Πέμπτη, 28 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " Την Δευτέρα 9 Ιουλίου, ξεκινούν οι θερινές εκπτώσεις, δείτε τι πρέπει να προσέξουμε ως καταναλωτές "

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 28-6-2018

H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με αφορμή την έναρξη των θερινών εκπτώσεων,  εξέδωσε σχετική ανακοίνωση, όπου συμβουλεύει τους καταναλωτές, τι πρέπει να προσέχουν στις εκπτώσεις, ώστε να κάνουν έξυπνες αγορές, χωρίς να παραπλανηθούν.
 Συγκεκριμένα συμβουλεύει :
Από Δευτέρα 9 Ιουλίου ξεκινούν  οι θερινές εκπτώσεις του 2018 και αναμένεται να διαρκέσουν έως 31-08-2018.
1. Αγοράζουμε συνετά ,σύμφωνα με τις ανάγκες μας.
– Αγοράζουμε έχοντας υπόψη τον οικογενειακό προϋπολογισμό μας και τις οικονομικές δυνατότητές μας. Καταρτίζουμε λίστα με τα απαραίτητα είδη.
– Δεν αγοράζουμε υπό πίεση ,  κάνουμε έρευνα αγοράς  τώρα και συγκρίνουμε  τιμές  και ποιότητα, σε συνάρτηση, βέβαια, με τις ανάγκες μας.

Τετάρτη, 27 Ιουνίου 2018

Νέα έρευνα αποκαλύπτει ότι το Facebook και η Google ωθούν τους καταναλωτές να παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα

Το Facebook και η Google μάς κατευθύνουν να παρέχουμε πάρα πολλές πληροφορίες για μας, μέσω πανούργου σχεδιασμού, προσχεδιασμένης εισβολής στην ιδιωτικότητά μας και επιλογές του τύπου ‘ή συμφωνείς ή δεν έχεις πρόσβαση’, σύμφωνα με ανάλυση της επικαιροποιημένης πολιτικής απορρήτου των εταιρειών αυτών.
Με την εφαρμογή του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR), οιGDPR), οι), οι χρήστες την ψηφιακών υπηρεσιών βρέθηκαν αντιμέτωποι με νέες ρυθμίσεις για την ιδιωτικότητα, μέσω πολυάριθμων αναδυόμενων μηνυμάτων. Δυστυχώς, φαίνεται ότι εταιρείες όπως το Facebook και η Google, είναι πολύ λίγο διατεθειμένες να δώσουν στους χρήστες τους πραγματικές επιλογές, όπως καταδεικνύει η έρευνα της Νορβηγικής οργάνωσης καταναλωτών.

Δευτέρα, 25 Ιουνίου 2018

Ι.Ο.ΑΣ. - Έξυπνες πολιτικές για την αντιμετώπιση της οδήγησης υπό την επήρεια αλκοόλ

Διεθνής Ημερίδα
Με μεγάλη επιτυχία και αθρόα συμμετοχή από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 21 Ιουνίου, στην Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα, η διεθνής Ημερίδα για την αντιμετώπιση του φαινομένου της οδήγησης υπό την επήρεια του αλκοόλ. Η Ημερίδα υλοποιήθηκε στο πλαίσιο του έργου SMART (Sober Mobility Across Road Transport), από το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς» και το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ασφάλειας Μεταφορών (ETSC), με την ευγενική υποστήριξη της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα.
Την εκδήλωση συντόνισε η κυρία Βασιλική Δανέλλη-Μυλωνά, Πρόεδρος του Δ.Σ. του Ινστιτούτου Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς», το οποίο και αποτελεί ενεργό μέλος του ETSC. Σκοπός της Ημερίδας ήταν να ενημερώσει φορείς και οργανισμούς στην Ελλάδα σχετικά με το την τρέχουσα κατάσταση στη χώρα, όσον αφορά την οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, αλλά και τις καλές πρακτικές που ακολουθούνται από άλλες Ευρωπαϊκές χώρες για τη μείωση του αριθμού των θανάτων σε τροχαία συμβάντα που σχετίζονται με το αλκοόλ.


Τετάρτη, 20 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης:"Καμία καταβολή δόσης, για το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων, για συνταξιούχο του Δημοσίου"

Το Ειρηνοδικείο Xανίων , με την από 15-06-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής δικαίωσε τρίτεκνη οικογένεια από τα Χανιά, η οποία βρέθηκε σε δυσκολία εξυπηρέτησης του χθεσινού χρέους της,του  συνολικού ποσού των 96.480 ευρώ, από μία τράπεζα, αλλά και από το Τ.Π.& Δ, λόγω μείωσης των εσόδων της, από την μείωση της σύνταξης του συζύγου , ανεργίας της συζύγου  αλλά και λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας.

Τρίτη, 19 Ιουνίου 2018

«Δύο αεροπλάνα συγκρούστηκαν στον αέρα, σκοτώθηκαν όλοι οι επιβάτες …»



Τόσοι είναι οι άνθρωποι που χάνουν τη ζωή τους κάθε εβδομάδα στους δρόμους της Ευρώπης

Μια νέα έκθεση από το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ασφάλειας Μεταφορών (European Transport Safety Council - ETSC), ενεργό Μέλος του οποίου αποτελεί το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς», παρουσιάζει στασιμότητα  στην πρόοδο για την οδική ασφάλεια τα τελευταία 4 χρόνια. Ο Οργανισμός αυτός υποστηρίζει ότι οι κυβερνήσεις χρειάζονται ισχυρή πολιτική βούληση, επείγοντα μέτρα και ουσιαστικές επενδύσεις για ασφαλείς υποδομές προκειμένου να μειωθούν οι 500 θάνατοι που λαμβάνουν χώρα κάθε εβδομάδα στους δρόμους της Ευρώπης.

Ο εβδομαδιαίος αριθμός θανάτων από τροχαία συμβάντα στην Ευρώπη είναι ίδιος με αυτόν της  σύγκρουσης δύο επιβατικών αεροπλάνων όπου χάνουν τη ζωή τους όλοι οι επιβαίνοντες.
Η τελευταία Ετήσια Έκθεση Δείκτη Οδικής Ασφάλειας (PIN) καταδεικνύει ότι τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης παλεύουν να κάνουν την διαφορά: 25.250 έχασαν τη ζωή τους σε τροχαία συμβάντα το 2017 στην Ευρώπη. Παρόλο που οι θάνατοι από τροχαία μειώθηκαν κατά 2% πέρυσι, η συνολική μείωση τα τελευταία τέσσερα χρόνια από το 2013 είναι μόνο 3%.
Το παραπάνω ποσοστό είναι σημαντικά μικρότερο από την ετήσια μείωση κατά 6,7% που απαιτείται προκειμένου να  επιτευχθεί ο στόχος της μείωσης των τροχαίων θανάτων στο μισό τη δεκαετία μέχρι το 2020. Μέχρι τώρα, η Εσθονία και η Ελλάδα είναι οι μόνες Ευρωπαϊκές χώρες που φαίνεται να φθάνουν αυτόν το στόχο.

Δευτέρα, 18 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης:" 82 χρονη εσωσε το σπίτι της, με Προσωρινή Διαταγή "

Το Ειρηνοδικείο του  Βάμου, με την από 10-05-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, δικαίωσε υπερήλικη, (82 ετών) οφειλέτρια,από την περιοχή του Δήμου Αποκορώνου, η οποία βρέθηκε σε δυσκολία εξυπηρέτησης του χθεσινού χρέους της,του  συνολικού ποσού των 105.460,67 ευρώ, από μία τράπεζα, ΔΕΗ , νερό, λόγω μείωσης των εσόδων της ,από την σύνταξή της, αλλά και γενικότερα λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας η δανειολήπτρια  είναι μέλος της
Πρόκειται για υπερήλικη οφειλέτρια  ,ηλικίας 82 ετών, χήρα, η οποία έχει στεγαστικό δάνειο σε μία τράπεζα.

Παρασκευή, 15 Ιουνίου 2018

Ι.Ο.ΑΣ. - Παρουσίαση του Ινστιτούτου στο 2ο Hellenic Innovation Forum

Αγαπητοί Φίλοι και Συνεργάτες,

Με το παρόν θα θέλαμε να σας προσκαλέσουμε στην παρουσίαση του Ινστιτούτου στο 2ο Hellenic Innovation Forum, με τίτλο «Η καινοτομία στην εκπαίδευση για την Οδική Ασφάλεια:Τα εκπαιδευτικά προγράμματα του Ι.Ο.ΑΣ. "Πάνος  Μυλωνάς"» στις 20 Ιουνίου 2018, ώρα 10.45 - 12.00, Αίθουσα Βεργίνα, στο Ξενοδοχείο Divani Caravel. Θα ήταν μεγάλη μας χαρά να σας δούμε από κοντά και να ανταλλάξουμε απόψεις και σκέψεις για καινοτόμα εκπαιδευτικά εργαλεία και δράσεις όσον αφορά την προώθηση της Οδικής Ασφάλειας.

Οι προσκεκλημένοι του Ινστιτούτου θα έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν με ελεύθερη συμμετοχή και τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του Συνεδρίου, εφόσον το επιθυμούν. Γι’ αυτό το λόγο, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε απαντώντας στο παρόν email για τη διαθεσιμότητά σας έως τη Δευτέρα 18/6/2018, 12:00, ώστε να εγγραφείτε στη λίστα των συμμετεχόντων. Περισσότερες πληροφορίες για το 2ο Hellenic Innovation Forum μπορείτε να βρείτε εδώ.

Σας ευχαριστούμε που είστε πάντα μαζί μας στη συλλογική προσπάθεια για τη μείωση των τροχαίων συμβάντων και την προστασία της ανθρώπινης ζωής στο δρόμο.

Με φιλικούς χαιρετισμούς,
Οι άνθρωποι του Ινστιτούτου

cid:image006.jpg@01CFFF64.631BC310

Ι.Ο.ΑΣ. Πάνος Μυλωνάς
Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας
Νεμέσεως 2, 112 53 Αθήνα
Τηλ.: 210 8620150
Κιν.: 6984111206
Fax: 210 8620007

Τετάρτη, 13 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης "Προσοχή στα γυμναστήρια και Ινστιτούτα αδυνατίσματος, ενόψει καλοκαιριού"


ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ 12-06-2018

Καταναλωτή, μάθε τα δικαιώματά σου και διεκδίκησε τα, μη σου δημιουργούν την εντύπωση  ότι, από στιγμή που υπογράψαμε ένα συμβόλαιο, πρέπει να πληρώσουμε, είτε πάρουμε υπηρεσίες, είτε όχι. Είναι ψέμα!!!

Με αφορμή την αγωνία κάποιων πολιτών - καταναλωτών, να αλλάξουν την φόρμα του σώματός τους, ενόψει καλοκαιριού και θαλασσινών αποδράσεων, και προκειμένου να αποφευχθούν οι καταγγελίες, προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εκ των υστέρω,για τα ινστιτούτα αδυνατίσματος και τα γυμναστήρια. η ΄Ενωση, εφιστά την προσοχή των καταναλωτών στα εξής:

ΕΕΚΕ - Ισότιμη Συμμετοχή των ΑμεΑ

H EEKE, μελετώντας προσεκτικά τα ζητήματα που έχουν να κάνουν με την ανάπτυξη της Τεχνολογίας, την ισότιμη πρόσβαση στην πληροφορία για όλους τους πολίτες και την δίκαιη πρόσβαση στην κοινωνικοποίηση, την οποία προσφέρει το διαδίκτυο, αποφάσισε να μετατρέψει τον δικτυακό της τόπο σε ένα ηλεκτρονικό περιβάλλον το οποίο θα κινείται μακριά από αποκλεισμούς πολιτών και θα δίνει σε όλους τους χρήστες του ίσες δυνατότητες πρόσβασης και χρήσης.
Ο σεβασμός της διαφορετικότητας των δεξιοτήτων μεταξύ των ατόμων που αναζητούν πληροφορίες ή βοήθεια στο διαδικτυακό περιβάλλον της ΕΕΚΕ, αποτέλεσε για εμάς γνώμονα μέσα από τον οποίο αποφασίσαμε και καταφέραμε να δημιουργήσουμε στην πράξη, ένα διαδικτυακό τόπο φιλικό σε άτομα τα οποία μέχρι σήμερα συναντούσαν μεγάλα εμπόδια σε αυτή τη διαδικασία. 
Πιο συγκεκριμένα η Ένωση, με στόχο την προάσπιση του δικαιώματος πρόσβασης των ΑμεΑ στην πληροφόρηση και ενημέρωση, προχώρησε σε σημαντική αναβάθμιση των διαδικτυακών δομών της με: 
• Εγκατάσταση πρόσθετων λειτουργιών στην ιστοσελίδα της, για προσβασιμότητα ΑμεΑ, με βάση το πρότυπο WCAG 2.0, σύμφωνα με το διεθνή φορέα W.A.I. καθώς επίσης και την εγκατάσταση υπηρεσίας μετατροπής κειμένου σε ομιλία. 
• Μετατροπή ενημερωτικών εκδόσεων σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε μορφή Braille και τη δωρεάν διάθεση τους σε βιβλιοθήκες (Το Αλφαβητάρι του Καταναλωτή & ο Οδηγός Ταξιδιωτών). 
• Μετατροπή ενημερωτικών εκδόσεων σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε ηχογραφημένα βιβλία ηλεκτρονικής μορφή. Τα ηχητικά διατίθενται τόσο στην ιστοσελίδα της Ε.Ε.Κ.Ε. όσο και στις ιστοσελίδες φορέων υποστήριξης-εκμάθησης-εκπαίδευσης ΑμεΑ 
• Τοποθέτηση ειδικής σήμανσης στην είσοδο του κτιρίου της Ε.Ε.Κ.Ε. Πινακίδες με την γραφή των τυφλών (γραφή Braille) σε ανθεκτικό πλαστικό (PVC) 3,5 χιλ. 
Παρά τη δημιουργία προστατευτικού πλαισίου, που έχει κατά καιρούς επιδιωχθεί, στην πράξη, η ελληνική κοινωνία δεν έχει καταφέρει να δημιουργήσει τις προϋποθέσεις εκείνες, για την πρόληψη και καταπολέμηση του κοινωνικού αποκλεισμού για την ισότιμη συμμετοχή των ατόμων με αναπηρία στη καθημερινότητα τους. Για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο σίγουρα θα χρειαστεί μία συνειδητή απόφαση, και τα εργαλεία εκείνα (διερμηνεία, πρόσβαση στην τεχνολογία, μέθοδος Braille, σήμανση) που θα συμβάλλουν στην καλυτέρευση και στην ισότιμη ένταξη των Αμεα στην κοινωνία. 
Στόχος και επιδίωξή μας, να προσθέσουμε ένα μικρό λιθαράκι, στη βελτίωση της ζωής των συνανθρώπων μας και στην εξάλειψη κάθε είδους ανισότητας. 
Το Σύνταγμα της χώρας μας,  κατοχυρώνει ρητά, την προστασία της ζωής και της προσωπικότητας του ατόμου. Οι αρχές αυτές είναι καθολικές, αφορούν όλους τους πολίτες και θα πρέπει να γίνονται με κάθε τρόπο σεβαστές. 
Κυβέρνηση και Φορείς ωστόσο, έχουν τον πρώτο λόγο στην αντιμετώπιση των προβλημάτων αυτής της ομάδας συνανθρώπων μας ώστε να επιτυγχάνεται η ολοένα και πιο ισότιμη ένταξή τους στην οικονομική και κοινωνική ζωή της χώρας μας, διαφυλάσσοντας την αξιοπρεπή τους διαβίωση.  
Για περισσότερες πληροφορίες: 
• Τel : 210-8817730
• Web: www.eeke.gr
• e-mail: info@eeke.gr


Δευτέρα, 11 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Κούρεμα" χρέους κατά 95%, για δανειολήπτρια από το Λασίθι"

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΎΠΟΥ   11-06-2018
Νέα απόφαση αρ. 39/2018 του  Ειρηνοδικείου Νεαπόλεως.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη για το περιεχόμενο της υπαρ. 39/2018 απόφασης του Ειρηνοδικείου Νεαπόλεως Λασιθίου  ,υπέρ δανειολήπτριας σε δύο  δάνεια, εξέδωσε σχετική  ανακοίνωση επί αυτής, όπου όπως εξηγεί ρυθμίζεται οριστικά και "κουρεύεται "το χρέος της  οφειλέτριας, κατά 95%  περίπου.

ΕΕΚΕ - Traveler Rights GR: Το απαραίτητο app για τους Ταξιδιώτες

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, με σκοπό την προστασία των δικαιωμάτων του καταναλωτικού κοινού και την ευρεία διάχυση της πληροφορίας με τις δυνατότητες που προσφέρει η ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας, σχεδίασε πρόσφατα τη νέα καινοτόμα εφαρμογή κινητών τηλεφώνων “Traveler Rights GR”.
Η νέα αυτή εφαρμογή ενημερώνει τον ταξιδιώτη στην Ελλάδα, για τα δικαιώματά του στις αγορές, τα ακτοπλοϊκά ταξίδια, τα αεροπορικά ταξίδια, τα ταξιδιωτικά έγγραφα, τα τέλη περιήγησης, τη διαμονή του σε ξενοδοχεία, το συνάλλαγμα και πολλά ακόμα.
Επιπρόσθετα, η εφαρμογή διαθέτει λειτουργία άμεσης υποβολής ερωτήματος ή καταγγελίας, σε περίπτωση που ο χρήστης, αντιμετωπίσει οποιοδήποτε πρόβλημα καταναλωτικής φύσεως, καθώς και αποστολή Μηνύματος Έκτακτης Ανάγκης με GPSTracking (SOSmessage).
Ιδιαίτερα χρήσιμος είναι ο τηλεφωνικός κατάλογος τουριστικών υπηρεσιών (Αεροδρόμια, Λιμάνια, Τουριστική Αστυνομία, Πρεσβείες κ.α.) που έχει ενσωματωθεί στην εφαρμογή με όλα τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνα, διευθύνσεις, e-mail, url).
 Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε δύο γλώσσες (Ελληνικά & Αγγλικά) και σχεδιασμένη για συσκευές ANDROID και iOS.
Traveler Rights…app to you!
Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: 210-8817730, info@eeke.gr.
Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας

Πέμπτη, 7 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Εντός των ημερών ,η καταβολή ποσών προσωρινής διανομής στους δικαιούχους των υπό εκκαθάριση εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMERCIAL VALUE"

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 7-6-2018
Επειδή, η εκκαθαριστική Αρχή των υπό εκκαθάριση εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMERCIAL VALUE, δεν είχε προβεί σε ανακοίνωση εκκαθάρισης από 29-3-2018 και υπήρξε σχετική αγωνία από τους ενδιαφερομένους πρώην ασφαλισμένους και δικαιούχους ασφαλιστικής απαίτησης, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε σχετική επιστολή της, στις 31-5-2018 μετέφερε αυτή την αγωνία των καταναλωτών στην εκκαθαριστική Αρχή.
Η απάντηση της Αρχής είναι:
"Σε απάντηση του με αρ.πρωτ31467/31-5-2018 ερωτήματος σας, σας ενημερώνουμε ότι εντός των ημερών, ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMERCIAL VALUE, θα προβεί σε ανακοίνωση σχετικά με την καταβολή ποσών προσωρινής διανομής"
Έπειτα από την παραπάνω απάντηση, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθησυχάζει τους δικαιούχους και τους συστήνει να  είναι σε αναμονή πίστωσης του δικαιούμενου ποσού.
Για περισσότερη ενημέρωση οι καταναλωτές μέλη της Ένωσης ,μπορούν να επικοινωνούν με τον Φορέα στα τηλ. 2821092306, 2821092666 και 2842020140.

H Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη
 
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                      
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

ΕΚΠΟΙΖΩ - Πληθαίνουν οι καταγγελίες καταναλωτών για τα κέντρα αδυνατίσματος


Η ΕΚΠΟΙΖΩ το τελευταίο διάστημα δέχεται πληθώρα καταγγελιών από καταναλωτές που έχουν πέσει θύματα των παραπλανητικών τακτικών των Κέντρων Αδυνατίσματος και Αισθητικής, τα οποία με αφορμή δελεαστικές “προσφορές” και εντυπωσιακές διαφημίσεις παρασύρουν τους καταναλωτές σε συμβάσεις εκατοντάδων ευρώ.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ παρεμβαίνει με επιτυχία υπέρ των μελών της με αποτέλεσμα τα Ινστιτούτα Αδυνατίσματος να υποχρεώνονται σε επιστροφή χιλιάδων ευρώ που εισέπραξαν για ανεκτέλεστες υπηρεσίες.
Οι καταναλωτές πρέπει να είναι ενημερωμένοι για τις παράνομες πρακτικές των Ινστιτούτων Αδυνατίσματος, καθώς συχνά παραβιάζουν την σχετική Υπουργική Απόφαση και καταστρατηγούν τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Τετάρτη, 6 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης "Δικαίωση οικογένειας πρώην εμπόρου , με χρέος πάνω από δύο εκατομμύρια ευρώ, με Προσωρινή Διαταγή από το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας"

Δελτίο Τύπου 6-6-2018
"Μεγάλη ανάσα" και  "ελπίδα" χάρισε το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας, με την από 17-05-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής σε  οικογένεια πρώην εμπόρου, σήμερα συνταξιούχου του Ταμείου Εμπόρων, από την Ιεράπετρα, η οποία βρέθηκε σε δυσκολία εξυπηρέτησης του χθεσινού χρέους της, των 2.064.738,10ευρώ, λόγω μείωσης των εσόδων της ,λόγω κλεισίματος της εμπορικής επιχείρησης και συνταξιοδότησης, του συζύγου αλλά και γενικότερα  λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας οι δανειολήπτες είναι μέλη της.

ΕΕΚΕ - Mobile App “Traveler Rights GR”: Το νέο εργαλείο των Ταξιδιωτών

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, δημιούργησε το “Traveler Rights GR”, μία καινοτόμα εφαρμογή κινητών τηλεφώνων.
Η νέα αυτή εφαρμογή, αποτελεί ένα χρήσιμο ενημερωτικό και συμβουλευτικό εργαλείο για την προστασία των δικαιωμάτων των Ταξιδιωτών στην Ελλάδα, καθώς παρουσιάζει απλά και κατανοητά το νομικό πλαίσιο που διέπει τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού (μετακινήσεις, διαμονή, διατροφή, αγορές, κ.λ.π.)
Η εφαρμογή, εκτός από την ολιστική πληροφόρηση των δικαιωμάτων του Ταξιδιώτη, χωρισμένη σε ενότητες και υπό ενότητες (Αεροπορικά Ταξίδια, Ακτοπλοϊκά Ταξίδια, Μετακίνηση με Ταξί, Διαμονή σε Ξενοδοχεία κ.α.), έχει πολλαπλές χρήσεις.
Στο app συμπεριλαμβάνεται τηλεφωνικός κατάλογος, ο οποίος διαθέτει όλες τις επαφές των τουριστικών υπηρεσιών (Αεροδρόμια, Λιμάνια, Τουριστική Αστυνομία, Πρεσβείες κ.α.), με στοιχεία επικοινωνίας, όπως, διευθύνσεις, e-mail και url. Η λειτουργία αυτή, δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να καλεί από το κινητό του με απευθείας κλήση μέσω του app, με τους ενσωματωμένους χρόνους ομιλίας του προγράμματος Κινητής τηλεφωνίας που έχει επιλέξει.
Ποιες είναι όμως οι επιπρόσθετες δυνατότητες που παρέχει η εφαρμογή;
Ο επισκέπτης μπορεί να στείλει ηλεκτρονική αίτηση μέλους στην Ε.Ε.Κ.Ε., Μήνυμα Έκτακτης Ανάγκης και να Υποβάλει άμεσα το Ερώτημα ή την Καταγγελία του.
Συγκεκριμένα, ο Ταξιδιώτης με τη λειτουργία Άμεσης Υποβολής Ερωτήματος ή Καταγγελίας, μπορεί να απευθυνθεί στην Ε.Ε.Κ.Ε., στην περίπτωση που ο ίδιος αδυνατεί να διευθετήσει οποιοδήποτε καταναλωτικό πρόβλημα. Επίσης, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, έχει τη δυνατότητα αποστολής ενός μηνύματος S.O.S. (πρότυπο για εξοικονόμηση χρόνου ή δικής του επιλογής), στο οποίο κατά την αποστολή του, στις επαφές της προτίμησης του, συμπεριλαμβάνονται και οι συντεταγμένες του με GPSTracking.
Η εφαρμογή TravelerRightsGr είναι διαθέσιμη σε δύο γλώσσες (Ελληνικά & Αγγλικά) ενώ είναι σχεδιασμένη για συσκευές ANDROID και iOS.
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, αξιοποιώντας την ταχεία εξέλιξη της τεχνολογίας στοχεύει τόσο στη βελτίωση και εξέλιξη των παρεχόμενων υπηρεσιών της όσο και στην ευρεία και ελεύθερη ενημέρωση των καταναλωτών. 
Για να εγκαταστήσετε το Mobile Application “Traveler Rights GR” σαρώστε το QR CODE:
Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: 210-8817730, info@eeke.gr
Traveler Rights…app to you! 
Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας

Τρίτη, 5 Ιουνίου 2018

Καλοκαιρινή Καμπάνια Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, παρουσίασε σε συνέντευξη τύπου που έλαβε χώρα στις 5 Ιουνίου, την πληρέστερη Καλοκαιρινή Καμπάνια για την Προστασία – Ενημέρωση και Υποστήριξη Ελλήνων και Ξένων Ταξιδιωτών στην Ελλάδα. 
Στη συνέντευξη τύπου παρουσιάστηκε: 
• Η καινοτόμα εφαρμογή κινητών τηλεφώνων «Traveler Rights GR»:
Η δωρεάν εφαρμογή κινητών τηλεφώνων για Android & IOS, ενημερώνει με κατανοητό τρόπο τους Ταξιδιώτες στην Ελλάδα για τα δικαιώματα τους, ενώ τους προσφέρει και έναν πλήρη κατάλογο στοιχείων επικοινωνίας των απαραίτητων τουριστικών υπηρεσιών.
Μία από τις βασικές λειτουργίες της εφαρμογής είναι η αποστολή Μηνύματος Έκτακτης Ανάγκης, με την αναγνώριση της τοποθεσίας του χρήστη (GPSTracking).
Τέλος, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, δηλώνει παρούσα να συνδράμει τους Ταξιδιώτες σε οποιοδήποτε καταναλωτικό πρόβλημα προκύψει κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, με τη λειτουργία της Άμεσης Υποβολής Παραπόνου-Καταγγελίας.
• Η Διαδικτυακή Εφαρμογή «Το Αλφαβητάρι του Ταξιδιώτη»:
Η Διαδικτυακή εφαρμογή για tablet και για Desktop, βοηθά άμεσα τους ταξιδιώτες-καταναλωτές σε προβλήματα που συναντούν συχνά κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, δίνοντάς τους τις απαντήσεις που αναζητούν με απλό και κατανοητό τρόπο.
• Ο Έντυπος «Οδηγός Ταξιδιωτών» :
Ο χρήσιμος οδηγός για κάθε ταξιδιώτη, που θέλει να έχει πάντα μαζί του τη λύση, διανέμεται δωρεάν από την ΕΕΚΕ, ενώ θα αποσταλεί και στα κατά τόπους σημαντικότερα τουριστικά σημεία.
• Δράσεις Υποστήριξης και Ενημέρωσης των ΑμεΑ στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες:
Η ΕΕΚΕ, αντιλαμβανόμενη τις ανεπαρκείς υποδομές πρόσβασης στην ενημέρωση, των Ατόμων με Αναπηρία, ανακοίνωσε τη μετατροπή των Ενημερωτικών Οδηγών - «Οδηγός Ταξιδιωτών» & «Το Αλφαβητάρι του Καταναλωτή» σε μέθοδο Braille και σε ηχητική μορφή. Στη διάθεση των ΑμεΑ θα βρίσκονται οι αντίστοιχοι Οδηγοί στις κεντρικές βιβλιοθήκες και ιστοσελίδες των ΑμεΑ, ενώ τέλος ανακοινώθηκε ότι η ιστοσελίδα της ΕΕΚΕ είναι πλέον φιλική και προσβάσιμη σε όλες τις κατηγορίες ΑμεΑ.
Για να εγκαταστήσετε το Mobile Application “Traveler Rights GR” σαρώστε το QR CODE:

Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: 210-8817730, info@eeke.gr.