Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Υπάρχει λύση για τη συγκράτηση των τιμών στην αγορά"

Δελτίο Τύπου 28-8-2026

Επειδή η Κυβέρνηση κάνει αγώνα δρόμου για την πάταξη της ακρίβειας στην αγορά, ώστε αφενός να κρατήσει μια οικονομική ισορροπία μεταξύ αγοράς και καταναλωτών, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης παρεμβαίνει ως εκπρόσωπος των καταναλωτών καταθέτοντας δημόσια δύο σημαντικές προτάσεις της και καλεί την Κυβέρνηση να τις αποδεχτεί και να προχωρήσει στην άμεση υλοποίησή τους.

Σύμφωνα με τις προτάσεις της Ένωσης η Κυβέρνηση πρέπει και οφείλει να επέμβει ΤΏΡΑ στην τιμή των καυσίμων, πριν ανατιναχτούν οι τιμές όλων των ειδών στα ύψη και η ακτινοβολία θα καταβροχθίσει για μια ακόμα φορά την συντάξεις και τους μισθούς των καταναλωτών!!!

Η Κυβέρνηση πρέπει με δύο άρθρα σ’ ένα νόμο να σταματήσει την καλπάζουσα ακρίβεια!!!

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Διαπιστώσεις έρευνας κλιμακίου της Ένωσης σε σχολικά είδη"

Δελτίο Τύπου 28-8-2026

Σεπτέμβριος τα σχολεία ανοίγουν …

Με αφορμή την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς και επειδή ουσίας βρισκόμαστε ένα βήμα πριν την έναρξή της, κλιμάκιο της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, προέβη σε σχετική έρευνα αγοράς, σχολικών ειδών για τη διαπίστωση τυχόν αυξήσεις επί αυτών.

Επειδή, αυτές τις ημέρες οι γονείς τρέχουν για την αγορά σχολικών ειδών με αφορμή το άνοιγμα των σχολείων και σε σχετική έρευνα του κλιμακίου της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, τώρα πριν την έναρξη της σχολικής χρονιάς, διαπιστώθηκε ότι:

Οι τιμές στα σχολικά είδη κινούνται στα επίπεδα του έτους 2025, με ελάχιστες αυξομειώσεις. Ωστόσο, αυτό που προκαλεί αίσθηση είναι το άνοιγμα της ψαλίδας από κατάστημα σε κατάστημα.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία καταναλωτή για ελλιπή παράδοση εξαρτημάτων καναπέ από την ΙΚΕΑ"

Δελτίο Τύπου 24-8-2026

Μετά από καταγγελία συμπολίτη μας, ο οποίος αντιμετώπισε σοβαρό πρόβλημα, με την παραγγελία και την παράδοση ενός επίπλου (καναπέ), που είχε αγοράσει μέσω ίντερνετ, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρενέβη προς την εταιρεία ΙΚΕΑ, ως αρμόδιος Θεσμικός Φορέας διαμεσολάβησης, για την διευθέτηση του προβλήματος και προστασία των δικαιωμάτων του καταναλωτή.

Σύμφωνα με την καταγγελία, μετά την παράδοση του καναπέ και κατά τη διαδικασία συναρμολόγησης του, διαπιστώθηκε ότι έλειπε ένα τετράγωνο τμήμα, απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναρμολόγησης του προϊόντος.

Η έλλειψη του συγκεκριμένου εξαρτήματος, είχε ως αποτέλεσμα ο καταναλωτής να μην μπορεί να ολοκληρώσει τη συναρμολόγηση του καναπέ και, συνεπώς, να μην μπορεί να χρησιμοποιήσει το προϊόν, για το οποίο είχε καταβάλει το αντίστοιχο τίμημα 500 ευρώ συν 50 ευρώ έξοδα μεταφοράς,

Το ζήτημα αποκτά ιδιαίτερη σημασία, καθώς ο καταναλωτής, πέραν της αξίας του προϊόντος, έχει επιβαρυνθεί και με έξοδα μεταφοράς, προσδοκώντας εύλογα ότι θα παραλάβει ένα πλήρες και έτοιμο προς συναρμολόγηση προϊόν, σύμφωνα με την παραγγελία του.

Η παρέμβαση της Ένωσης

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Η Νέα ρύθμιση για τις Λαϊκές Αγορές βοηθάει τον καταναλωτή να διακρίνει τον παραγωγό από τον μικρό έμπορο"

Δελτίο Τύπου 20-8-2026

Νέα ρύθμιση για τις Λαϊκές αγορές, φέρνει η υπ’ αριθμ. 66390/2026 Υπουργική Απόφαση του Υπουργείου Ανάπτυξης για τους πωλητές Λαϊκών αγορών, δηλαδή τροποποιεί το μέχρι σήμερα ισχύον, νομικό πλαίσιο για το υπαίθριο εμπόριο προς όφελος του καταναλωτή.

Τι αλλάζει στους πάγκους των πωλητών

Σημαντική αλλαγή γίνεται ώστε να υπάρχει διάκριση και ο καταναλωτής να είναι ενήμερος εάν ψωνίζει απευθείας από τον παραγωγό ή από τον ενδιάμεσο (μικροπωλητή).

Νέα σήμανση με σαφή στοιχεία για παραγωγούς και επαγγελματίες προβλέπει Υπουργική Απόφαση, που ξεκινά να εφαρμόζεται.

Συγκεκριμένα:

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Δεν ευθύνεται ο ΔΕΔΗΕ για τη διακοπή της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας (ρεύματος) εντολή, του εκάστοτε παρόχου εκτελεί"

Δελτίο Τύπου 18-8-2026

Ουσιαστική υπήρξε η απάντηση του ΔΕΔΗΕ προς καταναλωτή, έπειτα από την καταγγελία του, μέσω της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Συγκεκριμένα:

Ο ΔΕΔΗΕ ενημερώνει δια του απαντητικού του εγγράφου, προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, τα εξής, τα οποία η Ένωση δημοσιοποιεί για ενημέρωση των καταναλωτών χρηστών ηλεκτρικής ενέργειας:

Ουσίας, ο ΔΕΔΗΕ τονίζει ότι, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας εντολές εκτελεί, των παροχών ηλεκτρικής ενέργειας είτε για διακοπή της ηλεκτροδότησης είτε για επανασύνδεση και εάν δεν το πράξει, βρίσκεται εκείνος υπόλογος έναντι της ΡΑΕ.

Συνοπτικά η απάντηση του ΔΕΔΗΕ:

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Χανιώτης δανειολήπτης, δεν "κατάπιε" αμάσιτη την πρόταση ρύθμισης του χρεους του από την Εταιρεία serveres νQquant

Δελτίο Τύπου 17-8-2026

Δανειολήπτης, από την ενδοχώρα των Χανίων, συνταξιούχος Δημόσιος υπάλληλος, δεχόμενος συνεχώς τηλεφωνικές οχλήσεις από τις εταιρείες υπενθύμισης οφειλών (εισπρακτικές), για λογαριασμό της εταιρείας (Qquant),απευθύνθηκε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για ενημέρωση, συμβουλευτική και Εξωδικαστική διμερή διαμεσολάβηση. Το καταλογιζόμενο οφειλόμενο πόσο οφειλής από δάνεια σύμφωνα με την εταιρεία, ανερχόταν στο ποσό των 44.263 ευρώ.

Από την τηλεφωνική πίεση. Των εισπρακτικών και πρόταση της Qquant, ήρθε με κάποιο τρόπο έτοιμος στην Ένωση να δεχτεί τη μη βίωση και εξοντωτική για τα οικονομικά του δεδομένα πρόταση που ήταν:

α) Άμεση καταβολή του ποσού των 1.500 ευρώ και σε εγγύς χρονικό διάστημα, καταβολή άλλων 1.500 ευρώ.

Το υπόλοιπο χρέος, Δοσολόγιο για 15 έτη επί 315 ευρώ τον μήνα.

Η Αντίθεση και αντίδραση της Ένωσης:

"Ανάσα", για μικροπωλητή λαϊκών αγορών της Κρήτης, η εξωδικαστική ρύθμιση οφειλών σε Εφορία και ΕΦΚΑ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με ενθουσιασμό, αποδεικνύει για άλλη μια φορά έμπρακτα και με αποτέλεσμα τη στήριξή της, όχι μόνο σε κάθε υπερχρεωμένο νοικοκυριό, αλλά και στους ελεύθερους επαγγελματίες και στους μικροπωλητές, βιοπαλαιστές του νησιού μας.

Με την καθοδηγητική και συμβουλευτική υποστήριξη των εξειδικευμένων στελεχών της Ένωσης, ολοκληρώθηκε με απόλυτη επιτυχία η διαδικασία του Εξωδικαστικού Μηχανισμού Ρύθμισης Οφειλών (ν. 4738/2020) για μέλος μας, που δραστηριοποιείται ως μικροπωλητής σε λαϊκές αγορές του νησιού (Κρήτη).

Το μέλος μας, έχοντας συσσωρεύσει σημαντικά χρέη, προς την Εφορία και προς τον ΕΦΚΑ, υπέβαλε οριστική αίτηση στις 7 Απριλίου 2026. Με την καταλυτική διαμεσολάβηση και την επιστημονική συνδρομή της Ένωσης, επιτεύχθηκε μια εξαιρετικά ευνοϊκή, βιώσιμη και μακροχρόνια ρύθμιση, η οποία εξασφαλίζει τη συνέχιση της επαγγελματικής του δραστηριότητας και δίνοντάς του την πρέπουσα οικονομική ανάσα, να συνεχίσει την επαγγελματική του δραστηριότητα και πορεία.

Τα αποτελέσματα της ρύθμισης του Εξωδικαστικού αποτυπώνονται αναλυτικά παρακάτω:

Ε.Π.Κ. Κρήτης: 'Ρύθμιση "ανάσα" για συνταξιούχο δημόσιο υπάλληλο, με την εταιρεία Quant, με εξωδικαστική διμερή διαμεσολάβηση'

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 7-8-2026

Μια ακόμα σπουδαία επιτυχία στο πεδίο της, με εξωδικαστική διμερή διαμεσολάβηση, κατέγραψε σήμερα, 7-8-2026, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με την εταιρεία Quant, δικαιώνοντας συνταξιούχο του Δημοσίου μέλος της, που βρισκόταν σε δυσμενή οικονομική θέση ρυθμίζοντας την οφειλή του κατά το δικό του μπορώ!!!

Συγκεκριμένα, με την καθοριστική παρέμβαση και τη διαμεσολάβηση της Ένωσης, επετεύχθη μια ιδιαίτερα ευνοϊκή, διμερής εξωδικαστική συμβιβαστική ρύθμιση για συνταξιούχο δημόσιο υπάλληλο, με την εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων Quant.

Ο οφειλέτης, αναγνωρίζοντας το κύρος και την τεχνογνωσία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είχε απευθυνθεί στον φορέα ως ενεργό μέλος του, ζητώντας την άμεση θεσμική του παρέμβαση. Στόχος του ήταν η διασφάλιση της νομικής εγκυρότητας, της βιωσιμότητας και της απόλυτης ασφάλειας της προτεινόμενης ρύθμισης, ώστε να μην είναι έωλη η συμφωνία, και να μην κινδυνεύσει η περιουσία του.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Οι serveres, αυθαίρετα και παράνομα, απαιτούν την προσφυγή των δανειοληπτών στα δικαστήρια για έκδοση απόφασης εξόφλησης του "νόμου Κατσέλη"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 3-8-2026

Με αφορμή τις πιέσεις που ασκούνται από τους serveres, στους δανειολήπτες του ν.3869/2010 (Κατσέλη) και συγκεκριμένα από την εταιρεία Cepal, αποστέλλοντας διάφορα έγγραφα, ουσίας καταχρηστικά, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, θέλοντας να προστατεύσει τα μέλη της, ενημερώνει τους καταναλωτές-δανειολήπτες για μια νέα, απαράδεκτη τακτική που εφαρμόζουν μεγάλες εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων (servicers).

Συγκεκριμένα, ενώ οι δανειολήπτες έχουν ολοκληρώσει στο ακέραιο και με απόλυτη συνέπεια το πολυετές πλάνο δόσεων ,που τους επέβαλε το δικαστήριο (Νόμος Κατσέλη - ν. 3869/2010), οι εταιρείες συνεχίζουν το άχαρο έργο τους, να τους ενοχλούν ψυχολογικά και άνευ ουσίας, στέλνοντάς τους ταχυδρομικές επιστολές.

Με τις επιστολές αυτές, τους εξαναγκάζουν παράνομα να προσφύγουν εκ νέου στα δικαστήρια (υποβολή αίτησης πιστοποίησης απαλλαγής στο Πρωτοδικείο), μετακυλίοντας στους ήδη οικονομικά επιβαρυμένους πολίτες αχρείαστα δικαστικά έξοδα, αμοιβές δικηγόρων και πολύμηνες καθυστερήσεις.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ξεκαθαρίζει το νομικό τοπίο: