην οποία αναφέρει:
"Νοιώθουμε μεγάλη απογοήτευση  ως καταναλωτές, για τα αναφερόμενα του  αρμόδιου Υπουργού σε δημόσιο λόγο του, αναφέροντας  σαυτόν την κατάργηση του ν. Κατσέλη  και  ότι  θα έρθει κάποιο νέο νομικό καθεστώς προστασίας της πρώτης κατοικίας , μόνο σε ό,τι αφορά τις τράπεζες. Δεν αναφέρθηκε όμως,  σε προστασία από το Δημόσιο,  ασφαλιστικά ταμεία, εφορία, δήμους, ιδιώτες  κλπ η δήλωση του κυρίου Δραγασάκη ήταν μόνο για τις τράπεζες. Γιατί επί λέξει είπε ότι "συζητάμε με τις τράπεζες να δούμε ποια θα είναι εκείνη η λύση που θα επιτευχθεί σαφώς βεβαίως έχοντας την νομοθετική πρωτοβουλία". Έτσι όλα δείχνουν ότι έρχεται πλήρης ανατροπή  από το νέο έτος 2019 ,στην προστασία των δανειοληπτών και όχι των οφειλετών.

Κλίμα και Ενέργεια - Ειδήσεις και καλά παραδείγματα (Ιούλιος-Αύγουστος 2018)

1. Εκθέσεις - ειδήσεις

·         Δημοσιεύτηκε η βαρυσήμαντη Έκθεση του Διακυβερνητικού Πάνελ για την Κλιματική Αλλαγή, για τις διαστάσεις της συγκράτησης της υπερθέρμανσης στους 1,5C . Βασικό συμπέρασμά της πως πρέπει να μειώσουμε στο μισό όλες τις παγκόσμιες εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου μέσα στα επόμενα 12 χρόνια και να τις μηδενίσουμε έως τα μέσα του αιώνα για να έχουμε μια λογική πιθανότητα περιορισμού της υπερθέρμανσης του πλανήτη στους 1,5C.

Η Έκθεση εκτιμά πως σε μόλις 12 χρόνια από τώρα, η κατανάλωση κάρβουνου να μειωθεί κατά 61% - 78% και η κατανάλωση πετρελαίου να μειωθεί κατά 3% - 37%.Η επισκόπηση της Έκθεσης.

• Τουλάχιστον 15, 4 δισεκατομμύρια έχουν δοθεί από τον κρατικό προϋπολογισμό, τους λογαριασμούς ενέργειας των καταναλωτών και τους πόρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ως επιδότηση των ορυκτών καυσίμων στην ηλεκτροπαραγωγή τα τελευταία 15 χρόνια μέσα από 10 άμεσους και έμμεσους μηχανισμούς. 

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Νέες καταβολές χρημάτων για δικαιούχους των ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMMERCIAL

Ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής βάσει της διαδικασίας προσωρινών διανομών ανακοινώνει ότι ολοκληρώθηκε η διαδικασία ελέγχου και πιστοποίησης των δικαιούχων και των απαιτήσεών τους για 449 επιπλέον συμβόλαια συνολικά και συγκεκριμένα 318 για την ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και 131 για την COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ  Με  βάση τη διαδικασία αυτή δόθηκαν την 30 Οκτωβρίου 2018 εντολές πληρωμής στις πληρώτριες τράπεζες για την καταβολή του ποσού των προσωρινών διανομών των δικαιούχων.
Διευκρινίζεται ότι η διαδικασία προσωρινής διανομής των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAΕ, είναι σε εξέλιξη και θα είναι έως ότου καταβληθεί, στο σύνολο των πιστοποιημένων δικαιούχων, το ποσό των προσωρινών διανομών, για το οποίο έχει διατηρηθεί απόθεμα. Οι καταβολές των ποσών στους δικαιούχους θα πραγματοποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα, ακολουθώντας την ολοκλήρωση της διαδικασίας πιστοποίησης - επαλήθευσης.
Έπειτα από τα παραπάνω, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθησυχάζει τα μέλη της, που μέσω αυτής πιστοποιήθηκαν, να μην ανησυχούν.

Για περισσότερη ενημέρωση στα τηλ.της ΄Ένωσης, 2821092306, 2821092666

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866  Αρ. 2
Email: epkxan@gmail.com                                                       
Τηλ-Φαξ: 2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Τέρμα στις καταχρηστικότητες, στους χρήστες τηλεφωνίας "

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 31-10-2018

Τέλος στην αγωνία και στην δυσαρέσκεια  σε  ένα σωρό καταχρηστικότητες, σε βάρος των καταναλωτών χρηστών τηλεφωνίας και ίντερνετ, βάζει η εφαρμογή της ισχύος του δεύτερου μέρους του Κανονισμού, της ΕΕΤΤ, από την 1^η Οκτωβρίου 2018.
Επειδή στην Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, καθημερινά, δεχόμαστε πληθώρα καταγγελιών και παράπονα από καταναλωτές, για  εταιρείες παροχής υπηρεσιών τηλεπικοινωνίας. και επειδή κάθε καταναλωτής, θα πρέπει να είναι ενήμερος για τα δικαιώματά του και να μη διστάζει να τα διεκδικεί, με κάθε μέσο, και να τα καταγγέλλει,  κάθε φορά που αυτά κινδυνεύουν από μη νόμιμες  πρακτικές των εταιρειών, οφείλουμε να ενημερώσουμε ότι από την 1η Οκτωβρίου 2018, τίθενται σε σε ισχύ σημαντικές αλλαγές, σύμφωνα με τς ρυθμίσεις του Κανονισμού, της ΕΕΤΤ.
Τα βασικά σημεία που προβλέπονται στη συγκεκριμένη δέσμη ρυθμίσεων του Κανονισμού ,είναι τα εξής:

ΕΕΚΕ - ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ ΣΕ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Από την 1η Οκτωβρίου 2018, τέθηκε σε ισχύ το δεύτερο στάδιο των ρυθμίσεων που  προβλέπονται στον Κανονισμό Γενικών Αδειών της ΕΕΤΤ. Ο Κανονισμός διευρύνει τις υποχρεώσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών με στόχο την αποτελεσματικότερη εξασφάλιση των δικαιωμάτων των συνδρομητών σε τηλεφωνία και Διαδίκτυο.

Τα βασικά σημεία που προβλέπονται στη συγκεκριμένη δέσμη ρυθμίσεων είναι τα εξής:

Μεγαλύτερη διαφάνεια ως προς τους συμβατικούς όρους: Προς εξασφάλιση μεγαλύτερης διαφάνειας, στην πρώτη σελίδα κάθε σύμβασης πρέπει να αναφέρονται με σαφήνεια οι παρακάτω πληροφορίες:

•   η ημερομηνία υπογραφής για συμβάσεις αορίστου χρόνου και σε περίπτωση σύμβασης ορισμένου χρόνου, η χρονική διάρκεια της

•   η τελική τιμή χρέωσης του παγίου και οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε αυτό, το ύψος τυχόν επιδότησης και η απόσβεσή της, καθώς και τυχόν τέλος για διακοπή/καταγγελία σύμβασης ορισμένου χρόνου

•   εάν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης και η δυνατότητα επιλογής άμεσης εξυπηρέτησης της αίτησης με απώλεια του ανωτέρω δικαιώματος

•   ο ορισμός ή μη ανώτατου ορίου χρέωσης, από λίστα επιλογών που ορίζει ο πάροχος, πέραν του οποίου πραγματοποιείται φραγή

•   η δυνατότητα επιλογής μη εμφάνισης του αριθμού σε τηλεφωνικούς καταλόγους 

Μεγαλύτερη προθεσμία για καταγγελία σύμβασης: Σε περίπτωση μονομερούς τροποποίησης των συμβατικών όρων ή του τιμολογίου των παρεχόμενων υπηρεσιών από τον πάροχο, ο συνδρομητής διαθέτει πλέον μεγαλύτερο διάστημα καταγγελίας της σύμβασης. Υπενθυμίζουμε ότι ο πάροχος υποχρεούται να τον ενημερώσει σχετικά 1 μήνα πριν την έναρξη ισχύος των νέων όρων ή του νέου τιμολογίου.

Περισσότερες δυνατότητες στον τρόπο υποβολής καταγγελίας σύμβασης: Ο συνδρομητής  μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση, είτε στα καταστήματα του παρόχου, είτε με αποστολή επιστολής/τηλεομοιοτυπίας (fax) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Η παροχή υπηρεσιών πρέπει να διακόπτεται εντός δύο εργάσιμων ημερών για την κινητή τηλεφωνία και οχτώ για τη σταθερή.

Απαγόρευση επιβολής τέλους διακοπής/ανανέωσης σύμβασης: Ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας σύμβασης αορίστου χρόνου ή σύνδεσης καρτοκινητής τηλεφωνίας. Επίσης, απαγορεύεται να επιβάλει τέλος ανανέωσης για νέα σύμβαση ορισμένου χρόνου σε υφιστάμενο συνδρομητή με σύμβαση αορίστου χρόνου.

Ενημέρωση για υπέρβαση ορίου κατανάλωσης προγράμματος: Ο πάροχος υποχρεούται να ενημερώνει τον συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας σε περίπτωση υπέρβασης του 80% της κατανάλωσης του οικονομικού του προγράμματος ή πακέτων προπληρωμένων υπηρεσιών (χρόνου ομιλίας, SMS και MB) για κάθε μία υπηρεσία που περιλαμβάνεται σ’ αυτό. Ειδικά για την κατανάλωση όγκου δεδομένων (MB) η ενημέρωση προς τον συνδρομητή πρέπει να γίνεται και σε περίπτωση υπέρβασης του 100% του οικονομικού του προγράμματος ή πακέτων προπληρωμένων υπηρεσιών

Δωρεάν γραμμή εξυπηρέτησης βλαβών: Σε περίπτωση βλάβης, ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να καλεί χωρίς χρέωση, από όλα τα δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας τη γραμμή εξυπηρέτησης βλαβών του παρόχου του προκειμένου να επιλύσει το πρόβλημά του.

Στην Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, καθημερινά, δεχόμαστε πληθώρα καταγγελιών από καταναλωτές, οι οποίες αφορούν εταιρείες παροχής υπηρεσιών τηλεπικοινωνίας. Ως εκ τούτου, θεωρούμε ιδιαιτέρως σημαντικές τις ρυθμίσεις για την αποτελεσματικότερη εξασφάλιση και προάσπιση των δικαιωμάτων του καταναλωτή σε αυτό τον τομέα.

Κάθε καταναλωτής, θα πρέπει να είναι ενήμερος για τα δικαιώματά του και να μη διστάζει να τα διεκδικεί υποβάλλοντας καταγγελία, κάθε φορά που αυτά κινδυνεύουν από πρακτικές εταιρειών.

Για περισσότερες πληροφορίες, ερωτήματα ή καταγγελίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας:

• Τel : 210-8817730

• Web: www.eeke.gr

• e-mail: info@eeke.gr

• fb: www.facebook.com/enosikatanaloton/

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Μηδενικές δόσεις για Συνταξιούχο αναπηρίας από το Ειρηνοδικείο Σητείας"

Δελτίο Τύπου 26-10-2018

Το Ειρηνοδικείο Σητείας, με την ημερ. 14-12-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, παρείχε  προστασία από τα καταδιωκτικά μέτρα των τραπεζών, σε πολύτεκνη οικογένεια  οφειλετών, κατοίκων της περιοχής του Δήμου Σητείας, με συνολικό χρέος 153.136,80 ευρώ, σε έξι δάνεια, ο σύζυγος οφείλει 101.047,43 ευρώ, η δε σύζυγος 52.089,37 ευρώ είτε ως οφειλέτες είτε ως εγγυητές αλλήλων.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας η οικογένεια των οφειλετών   είναι μέλη της
Πρόκειται για πολύτεκνη οικογένεια, τεσσάρων ενηλίκων τέκνων ,ο σύζυγος είναι συνταξιούχος αναπηρίας, η δε σύζυγος άνεργη, το δε εισόδημά τους είναι ΜΌΝΟ  η αναπηρική σύνταξη των 544,42 ευρώ,  του συζύγου.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Προσοχή στις κατασχέσεις ,των αγροτικών επιδοτήσεων"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 25-10-2018
Επειδή αυτές τις ημέρες, πρόκειται να πιστωθούν οι αγροτικές επιδοτήσεις  σε τραπεζικούς λογαριασμούς και οι αγρότες αγωνιούν αν θα γίνουν κατασχέσεις των χρημάτων τους, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνει  τα εξής:
α) Με την υπ’ αριθμ. 465/1999 γνωμοδότηση της Ολομέλειας του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους (Ν.Σ.Κ.) που έγινε αποδεκτή από τον Υφυπουργό Οικονομικών κρίθηκε ότι δεν υπόκεινται υπό προϋποθέσεις σε κατάσχεση επιδοτήσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή χρηματικές ενισχύσεις που αποσκοπούν στην υπό του δικαιούχου εις το μέλλον ενέργεια συγκεκριμένης επένδυσης ή στην επίτευξη συγκεκριμένου έργου ή αποτελέσματος. Το ίδιο ισχύει και για τις ενδιάμεσες καταβολές που αποσκοπούν στη διατήρηση ή συνέχιση κάποιου κοινοτικού προγράμματος, η στέρηση των οποίων με κατάσχεση ή συμψηφισμό θα οδηγούσε σε αδυναμία εκτέλεσης του οικείου κοινοτικού προγράμματος και σε άρνηση περαιτέρω χρηματοδότησης ή σε ενδεχόμενη αναζήτηση των ενδιάμεσων καταβολών.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Δύο είναι οι λύσεις για τους δανειολήπτες, που η αίτησή τους έχει απορριφθεί από το Ειρηνοδικείο"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 23-10-2018
Τον τελευταίο καιρό παρατηρείται "απόρριψη" αρκετών αιτήσεων υπερχρεωμένων νοικοκυριών, ν.3869/2010 ,από τα Ειρηνοδικεία της Χώρας, αλλά και της  Κρήτης, αιτήσεων που είχαν κατατεθεί από  οφειλέτες από το 2012, καθότι οι δικαστές  δέχονται το σκεπτικό της δόλιας  δανειοδότησης που προβάλλουν οι δανειστές, με αποτέλεσμα πολλοί οφειλέτες, να βρίσκονται σε δυσκολία και προβληματισμό, τι μέλλει γενέσθαι, για το εάν θα χάσουνε το σπίτι τους, εάν  κινδυνεύουν τα περιουσιακά τους στοιχεία κινητά και ακίνητα με κατάσχεση και πλειστηριασμό.
Και σαυτό τον προβληματισμό, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , προτείνει  αισιόδοξες λύσεις  στα μέλη της και μη.
Οι προτεινόμενες λύσεις είναι:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Λήγει η προθεσμία Προστασίας της κύριας κατοικίας"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 19-10-2018
Ενημερώνουμε τους καταναλωτές, που βρίσκονται σε μόνιμη και αντικειμενική αδυναμία πληρωμών των οφειλών τους, σε τράπεζες και αλλού, πως η δυνατότητα να εξαιρέσουνε από πλειστηριασμό και να προστατεύσουν την κύρια κατοικία  τους παύει να ισχύει τέλος του έτους 2018 (31-12-2018) άρθρο 14 παρ. 1 του ν. 4346/2015 (ΦΕΚ Α 152/20.11.2015). Ο Νόμος ισχύει αλλά χωρίς της προστασίας της κατοικίας.
Επομένως δικαιούται  μέχρι 31-12-2018, να ζητήσουν την προστασία της κύριας κατοικίας τους ,αφού αιτηθούν την υπαγωγή τους στον ως άνω νόμο, υπό τον όρο ότι πληρούν τις  προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος και συσσωρευτικά  θα πρέπει:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Ενημέρωση συνταξιούχων για δικαστική διεκδίκηση «κουρεμένων» συντάξεων-δώρων κ.λπ."

ΔΕΛΤΊΟ ΤΥΠΟΥ 18-10-2018
Με την υπ’ αριθμ. 3037/2018 απόφαση το Μονομελές Διοικητικό Πρωτοδικείο Θεσσαλονίκης,  δικαίωσε  συνταξιούχο σε σχετική Αγωγή του, το εν λόγω δικαστήριο  θεωρεί ότι παράνομα κόπηκαν τα δώρα κύριας και επικουρικής σύνταξης του νόμου 4093/12, καθώς και η περικοπή στη σύνταξη του νόμου 4093/12 και του 4051/12», η εν λόγω απόφαση ανοίγει τον δρόμο για δικαστικές διεκδικήσεις σε χιλιάδες συνταξιούχους, και επειδή πιστεύουμε ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ότι, το «κούρεμα» σε κύριες και  επικουρικές συντάξεις, με τους πρώτους μνημονικούς νόμους από την Πολιτεία, υπήρξε άδικο άκαιρο, αψυχολόγητο και ετσιθελικό, σε μία εποχή κρίσης και οικονομικής ύφεσης, συμμετέχουμε στον αγώνα των συνταξιούχων με Ομαδική Αγωγή, έως την δικαίωση τους και την επιστροφή των "κομμένων".

Ένεκα τούτου, ο κάθε ζημιωμένος συνταξιούχος, για να μη χάσει το δικαίωμα απαίτησης, θα πρέπει να υποβάλλει άμεσα (εντός του έτους 2018), αίτηση στον Ασφαλιστικό του Φορέα ΕΦΚΑ και ο ΕΤΕΑΕΠ και να ζητά την επιστροφή αναδρομικά των περικοπτέντων χρημάτων .
Τέλος, η Ένωση ενημερώνει ότι είναι σε επαφή με  Ιδιωτικές νομικές υπηρεσίες των Αθηνών, αρμόδιες επί του θέματος ουσίας για τα διαδικαστικά της διεκδίκησης, στην οποία υπάρχει προθεσμία (εξάμηνο) από την δημοσίευση της Πρωτόδικης απόφασης.
Για περισσότερη ενημέρωση ο κάθε συνταξιούχος  μπορεί να ενημερώνεται από τα τηλ 2821092306, 282109266 εργάσιμες ημέρες και ώρες

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                       
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Ανακοίνωση συμπαράστασης και στήριξης στο έργο της Αστυνομίας"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 17-8-2018

Ανακοίνωση συμπαράστασης και αλληλεγγύης στους τραυματισμένους αστυνομικούς,εξέδωσε η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στην οποία αναφέρει:
"Εκφράζουμε την πλήρη συμπαράστασή μας στους τραυματισμένους αστυνομικούς,στα γεγονότα της Ομόνοιας, στηρίζουμε το έργο της Αστυνομίας, αισθανόμενοι ευγνώμονες για το άγαθό της ασφάλειας που καθημερινά μας προσφέρει ως πολίτες, αναγνωρίζουμε ότι ο αστυνομικός στις μέρες μας εκτελεί υψηλό λειτούργημα,υπερβάλλοντας  εαυτό σε κάποιες περιπτώσεις, με αυτοθυσία,για να νοιώθουμε εμείς ασφαλείς, παρά τις περικοπές σε μισθούς και τις ελλείψεις σε προσωπικό και υλικοτεχνικής υποδομής σε επάρκεια,που παρατηρούνται τα τελευταία μνημονιακά έτη.
Επειδή η Δημοκρατία σε μια ώρα για να επιβιώσει χρειάζεται σεβασμό στην ελευθερία και στα κατοχυρωμένα δικαιώματα του κάθε πολίτη, αλλά και περιφρούρηση  αυτών των αγαθών κ αλούμε ως κοινωνική Οργάνωση, την πολιτική και φυσική ηγεσία της Αστυνομίας να σκύψει επί των προβλημάτων  της Αστυνομίας, επανασχεδιάζοντας τα μέτρα ασφαλείας για το προσωπικό της αφενός ,καλύπτοντας τις υπάρχουσες  κενές θέσεις  των αστυνομικών Τμημάτων με προσωπικό,αλλά  και προσφέροντας σύγχρονα εργαλεία αυτο προστασίας και ασφάλειας".

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                       
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Όχι των καταναλωτών στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων από τις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 16-10-2018

Επιστολή προς τον Συνήγορο του Καταναλωτή, έστειλε η  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μεταφέροντας τον προβληματισμό των καταναλωτών για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων.

κ. Συνήγορε του Καταναλωτή,

"Τσουνάμι" καταγγελιών από επιστολές  φθάνουν στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από καταναλωτές ενταγμένους στο ν. 3869/2010 μέλη της,  με θέμα "Ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο αναθέσεως διαχειρίσεως απαιτήσεων σε εταιρία του ν. 4354/2015".

Όπως προβλέπει ο νόμος 4354/2015, τα "κόκκινα" δάνεια θα μπορούν να πωλούνται υπό την προϋπόθεση ότι ο δανειολήπτης και ο εγγυητής έχουν προσκληθεί με εξώδικη πρόσκληση από την τράπεζα, 12 μήνες πριν από την έναρξη της διαδικασίας πώλησης, για να διακανονίσουν τις οφειλές με βάση γραπτή πρόταση με συγκεκριμένους όρους αποπληρωμής, σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδας.

Επειδή το περιεχόμενο της επισυναπτόμενης επιστολής όχι μόνο δημιούργησε προβληματισμό , στους οφειλέτες ενταγμένους στο ν.Κατσέλη, αλλά και στην Ένωση, και επειδή οι καταναλωτές αρνούνται  περαιτέρω, την επεξεργασία  των προσωπικών τους δεδομένων, παρακαλούμε  για τις Οδηγίες ,σας για την προστασία των καταναλωτών.

Με Εκτίμηση

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                       
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Συμβουλές προς τους καταναλωτές για αγορά καυσόξυλων"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 12-10-2018
Πριν κάνουμε οποιαδήποτε προμήθεια καυσόξυλων  για το τζάκι ή την σόμπα μας, μια  και ο καιρός άρχισε να  ψυχραίνει, και προκειμένου να αποφύγουμε την παραπλάνηση από τους προμηθευτές μας, θα πρέπει ως καταναλωτές  να γνωρίζουμε  τι προβλέπονται από τις ισχύουσες νομικές διατάξεις
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , οφείλουμε να ξέρουμε:
1. Τα καυσόξυλα  στην λιανική πώληση είτε χύδην είτε στοιβαγμένα, πωλούνται  κατ’ όγκον (Υπουργική απόφαση 2014) και όχι κατά βάρος. Για τα προσυσκευασμένα καυσόξυλα, η ονομαστική ποσότητα περιεχομένου αναγράφεται κατ' όγκο (cm3, dm3) και η μέγιστη υγρασία δεν επιτρέπεται να ξεπερνά το 25%.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Νέα "Κόλπα" των Τραπεζών σε Δανειολήπτες"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 11/10/2018
Τον προβληματισμό και την αναστάτωση στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, προκάλεσε η επιστολή που κατατέθηκε σαυτήν, από δανειολήπτη, μέλος της σχετικά με την τάχα "εξυπηρέτηση" τράπεζας, προς αυτόν,πληρώνοντας ασφάλιστρα περασμένων ετών ενυπόθηκου δανείου, σε διάδοχο Ασφαλιστική Εταιρεία, αλλά ουσίας  την πίεση που  του ασκήθηκε από το περιεχόμενο αυτής και επειδή θα ακολουθήσουν και άλλες παρόμοιες επιστολές από την ίδια τράπεζα ή 'άλλες, η ΄Ενωση των Καταναλωτών,εξέδωσε σχετική ανακοίνωση ενημερώνοντας τους δανειολήπτες-καταναλωτές.
Επί της ουσίας της Ανακοίνωσης

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Συμβουλές για την αγορά του Πετρελαίου Θέρμανσης"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 10-10-2016
Παρά τις ευνοϊκές καιρικές συνθήκες ,στις 15 Οκτωβρίου συνηθίζεται κάθε χρόνο, ο εφοδιασμός των δεξαμενών με πετρέλαιο θέρμανσης , των νοικοκυριών!!! Εμείς, όμως, ως καταναλωτές, παρά τα οικονομικά προβλήματα που βιώνουμε... από την οικονομική κρίση και ύφεση και αύξηση της τιμής του καυσίμου, θα πρέπει να εφοδιαστούμε με πετρέλαιο θέρμανσης, έστω και λιγοστά λίτρα.Ένεκα τούτου η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για την προστασία μας από τυχόν καταδολιεύσεις και ελλιπείς παραδόσεις, μας παραθέτει τις συμβουλές της.
ΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΜΑΣ
1) Έρευνα αγοράς: Απαραιτήτως ,κάνουμε έρευνα αγοράς για την εξασφάλιση καλής τιμής. Η τιμή του πετρελαίου μπορεί να διαμορφώνεται ελεύθερα στην αγορά, αλλά υπάρχει διαφορά από πρατήριο σε πρατήριο και από εταιρεία σε εταιρεία..Απαραίτητο επίσης είναι να ελέγχουμε την τιμή της πινακίδας, πριν παραγγείλουμε. (τα πρατήρια καυσίμων υποχρεούνται να αναγράφουν τις τιμές των καυσίμων, σε φωτεινές πινακίδες, εμφανείς, στους καταναλωτές) Οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται για τις τιμές των καυσίμων από το Παρατηρητήριο Υγρών Καυσίμων της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή www.fuelprices.gr

Ε.Π.Κ.Κρήτης:" Εσωσε την περιουσία της οφειλέτρια στεγαστικού δανείου"

Δελτίο Τύπου 5-10-2018

H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βρίσκεται στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει άλλη μια  επιτυχία  της, σύμφωνα με απόφαση  του Ειρηνοδικείου Χανίων, δικαιώθηκε πλήρως  Ιδιωτική υπάλληλος, μέλος της, σώζοντας όλα τα περιουσιακά της στοιχεία (κατοικία και αγροτεμάχια με ελιές), η οποία υπήρξε χρεωμένη σε ένα στεγαστικό δάνειο σε μία τράπεζα, συνολικού ποσού χρέους 90.000 ευρώ.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Στήριξη του Συλλόγου ρευματοπαθων, Οδηγίες και δικαιώματα των καταναλωτών (ταξιδιωτών)"

ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ  2-10-2018
Μετά από το "πάθημα" των μελών του Συλλόγου Ρευματοπαθών.Κρήτης, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σε δημόσια ανακοίνωσή της, ανακοινώνει ότι στέκεται δίπλα στους ατυχίσαντες καταναλωτές, τονίζοντάς τους ότι μπορούν να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους άμεσα, μέσω αυτής είτε εξωδικαστικά είτε δικαστικά. Για περισσότερη ενημέρωση στα τηλ. 2821092306 και 2821092666
Επίσης, επειδή παρατηρούνται κάποια γραφεία να δρουν χωρίς τα προβλεπόμενα από την νομοθεσία, εις βάρος των καταναλωτών, εφιστούμε την προσοχή τους.
Παραθέτουμε την δημόσια καταγγελία των ρευματοπαθών

Οδηγίες και δικαιώματα των  καταναλωτών (ταξιδιωτών)

Τι  προβλέπει το Διάταγμα 339/96, που αφορά τις υποχρεώσεις των διοργανωτών και των πωλητών οργανωμένων ταξιδιών αλλά και τα δικαιώματα των καταναλωτών:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Ιδιωτική υπάλληλος νίκησε τις τράπεζες , με απόφαση Δικαστηρίου"

Δελτίο Τύπου 1-10-2018

H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βρίσκεται στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει άλλη μια της επιτυχία, σύμφωνα με απόφαση  του Ειρηνοδικείου Χανίων,δικαιώθηκε πλήρως Ιδιωτική υπάλληλος, μέλος της, η οποία υπήρξε χρεωμένη σε τέσσερις πιστωτικές κάρτες και δύο καταναλωτικά δάνεια, συνολικού ποσού  χρέους των 36.730 ευρώ.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για δανειολήπτρια ηλικίας 46 ετών , άγαμη ,χωρίς παιδιά και χωρίς περιουσιακά στοιχεία.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Ποια Είδη Επιτρέπονται στα Σχολικά Κυλικεία"

Δελτίο Τύπου 26-9-2018

Στα σχολεία, λειτουργούν κυλικεία, για την διατροφική υποστήριξη των μαθητών, όμως ως γονείς, οφείλουμε τα ξέρουμε τα επιτρεπόμενα είδη σε αυτά και τις αντίστοιχες τιμές τους. Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, οφείλει προστατεύοντας τους μικρούς μαθητές να ενημερώσει τα εξής:

Σχολικά κυλικεία

Στα σχολικά κυλικεία, επιτρέπεται να πωλούνται, τα παρακάτω  είδη, σύμφωνα με τις Υπουργικές Αποφάσεις 707/2016 (ΦΕΚ Β’ 2091) και Υ1γ/2013 (ΦΕΚ Β 2135).

Φρούτα - Λαχανικά

• Φρέσκα φρούτα-λαχανικά, ανάλογα με την εποχή (π.χ. μήλο, αχλάδι, πορτοκάλι, μανταρίνια, μπανάνα, βερίκοκα, ροδάκινο κ.λπ.), καλά πλυμένα και συσκευασμένα, σε ατομική μερίδα
• Αποξηραμένα φρούτα (π.χ. βερίκοκα, δαμάσκηνα, σύκα, σταφίδες, μπανάνες κ.λπ.), χωρίς προσθήκη ζάχαρης, συσκευασμένα, σε ατομική μερίδα, έως 50 gr.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ζητά παράταση του ν.Κατσέλη

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 24-9-2018

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε επιστολή της , ζητάει από την Κυβέρνηση, δια του αρμοδίου Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης.κ.Γιάννη Δραγασάκη, την παράταση τουλάχιστον ενός έτους , του νόμου 3869/2010, γνωστού ως νόμου Κατσέλη, για την προστασία της πρώτης κατοικίας, από τους πλειστηριασμούς. Στην επιστολή της  μεταξύ των άλλων, η Ένωση των Καταναλωτών, αναφέρει:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " μπαμπούλας" για τους καταναλωτές η "telegnous.gr"οδηγίες στους καταναλωτές

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 21-9-2018
Επειδή τον τελευταίο καιρό, δεχόμαστε παράπονα και καταγγελίες, από καταναλωτές, ότι δέχονται sms, με απαιτητικό και εκβιαστικό περιεχόμενο,από τηλεφωνικούς παρόχους, ή εισπρακτικές εταιρείες. για ληξιπρόθεσμες οφειλές, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τους  καταναλωτές τηλεφωνίας, (σταθερής- κινητής), ότι έχει ενεργοποιηθεί  ο Τειρεσίας των παρόχων τηλεφωνίας η γνωστή telegnous , ένα σημαντικό εργαλείο  για αυτές, αλλά 
Εκείνο που θα πρέπει να ξέρουν οι καταναλωτές είναι τα εξής:

ΕΕΚΕ - Gold Βραβείο για το Traveler Rights GR App

Το gold βραβείο στην κατηγορία Mobile Εφαρμογές για Λιανεμπόριο και Καταναλωτές: MobileServiceforConsumers απέσπασε το mobile app “TravelerRightsGr”, στα Mobile Excellence Awards 2018, που διοργανώθηκαν για τέταρτη συνεχή χρονιά από την Boussias Communications.

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, σχεδίασε πρόσφατα τη νέα αυτή καινοτόμα εφαρμογή κινητών τηλεφώνων με σκοπό την προστασία των δικαιωμάτων του καταναλωτικού κοινού και την ευρεία διάχυση της πληροφορίας.

Η εφαρμογή “TravelerRightsGr”, ενημερώνει τον ταξιδιώτη στην Ελλάδα για τα δικαιώματά του στις αγορές, τα ακτοπλοϊκά ταξίδια, τα αεροπορικά ταξίδια, τα ταξιδιωτικά έγγραφα, τα τέλη περιήγησης, τη διαμονή του σε ξενοδοχεία, το συνάλλαγμα και πολλά ακόμα.

Επιπρόσθετα, διαθέτει λειτουργία άμεσης υποβολής ερωτήματος ή καταγγελίας, σε περίπτωση που ο χρήστης, αντιμετωπίσει οποιοδήποτε πρόβλημα καταναλωτικής φύσεως, καθώς και αποστολή Μηνύματος Έκτακτης Ανάγκης με GPSTracking (SOSmessage).

Ιδιαίτερα χρήσιμος είναι ο τηλεφωνικός κατάλογος τουριστικών υπηρεσιών (Αεροδρόμια, Λιμάνια, Τουριστική Αστυνομία, Πρεσβείες κ.α.) που έχει ενσωματωθεί στην εφαρμογή με όλα τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνα, διευθύνσεις, e-mail, url).

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε δύο γλώσσες (Ελληνικά & Αγγλικά) και σχεδιασμένη για συσκευές ANDROID και iOS.

Το βραβείο παρέλαβε η Πρόεδρος της Ε.Ε.Κ.Ε. κα Ιωάννα Καρανδινάκη η οποία μεταξύ άλλων ανέφερε πως “ H Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, προχωράει δυναμικά μπροστά με σύγχρονα μέσα και επίκαιρη σκέψη. Στρατηγική επιλογή μας είναι η συνέχιση τέτοιου είδους καινοτομιών και σε άλλους καταναλωτικούς τομείς, θεωρώντας ότι αυτές οι πρωτοβουλίες θα δώσουν το στίγμα της επόμενης ημέρας για το καταναλωτικό κίνημα”.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Αγρότης από την Ιεράπετρα, "κούρεψε" το χρέος του κατά 90% ,σώζοντας και την περιουσία του"Fwd: Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Αγρότης από την Ιεράπετρα, "κούρεψε" το χρέος του κατά 90% ,σώζοντας και την περιουσία του"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 20/8/2018

Θετική απόφαση είχαμε από το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας, για δανειολήπτη από Χωριό του Δήμου της Ιεράπετρας, όπου ο εν λόγω δανειολήπτης, προκειμένου να ρυθμίσει το χρέος του,κατέθεσε αίτηση ρύθμισης ν. Κατσέλη. μέσω  της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας  είναι μέλος.και δικαιώθηκε πανηγυρικά.
Αναλυτικά και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για αγρότη, έγγαμο, πατέρα δύο ενηλίκων τέκνων,με χρέος 52.890,62 ευρώ, σε τέσσερις τράπεζες και σε 5 δανειακές συμβάσεις όπου στις 3 ενέχεται ως εγγυητής σε δάνεια του γιου του.

Περιουσιακά στοιχεία που διαθέτει:

Ε.Π.Κ.Κρήτης:"Εγγυήτρια σε δάνεια του ,μικροεμπόρου συζύγου της , έσωσε το σπίτι της"

Δελτίο Τύπου 19-9-2018

Το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, με την ημερ. 7-06-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, παρέχει προστασία από τα καταδιωκτικά μέτρα 4αρων πιστωτριών τραπεζών, σε πολύτεκνη μητέρα, εργάζεται ως Ιδιωτ. υπάλληλος, συμμετέχει ως εγγυήτρια σε δάνεια του συζύγου της,συνολικού ποσού  χρέωσης 16.547 ευρώ,  σώζοντας ουσίας την κύρια κατοικία της Αναλυτικά και επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας.Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας δανειολήπτης  είναι μέλος της.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Πολύτεκνος ,μικροέμπορος στο ν. Κατσέλη"

Δελτίο Τύπου 17-9-2018

Το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, με την ημερ. 7-6-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, παρέχει προστασία από τα καταδιωκτικά μέτρα έξι πιστωτριών τραπεζών , σε πατέρα πολύτεκνο, μικροέμπορο  πλανόδιο ιχθυοπώλη,συνολικού ποσού χρέους των 248.813ευρώ, από εξι δάνεια, σώζοντας όλη του την περιουσία του.
Αναλυτικά και επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας δανειολήπτης  είναι μέλος της
Περιουσιακά στοιχεία που έχει στην διάθεσή του:

Το Ι.Ο.ΑΣ. «Πάνος Μυλωνάς» πάντα δίπλα στους μαθητές για μια νέα Σχολική Χρονιά, με υγεία και ασφάλεια στο δρόμο

Για μία ακόμη σχολική χρονιά, τοΙνστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς» φροντίζει για την ασφάλεια των μαθητών στο δρόμο υπενθυμίζοντας χρήσιμεςσυμβουλές για γονείς, μαθητές, εκπαιδευτικούς και οδηγούς. Όλες οι συμβουλές είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα του Ι.Ο.ΑΣ.

Παράλληλα το Ινστιτούτο συνεχίζει και αυτή τη σχολική χρονιά τα ειδικά σχεδιασμέναπρογράμματακυκλοφοριακής αγωγήςπου απευθύνονταισε μαθητές όλων των βαθμίδων εκπαίδευσης υπό την έγκριση του Υπουργείου Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων και του Ινστιτούτου Εκπαιδευτικής Πολιτικής (Ι.Ε.Π.). Κύριος στόχος είναι να δώσουμε στις νέες γενιές τα εφόδια και τα εργαλεία για να γίνουν υπεύθυνοι οδηγοί και υπεύθυνοι πολίτες, σε συνεργασία πάντα με την εκπαιδευτική κοινότητα και τους γονείς των μαθητών. Με αυτόν τον τρόπο, χτίζουμε τα θεμέλια προκειμένου να ανατρέψουμε σταδιακά τα τραγικά νούμερα των θανάτων από τροχαία δυστυχήματα σε παιδιά και νέους ηλικίας 5-29 ετών που εμφανίζονται στη χώρα μας.

Πανελλαδικά, το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.)«Πάνος Μυλωνάς» έχει εκπαιδεύσει,έως σήμερα,περισσότερους από 160.000 μαθητέςΠ/θμιας και Δ/θμιας εκπαίδευσης. Όλες οι εκπαιδεύσεις πραγματοποιούνται από εξειδικευμένους εμψυχωτές, με την αγαστή συνεργασία των Δήμων σε ολόκληρη την Ελλάδα. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν με το Ι.Ο.ΑΣ. «Πάνος Μυλωνάς»  τηλεφωνικά στο 210 86 20 150,  μέσω e-mail: info@ioas.gr ή στο Fax: 210 86 20 007.

ΤΟ Ι.Ο.ΑΣ. «Πάνος Μυλωνάς» δίπλα στους μαθητές της Καλλιθέαςκαι της Ηλιούπολης.

Αυτή τη χρονιά το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) θα βρίσκεται στην τελετή Αγιασμού για την έναρξη της σχολικής χρονιάς στα17^ο Δημοτικό Σχολείο Καλλιθέας (Λασκαρίδου 37)και στο 15^ο Δημοτικό Σχολείο Ηλιούπολης (Θράκης &Αλιμούντος).Στην τελετή θα επισκεφθεί τους μικρούς μας φίλους η μασκότ του Ινστιτούτου, ο Ιππότης Ευγένιος, ο ήρωας της οδικής ασφάλειας των παιδιών. Θα παραστούν επίσης εκπρόσωποι του Ι.Ο.ΑΣ., που θα μοιράζουν έντυπο ενημερωτικό υλικό σε γονείς και διερχόμενους οδηγούς σχετικά με την ασφαλή μετακίνηση των μαθητών. Ταυτόχρονα, θα επισημαίνεται σε όλους πόσο σημαντικό είναι οι οδηγοί να διατηρούν τα επιτρεπόμενα όρια ταχύτητας και να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν διέρχονται πλησίον σχολικών μονάδων.

Το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς» εύχεται σε όλους

Καλή σχολική χρονιά με Ασφάλεια, Υγεία και Πρόοδο!

ΕΚΠΟΙΖΩ - ΔΤ: Καλή Σχολική Χρονιά 2018-2019!

Καλή σχολική χρονιά!

Επισυνάπτεται δελτίο τύπου
https://bit.ly/2PJhHSV

https://www.ekpizo.gr Διεύθυνση Στουρνάρη 17, Αθήνα 10683
Email: info@ekpizo.gr
Τηλέφωνο: 2103304444Fax: 2103300591

Την Τρίτη 11 του μηνός Σεπτεμβρίου 2018 αρχίζει η νέα σχολική χρονιά, με τις ευχές όλων μας να συνοδεύουν τόσο τα πρωτάκια και όλους τους μαθητές, όσο και την εκπαιδευτική κοινότητα για μία καλή και δημιουργική εκπαιδευτική χρονιά. Για τους γονείς, η έναρξη της σχολικής περιόδου δημιουργεί νέες ευθύνες και ρόλους που θα τους συνοδεύουν για δεκαετίες.

Με την ευκαιρία αυτή η ΕΚΠΟΙΖΩ θέλει να επισημάνει, προς τους γονείς, κάποια θέματα που άπτονται της λειτουργίας του σχολείου, για τα οποία απαιτείται ενεργοποίηση, προγραμματισμός και συμμετοχή των ίδιων, ώστε να έχουν τα παιδιά τους μία καλή και δημιουργική σχολική χρονιά.

Ε.Π.Κ.Κρήτης :Με 30 ευρώ /μηνα δανειολήπτρια, έσωσε την περιουσία της"

Δελτίο Τύπου 6-9-2018

Το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την ημερ. 3-8-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, παρέχει προστασία από τα καταδιωκτικά μέτρα  πιστώτριας τράπεζας, σε  άνεργη δανειολήπτρια,συνολικού ποσού  χρέους των 215.249 ευρώ, από τρία δάνεια.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας η δανειολήπτρια  είναι μέλος της ανακοινώνεται:
Περιουσιακά στοιχεία που έχει στην διάθεσή της, η δανειολήπτρια:

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " Αγοράζουμε σχολικά είδη, από τοπικές επιχειρήσεις"

Δελτίο Τύπου 5-9-2018

Με αφορμή την έναρξη της  νέας χρονικής χρονιάς, η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αφού ευχηθεί μια καλή παραγωγική χρονιά σε μαθητές, γονείς  και εκπαιδευτικούς, οφείλει να δώσει τις συμβουλές  της, για τις αγορές σε σχολικά είδη.

Επειδή τα σχολικά είδη, που θεωρούνται απαραίτητα, για ένα μαθητή, διατίθενται, σε πολλές και διαφορετικές ποιότητες και τιμές. οι διαφορές τιμών, ανάμεσα στα απλά σχολικά και στα σχολικά, που είναι "της μόδας", είναι, πολλές φορές, αδικαιολόγητα, μεγάλες είναι λοιπόν προτιμότερο να αγοράσουμε απλά σχολικά είδη.

Οι συμβουλές μας είναι:

ΕΚΠΟΙΖΩ - ΔΤ: Παιδικά μπουκάλια νερού. Πόσο αθώα είναι τελικά;

Παιδικά μπουκάλια νερού: Πόσο αθώα είναι τελικά;

Πρόσφατος  εργαστηριακός έλεγχος από την Νορβηγική  Οργάνωση Καταναλωτών δείχνει ότι πολλά από τα επαναχρησιμοποιήσιμα μπουκάλια νερού απελευθερώνουν, επικίνδυνες χημικές ουσίες (δισφαινόλη Α,  μόλυβδο κ.ά.) στο νερό που περιέχουν, αν και σε πολύ μικρές ποσότητες.

Προς έκπληξη όλων μας, βρέθηκαν πολλές ανεπιθύμητες ουσίες, μεταξύ των οποίων και πολλές αυστηρά ρυθμιζόμενες από τον νόμο χημικές ενώσεις. Πολλά από τα μπουκάλια απελευθερώνουν  οργανοφωσφορικά και βρωμιούχα επιβραδυντικά φλόγας, εκτός από πολλές άλλες χημικές ουσίες  τις οποίες θα πρέπει να χρησιμοποιούμε όσο το δυνατόν λιγότερο. Η επικίνδυνη φύση των ουσιών αυτών είναι ο λόγος για τον οποίο η χρήση τους είναι αυστηρά ρυθμιζόμενη νομικά. Πολλά από τα μπουκάλια που εξετάστηκαν, χρησιμοποιούνται από παιδιά σε σχολεία και παιδικούς σταθμούς, λέει ο εκπρόσωπος της Νορβηγικής Ένωσης Instefjord.