Ευχές από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ε.Π.Κ.Κ. : Δ.Τ. - "Προσωρινή Απαλλαγή σε Μητέρα, Άνεργη, Βοηθηματούχο της Πρόνοιας, με Απόφαση Ερηνοδικείου"

Μεγάλη ανακούφιση ήρθε να δώσει η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων σε νεαρή, άνεργη μητέρα, τριών ανηλίκων τέκνων, βοηθηματούχο της Πρόνοιας.
Συγκεκριμένα :
Μητέρα άνεργος, διαζευγμένη, με τρία ανήλικα τέκνα υπό την προστασία της, χωρίς περιουσιακά στοιχεία , με μοναδικό εισόδημα για την ίδια και τα παιδιά της, το επίδομα της Πρόνοιας των 200 Ευρώ, χρεωμένη σε καταναλωτικό δάνειο σε μία Τράπεζα, στο ποσό των 30.000 Ευρώ, και φιλοξενούμενη τόσο η ίδια όσο και τα παιδιά της στην οικία των γονιών της, βρήκε την σωτηρία της, αφού μπήκε στο Ν. 3869/2010 "Περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών". Η Τράπεζα απέρριψε την εξωδικαστική πρόταση που είχε υποβάλλει η δανειολήπτρια, με την συνδρομή ου Οικονομοτεχνικού Τμήματος, της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με συνέπεια, να προχωρήσει η καταναλώτρια στην φάση του Δικαστηρίου,και εκεί να ζητήσει να ρυθμίσει το χρέος της, με την συμπαράσταση και την επιμέλεια της δικηγόρου των Χανίων, συνεργάτη της Ένωσης, κ. Ράνιας Μπουρδάκη.
Παρά τις αιτιάσεις και τους ισχυρισμούς της πιστώτριας Τράπεζας ότι η δανειολήπτρια προέβη σε αλόγιστο δανεισμό, με σκοπό να αυξήσει τον ατομικό της πλουτισμού προβλέποντας να θίξει τα συμφέροντα της Τράπεζας, το Ειρηνοδικείο Χανίων, έκρινε, με την τόσο σημαντική και θαρραλέα απόφασή του, ότι η καταναλώτρια βρίσκεται σε προσωρινή αδυναμία αντιμετώπισης και πληρωμής του χρέους της, λόγω της περιγραφόμενης και υποδεικνυόμενης κατάστασης, πήρε την απόφαση να την απαλλάξει "προσωρινά" για ένα εξάμηνο, την δανειολήπτρια, με το σκεπτικό μελλοντικής βελτίωσης της οικονομικής κατάστασής της, (ύπαρξη εργασίας) της δανειολήπτριας και ότι το αίτημα θα επανεξεταστεί, για να παρθεί η οριστική απόφαση απαλλαγής της.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με την απόφαση αυτή νοιώθει σαφώς δικαιωμένη, καθώς δόθηκε λύση(έστω και προσωρινή) στο οικονομικό βάρος της καταναλώτριας, καθώς η συγκεκριμένη καταναλώτρια, όχι μόνο χρήζει την στήριξη της πολιτείας, με όλες τις κοινωνικές δομές που διαθέτει, αλλά και πρέπει απλόχερα να τις προσφερθούν.
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.Κ : Αναστολή Πλειστηριασμών Μέχρι 31.12.2012 για Χρέος έως 200.000 Ευρώ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνει τους καταναλωτές ότι δόθηκε παράταση αναστολής των πλειστηριασμών μέχρι 31-12-2012 βάσει του ΦΕΚ (262/Α/16.12.2011 της πράξης νομοθετικού περιεχομένου "Κατεπείγοντα μέτρα εφαρμογής του Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2012-2015 και του Κρατικού Προϋπολογισμού έτους 2011".
Ενημερώνει επίσης ότι, η πρότασή της προς τους αρμόδιους Υπουργούς, ήταν να δοθεί παράταση μέχρι το 2014, καθώς η οικονομική κρίση στα νοικοκυριά ,καθημερινά βαθαίνει ,οι καταναλωτές ως "θύματα" αυτής βρίσκονται σε διάφορα αδιέξοδα (οικονομικά, κοινωνικά), οι Τράπεζες δεν έχουν βάλει ακόμα "νερό στο κρασί τους", συνεχίζουν να μην κάνουν δεκτές τις εξωδικαστικές προτάσεις των καταναλωτών, δεν βελτίωσαν την θέση τους, και τρόπο διαχείρηση προς τους πελάτες τους παρά τις τόσο σημαντικές αποφάσεις των Ειρηνοδικείων της Χώρας, υπέρ των καταναλωτών.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στέκεται, συμπαραστέκεται και στην υπερχρέωση ,βρίσκεται δίπλα στον δοκιμαζόμενο από την κρίση και την χρέωση καταναλωτή, έχει οργανωμένο δίκτυο ,με επιστημονικά στελέχη σε όλη την Κρήτη, και είναι έτοιμη να προσφέρει την συνδρομή της σε όποιον καταναλωτή ελεύθερα της την ζητήσει.
Υπενθυμίζουμε δε στους καταναλωτές ότι, ο Νόμος 3869/2010 (υπερχρεωμένα νοικοκυριά)δίνει την οικονομική ανάσα, με την ρύθμιση των οφειλών και διαγραφή μέρος αυτών, αλλά και ξεκίνημα μιας νέας κοινωνικής και οικονομικής ζωής και ότι τα Γραφεία της Ένωσης, σε όλο το Παγκρήτιο δίκτυο. θα συνεχίσουν να παρέχουν την υποστήριξή τους και τις γιορτές.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη


ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ. : "Συμβουλές για τους Καταναλωτές Ενόψει Εορτών"

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης - ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ "Συμβουλές για τους Καταναλωτές Ενόψει Εορτών"
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενώπιον των γιορτών των Χριστουγέννων και του νέου έτους, στέκεται δίπλα στους δοκιμαζόμενους από την Οικονομική Κρίση καταναλωτές, ευχόμενη πάνω από όλα υγεία και θετική ενέργεια, και τα δύο σημαντικά και ουσιώδη. Είναι αλήθεια ότι η φτώχεια του κάθε καταναλωτή, θα περάσει και τις μέρες των γιορτών στο Τραπέζι του, άσχετα με την θέληση των κοινωνικών οργανώσεων και τους τοπικούς φορείς, που αυτές τις μέρες δείχνουν πιο έντονα το πρόσωπό τους...
Περισσότερα - Αρχείο pdf - 140 KB

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ. : Καταγγελία κατά Τράπεζας και Προειδοποιήσεις για Ομαδικές Αγωγές

Μια νέα καταγγελία, που μπορεί να οδηγήσει σε ομαδικές αγωγές κατά τράπεζας, έφτασε στα γραφεία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αυτή τη φορά από Χανιώτισσα, που κάνει λόγο για "ληστρικό επιτόκιο" σε πιστωτική κάρτα συγκεκριμένης Τράπεζας.
Η καταναλώτρια κατήγγειλε στην Ένωση ότι είχε μία πιστωτική κάρτα με πιστωτικό αρχικό συμβαλλόμενο όριο 1.500 Ευρώ πριν από μια δεκαπενταετία. Σήμερα το πιστωτικό όριο συναλλαγών της, μονομερώς αυξανόμενο, έφθασε στις 18.000 ευρώ.
Βασικό και ενδιαφέρον σημείο της καταγγελίας είναι ότι, όπως αναφέρει η Ένωση, ενώ ο λογαριασμός της πιστωτικής κάρτας της καταναλώτριας δεν έχει ληξιπρόθεσμη οφειλή, της μπλόκαραν την κάρτα, την έχει κρατήσει η Τράπεζα, από τον Ιούλιο, το ποσό τότε της χρέωσης έφθανε σχεδόν του πιστωτικού ορίου και παρότι σταμάτησε τις αγορές και παρότι έχει πληρώσει 1.800 Ευρώ, το ποσό που συνέχεια εμφανίζεται ως οφειλόμενο ποσό περνάει πλέον τις 17.000.
Επίσης καταγγέλλεται ότι ενώ το ποσό του επιτοκίου αγορών, για την συγκεκριμένη Τράπεζα, στο σημείωμα του λογαριασμού λανσάρεται στο 16,95% για αγορές και για ανάληψη μετρητών 19,15%, το επιτόκιο που της καταλογίζεται το ξεπερνά, συνάμα δε καταγγέλλει ότι οχλήθηκε και ενοχλήθηκε από δικηγορικό γραφείο των Αθηνών, που ενεργούσε για λογαριασμό της Τράπεζας, και της απαιτήθηκε η ταυτοποίηση των στοιχείων της καταναλώτριας τηλεφωνικά, χωρίς η καταναλώτρια να έχει εκχωρήσει τέτοιο συμβατικό δικαίωμα.
Η Ένωση, μετά την μαρτυρία της Χανιώτισσας, προειδοποιεί ότι πολύ σύντομα θα καλέσει όλους τους πελάτες της τράπεζας, να εξετάσουν τον υπολογισμό του χρέους, που τους έχει καταλογίσει και θα της ασκήσουν αγωγές διεκδίκησης των παρανόμως παρακρατηθέντων ποσών.
Τέλος, το θέμα αυτό θα εξεταστεί λεπτομερώς από το Οικονομοτεχνικό Τμήμα, της Ένωσης, θα περάσει στο Νομικό, θα κληθούν οι καταναλωτές που βρίσκονται "θύματα" τέτοιων πρακτικών, να υποβάλλουν αιτήσεις Ομαδικής Αγωγής, για επιστροφή χρημάτων μη νομίμως κρατηθέντων, συνάμα δε θα ενημερωθούν και οι Αρχές για τα περαιτέρω, μα προπάντων η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, αρμόδια "για την προστασία των καταναλωτών".
Με αφορμή την παραπάνω καταγγελία, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί τους κατόχους πιστωτικών καρτών να εξετάζουν με προσοχή τις χρεώσεις των λογαριασμών, εάν παρατηρηθούν παραπάνω χρεώσεις ή αμφισβητούν την χρέωση, να απευθύνονται στην Ένωση.
Πηγή : newflash

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.- Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ : Ελπίδα σε Οικογένεια Ανέργων Δανειοληπτών από το Ηράκλειο η Απόφαση του Ειρηνοδικείου

Ουσιαστική και ελπιδοφόρος είναι η υπ' αριθμ. 617/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου για την οικογένεια ανέργων από το Ηράκλειο.
Συγκεκριμένα :
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για μία δανειολήπτρια άνεργο από το 2009, με σύζυγο άνεργο και με προβλήματα σοβαρά υγείας, με τρία τέκνα, το ένα ενήλικο άνεργο, διαμένοντα στην ίδια οικία, το άλλο μετανάστη λόγω ανεργίας, το τρίτο αποβιώσαντα εντός των τελευταίων ετών, με μοναδικό περιουσιακό στοιχείο, ένα αυτοκίνητο ΟPEL CORCA, έτος κυκλοφορίας 1990. Κανένα εισόδημα από πουθενά. Προσέφυγε στο Ν. 3869/2010 (για υπερχρεωμένα νοικοκυριά), για την ρύθμιση των οφειλών της. Η καταναλώτρια είχε καταναλωτικά δάνεια σε τρεις Τράπεζες, συνολικού ύψους 57.495,07 Ευρώ και σύμφωνα με το σχέδιο διευθέτησης που είχε υποβάλλει στον εξοδικαστικό συμβιβασμό, με την συνδρομή της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είχε ζητήσει περίοδο χάριτος ενός εξαμήνου και μετά την πάροδο αυτού να καταβάλλει στις πιστώτριες Τράπεζες το ποσό των 200 Ευρώ/μήνα, συνολικά, με το σκεπτικό της εύρεσης εργασίας.
Οι Τράπεζες και εξωδικαστικά απέρριψαν την πρόταση της δανειολήπτριας, προβάλλοντας αιτιάσεις μη νομιμότητας και αοριστίας μάλιστα δε μη από αυτές άσκησε και κύρια παρέμβαση, παρότι ήταν διάδικος. Παρόλα αυτά, το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, απέρριψε τις αιτιάσεις των Τραπεζών και την άσκηση παρέμβασης που ασκήθηκε από την μία Πιστώτρια Τράπεζα, ως μη νόμιμη, πήρε δε την απόφαση να μη ρυθμίσει καμία καταβολή από την δανειολήπτρια, να της δώσει τον ζητούμενο χρόνο στην μεταφέροντας την ημερομηνία ορισμού συζήτησης καταβολών δόσεων για τις 29-5-2012.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης χαιρετίζει αυτή την τόσο σημαντική για την οικογένεια απόφαση του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου, πιστεύοντας στην Οριστική δικαίωση της Οικογένειας, μιας οικογένειας που δεν είναι μόνο φτωχή, αλλά φορτωμένη και με προβλήματα υγείας, αλλά και τραγικής συμφοράς. Πιστεύουμε ότι, όχι μόνο ο Νόμος 3869/2010 προβλέπει ευνοϊκή διαχείριση σε τέτοιες περιπτώσεις αλλά και εμείς ως κοινωνία οφείλουμε να μετέχουμε και μάλιστα ενεργά και ανθρώπινα.
Την αίτηση της δανειολήπτριας δικαστικά επιμελήθηκε και κατατέθηκε προς το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, από την συνεργάτη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η κ. Στέλλα Νησιώτη.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ. - Κούρεμα κατά 70% του χρέους, από το ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΡΕΘΥΜΝΗΣ, για υπερχρεωμένο Δημοτικό υπάλληλο

Δικαίωση σε ένα υπερχρεωμένο Δημοτικό υπάλληλο οικογενειάρχη με ένα ανήλικο τέκνο και με γυναίκα άνεργη ήρθε από το Ειρηνοδικείο Ρεθύμνης με την υπ' αριθμ. 167/2011 σημαντική απόφασή του.
Συγκεκριμένα : O εν λόγω δανειολήπτης είναι 49 ετών, οικογενειάρχης με ένα ανήλικο τέκνο, με γυναίκα άνεργη, έχοντας το επάγγελμα του δημοτικού υπαλλήλου, με μισθό των 1.052,05 Ευρώ/μήνα, χρωστούσε σε πέντε Τράπεζες καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες συνολικού χρέους 48.453,87 Ευρώ και νοιώθοντας αδυναμία πληρωμής αυτού προσέφυγε στο Ν.3869/2010, με την εξώδικη συνδρομή της Ένωσης Προστασίας; Καταναλωτών Κρήτης και πέτυχε το σημαντικό "κούρεμα" οφειλής γι' αυτόν του ποσού των 34.053,87 και καλείται να πληρώσει το υπόλοιπο των 14.400 Ευρώ σε 48 μήνες.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, νοιώθει για άλλη μια φορά ικανοποιημένη, για την δικαίωση του μέλους της και καλεί τις Τράπεζες να ασχοληθούν με τον εξωδικαστικό συμβιβασμό και μόνο, ικανοποιώντας τα αιτήματα των πελατών τους, για αποφυγή τις περαιτέρω χρεώσεις και για τις δύο πλευρές. Είναι καιρός πλέον να παρθούν σοβαρές αποφάσεις εκ μέρους των Τραπεζών, διότι η αδυναμία των καταναλωτών είναι τέτοια, και καθημερινά αυξάνει.
Στην παραπάνω απόφαση συνέδραμε τον δανειολήπτη δικαστικώς η συνεργάτης δικηγόρος από το Ρέθυμνο Χαρά Ζαχαριουδάκη.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
Email : epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ. - "Σώθηκε" από τις Τράπεζες το Σπίτι Οικογένειας Δανειοληπτών

Σάββατο, 10 Δεκεμβρίου 2011
Το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την υπ' αρ. 366/2011 ηρωική απόφασή του, ήρθε να ρυθμίσει, να "κουρέψει " αλλά και να σώσει την κύρια κατοικία οικογένειας πολυτέκνων με τέσσερα παιδιά, τα τρία ενήλικα και το ένα ανήλικο, εξαρτημένο οικονομικά από την οικογένεια, στα Χανά της Κρήτης.
Συγκεκριμένα, η υπερχρεωμένη οικογένεια από τα Χανιά πέτυχε :
1) Ο σύζυγος, που είναι συνταξιούχος του ΙΚΑ, με προβλήματα υγείας και με σύνταξη 860,23 Ευρώ/μήνα και με περιουσιακά στοιχεία τριών αγροτεμαχίων και ενός Ι.Χ. αυτοκινήτου μάρκας PEUGEOT τύπου 306, 1.390 κ.εκ., κυκλοφορίας 1997 και με χρέος ύψους 69.647,03 Ευρώ, σε διάφορες Τράπεζες, κατάφερε "κούρεμα" 53.807,03 Ευρώ, κλήθηκε δε από το Δικαστήριο, να καταβάλλει το ποσό των 330/μήνα, επί μία τετραετία δηλ. σύνολο 15.840 Ευρώ.
2) Η σύζυγος, που είναι νοικοκυρά, χωρίς κανένα επάγγελμα και με μοναδικό εισόδημα το επίδομα των πολυτέκνων, ύψους 101,62 ΕΥΡΩ, μηνιαίως, είχε δε κατοικία στο όνομά της, την οποία ζήτησε να εξαιρεθεί από ρευστοποίηση, πράγμα που το πέτυχε, κλήθηκε δε από το δικαστήριο να πληρώσει 20 Ευρώ/μήνα και επί τέσσερα χρόνια να πληρώσει συνολικό χρέος 960 Ευρώ, χρέος που της αφαιρέθηκε από το συνολικό της χρέους των 19.374,54 ΕΥΡΩ, που χρωστούσε σε μία Τράπεζα, της χορηγήθηκε δε "περίοδος χάριτος" ενός έτους, προκειμένου να εξοφλήσει το υπόλοιπο χρέος, για να σώσει από την ρευστοποίηση την πρώτη της κατοικία. Ο χρόνος εξόφλησης του ποσού της χρέωσης, ορίστηκε η δεκαπενταετία και θα καταβάλλει μετά την περίοδο χάριτος το ποσό των 102,30 Ευρώ/μήνα για 15ετία.
Το σημαντικό είναι ότι η σύζυγος διέθετε και έτερα περιουσιακά στοιχεία, αλλά το δικαστήριο έκρινε ότι δεν επρόκειτο να προκαλέσουν αγοραστικό ενδιαφέρον, αλλά και ούτε σε περίπτωση ρευστοποίησης των πρόκειται να αποφέρουν κάποιο αξιόλογο τίμημα για την ικανοποίηση των πιστωτριών Τραπεζών.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μετά την τόση σημαντική δικαίωση για την οικογένεια των δανειοληπτών, που εξωδικαστικά παρείχε την συνδρομή της, δημοσιοποιεί τα συναισθήματα της χαράς και της ικανοποίησής της και καλεί αφενός του δανειολήπτες να εμπιστευτούν τις ευνοϊκές διατάξεις του Ν. 3869/2010, να κλείσουν τα αυτιά τους στην αντίδραση των Τραπεζών και στα όσα αυτές ισχυρίζονται και προβάλλουν (ένσταση της δόλιας περιέλευσης των αιτούντων σε μόνιμη αδυναμία,την ένσταση ότι οι δανειολήπτες απέκριψαν από τους πιστωτές τους την οικονομική τους κατάσταση κ.λ.π.) καθώς οι Έλληνες διαστές γνωρίζουν θαραλέα να αποφασίζουν και εμείς ως Ένωση τούς εμπιστεόμαστε.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ. - Δ.Τ : "Καταγγελία Κατά Τράπεζας για Επίδοση Εξωδίκου σε Ανήλικο για Χρέος 461,39 Ευρώ"

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δημοσιοποιεί καταγγελία πατέρα ανηλίκου κατά Τράπεζας, η οποία σύμφωνα με την καταγγελία καταναλωτή-δανειολήπτη,προχώρησε στην έκδοση "εξωδίκου" για ληξιπρόθεσμη οφειλή ύψους 461,39 Ευρώ, από καταναλωτικό δάνειο και μάλιστα το "εξώδικο" επεδόθη σε ανήλικο τέκνο του, παρουσία δευτέρου ανηλίκου πολύ μικρότερης ηλικίας, με τρόπο τελείως παραπλανητικό, δημιουργώντας στον ανήλικο, φόβο, ανησυχία, προβληματισμό και ερωτηματικά για την βιωσιμότητα της ίδιας του της οικογένειας. Η εξώδικη αυτή προσέγγιση της Τράπεζας προς το ανήλικο τέκνο του δανειολήπτη αντίκειται στην Νομοθεσία "περί προστασίας των καταναλωτών" αποτελεί δε προκλητική καταχρηστική πρακτική της Τράπεζας αλλά και καταπάτηση κάθε ανθρώπινης και ηθικής δεοντολογίας και επικοινωνίας "περί προστασίας ανηλίκων".
Επειδή η παραπάνω συμπεριφορά της Τράπεζας ξενίζει την Κρητική Κοινωνία, από πρέπουσες και νόμιμες προσεγγίσεις των δανειστών, η Ένωση θα διαβιβάσει την καταγγελία του καταγγέλλοντος θιγόμενου δανειολήπτη στις αρμόδιες αρχές και θα αιτήσει την προστασία τόσο του ίδιου του δανειολήπτη αλλά και των μελών της οικογένειάς του από παρόμοιες πρακτικές.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ : Δ.Τ. "Καταγγελίες Καταναλωτών για Φουσκωμένους Λογαριασμούς από τα Smart Phone"

Σε "Τσουνάμι " φθάνει να εξελιχθούν οι καταγγελίες των καταναλωτών, που φθάνουν καθημερινά στο Γραφείο Προστασίας του Καταναλωτή της Ε.Π.Κ. Κρήτης για λογαριασμούς από την χρήση των «έξυπνων» τηλεφωνικών συσκευών κινητής τηλεφωνίας. Όπως αποδεικνύεται παρατηρείται το φαινόμενο ότι οι συσκευές αυτές Smart Phone, αυτόματα και χωρίς καμία ενημέρωση, για την χρέωση, μπορούν να μας οδηγήσουν σε χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών και ο καταναλωτής, παρά την αρχική του ικανοποίηση για ελεύθερη πλοήγηση, αγανακτεί και διαμαρτύρεται, όταν παραλαμβάνει "φουσκωμένο" λογαριασμό. Επειδή στην περίπτωση αυτή, βασικά ο καταναλωτής πέφτει "θύμα" της κατανάλωσης και καλείται να αποδείξει την μη ενημέρωσή του από τον πωλητή της συσκευής κινητής τηλεφωνίας, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης εφιστά την προσοχή των χρηστών "έξυπνων" τηλεφωνικών συσκευών. Βασικά θα πρέπει να ξέρει ο καταναλωτής ότι για να σωθεί οφείλει να υποβάλλει μία αίτηση αποσύνδεσης της αυτόματης σύνδεσης με το Διαδίκτυο, στον πάροχό του. Επιπλέον να κρατήσει την ημερομηνία που την υπέβαλε, σε ποιον και πότε αυτή έγινε δεκτή. Για την απενεργοποίηση, μπορούμε να καλέσουμε, επίσης, το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, που χρησιμοποιούμε. Οι χρεώσεις που γίνονται στα Smart Phone είναι από υπηρεσίες όπως το e-mail, GPS και άλλα όπου η χρήση τους γίνεται με συνδρομή. Επειδή τα φαινόμενα μη ενημέρωσης από τα καταστήματα πώλησης συσκευών κινητής τηλεφωνίας και στην Κρήτη είναι έντονα και οι καταναλωτές πέφτουν θύματα τέτοιων πρακτικών καθημερινά, η Ε.Π.Κ. Κρήτης δέχεται καταγγελίες των καταναλωτών της Κρήτης για ενημέρωση, καθοδήγηση και στήριξη, στα τηλέφωνα 2821092666 και 2821092306

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ. - Δ.Τ. -"17 Υπερχρεωμένα Νοικοκυριά βρέθηκαν ενώπιον του Ειρηνοδικείου Χανίων "

17 υπερχρεωμένα νοικοκυριά βρέθηκαν σήμερα Παρασκευή ενώπιον του Ειρηνοδικείου Χανίων, προκειμένου να ζητήσουν δικαστικά, ευνοϊκή ρύθμιση των οφειλών τους, αλλά και με την προσδοκία ολικής διαγραφής, αλλά και "κούρεμα" των οφειλών τους.
Σε αυτήν την προσπάθειά τους, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης έχει σταθεί στο πλευρό τους, παρέχοντάς τους ηθική αλλά και τεχνική υποστήριξη ενώ τα σεμινάρια συμβουλευτικής που διοργανώνει καθημερινά προσελκύουν όλο και περισσότερο το ενδιαφέρον των πολιτών.
Για τις σημερινές περιπτώσεις που έφτασαν στο Ειρηνοδικείο, η Ένωση εκφράζει με επιστολή της την πεποίθηση ότι θα τύχουν δικαίωσης, γιατί, βάσει κατατειθεμένων στοιχείων στα γραφεία της, αλλά και στο δικαστήριο, οι καταναλωτές αυτοί χρησιμοποίησαν τον Νόμο όχι για να θίξουν τα συμφέροντα των δανειστών τους, αλλά από αποδεδειγμένη οικονομική αδυναμία να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πιστωτών, από διαφοροποίηση του εργασιακού τους προφίλ (ανεργία, ημιαπασχόληση) αλλά και της γενικότερης οικονομικής πίεσης της πολιτείας από τέλη, φόρους κ.λ.π.

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ. 1866 Αρ. 2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Συμμετοχή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ στη Συνάντηση στις 29-11-2011 των Ενώσεων Καταναλωτών στην Αθήνα

ΑΠΟ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ανταποκρίθηκε θετικά στην πρόσκληση του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή κ. Δημήτρη Σπυράκου, στην Συνάντηση των Ενώσεων παρουσία του Υφυπουργού Εργασίας κ. Γιάννη Κουτσούκου όπόυ "πλούσια δώρα " προσφέρθηκαν από την Κυβέρνηση στους αδύναμους καταναλωτές δια της παριστάμενης πολιτικής ηγεσίας.
Ρυθμίσεις – ανάσα... για ανέργους, άτομα με ειδικές ανάγκες, πολύτεκνους και φτωχά νοικοκυριά που έχουν οφειλές από τραπεζικά δάνεια προωθεί η κυβέρνηση. Ταυτόχρονα, με τροπολογία θα επεκταθεί η αναστολή των πλειστηριασμών πρώτης κατοικίας από δανειακά χρέη για όλο το 2012.
Ο υφυπουργός ανακοίνωσε πως «το υπουργείο επεξεργάζεται πρόταση για τη ρύθμιση χρεών ευαίσθητων κατηγοριών οφειλετών, όπως ανέργων, που αντιμετωπίζουν πρόσκαιρη εξυπηρέτηση των οφειλών τους». Σύμφωνα με πληροφορίες η ηγεσία του υπουργείου έχει ήδη ξεκινήσει συζητήσεις με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών για το θέμα και έχει ζητήσει όλες τις ρυθμίσεις που κάνουν οι τράπεζες για ανέργους, πολύτεκνους, άτομα με αναπηρία προκειμένου να ετοιμάσει πρόταση νόμου. Έτσι θα δεσμευτούν όλες οι τράπεζες για την ευνοϊκή αντιμετώπιση αυτών των οφειλετών. Πηγές αναφέρουν ότι το νομοσχέδιο θα έχει σαν μπούσουλα τις ρυθμίσεις που κάνει το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων στους δημόσιους υπαλλήλους που βγαίνουν στην εφεδρεία. Αυτές μπορεί να είναι επιμήκυνση του χρόνου διάρκειας αποπληρωμής των δανείων, περίοδος χάριτος στην καταβολή δόσεων κλπ.
Εξάλλου, ο κ. Κουτσούκος και ο κ. Σπυράκος ανακοίνωσαν στοιχεία σύμφωνα με τα οποία ο νόμος για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά (γνωστός και ως «νόμος – Κατσέλη») έχει ικανοποιητική εφαρμογή. Μέχρι σήμερα έχουν κατατεθεί στα Ειρηνοδικεία 7.500 αιτήσεις για ρυθμίσεις χρεών και έχουν βγει υπέρ των καταναλωτών 350 με 400 αποφάσεις.
Πολλές από αυτές, ειδικά για ανέργους, αφορούν την καταβολή ενός συμβολικού ποσού για τέσσερα χρόνια και τη διαγραφή των υπολοίπων χρεών.
Εξάλλου, η ηγεσία του υπουργείου Εργασίας προχωρά σε τροπολογία με την οποία θα παρατείνεται η αναστολή πλειστηριασμών κατοικιών οφειλετών για έναν ακόμη χρόνο.
Επίσης αναγγέλθηκε η συγχώνευση της Γενικής Γραμματείας με τον Συνήγορο του Καταναλωτή για εξοικονόμηση πόρων.
Θετική ήταν ακόμα το πέρασμα της τηλεφωνικής υπηρεσίας 1520 από την Ιδιωτική πρωτοβουλία, στην Γενική Γραμματεία καταναλωτή και εξοικονόμηση και από εκεί πόρων, αλλά κρίνεται ακόμα ότι ο καταναλωτής θα μπορέσει να εξυπηρετείται από γνώστες και διαχειριστές του αντικειμένου, προκειμένου η ικανοποίησή του για τυχόν πληροφόρηση και καταγγελία να επιτυγχάνεται στο μικρότερο χρονικό διάστημα.

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ : ΤΟ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΔΙΕΓΡΑΨΕ ΧΡΕΟΣ 250.000 Ευρώ σε ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΗ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σήμερα δέχτηκε την πιο εντυπωσιακή είδηση, που αφορούσε την διαγραφή χρέους 250.000 Ευρώ από το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, σε δανειολήπτη από το Ηράκλειο Κρήτης, μέλος της. Συγκεκριμένα : O δανειολήπτης αυτός είχε ένα σημαντικό χρέος, ύψους συνολικά 300.000 Ευρώ σε διάφορες Τράπεζες, εμφάνισε αδυναμία πληρωμής αυτού, χρησιμοποίησε τις ευεργετικές διατάξεις του Ν. 3869/2010 και το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, αναγνωρίζοντας την ειλικρίνειά του σε όσα αυτός προέβαλλε στην αίτησή του, αλλά και κρίνοντας ότι ο πολίτης αυτός έπρεπε να απαλλαγεί από το χρέος του και να αρχίσει μια νέα οικονομική και κοινωνική ζωή, τον απάλλαξε από το μεγάλο βραχνά του χρέους των 250.000 Ευρώ, παρά τις αντιρρήσεις των Τραπεζών σε όσα αυτές προέβαλλαν. Με την απόφασή του, το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου διέγραψε το χρέος των 250.000 Ευρώ, καλώντας τον δανειολήπτη να πληρώσει το υπόλοιπο του χρέους του, 50.000 Ευρώ, όπως αυτός είχε αιτήσει.
Η χαρά του δανειολήπτη ήταν τόση μεγάλη, που αμέσως μετά την ανακοίνωση της απόφασης του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου, επικοινώνησε φανερά συγκινημένος με την Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, την ευχαρίστησε αναγνωρίζοντας την σημαντική καθοδήγηση και συνδρομή της, στην όλη διαδικασία,στην τόσο μεγάλη νίκη του.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρά τις συνεχείς θετικές αποφάσεις των Ειρηνοδικείων Κρήτης, και σ' αυτή την απόφαση, νοιώθει δικαιωμένη, καλώντας τους καταναλωτές-δανειολήπτες της Κρήτης να επωφεληθούν από τις ευεργετικές διατάξεις του Ν. 3869/2010 και να εμπιστευτούν τις Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών, μα προπάντων την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η οποία είναι έτοιμη με το έμπειρο στελεχιακό της προσωπικό, σε εθελοντική βάση, να συνδράμει κάθε πολίτη της Κρήτης αλλά και της Ελλάδος.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ - : Δεν θα Κοπεί το Ηλεκτρικό Ρεύμα στις 21 Νοεμβρίου 2011, με Παρέμβαση Βενιζέλου

Μόλις ανακοινώθηκε η παρέμβαση του Υπουργού Οικονομίας κ. Ευαγγέλου Βενιζέλου προς την Διοίκηση της ΔΕΗ, για αναστολή εκτέλεσης της απόφασης "δηλ. να μην ισχύει άμεσα η απόφαση διαταγής διακοπής της παροχής ρεύματος, σε καταναλωτές οικονομικά αδύναμους, που δεν έχουν πληρώσει το χρέος του ρεύματος, αλλά και του "χαρατσιού" η Ένωση φανερά ενθουσιασμένη για αυτή την ανακοίνωση, ευχαρίστησε δημόσια τον Υπουργό Οικονομίας.
Στην ανακοίνωσή της η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ απευθυνόμενη στον Αντιπρόεδρο της Κυβέρνησης και Υπουργό Οικονομικών κ. Ευάγγελο Βενιζέλο αναφέρει :

Αξιότιμε κ. Αντιπρόεδρε και Υπουργέ των Οικονομικών,
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μετά την ενημέρωση που είχε, ότι με απόφασή σας έστω και άτυπη, που είδε το φως της δημοσιότητας σήμερα, με την οποία λέτε
1) ότι δεν θα στερηθούν χιλιάδες οικονομικά ανήμποροι καταναλωτές, την χρήση ηλεκτρικού ρεύματος άμεσα, δηλαδή δεν θα ισχύσει η διακοπή του ρεύματος μετά την πάροδο του 40ημέρου που τυπικά εκπνέει στις 21 Νοεμβρίου.
και
2) Ότι είδατε την αδικία και τα λάθη για κάποιους ανήμπορους καταναλωτές και αποφασίσατε να τροποποιήσετε την απόφασή σας "περί του έκτακτου τέλους ακινήτων" με ευνοϊκότερους όρους, σας στέλνουμε από εδώ από την Κρήτη, δημόσια την ικανοποίησή μας, και τα συγχαρητήρια μας και επί πλέον την διαβεβαίωσή μας ότι ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σάς εμπιστευόμαστε και ως Σοσιαλιστή Υπουργό, αλλά και ως άνθρωπο.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Υπόμνημα επιστολή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, προς τον Υπουργό Οικονομίας για το "χαράτσι" της ΔΕΗ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, απηύθυνε επιστολή-υπόμνημα προς τον Υπουργό Οικονομικών, κ. Ευάγγελο Βενιζέλο, επισημαίνοντας την προχειρότητα και τα λάθη στον φόρο «Ειδικό Έκτακτο Τέλος Ηλεκτροδοτούμενων Δομημένων Επιφανειών» (ΕΕΤΗΔΕ), καλώντας τον να συστήσει επειγόντως ειδική διαδικασία άμεσης διόρθωσης των λαθών στους Δήμους και στη μηχανογράφηση της ΔΕΗ, καθώς και συγκεκριμένη διαδικασία επιστροφής των αχρεωστήτως καταβληθέντων.
Μεταξύ των άλλων η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ αναφέρεται :
Περισσότερα - Αρχείο pdf - 61 ΚΒ

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ: Ανάρτηθηκαν οι εκθέσεις του Επόπτη Παντελίδη για τις ασφαλιστικές "Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ και Commercial Value ΑΑΕ"

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ενημερώνει και εφιστά την προσοχή (καθώς υπάρχει προθεσμία) στα μέλη της που είχαν πληγεί από το κλείσιμο των ασφαλιστικών εταιριών Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ και Commercial Value η άδεια λειτουργίας των οποίων ανακλήθηκε βάσει των αποφάσεων της ΕΠΕΙΑ 156/2 21/09/2009 (ΦΕΚ ΤΑΕ-ΕΠΕ 11292 21/09/2009) και 176/2 25/02/2010 (ΦΕΚ ΤΑΕ-ΕΠΕ 1468 26/02/2010) αντίστοιχα ότι, αναρτήθηκαν οι εκθέσεις του επόπτη χαρτοφυλακίου κ. Ιωάννη Παντελίδη, στην ιστοσελίδα της Τράπεζας της Ελλάδος.
Κάθε ασφαλισμένος μπορεί να δεί το πλήρες κείμενο των δύο εκθέσεων καθώς και τις σημειώσεις της τράπεζας σχετικά με το περιεχόμενο και τις διαδικασίες : είτε μόνος του είτε με την συνδρομή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, αφού βέβαια προσέλθει στα Γραφεία της που βρίσκονται στην Πλατ. 1866 Αρ.2 Χανιά.
Σύμφωνα με την ενημέρωση της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ο Επόπτης-εκκαθαριστής κατάρτισε το Προσωρινό Χαρτοφυλάκιο Ζωής, κάθε εταιρίας, στο οποίο περιλαμβάνονται, κατά την αντίστοιχη ημερομηνία ανάκλησης της άδειας λειτουργίας της :
Α. Το σύνολο των ασφαλισμένων τους,
Β. Το σύνολο των οφειλομένων παροχών τους προς αυτούς και τα περιουσιακά στοιχεία που διέθεταν για την κάλυψη των συγκεκριμένων παροχών.
Οι εκθέσεις του επόπτη Χαρτοφυλακίου Ζωής στο Προσωρινό Χαρτοφυλάκιο Ασφαλιστηρίων Ζωής & Συμπληρωματικών Παροχών είναι οι εξής :
Έκθεση επόπτη Χαρτοφυλακίου Ζωής για την Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ
Έκθεση επόπτη Χαρτοφυλακίου Ζωής για την Commercial Value ΑΕΕ
Οι ασφαλισμένοι για οποιαδήποτε αντίρρηση τους για τα ανωτέρω οφείλουν να ασκήσουν Ανακοπή στο Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών, εντός σαράντα πέντε (45) ημερών από την δημοσίευση, στον ημερήσιο τύπο, της σχετικής Ανακοίνωσης «Προσωρινού Χαρτοφυλακίου»
Η Τράπεζα της Ελλάδος ενημερώνει ότι η ανάρτηση του «Προσωρινού Χαρτοφυλακίου» των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAE που φιλοξενεί στην ιστοσελίδα της με μόνον σκοπό την ταχύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων, δεν δεσμεύει κατʼ ουδένα τρόπο την Τράπεζα της Ελλάδος, ούτε καθιστά αυτήν υπεύθυνη για το περιεχόμενό του, για το οποίο αποκλειστικά υπεύθυνος παραμένει κατά το Ν. 3867/2010, το ΝΔ 400/1970, και την υπʼ αριθ. Β 2574/16-12-2009 (ΦΕΚ Βʼ 2509/18-12-2009) απόφαση του Υπουργού Οικονομικών, ο καταρτίσας και καταθέσας αυτό στην Τράπεζα της Ελλάδος, Επόπτης του Χαρτοφυλακίου Ζωής των εν λόγω εταιρειών. Συνεπώς για κάθε ζήτημα σχετικά με τα αναγραφόμενα στο Προσωρινό Χαρτοφυλάκιο Ζωής οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να απευθύνονται στην αντίστοιχη εταιρία και όχι στην Τράπεζα της Ελλάδος».

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Να Σταματήσει Εδώ και Τώρα, η Κατασπατάληση του Δημοσίου Χρήματος!!!

Γράφει : η Ιωάννα Μελάκη*

«…Ἐλπίζω ὅτι ὅσοι ἐξ ὑμῶν συμμετάσχουν εἰς τὴν Κυβέρνησιν θέλουν γνωρίσει μέθ’ ἐμοῦ ὅτι εἰς τὰς παρούσας περιπτώσεις, ὅσοι εὑρίσκονται εἰς δημόσια ὑπουργήματα δὲν εἶναι δυνατὸν νὰ λαμβάνουν μισθοὺς ἀναλόγως μὲ τὸν βαθμὸ τοῦ ὑψηλοῦ ὑπουργήματός των καὶ μὲ τὰς ἐκδουλεύσεις των, ἀλλ’ ὅτι οἱ μισθοὶ οὗτοι πρέπει νὰ ἀναλογοῦν ἀκριβῶς μὲ τὰ χρηματικὰ μέσα, τὰ ὁποία ἔχει ἡ Κυβέρνησις εἰς τὴν ἐξουσίαν της…»«…ἐφ’ ὅσον τὰ ἰδιαίτερα εἰσοδήματά μου ἀρκοῦν διὰ νὰ ζήσω, ἀρνοῦμαι νὰ ἐγγίσω μέχρι καὶ τοῦ ὀβολοῦ τὰ δημόσια χρήματα, ἐνῶ εὑρισκόμεθα εἰς τὸ μέσον ἐρειπίων καὶ ἀνθρώπων βυθισμένων εἰς ἐσχάτην πενίαν».
Ἱωάννης Καποδίστριας, Α' Κυβερνήτης τῆς Ἑλλάδος

Με αφορμή το παραπάνω κείμενο, που σήμερα, είναι τόσο επίκαιρο από ποτέ άλλοτε, σ' αυτές τις δύσκολες οικονομικές στιγμές για την Χώρα μας και για τους Έλληνες πολίτες. Μα που ευαισθησία, που πατριωτισμός!!! πολλοί φροντίζουν, για επικοινωνιακούς λόγους, ιδιαίτερα οι πολιτικάντηδες να "καταλιστεύουν" το ελληνικό δημόσιο, και με ανύπαρκτο ήθος, να παρουσιάζονται χορτάτοι, απέναντι στον Έλληνα της φτώχειας και το παίζουν "πατριώτες" σωτήρες του λαού και της Πατρίδας!!! Επιτέλους κύριοι, που ρουφάτε σαν βρυκόλακες,για να παρουσιάζεστε με εξωκοσμική λάμψη και φαρισαισμό, τον ιδρώτα του μικροσυνταξιούχου, του μισθωτού, που μειώθηκε το εισόδημα του, του άνεργου που ζει χωρίς τροφή, και κατοικία, σταματήστε..., έχετε χάσει όχι μόνο το ρόλο σας στην κοινωνία των πολιτών, αλλά είστε μη αποδεκτοί πλέον στην συνείδησή μας, στη συνείδηση της κοινωνίας, που δοκιμάζεται, από ανεργία, από φτώχεια, από κατάντια...
Τώρα σ'αυτή την δυσκολία, που φθάσαμε πολίτες και πολιτεία, σας δίνετε η ευκαιρία να μας πείσετε, όχι με λόγια πατριωτισμού, ότι αγαπάτε την πατρίδα και ότι είστε ποιο πατριώτες από μας, αλλά με έργα!!! Αποποιηθεί τε, το πλέον δημόσιο χρήμα, αποποιηθεί τε όλο το υπηρετούμενο γύρω από σας προσωπικό, ζήστε με τα λεφτά σας!!! Αυτά που τα περιουσιακά σας στοιχεία ή εργασία σας έξω από το Δημόσιο, σας αποδίδει. Σήμερα, οι Έλληνες πολίτες καθημερινά συζητούν για την φτώχειά τους, και προσπαθούν όχι να κάνουνε εξωτερική πολιτική, αλλά να δουν πώς θα επιβιώσουν, και το παιχνίδι "χοντραίνει" όταν παραλληλίζουν την δική σας ζωή της ευμάρειας, με την δική τους την φτώχειας... Τοποθετούμαστε όχι για την Κυβέρνηση, αλλά για όλους που καταλίστεψαν, καταλιστεύουν, το δημόσιο χρήμα χωρίς ντροπή, χωρίς ηθική, χωρίς φραγμό, σπαταλούν τα πάντα, γιατί ο λογαριασμός της κάθε εξυπηρέτησης, της κάθε αγοράς με "προμήθεια", δεν στέλνεται στον "σπαταλών" αλλά σε κάθε πολίτη της Χώρας, που καλείται ως πολίτης αυτής, να πληρώσει, να πληρώσει την σπατάλη που άλλοι τον χρέωσαν, που εσείς "πατριώτες της διαφοράς" τον χρεώσατε. Κάποιοι μιλούν για δις. για κύριοι, πάρτε απόφαση όχι για "χαράτσι" επί τις πλάτες του ανήμπορου οικονομικά πολίτη, του ανήμπορου οικονομικά λαού ,αυτής της Χώρας, της Ελλαδίτσα μας,, έχει να ζήσει.και να κόψετε κάθε πλέον αμοιβή, όταν ο τάχα "εκλεγμένος" όλοι γνωρίζουμε, τα κόλπα του μέχρι σήμερα συστήματος, πως εκλέγονται,.. τότε θα δούμε τους υπηρέτες των πολιτών, τους υπηρέτες της πατρίδας, που δεν αποσκοπούν να λυμαίνονται το χρήμα της πατρίδας, τότε θα δούμε τους πατριώτες. Κύριοι .. Ιδού η Ρόδος ... ιδού και το πήδημα. Τολμήστε για να δει και η Κοινωνία τον πατριωτισμό του καθενός μας!!! για να έρθουν στις "καρέκλες" οι άριστοι και όχι οι αρεστοί, για να ανασάνουν οι πολίτες, που μάθανε να προσκυνάνε "αφέντες" και το σύστημα που τους έμαθε να ζουν υπό συνεχή σκλαβιά και όχι στην ελευθερία!!!

* Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ. 2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.- Fax : 2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ : Η Alfa Bank "Απορύθμισε" το Δάνειο Άνεργης Καταναλώτριας, Χρεώνοντάς την Επί Πλέον 35.715,01 Ευρώ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καταγγέλλει την πρακτική παραπλάνησης και αποτροπής ανέργου δανειολήπτριας, χωρίς κανένα περιουσιακό στοιχείο, από την Τράπεζα Alfa Bank, να ενταχθεί στις ευνοϊκές διατάξεις του Ν.3869/2010 και στην τάχα πρόσκληση "ρύθμιση" των οφειλών της.
Συγκεκριμένα :
Σύμφωνα με την καταγγελία της δανειολήπτριας, η Τράπεζα Alfa Βank, της οποίας είναι πελάτης, αφού άσκησε όλα τα μέσα ψυχολογικής πίεσης, προς εκείνη, της πρότεινε ρύθμιση Οφειλών "για το καλό της". Δυστυχώς τα πράγματα δεν κύλησαν "αθώα" για την καταναλώτρια-δανειολήπτρια, που βρέθηκε να έχει υπογράψει μία νέα δανειακή σύμβαση με δυσμενέστερους όρους της πρώτης, αφού της έγινε κεφαλαιοποίηση (τόκος-έξοδα)του χρέους της, της πιστώθηκε το ποσό των 19.265,83 ΕΥΡΏ,τα οποία θα κληθεί να εξοφλήσει σε 180 μήνες και θα καταβάλλει συνολικά 54.980,84 Ευρώ, δηλαδή το κεφαλαιοποιημένο πιστωθέν ποσό που θα πληρώσει η άνεργος καταναλώτρια σε 15 χρόνια, καλώς εχόντων των πραγμάτων, είναι το αστρονομικό ποσό των 35.715,01 Ευρώ επί πλέον.
Η τοποθέτηση επ' αυτών της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι :
- Έκκληση προς την Πολιτεία, δια του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή, για την λήψη μέτρων κατά της παραπληροφόρησης μη σωστής ενημέρωσης και βλάβης των συμφερόντων δανειοληπτών, από τις δανείστριες Τράπεζες, αυστηρά διοικητικά πρόστιμα σε περιπτώσεις διαπίστωσης τέτοιων πρακτικών ή μη σωστής ενημέρωσης, όπως οφείλουν να πράττουν.
- Δημόσια καταγγελία κατά της Τράπεζας, που με μη νόμιμα μέσα και εις γνώση της, οδηγεί τον δανειολήπτη σε "διογκούμενη υπερχρέωση".
Η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, αφού επισημάνει το τραγικό λάθος της δανειολήπτριας, που υποχώρησε στην "πίεση" της Τράπεζας, που ενώ γνώριζε ότι βρίσκεται σε αδυναμία εξυπηρέτησης του χρέους της, στην πιστώτρια Τράπεζα και ενώ στον ορίζοντα δεν προβλέπει βελτίωση του εισοδήματός της λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας και της αυξανόμενης ανεργίας, υπέγραψε μία νέα σύμβαση δανείου, χωρίς να διαβάσει τα αναγραφόμενα σαυτή, αλλά και ούτε έγκαιρα κατέφυγε για ενημέρωση και στήριξη σε εξουσιοδοτημένο από το Ν. 3869/2010 Φορέα. Βεβαίως η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης θα συνδράμει την καταναλώτρια για την ένταξή της, στις ευνοϊκές διατάξεις του Νόμου, πιστεύοντας ότι παρά την ρητή διάταξη του Ν. 3869/2010, "...χρέη που έχουν αναληφθεί το τελευταίο έτος δεν δικαιούνται να μπουν στην ένταξη "ρύθμιση " το Ειρηνοδικείο, θα κάνει δεκτή την αίτηση της δανειολήπτριας, της οποίας η μη ένταξή της "μεθοδεύτηκε" καθώς η δανειολήπτρια ουσίας, δεν έκανε καμία ανάληψη και για κανένα ποσό το τελευταίο έτος πριν αιτήσει την ένταξή της, αφού το χρέος ήταν Προσωπικό δάνειο, καθυστερημένων οφειλών παρελθόντος δανεισμού.
Τέλος, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, έπειτα από το παραπάνω διαπιστωμένο γεγονός, καλεί τους καταναλωτές σε άμεση επαγρύπνηση, ιδιαίτερα όταν καλούνται από τις Τράπεζες σε ρύθμιση οφειλών, να συμβουλεύονται πάντα τους εξουσιοδοτημένους από την Πολιτεία αρμόδιους Φορείς, ιδιαίτερα την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στα τηλέφωνα 2821092666, 2821092306.-

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ - Άνεργος Δανειολήπτης στην Κρήτη Δικαιώθηκε Πανηγυρικά, με Διαγραφή του Χρέους του κατά 83%

Για μια ακόμα φορά το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την υπ' αρ.310/211 απόφασή του, δικαιώνει πανηγυρικά, άνεργο δανειολήπτη της Κρήτης, που προσέφυγε σ' αυτό, βάσει του Ν. 3869/2010 "Περί Υπερχρεωμένων Νοικοκυριών".
Συγκεκριμένα :
O δανειολήπτης είναι άνεργος από 1-10-2010, χωρίς εισόδημα, χωρίς περιουσιακά στοιχεία, με μοναδικό του εισόδημα, το επίδομα ανεργίας του Ο.Α.Ε.Δ των 454,25 Ευρώ, έχοντας χρέη σε δύο πιστώτριες Τράπεζες με καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες. Στην μία Τράπεζα είχε χρέος από πιστωτική κάρτα 3.037 Ευρώ και η οποία Τράπεζα δέχτηκε το προτεινόμενο σχέδιο διευθέτησης, όπως αυτό είχε αποτυπωθεί από το Οικονομοτεχνικό Τμήμα της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δηλ. να πληρώσει ο δανειολήπτης το χρέος του, αφού καταβάλλει σε 304 μήνες από 10 Ευρώ. Στην δεύτερη Τράπεζα που είχε χρέος από ένα καταναλωτικό δάνειο και δύο πιστωτικές κάρτες στο συνολικό ποσό των 39.625,31 Ευρώ, το Ειρηνοδικείο Χανίων αποφάσισε να κάνει δεκτή την καταβολή των 200 Ευρώ/μήνα από το προτεινόμενο ποσό του μικρού εισοδήματος του δανειολήπτη και για τέσσερα χρόνια. Σημαντικό ήταν το κούρεμα του ποσού των 30.025 Ευρώ, δηλαδή ο άνεργος θα πληρώσει 200 Χ 48 μήνες = 9.600 Ευρώ.
Η δεύτερη πιστώτρια Τράπεζα πρόβαλλε ενστάσεις για την αποδοχή της αίτησης, για τον τόπο δικαιοδοσίας του δικαστηρίου, μια και ο άνεργος δανειολήπτης διέμενε προσωρινά στο σπίτι της αδελφής του, για να συμπληρώσει το εισόδημά του φιλοξενούμενος από αυτήν, επίσης ότι υπήρξε εκ μέρους του δανειολήπτη δόλος, καθώς επέλεξε τον δανεισμό εις γνώση της αδύναμης οικονομικής του κατάστασης, προκειμένου να θίξει τα συμφέροντα της δανείστριας Τράπεζας, ισχυρισμοί οι οποίοι δεν ευδοκίμησαν στην σκέψη και στην πράξη του Ειρηνοδίκη, ο οποίος έχοντας γνώση της πραγματικής οικονομικής εικόνας που βιώνουν οι Έλληνες καταναλωτές, εξέδωσε αυτή την ιστορική απόφαση υπέρ του ανέργου δανειολήπτη, ο οποίος μπορεί να έχει οικονομική αδυναμία, αλλά ορθώνει ανάστημα ήθους, ειλικρίνειας και περηφάνιας, ο οποίος παρά την φτώχεια του, δεν ζήτησε "κούρεμα" αλλά να πληρώσει έστω και μετά από 304 μήνες.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. με την συνδρομή της οποίας προχώρησε η διαδικασία της στήριξης και καθοδήγησης του ανέργου δανειολήπτη, χαρακτηρίζει την απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων σημαντική, επίκαιρη, ελπιδοφόρα,για τις άλλες που θα επακολουθήσουν, αισθάνεται σαφώς δικαιωμένη για το σημαντικό κούρεμα της οφειλής των 30.025 Ευρώ περίπου 83% από το χρέος ενός άνεργου δανειολήπτη, συγχαίρει για μια ακόμα φορά τους Ειρηνοδίκες της Χώρας, για τις τόσο σημαντικές αποφάσεις για τους πολίτες που καταφεύγουν στην Δικαιοσύνη, αλλά και το θεωρεί "θέρισμα" του φόβου από τις ψυχές των δανειοληπτών, των αδύναμων δανειοληπτών, που με διάφορες συμπεριφορές και τεχνάσματα προσπαθούν οι διάφορες Τράπεζες και οι συνεργαζόμενοι με αυτές αφενός να τους τον επιβάλλουν αφετέρου να τους αναπροσανατολίσουν.-

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306

Ε.Π.Κ.ΧΑΝ : Η Τιμή του Πετρελαίου Θέρμανσης "Καίει" τους Καταναλωτές της Κρήτης

Επιστολή -Υπόμνημα προς τον Υπουργό Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας, κ. Μιχάλη Χρυσοχοΐδη, έστειλε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, επισημαίνοντας σ' αυτήν την "καυτή" τιμή του πετρελαίου θέρμανσης στους Νομούς του Νησιού, ζητώντας από τον Υπουργό την στήριξη των καταναλωτών της Κρήτης.
Μεταξύ των άλλων η επιστολή αναφέρει :
Αξιότιμε κ. Υπουργέ,
Το νησί της Κρήτης φημίζεται παγκοσμίως για την ποιότητα των προϊόντων του ,αλλά και για την ουσιαστική και σημαντική συμβολή της Κρήτης στην Εθνική Οικονομία. Ως καταναλωτές, όμως, υποφέρουμε από την ακρίβεια των προϊόντων που προμηθευόμαστε από την ενδοχώρα. Συγκεκριμένα αναφερόμαστε στις τιμές του πετρελαίου θέρμανσης και στην επικρατούσα και απλησίαστη τιμή σήμερα και στους τέσσερις Νομούς της, που σε κάποιες περιπτώσεις ξεπέρασε την τιμή του 1 Ευρώ, με αποτέλεσμα η Κρήτη να κατέχει τις αντίστοιχες τέσσερις από τις δέκα πρώτες θέσεις των ακριβοτέρων Νομών της Χώρας.
Έτσι, ενώ την περασμένη Παρασκευή, που ξεκίνησε η πώληση πετρελαίου θέρμανσης, καθότι υπήρξε η γνωστή καθυστέρηση, η ανώτερη τιμή στην Κρήτη ήταν στο 0,975 ευρώ το λίτρο, σήμερα έφτασε και στο 1,050 ευρώ το λίτρο.
Σύμφωνα με το Παρατηρητήριο Τιμών οι τιμές στους Νομούς της Κρήτης έχουν :
(4) Νομός Ρεθύμνου : Μέσος όρος 0,979 ευρώ (από 0,955 - 1,000)
(5) Νομός Χανίων : Μέσος όρος 0,973 ευρώ (από 0,963 – 1,000)
(8) Νομός Ηρακλείου : Μέσος όρος 0,967 ευρώ (από 0,950 – 1,030)
(9) Νομός Λασιθίου : Μέσος όρος 0,967 ευρώ (από 0,918 – 1,050)
Σήμερα ο πανελλαδικός μέσος όρος πώλησης πετρελαίου θέρμανσης ήταν 0,945 ευρώ το λίτρο, ενώ ο μέσος όρος στα πρατήρια της Αθήνας ήταν 0,929 ευρώ.
Οι χαμηλότερες τιμές δηλώθηκαν στο Νομό Πέλλης (0,917) και οι ακριβότερες στο Νομό Κερκύρας (0,992).
Με δεδομένο, την διαφοροποίηση της τιμής του πετρελαίου θέρμανσης στις άλλες περιοχές της Ελλάδος, αλλά και την υπάρχουσα οικονομική δυσκολία που βρίσκονται σήμερα τα Ελληνικά νοικοκυριά και ιδιαίτερα τα νοικοκυριά της Κρήτης, με όλες τις επιπτώσεις από την γενικότερη οικονομική ύφεση, παρακαλούμε όπως πάρετε τα ενδεικνυόμενα μέτρα για την στήριξη και την προστασία των καταναλωτών. Των καταναλωτών που σκέφτονται να απέχουν από την αγορά, λόγω της ακρίβειας του πετρελαίου θέρμανσης, αλλά και της δικής τους ανέχειας και φτώχειας.-

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση : Πλ.1866 Αρ.2
e-mail : epkxan@gmail.com
Τηλ.-Fax : 2821092666-2821092306