Κυριακή, 17 Ιανουαρίου 2021

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Επιστολή προς τον Πρωθυπουργό της Χώρας αιτώντας ίδρυση Αστυνομίας Υπαίθρου

"Με αφορμή τα προβλήματα που αντιμετωπίζει σήμερα η ύπαιθρος,από την έλλειψη αστυνόμευσης και τις άσχημες καταστάσεις που βιώνουν σήμερα οι πολίτες που τυγχάνουν ιδιοκτήτες κάποιων αγροκτημάτων από αυθαίρετες,παράνομες και ετσιθελικές παρεμβάσεις από κάποιους που δεν σέβονται τους νόμους," περί ιδιοκτησίας", αλλά έχοντας καταπατητικές προθέσεις, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης έστειλε επιστολή διαμαρτυρίας στον Πρωθυπουργό της χώρας.

"Αξιότιμε κ. Πρωθυπουργέ,

Οφείλουμε δια της επιστολής μας, να σας μεταφέρουμε την αγωνία χιλιάδων αγροτών και όχι μόνο, αλλά και ανθρώπων που ζουν σήμερα σε πόλεις και που έτυχε να κληρονομήσουν μια ελάχιστη αγροτική έκταση από τους γονείς τους και τη βία που ασκείται από άλλους, οι οποίοι αψηφούν αυτήν την ιδιοκτησία και με "τσαμπουκά" προβαίνουν  αυθαίρετα σε αλλαγή συνόρων και καταπατήσεις.

Στην επιστολή της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αναφέρει:

"Αξιότιμε κ. Πρωθυπουργέ,
Η ύπαιθρος σήμερα που συμμετέχει ως επί το πλείστον στην παραγωγή του Πρωτογενούς τομέα, είναι εγκατελλημένη από φύλαξη, από ασφάλεια , από επιτήρηση, από προστασία της αγροτικής έκτασης, οι κλοπές οργιάζουν...σε γεωργικά εφόδια , αλλά και σε κλοπές από συγκομιδή των γεωργικών προϊόντων. Σε επίπεδο Κρήτης δεν υπήρξαν μόνο κλοπές της παραγωγής, αλλά και καταστροφή θερμοκηπιακών εγκαταστάσεων, αλλά και κορμοκόψιμο ελαιοδένδρων.
Από τα παραπάνω καθίσταται πλέον αναγκαίο να δείτε με κατανόηση το αγροτικό πρόβλημα, ουσίας το πρόβλημα αστυνόμευσης της υπαίθρου  ιδρύοντας αστυνομία υπαίθρου , στα καθήκοντα της παλιάς Αγροφυλακής, η οποία καταργούμενη, μόνο ανασφάλεια δημιούργησε, καθώς ελάχιστα αντικείμενα των υπηρεσιών της μεταφέρθηκαν στις Υπηρεσίες του Υπουργείου Γεωργίας (Δασαρχείο).

Αξιότιμε κ. Πρωθυπουργέ,

Επειδή η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βιώνει την αγωνία σε μεγάλο βαθμό του προβλήματος, καθώς τα περισσότερα  από μέλη της είναι και αγρότες και το πρόβλημα τους είναι και δικό της, σας καλούμε να δείτε το πρόβλημα, ιδρύοντας αστυνομία υπαίθρου, προς αποφυγήν δυσάρεστων καταστάσεων.

Με εκτίμηση
 
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
 
Ιωάννα Μελάκη

Παρασκευή, 15 Ιανουαρίου 2021

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Ενοικιαστών - Ιδιοκτητων

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 15-01-2021

Με αφορμή τα προβλήματα που έχουν προκύψει μεταξύ ενοικιαστών - ιδιοκτητών, λόγω της επιβεβλημένης μείωσης του μισθώματος ,κατόπιν Κρατικής εντολής, παραθέτουμε οδηγίες στο τι πρέπει να γνωρίζουν ο μισθωτής και ο εκμισθωτής για τη μίσθωση κατοικίας, προς αποφυγήν παρεξηγήσεων

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στα πλαίσια της ενημέρωσης του καταναλωτή, επισημαίνει τα κύρια στοιχεία που πρέπει να έχει υπόψη του, ο καταναλωτής κατά τη μίσθωση κατοικίας:

1. Στις μισθώσεις κατοικιών, το ύψος του μισθώματος διαμορφώνεται ελεύθερα και δεσμεύει και τις δύο πλευρές.

2. Η μίσθωση κατοικίας ισχύει τουλάχιστον για τρία χρόνια και αν ακόμα έχει συμφωνηθεί μικρότερος ή αόριστος χρόνος.

Πέμπτη, 14 Ιανουαρίου 2021

ΕΚΠΟΙΖΩ - ΔΤ για την Amazon

Πώς η Amazon χειραγωγεί και εκμεταλλεύεται τους πελάτες της για να παραμείνουν συνδρομητές

Η Amazon μηχανεύεται εμπόδια στους καταναλωτές/χρήστες που επιθυμούν να διαγραφούν από τη δημοφιλή συνδρομητική υπηρεσία “Amazon Prime”, δείχνει έρευνα του Νορβηγικού Συμβουλίου Καταναλωτών. Με βάση τα ευρήματα, δεκαέξι (16) Ενώσεις Καταναλωτών στην Ευρώπη και Αμερική, μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ, οι οποίες αποτελούν μέλη της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC) και του Διατλαντικού Διαλόγου Καταναλωτών (Trans Atlantic Consumer Dialogue- TACD), θα καταθέσουν στις αρμόδιες εθνικές Αρχές Καταναλωτών σήμερα τις καταγγελίες τους για παραβίαση της Οδηγίας για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, λόγω των παράνομων και μη σύννομων πρακτικών της ΑΜΑΖΟΝ. Επίσης, θα τεθεί υπόψη και στην  Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ.

Συγκεκριμένα, η ΕΚΠΟΙΖΩ και οι Ε.Κ. μέλη της ΠΟΜΕΚ “Η Παρέμβαση” υπέβαλαν σχετική καταγγελία στη “Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων”, για παραβίαση του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, όπως έχει ενσωματώσει στο εθνικό δίκαιο την Οδηγία 2005/29/ΕΚ «Για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές των επιχειρήσεων προς τους καταναλωτές στην εσωτερική αγορά»,  αναφορικά με τον τρόπο που η ΑΜΑΖΟΝ νοθεύει την ελευθερία επιλογής των καταναλωτών μέσω αθέμιτων εμπορικών πρακτικών, δηλαδή πρακτικών που είναι αντίθετες προς τις απαιτήσεις της επαγγελματικής ευσυνειδησίας των παρόχων υπηρεσιών και στρεβλώνουν ουσιωδώς την οικονομική συμπεριφορά των καταναλωτών στα πλαίσια της εμπορικής συναλλαγής.

Τετάρτη, 13 Ιανουαρίου 2021

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " Ζητείται νομοθετική ρύθμιση ,από την Κυβέρνηση, για απαλλαγή περιουσιακών στοιχείων της Ασπίδας, από φόρους κ.α "

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 13-1-2021

Επιστολή, προς τον Υπουργό Οικονομίας, κ. Χρήστο Σταϊκούρα, έστειλε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αιτώντας Νομοθετική ρύθμιση, για απαλλαγή από κρατικές επιβαρύνσεις (φόροι κ.ά.) στα ακίνητα της Ασπίδος,

Στην επιστολή της, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αναφέρει:

Αξιότιμε κ. Υπουργέ,

Αναφερόμαστε στο μεγάλο πρόβλημα που πάνω από δέκα χρόνια, έχει προκύψει στην αποζημίωση των θυμάτων, από το κλείσιμο της Ασπίδος Πρόνοια .που ακόμα και σήμερα δεν έχουν εισπράξει την δικαιούμενη, αποζημίωση τους. Επειδή, η εν λόγω εταιρεία διαθέτει ακίνητη περιουσία πολλών εκατομμυρίων, όμως, υπάρχουν "βάρη" προς το Κράτος, με αποτέλεσμα να παραμένουν τα ακίνητα στάσιμα χωρίς να μπορούν να εκποιηθούν.

Επειδή, η αιτούμενη νομοθετική ρύθμιση, δεν θα ωφελήσει μόνο τους δικαιούχους αποζημίωσης της Ασπίδος, αλλά και την ίδια την Εθνική Οικονομία, αφού θα "ξεκλειδωθούν" περιουσιακά στοιχεία θα έρθει ρευστότητα στην αγορά, σε μια αγορά στριμωγμένη ποικιλοτρόπως από τις συνέπειες του Covid 19.

Δευτέρα, 11 Ιανουαρίου 2021

ΕΕΚΕ - Δράση με Τίτλο: Συμμαχία κατά του Covid

Η χώρα μας μετά από μια δεκαετή οικονομική κρίση, βρίσκεται αντιμέτωπη με τις δυσκολίες που προκαλεί η πανδημία του Covid-19, τα αποτελέσματα της οποίας είναι ήδη εμφανή σε χιλιάδες εργαζόμενους - καταναλωτές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις. 

Τη στιγμή αυτή, καλούμαστε όλοι, να δράσουμε ατομικά και συλλογικά ώστε να μπορέσουμε να περιορίσουμε τις αρνητικές επιπτώσεις που προκαλεί η πανδημία σε κοινωνία και οικονομία, αλλά και να θέσουμε τις βάσεις για την επόμενη ημέρα. 

Στο πλαίσιο αυτό, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ σε συνεργασία με τη Γενική Συνομοσπονδία Επαγγελματιών Βιοτεχνών Εμπόρων Ελλάδας (ΓΣΕΒΕΕ) και το ραδιοφωνικό σταθμό Alpha 98,9 αναλαμβάνει πρωτοβουλία για τη στήριξη κοινωνικών ευπαθών ομάδων που δοκιμάζονται από την πανδημία και καλεί τις επιχειρήσεις να συμμετάσχουν στη δράση με τίτλο «Συμμαχία κατά του Covid» προσφέροντας εκπτώσεις στις τιμές των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουν, σε όσους καταναλωτές διαθέτουν, κάρτα ανεργίας, πολυτέκνων, φοιτητική, ΑΜΕΑ και έντυπο αναστολής εργασίας.

Καλούνται οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να συμμετάσχουν στη δράση, να καταχωρούν την έκπτωση που προσφέρουν στην ιστοσελίδα: https://www.symmaxiakatatoucovid.gr/

Οι οικονομικές και κοινωνικές επιπτώσεις της πανδημίας μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσα από σχεδιασμό και συλλογική δράση. 

 

Μένουμε Ασφαλείς- Μένουμε Αλληλέγγυοι

 

Στοιχεία επικοινωνίας:

Tηλέφωνα Επικοινωνίας: 

ΕEΚΕ: 2108817730 & ΓΣΕΒΕΕ: 2103816600

Web: https://www.symmaxiakatatoucovid.gr/

e-mail: info@eeke.gr & skc@gsevee.gr

fb: @symmaxiakatatoucovid

Παρασκευή, 8 Ιανουαρίου 2021

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "'Αιτήσεις επαναπροσδιορισμού δικάσιμου' για μη δικασθείσες υποθέσεις του ν. 3869/2010 (ν. Κατσέλη) από δανειολήπτες"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 8-1-2021 (Επείγον-Προθεσμία)

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αφού ευχηθεί σε όλους, μία καλή χρονιά γεμάτη από ευχάριστες και ελπιδοφόρες καταστάσεις, γεμάτες φως και υγεία, συνεχίζει και στο 2021 να στηρίζει με δυναμικότητα τους πολίτες, σε όλα τα επίπεδα και θα διεκδικεί τα δικαιώματα τους, σύμφωνα με την υπάρχουσα Νομοθεσία. Με ανακοίνωσή της ενημερώνει το επείγοντος  αυτής για τους δανειολήπτες, γιατί ισχύει το πτωχευτικό δίκαιο από 1-1-2021 και υπάρχουν προθεσμίες που τρέχουν στην αίτηση επαναπροσδιορισμού.

Στην ανακοίνωσή της η Ένωση των Καταναλωτών αναφέρει:

Όλες οι υποθέσεις των οποίων η συζήτηση εκκρεμεί στο Ειρηνοδικείο και η ημερομηνία συζήτησης είναι μετά την 15η Ιουνίου του 2021, θα πρέπει να επαναπροσδιοριστούν εκ νέου με επιμέλεια του αιτούντος-οφειλέτη. Η διαδικασία θα γίνεται ηλεκτρονικά μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας του gov.gr. Οι προθεσμίες επαναπροσδιορισμού είναι αρκετά ασφυκτικές, με ημερομηνία έναρξης για όλες τις αιτήσεις την 1η Δεκεμβρίου 2020:

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ-ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ:

Πότε άνοιξε η πλατφόρμα;

Η πλατφόρμα έχει ανοίξει από τις αρχές Δεκεμβρίου , ενώ ανάλογα με την ημερομηνία που κατατέθηκε η αίτηση ισχύουν και οι προθεσμίες.

 

Τρίτη, 29 Δεκεμβρίου 2020

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου - 29/12/2020 - Νέα Ενεργειακή Ετικέτα

Ποια ηλεκτρική συσκευή αγόρασα τελικά;

Με ενεργειακή απόδοση Α+++ ή...C;

Μήπως παραγγείλατε κάποια ηλεκτρική συσκευή και βρήκατε 2 ετικέτες μέσα στην συσκευασία;

Ελπίζουμε ότι η παραγγελία σας έφτασε έγκαιρα στα χέρια σας, παρά τις μεγάλες καθυστερήσεις που παρατηρήθηκαν ειδικά τώρα στις γιορτές... αλλά καθώς ανοίξατε την συσκευασία, βρήκατε δύο ενεργειακές ετικέτες: την λίγο πολύ γνωστή(που παρουσιάζει την ενεργειακή απόδοση του προϊόντος με βάση την κλίμακα Α+++ έως G) και μια νέα (που παρουσιάζει την ενεργειακή απόδοση του ίδιοι προϊόντος με βάση την αναθεωρημένη κλίμακα Α έως G).

Και φυσικά αναρρωτιέστε ποια συσκευή τελικά παραγγείλατε, με ποια ενεργειακή απόδοση και που είναι το λάθος!

Δεν κάνατε όμως λάθος. Ούτε εσείς ούτε ο πωλητής!

Δεν μπορούσατε να δείτε την νέα ενεργειακή ετικέτα κατά την παραγγελία σας,επειδή απλούστατα αυτή δεν  εμφανίζεται ούτε στα φυσικά, ούτε στα ηλεκτρονικά καταστήματα από όπου γίνονται οι ηλεκτρονικές παραγγελίες, με αποτέλεσμα να δημιουργούνται ερωτηματικά στον καταναλωτή.

Τετάρτη, 23 Δεκεμβρίου 2020

ΕΚΠΟΙΖΩ - Καλές Γιορτές!

 


ΕΕΚΕ - Κυριακή Κλειστά! Δεν Ψωνίζω - Δε Δουλεύω!

Η Γενική Συνομοσπονδία Εργατών Ελλάδας και η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, εκφράζουν για πολλοστή φορά την πάγια εναντίωσή τους στην κατάργηση της Κυριακάτικης αργίας, όπως αυτή δρομολογείται από την Κυβέρνηση.

Mε πρόσχημα την πανδημία νομοθετούνται μόνιμα μέτρα, χωρίς ημερομηνία λήξεως, εντάσσοντας και άλλους κλάδους και επαγγέλματα στην Κυριακάτικη εργασία όπως τις φαρμακαποθήκες και το λιανεμπόριο μέσω της δυνατότητας παράδοσης αγαθών στους καταναλωτές που έχουν κάνει τηλεφωνικές παραγγελίες εξ αποστάσεως και από τα εμπορικά καταστήματα λιανικής.

Με τη Δράση «Κυριακή Κλειστά! Δεν Ψωνίζω - Δε Δουλεύω!», καλούμε όλους τους εργαζόμενους κάθε κλάδου αλλά και τους πολίτες στο σύνολό τους, να μη συναινέσουν εμπράκτως στην κατάφωρη καταπάτηση των εργασιακών δικαιωμάτων στο βωμό του κέρδους των μεγάλων επιχειρήσεων.

Με σεβασμό και κατανόηση στην κρίση πανδημίας και το πλήγμα που επιφέρει στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, παρακινούμε τους καταναλωτές να αποφεύγουν τις αγορές τους τις Κυριακές, χρησιμοποιώντας το μόνο όπλο που έχουν στα χέρια τους:  ΤΗ ΔΥΝΑΜΗ ΤΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΠΟΦΑΣΗΣ!.

Θα πρέπει καθένας ξεχωριστά αλλά και όλοι από κοινού, να πούμε ένα μεγάλο ΟΧΙ στο άνοιγμα των καταστημάτων τις Κυριακές, καθώς αυτό θα οδηγήσει:

- στην επικράτηση συνθηκών ολιγοπωλίου στην αγορά, εξαφανίζοντας κάθε έννοια υγιούς ανταγωνισμού, με αναπόφευκτη συνέπεια το λουκέτο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

- στην αναστάτωση προσωπικής και οικογενειακής ζωής, παραβιάζοντας -συνταγματικώς κατοχυρωμένα και με αγώνες κεκτημένα- θεμελιώδη εργασιακά δικαιώματα.

Για το λόγο αυτό, καλούμε τους καταναλωτές να προτιμούν με την επιλογή τους τις επιχειρήσεις που σέβονται την Κυριακάτικη αργία.

Στηρίζουμε τη μη λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακές:

Κυριακή Κλειστά! Δεν Ψωνίζω - Δε Δουλεύω!

 

Τel : 210-8817730

Web: www.eeke.gr

e-mail: info@eeke.gr

Τρίτη, 22 Δεκεμβρίου 2020

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Προσέχουμε για να έχουμε σωστές Χριστουγεννιάτικες Αγορές"

Δελτίο Τύπου 22-12-2020



Επειδή φέτος, βιώνουμε πρωτοφανή εορταστικό πεδίο, με αναγκαία και ελεγχόμενη κυκλοφορία, λόγω covid 19 και ως καταναλωτές θα κατέβουμε στην αγορά με τα απαραίτητα ασφαλή μέτρα (μάσκα, αποστάσεις κ.ά.) η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, και αυτά τα Χριστούγεννα στέκεται δίπλα στις αγορές των καταναλωτών, εφιστώντας την προσοχή τους ,αλλά και για να τους συμβουλέψει:
Οι Συμβουλές μας:
1) Για την αγορά κρέατος (αρνιά, κατσίκια κλπ):
Συγκρίνουμε την τιμή με την ποιότητα του κρέατος και να αναζητούμε τις σφραγίδες υγειονομικών ελέγχων, που δείχνουν ότι οι αρμόδιες κτηνιατρικές υπηρεσίες έχουν κάνει τον απαιτούμενο έλεγχο. Για όλα τα σφάγια αμνοεριφίων εγχώριας παραγωγής, η σφραγίδα καταλληλότητας είναι χρώματος «τιρκουάζ» («λαμπρό κυανούν», χρωστική Ε 133) και έχει σχήμα ωοειδές ή στρογγυλό, όπου αναγράφεται ο αριθμός έγκρισης του σφαγείου. Σε σφραγίδα ορθογώνιου παραλληλόγραμμου θα πρέπει να αναγράφεται η χώρα προέλευσης, «ELLAS» ή «ΕL». Για τα σφάγια αμνοεριφίων που προέρχονται από κοινοτικές χώρες, η σφραγίδα καταλληλότητας είναι χρώματος «τυρκουάζ» («λαμπρό κυανούν», χρωστική Ε133 ) ή «ερυθρό» («ερυθρό Allura», χρωστική Ε 129) και έχει σχήμα ωοειδές ή στρογγυλό, όπου αναγράφεται ο αριθμός έγκρισης του σφαγείου. Σε σφραγίδα ορθογώνιου παραλληλόγραμμου θα πρέπει να αναγράφονται τα αρχικά του ονόματος της κοινοτικής χώρας προέλευσης. Τα σφάγια αμνοεριφίων εισαγωγής από τρίτες χώρες, ελληνικής ή όχι σφαγής, φέρουν υποχρεωτικά όλες τις σφραγίδες σε χρώμα «καστανό» (χρωστική Ε155), δηλαδή τη σφραγίδα καταλληλότητας (ωοειδή ή στρογγυλή) και σφραγίδα ορθογώνιου παραλληλόγραμμου, στο εσωτερικό της οποίας αναγράφεται το όνομα της τρίτης χώρας.
2) Για την προμήθεια πουλερικών (γαλοπούλες-κοτόπουλα) και προϊόντων πτηνοτροφίας:

Δευτέρα, 21 Δεκεμβρίου 2020

ΕΕΚΕ - ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΑΠΟ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ - ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Το τελευταίο χρονικό διάστημα και προκειμένου να λειτουργήσει η αγορά, μέσω, κυρίως, του ηλεκτρονικού εμπορίου, παρακολουθούμε συνεχώς σημαντικές δυσλειτουργίες στο σύστημα παράδοσης των προϊόντων από τις εταιρείες ταχυμεταφορών, οι οποίες δεν ανταποκρίθηκαν στη μεγάλη ζήτηση, παρά το ότι το δεύτερο κύμα της πανδημίας ήταν κάτι που αναμενόταν. 

Σε πολλές περιπτώσεις έχουν καταγγελθεί στην Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας πολυήμερες καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων ή των αγαθών, οφειλόμενες αποκλειστικά στην αδυναμία των εταιρειών ταχυμεταφορών να ανταπεξέλθουν στον όγκο των εργασιών. Υπάρχει όμως διαδικασία αποζημίωσης του καταναλωτή σε περίπτωση αθέτησης των υποχρεώσεων των εταιρειών ταχυμεταφορών;

 Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων έχει εκδώσει την υπ’αριθμ. 688/52 (ΦΕΚ Β’ 1412/10-6-2013) απόφασή της «Καθορισμός των περιπτώσεων που επιβάλλεται κατ’ αποκοπή αποζημίωση για πλημμελή παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών», με την οποία θεσπίζονται οι κανόνες αποζημίωσης των καταναλωτών. 

Έτσι:

Πέμπτη, 17 Δεκεμβρίου 2020

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου - Nintendo Switch - Αποτελέσματα Ερωτηματολογίου

Έχουν ληφθεί έως τώρα 20.700 καταγγελίες καταναλωτών στην Ευρώπη για την κονσόλα της “Nintendo Switch

Η ΕΚΠΟΙΖΩ σε συνεργασία με εννέα (9) άλλες Οργανώσεις Καταναλωτών, μέσω της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών (BEUC), στην οποία είναι μέλος, καλεί τους καταναλωτές να καταθέσουν τις μαρτυρίες τους και να αναφέρουν με τη συμπλήρωση ενός ερωτηματολογίου (εδώ) αν έχουν αντιμετωπίσει  προβλήματα με την κονσόλα “Nintendo Switch’ και συγκεκριμένα με τα χειριστήρια “Joy-Cons”.

Στην Ευρώπη, έως και σήμερα, έχουν ληφθεί 20.700 καταγγελίες καταναλωτών και συγκεκριμένα στη Γαλλία, στο Βέλγιο, στην Ολλανδία, στην Πορτογαλία, στην Ιταλία, στη Νορβηγία, στη Σλοβακία, στη Σλοβενία και στην Ελλάδα.

Τετάρτη, 16 Δεκεμβρίου 2020

Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ για τη Διακοπή της Διαφήμισης του Προϊόντος "Hapi End"

Διακοπή προβολής διαφημιστικής επικοινωνίας του προϊόντος “HAPI END”

Μετά από καταγγελίες καταναλωτών στην ΕΚΠΟΙΖΩ για παραπλάνησή τους σχετικά με τη διαφημιστική επικοινωνία του προϊόντος “HAPI END”, το οποίο ανήκει στην κατηγορία των συμπληρωμάτων διατροφής και ειδικότερα των διαφημίσεων “HAPI END Giousef Μεγάλο Αστέρι” και “HAPI END Giousef Εσύ είσαι ντροπαλός?”, η ΕΚΠΟΙΖΩ προέβη στην απαιτούμενη έρευνα και υπέβαλε αίτηση ελέγχου της διαφημιστικής επικοινωνίας στο «Συμβούλιο Ελέγχου Επικοινωνίας» (ΣΕΕ).

ΕΕΚΕ - Ακόμη μία διαγραφή ποσού 50.000 ευρώ με εξωδικαστική ρύθμιση της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας

H Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας από το 2010 παρέχει στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα.

Η διαγραφή του οφειλόμενου ποσού των 50.000 ευρώ αφορά στεγαστικό δάνειο ύψους 120.000 ευρώ. Το δάνειο είχε συναφθεί από δανειολήπτη νεαρής ηλικίας και τον εγγυητή συνταξιούχο πατέρα, από τους οποίους η τράπεζα απαιτούσε ταυτόχρονη καταβολή οφειλέτη και εγγυητή ποσού που όχι μόνο ξεπερνούσε τις εύλογες δαπάνες διαβίωσης και των δυο αλλά και τις χαμηλές μηνιαίες αποδοχές του οφειλέτη.

Για το εν λόγω ακίνητο είχε βρεθεί αγοραστής προσφέροντας το ποσό των 70.000 ευρώ. Έπειτα από διαπραγματεύσεις της ομάδας συμβούλων της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας με την τράπεζα, από το ποσό των 120.000 ευρώ της συνολικής οφειλής, διεγράφη το ποσό των 50.000 ευρώ. Συνεπώς, η πώληση του ακινήτου στην τιμή των 70.000 ευρώ, εξόφλησε  το σύνολο της οφειλής.

 Καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

• Τel: 210-8817730

• Web: www.eeke.gr

• e-mail: info@eeke.gr

Τρίτη, 15 Δεκεμβρίου 2020

ΕΕΚΕ - ΠΩΣ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΤΑΓΓΕΙΛΟΥΜΕ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, μέσω εκπτώσεων, προσφορών και άλλων προωθητικών ενεργειών, επιδιώκουν την προσέλκυση των καταναλωτών, οι οποίοι τελικά δεσμεύονται από μακροχρόνια συμβόλαια και μάλιστα με παροχές που, τελικά, δεν χρησιμοποιούν. Αλλά τι γίνεται αν, μετά την υπογραφή μιας π.χ. διετούς σύμβασης, δεν είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες του παρόχου μας; Τι γίνεται αν βρούμε μια καλύτερη προσφορά ή η υπάρχουσα τιμή δεν ανταποκρίνεται πλέον στις δυνατότητές μας; Τι πρέπει να κάνουμε αν έχουμε ανάγκη για περισσότερα δωρεάν λεπτά, SMS ή δεδομένα ή αντίθετα έχουμε βρει ότι δεν χρειαζόμαστε τις συμφωνημένες υπηρεσίες και δεν θέλουμε να πληρώσουμε άσκοπα κάτι που δεν θα χρησιμοποιήσουμε;

 Ο κανόνας είναι ότι δικαιούμαστε την καταγγελία της σύμβασης ορισμένου χρόνου με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας οποτεδήποτε, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρουμε την αιτία (εννοείται ότι σε περίπτωση που η καταγγελία οφείλεται σε υπαιτιότητα του παρόχου π.χ. λόγω μη παροχής των υπηρεσιών κλπ., αυτή γίνεται χωρίς καμία απολύτως επιβάρυνση για τους καταναλωτές). 

Αυτό που πρέπει να προσέχουμε όμως είναι αν ο πάροχος μας παρείχε οποιονδήποτε εξοπλισμό κατά τη σύναψη της σύμβασης με ευνοϊκούς όρους. Εάν δηλ. εκμεταλλευθήκαμε ενδιαφέρουσες προσφορές και κατά την υπογραφή συμβολαίου για μια συγκεκριμένη περίοδο πήραμε το νέο κινητό τηλέφωνο σε μειωμένη τιμή ή ακόμα και δωρεάν (η λεγόμενη επιδότηση), τότε αυτό θα αυξήσει το ποσό το οποίο θα πρέπει να καταβάλλουμε στον πάροχο. Στην περίπτωση λοιπόν που καταγγείλουμε (διακόψουμε) τη σύμβαση, η μοναδική επιβάρυνση είναι το «τέλος πρόωρης διακοπής σύμβασης». Αυτό υπολογίζεται με δύο τρόπους και τελικά επιβάλλεται αυτό που είναι χαμηλότερο για τον καταναλωτή: 

Δευτέρα, 14 Δεκεμβρίου 2020

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου - 14-12-2020 - Voucher

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στη συνέχιση της παραβίασης της ενωσιακής από αρκετές χώρες της Ε.Ε. και του ταξιδιωτικού κλάδου ως προς τις επιστροφές χρημάτων από ακυρωμένα ταξίδια.

Συνεχίζεται το χάος με τα ταξιδιωτικά κουπόνια - Αρκετές χώρες της Ε.Ε. και ο ταξιδιωτικό κλάδος εν γένει συνεχίζουν να παραβιάζουν την ενωσιακή ως προς τις επιστροφές χρημάτων

Εννέα μήνες μετά την κρίση της πανδημίας του COVID-19, διάφορες χώρες της ΕΕ, αεροπορικές εταιρείες και ταξιδιωτικοί πράκτορες δεν εφαρμόζουν επαρκώς τη σύσταση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με τα κουπόνια και εξακολουθούν να παραβιάζουν ευρέως την Ευρωπαϊκή νομοθεσία για τους καταναλωτές, αναφορικά με την επιστροφή χρημάτων, λόγω ματαιώσεων πτήσεων/θαλάσσιων ταξιδιών/τουριστικών υπηρεσιών, όπως αποκαλύπτει σε έκθεση που δημοσίευσε σήμερα η Ευρωπαϊκή Ομοσπονδία Καταναλωτών (BEUC), στην οποία η ΕΚΠΟΙΖΩ είναι μέλος.

Η πανδημία και οι συνεχείς μαζικές ακυρώσεις ταξιδιωτικών κρατήσεων έχουν οδηγήσει σε πλήθος παραβιάσεων της νομοθεσίας για τα δικαιώματα των καταναλωτών και των επιβατών στον ταξιδιωτικό κλάδο. Επίσης, πολλές χώρες της Ε.Ε. εισήγαγαν μονομερώς εθνικά μέτρα έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια του πρώτου κύματος της πανδημίας, τα οποία επιτρέπουν στους ταξιδιωτικούς πράκτορες και στις αεροπορικές εταιρείες - σε ευθεία παράβαση του Ευρωπαϊκού δικαίου - να επιβάλλουν κουπόνια στους καταναλωτές ή να αναβάλουν κατά το δοκούν την προβλεπόμενη προθεσμία επιστροφής χρημάτων.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δανειολήπτρια "κούρεψε" το χρέος της, της πρώην Αγροτικής, κατά 50%, με εξωδικαστική διαμεσολάβηση με το fund"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 14-12-2020

Δανειολήπτρια της πρώην Αγροτικής Τράπεζας, ρύθμισε το "κόκκινο" χρέος της, από τις δύο πιστωτικές της κάρτες, με την νέα πιστώτρια εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις funds, με την υποστήριξη, συμβουλευτική και Εξωδικαστική, διαμεσολάβηση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, διαγράφοντας, αυτό κατά 50% και ρύθμιση του υπολοίπου με δόσεις, με Επιτόκιο 0%.
Αναλυτικά
Η εν λόγω οφειλέτρια σε δύο πιστωτικές κάρτες, είχε αφήσει ανεξόφλητο ποσό 19.139,22 ευρώ.
Στο πλαίσιο της εξωδικαστικής διαμεσολάβησης, διεγράφη το 50% του ποσού και διεσώθη η κύρια κατοικία της.
Επί του πρακτέου, αφού εξετάστηκαν από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εξατομικευμένα τα προβλήματα, οι προοπτικές καθώς και οι εναλλακτικές λύσεις που δύνανται να εφαρμοστούν και έπειτα από σειρά διαπραγματεύσεων της ομάδας εμπειρογνωμόνων της Ένωσης με το  fund, επετεύχθη η οριστική ρύθμιση και των δύο δανείων, με μηνιαία καταβολή ύψους 50,00 ευρώ (26 για την μια πίστωση και 24 για την άλλη με διαγραφή του χρέους κατά 50%.
Τέλος, καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
• Τel: 2821092666, 2821092306
• e-mail: epkxan@gmail.com
 
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
 
Ιωάννα Μελάκη

 
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

ΕΕΚΕ - Διαγραφή δανείου 35.000 ευρώ και διάσωση κύριας κατοικίας με εξωδικαστική ρύθμιση της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας

H Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας από το 2010 παρέχει στους καταναλωτές υποστήριξη και συμβουλευτική για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τα πιστωτικά ιδρύματα.

Στο πλαίσιο αυτό, διεγράφη ποσό ύψους 35.000 ευρώ και διεσώθη η κύρια κατοικία δανειολήπτη που αντιμετώπισε προβλήματα λόγω πρόωρης συνταξιοδότησης για θέματα υγείας, μείωσης των  εισοδημάτων του και ανεργίας της συζύγου του.

Αφού εξετάστηκαν εξατομικευμένα τα προβλήματα, οι προοπτικές καθώς και οι εναλλακτικές λύσεις που δύνανται να εφαρμοστούν και έπειτα από σειρά διαπραγματεύσεων της ομάδας εμπειρογνωμόνων της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας με fund συστημικής τράπεζας, επετεύχθη η οριστική εξόφληση ενυπόθηκου δανείου ύψους 42.000 ευρώ, με την καταβολή μόλις 7.000 ευρώ.

Καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

• Τel: 210-8817730

• Web: www.eeke.gr

• e-mail: info@eeke.gr