Δελτίο Τύπου 18-8-2026
Ουσιαστική υπήρξε η απάντηση του ΔΕΔΗΕ προς καταναλωτή, έπειτα από την καταγγελία του, μέσω της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.
Συγκεκριμένα:
Ο ΔΕΔΗΕ ενημερώνει δια του απαντητικού του εγγράφου, προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, τα εξής, τα οποία η Ένωση δημοσιοποιεί για ενημέρωση των καταναλωτών χρηστών ηλεκτρικής ενέργειας:
Ουσίας, ο ΔΕΔΗΕ τονίζει ότι, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας εντολές εκτελεί, των παροχών ηλεκτρικής ενέργειας είτε για διακοπή της ηλεκτροδότησης είτε για επανασύνδεση και εάν δεν το πράξει, βρίσκεται εκείνος υπόλογος έναντι της ΡΑΕ.
Συνοπτικά η απάντηση του ΔΕΔΗΕ:
1. Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας οι Προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας δύνανται να υποβάλουν στον διαχειριστή του δικτύου εντολές απενεργοποίησης μετρητή φορτίου για πελάτες τους οι οποίοι έχουν αθετήσει τους όρους της μεταξύ τους σύμβασης που αφορούν στην εκπλήρωση των οικονομικών τους υποχρεώσεων.
Το δικαίωμα των προμηθευτών να υποβάλουν στον διαχειριστή του δικτύου εντολή απενεργοποίησης μετρητή φορτίου προβλέπεται:
Στον Κώδικα διαχείρισης του Ελληνικού δικτύου διανομής ηλεκτρικής ενέργειας (ΦΕΚ Β 78/3917 Άρθρο 100.
Επίσης στο άρθρο 6 παρ.1 του εγχειριδίου εκπροσώπησης μετρητών και περιοδικής εκκαθάρισης προβλέπεται ότι ο Προμηθευτής δύναται να υποβάλει στον διαχειριστή του δικτύου εντολή απενεργοποίησης μετρητή φορτίου για να διακοπεί η τροφοδότηση του πελάτη, αποκλειστικά για λόγους παραβίασης από τον πελάτη καταναλωτή των όρων της μεταξύ τους σύμβασης που αφορούν στην ικανοποίηση των οικονομικών του υποχρεώσεις...".
2. Στα άρθρα 6 και θ του ΕΕΜ και ΠΕ προβλέπονται με σαφήνεια οι υποχρεώσεις του ΔΕΔΗΕ ως προς την υλοποίηση των εντολών απενεργοποίησης που υποβάλλουν οι Προμηθευτές για την τήρηση των οποίων η ΔΕΔΗΕ είναι υπόλογη και ελέγχεται από την Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ).
Συμπερασματικά:
Από όλα που μας αποτυπώνει ο ΔΕΔΗΕ ως απάντηση είναι τα εξής:
1) Ότι η απενεργοποίηση μετρητή φορτίου παροχής ηλεκτρικής ενέργειας πραγματοποιείται από αυτόν δυνάμει αντίστοιχων εντολών των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας.
2) Ότι δεν εξουσιοδοτείται από το υφιστάμενο νομικό πλαίσιο να να στει η να αναστείλει την εκτέλεσή της, αντίθετα αν δεν το πράξει βρίσκεται υπόλογος.
Τέλος, για αποφυγή παραπληροφόρησης και για σωστή ενημέρωση των καταναλωτών χρηστών την παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δημοσιοποιεί στοιχεία τού απαντητικού εγγράφου της ΔΕΔΗΕ, για την αποφυγή αρνητικών σχολίων για την εν λόγω υπηρεσία.
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ. Δ/νση: Πλ.1866 Αρ. 2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου