Πέμπτη 1 Ιανουαρίου 2026

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νέα κερδοφόρα παρέμβαση με επιστροφή χρημάτων σε ελαττωματικό προιόν

Δελτίο Τύπου 31-12-2025

Νέα καταναλωτική νίκη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σε καταναλωτική διαφορά, στα πλαίσια του Φιλικού Διακανονισμού με πολυεθνική εταιρεία.

Αναλυτικά: 

Καταναλωτής κατήγγειλε στην Ένωση  Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πολυεθνική εταιρεία, που λειτουργεί  και στα Χανιά, ότι του πούλησε ένα κινητό τηλέφωνο smart phone,  αξίας 500 ευρώ, που αποδείχτηκε πριν τη χρήση του "ελαττωματικό" και παρά τις προσπάθειες του Καταναλωτή περί αντικατάστασης του προϊόντος με καινούργιο ή επιστροφή των χρημάτων που είχε καταβάλλει δεν έγινε δεκτό.

Έπειτα, από την καταγγελία του Καταναλωτή, επί του γεγονότος και την παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στο πλαίσιο του Φιλικού Διακανονισμού, επιτεύχθηκε η επιστροφή των χρημάτων στον καταναλωτή, πράγμα που σημαίνει ότι όταν διεκδικούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας μέσω της συλλογικότητάς μας (Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης) πετυχαίνουμε κάτι που από μόνοι μας είναι αδύνατον.

Έτσι η νέα χρονιά του 2026 έρχεται ελπιδοφόρα για τον καταναλωτή, αφού άμεσα πιστώθηκε το ποσό των 500 ευρώ στον τραπεζικό του λογαριασμό.

Τέλος, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αφού ευχηθεί μία ελπιδοφόρα χρονιά σε όλους, εφιστά την προσοχή των καταναλωτών στις αγορές τους.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης 

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση: Πλ.1866 Αρ.2
Email:
epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306

Δεν υπάρχουν σχόλια: