Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Σωσίβιο" η Ένωση για την μη έξωση για απελπισμένη ηλικιωμένη ενοικιάστρια από τα "νύχια" του ιδιοκτήτη"

Δελτίο Τύπου 30-1-2026

Ηλικιωμένη ενοικιάστρια (72 ετών), χήρα, ζώντας μόνη της καθώς τα ενήλικα παιδιά της ζουν ανεξάρτητα και χωριστά, κάτοικος της περιοχής της Σούδας Χανίων, ένοιωσε την απειλή της έξωσης από το ενοικιαζόμενο σπίτι της, παραμονές των γιορτών των Χριστουγέννων, από τον μη νόμιμο ιδιοκτήτη του ενοικιαζόμενου απ’ αυτήν σπιτιού της, με την αιτιολογία της ανακαίνισης, ουσίας αύξηση ενοικίου, σύμφωνα με την εμπειρία της στεγαστικής κρίσης, που επικρατεί στη χώρα μας και ιδιαίτερα στην Κρήτη.

Καθώς η εν λόγω κατοικία είναι μισθωμένη εδώ και πολλά χρόνια με το ποσό του μισθώματος των 300 ευρώ (η κατοικία αποτελείται από 2 υπνοδωμάτια, σαλόνι και βοηθητικούς χώρους). Η εν λόγω γερόντισσα είναι συνταξιούχος χηρείας των 500 ευρώ, χωρίς άλλους πόρους.

Αναλυτικά:

Στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης προσήλθε ηλικιωμένη ενοικιάστρια, φοβισμένη και τρομοκρατημένη, από την ανακοίνωση και τις απειλές του ιδιοκτήτη του ενοικιαζόμενου πάνω από 30 σπιτιού της καθώς της ανακοίνωσε προφορικά έξωση λόγω ανακαίνισης.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 29-1-2026: ΔΕΔΔΗΕ

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ που αφορά στις παράνομες και καταχρηστικές πρακτικές του ΔΕΔΔΗΕ (Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας) αναφορικά με τις ρευματοκλοπές.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 246 KB

Παραμένουμε στην διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Funds επιβιώνει δανειολήπτη ότι το χρέος του, των 151.174 ευρώ, δεν υφίσταται"

Δελτίο Τύπου 28-1-2026

Ευχάριστη έκπληξη περίμενε δανειολήπτη όταν του ανακοίνωσε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας είναι μέλος, ότι για τις οφειλές του που έκανε προσπάθεια να ρυθμίσει σε πιστωτική Εταιρεία FBB υπό ειδική εκκαθάριση και μετέπειτα σε serveres Quant δεν υπήρχε!!!

Αναλυτικά:

Δανειολήπτης, κάτοικος της περιοχής του Ν. Χανίων, άνεργος το έτος 2019, είχε χρεωθεί στην πιστωτική Εταιρεία FBB όφειλε από στεγαστικά δάνεια 127.520.70 ευρώ συν 23.654.87 ευρώ και Ο.Α.Ε.Δ 24.049,32 ευρώ, σε στεγαστικό δάνειο συνολικής οφειλής και στους δύο πιστωτικούς φορείς. 275.224,89 ευρώ .Ο ίδιος είχε προσφύγει στο ν.3869/2010 για να ρυθμίσει τις οφειλές του, όμως, η αίτηση του απορρίφτηκε τόσο από το Πρωτοβάθμιο δικαστήριο όσο και στο δευτεροβάθμιο, αποδίδοντας οι δικαστές εσκεμμένο δόλο!!!

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία καταναλωτή για απρεπη συμπεριφορά Χανιώτικης αντιπροσωπείας αυτοκινήτων"

Δελτίο Τύπου 26-1-2026

Καταγγελία δέχτηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, από Χανιώτη Καταναλωτή για απαράδεκτη και κάκιστη συμπεριφορά, από αντιπροσωπεία αυτοκινήτων στα Χανιά στην προσπάθεια του καταναλωτή να ζητήσει τον Κωδικό επαναλειτουργίας του οικοσυστήματος του αυτοκινήτου του, διότι η αγορά είχε γίνει από την εν λόγω αντιπροσωπεία. Όπως εξηγεί ο ίδιος στην καταγγελία του, το πρόβλημά του ήταν ότι διεκόπη η σωστή λειτουργία του συστήματος λόγω αδυναμίας της μπαταρίας (φθορά).

Η μεταξύ τους διαφορά ήταν ότι η εταιρεία για να τον εξυπηρετήσει απαιτούσε την προκαταβολή ενός ελαχίστου ποσού των (20 ευρώ), όπως προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία, πράγμα που αρνήθηκε ο καταναλωτής να καταβάλει, πιστεύοντας ότι η απαιτούμενη απαίτηση δεν ήταν νόμιμη.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Επιστροφή χρημάτων σε καταναλωτή, από την Vodafone, για παράνομη απαίτηση"

Δελτίο Τύπου 22-1-2026

Με χαρά η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ανακοινώνει την επιτυχία που είχε η παρέμβαση της, σε Τηλεφωνική εταιρεία Vodafone εις όφελος του καταναλωτή να του επιστραφεί η μη νόμιμη απαίτηση των 485,59 ευρώ.

Συγκεκριμένα:

Καταναλωτής κατήγγειλε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι ενώ είχε σύμβαση με την τηλεφωνική εταιρεία Vodafone, που περιλάμβανε απεριόριστη ομιλία, απεριόριστα δεδομένα και 6.000 sms με μηνιαίο συνδρομή 21 ευρώ, του ανακοινώθηκε με μήνυμα, ότι η απαίτηση της εταιρείας, λογίζεται πλέον στα 580 ευρώ, πράγμα που σόκαρε τον καταναλωτή.

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 20-1-2025: Χρεώσεις Alpha Bank

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. που αφορά στις παράνομες χρεώσεις της Alpha Bank στους καταθετικούς λογαριασμούς.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 179 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: 'Πρωτοφανης καταγγελία - εγκλωβισμός δανειολήπτριας από δικηγόρο λόγω υπογραφείσας σύμβασης"

Δελτίο Τύπου 18-1-2026

Δανειολήπτρια από την περιοχή της Ιεράπετρας, φανερά φοβισμένη και απογοητευμένη, κατήγγειλε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ένα περίεργο γεγονός, όχι για τράπεζα, funds ή εισπρακτική εταιρεία, αλλά για την ίδια τη δικηγόρο της, ζητώντας την παρέμβαση της Ένωσης της δικηγόρου, της οποίας είχε αναθέσει να μεσολαβήσει έναντι των πιστωτών της για τη ρύθμιση των οφειλών της.

Η καταγγελία της δανειολήπτριας αναφερόταν στο ότι ενώ έχει αναθέσει σε δικηγόρο να αναλάβει να της ρυθμίσει τις οφειλές της απέναντι στα funds, βρίσκεται σε *κυκεώνα*, ρίχνοντας το βάρος της στη δικηγόρο για τους εξής λόγους:

1) Ότι έχει συνάψει μια σύμβαση μαζί της, η οποία την δεσμεύει να αποχωρήσει, έως ότου διεκπεραιωθεί η υπόθεσή της.

2) Την κατηγορεί ότι δεν της έχει προσφέρει τις συμφωνηθείσες υπηρεσίες της, παρά το ότι της έχει καταβάλει το ποσό των 7.000 ευρώ, δεν την αποδεσμεύει για να ζητήσει αλλού νομική υποστήριξη αναθέτοντας την υπόθεσή της.

Επ’ αυτών, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης τοποθετείται:

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κερδήθηκε υπαναχώρηση για τους καταναλωτές από τις πολυεθνικές εταιρείες ηλεκτρονικών ειδών, μετά από την αυστηρή παρέμβαση τής Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης"

Δελτίο Τύπου 16-1-2026

Έπειτα από τη δημόσια καταγγελία των μη νόμιμων πρακτικών των Πολυεθνικών Εταιρειών, ηλεκτρονικών ειδών, που δραστηριοποιούνται και στην Κρήτη, εις βάρος των καταναλωτών, με την προώθηση και πώληση ηλεκτρονικών ελαττωματικών συσκευών, ιδιαιτέρως κινητών τηλεφώνων, τελευταίας τεχνολογίας και έπειτα από την αυστηρή επιστολή που εστάλη προς αυτές από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στην οποία επισημάνθηκαν οι παράνομες πρακτικές τους, τονίζοντας τους ότι οι παραβάσεις αυτές επισύρουν διοικητικά πρόστιμα, παράλληλα και ποινές του Ποινικού Δικαίου, για την επανειλημμένως καταστρατήγηση των δικαιωμάτων των καταναλωτών και ότι το Υπουργείο Ανάπτυξης, έχει το δικαίωμα παράλληλα να τις κατονομάσει, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας (δυσφημώντας) τις αλλά και οι Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών, έχουν το δικαίωμα, κηρύσσοντάς τους «σαμποτάζ», αφού πουλούσαν κινητά τηλέφωνα. ελαττωματικά εις γνώση τους και κατά εξακολούθηση, εκ της γενέσεώς τους ελαττωματικά, παραπλανώντας τους με σκοπό να κερδοσκοπούν και να αισχροκερδούν, ασύστολα.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία για τις Πολυεθνικές Εταιρείες Ηλεκτρονικών Ειδών που δραστηριοποιούνται και στην Κρήτη"

Δελτίο Τύπου 15-1-2026

"Τσουνάμι" πέφτουν τις τελευταίες ημέρες οι καταγγελίες των καταναλωτών προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καταναλωτών από όλη την Κρήτη που αγόρασαν ηλεκτρονικά προϊόντα, κυρίως κινητά τηλέφωνα τελευταίας τεχνολογίας και όχι μόνο απλώς αποδείχτηκαν ελαττωματικά, εκ της γεννήσεώς τους αλλά και η αντιμετώπιση που είχαν οι καταναλωτές από τους υπαλλήλους των εν λόγω καταστημάτων άκρως αντιεπαγγελματική, στέλνοντας την εξυπηρέτηση του καταναλωτή από υπάλληλο σε υπάλληλο, χωρίς να λαμβάνει κανείς την ευθύνη.

Συγκεκριμένα:

Καταναλωτές μάς κατήγγειλαν ότι αγόρασαν από πολυεθνικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται και στην Κρήτη ότι αγόρασαν κινητά τηλέφωνα σύγχρονης τεχνολογίας και πριν τα χρησιμοποιήσουν αποδείχτηκαν ελαττωματικά προϊόντα.

Το πρώτο σωστό και νόμιμο βήμα το έπραξαν οι καταναλωτές, απευθύνθηκαν στις Εταιρείες, αλλά οι εταιρείες αυτές, παραλάμβαναν τις συσκευές με το σλόγκαν "το προϊόν πρέπει να περάσει από έλεγχο" ουσίας τίποτα, καμία επικοινωνία με τους πελάτες τους αφήνοντάς τους στο περίμενε ... πάνω από δύο μήνες.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Με τις ευχές μας σάς καλωσορίζουμε, κ.Ξενοφώντα Τσιλιμιγκάκη, στα νέα σας Πυροσβεστικά καθήκοντα"

Με αφορμή τις Κρίσεις στο Πυροσβεστικό Σώμα και την επάξια τοποθέτηση του συντοπίτη μας, κ. Ξενοφώντα Τσιλιμιγκάκη, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης τοποθετείται δια της προέδρου της, κ. Ιωάννας Μελάκη.

Η Ιωάννα Μελάκη τοποθετείται:

Ως εκπρόσωπος της κοινωνικής συλλογικότητας, την οποία εκπροσωπώ, ως Πρόεδρος αυτής (Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης), που μάχεται για την προστασία του περιβάλλοντος (Πολιτική Προστασία), αλλά και ως μέλος της πυροσβεστικής οικογένειας,

Οφείλω να συγχαρώ από καρδιάς δημόσια για την επάξια προαγωγή του, το στέλεχος του Σώματος, Ξενοφώντα Τσιλιμιγκάκη, ευχόμενη, υγεία και δύναμη, στα νέα του καθήκοντα που αναλαμβάνει.

Πάντα άξιος και εις ανώτερα!!!

και η κ Ιωάννα Μελάκη συνεχίζει:

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 13-1-2026: Ασφάλιστρα Υγείας

Καλησπέρα σας,

Σας αποστέλλουμε το Δελτίο Τύπου της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ που αφορά στις καταχρηστικές αναπροσαρμογές των ασφαλίστρων υγείας των ασφαλιστικών εταιρειών.

Παρακαλούμε πολύ για την προώθηση του Δελτίου Τύπου - Αρχείο pdf - 223 KB

Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

E Π.Κ. Κρήτης: "Λάθος"το Πλάνο της Κυβέρνησης για τις Λαϊκές Αγορές

Δελτίο Τύπου 8-1-2026

Λαϊκές Αγορές 

Το λάθος της Κυβέρνησης, σύμφωνα με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,είναι η μη  έγκαιρη ενημέρωση των πολιτών, για τα νέα.μέτρα που θεσμοθετηθεί. ... ανακοινώνει μέτρα θεσμικά - φορολογικά, που αφορούν πωλητές Λαϊκών Αγορών, όλης της Επικράτειας και.ως σχέδιο και εικόνα έχει τις Λαϊκές Αγορές της Περιφέρειας Αττικής και Θεσσαλονίκης.

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έχοντας υπόψη ,την λειτουργία των Λαϊκων αγορών της Περιφέρειας Κρήτης, πιστεύει ότι θα έπρεπε να υπήρχε μια πλήρη ενημέρωση των πωλητών λαϊκών αγορών, μέσω των συλλογικοτήτων τους ,πριν τους αιφνιδιάσει  με τα νέα μέτρα!!! 

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "'Βάρβαρη η επιβολή των νέων μέτρων στους πωλητές των λαϊκών αγορών"

Δελτίο Τύπου 5-1-2026

«Στηρίζουμε τον αγώνα των πολιτικών λαϊκών αγορών... Επανειλημμένως, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί την Κυβέρνηση, πριν πάρει οποιονδήποτε απόφαση, για οποιοδήποτε κλάδο της οικονομίας να καθίσει και να συζητήσει. Δεν το πράττει διαχρονικά!!! και αποφασίζει οποιανδήποτε απόφαση πάρει να την διαλαλήσει κρεμώντας την στα μανταλάκια των φιλοκυβερνητικών μέσων ενημέρωσης πριν καν νομοθετηθεί. Εμείς, σ’ αυτή την πρακτική μάς βρίσκει αντίθετους όπως και στα των αιωρούμενων αποφάσεων.

"Περί πωλητών λαϊκών αγορών," εμείς στηρίζουμε τον αγώνα που κάνουν οι επαγγελματίες και οι παραγωγοί λαϊκών αγορών, ως δίκαιο και μη καταχρηστικό και ζητούμε την κατανόηση των καταναλωτών, γιατί αυτό που θέλουμε όλοι είναι να έχουμε καλές λαϊκές αγορές, για να έχει και φθηνά και ποιοτικά προϊόντα ο καταναλωτής, και να μειώσουμε τους μεσάζοντες και όλο το πλέγμα των υπερκερδών και της αισχροκέρδειας, εις βάρος των καταναλωτών.

Πρωτοχρονιάτικο Μήνυμα της Προέδρου της Ε.Π.Κ. Κρήτης, κ. Ιωάννας Μελάκη

Αγαπητοί  καταναλωτές, μέλη ή μη, της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Η διαδοχή του παλιού από το καινούργιο, εμπεριέχει την προσδοκία, την αισιοδοξία και την ελπίδα για το μέλλον, την οποία όλοι μας περιμένουμε. Και εμείς, ως συλλογικότητα (Εθνική Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης), που έχει σχέση με τον ρυθμιστή της αγοράς, περιμένουμε κάτι το διαφορετικό ως καταναλωτές για το έτος 2026, να μπορούμε να πετάξουμε τη λαίλαπα της ακρίβειας, να υπάρξει μια ισορροπημένη βιωσιμότητα μεταξύ της οικονομικής μας ρευστότητας και των εξόδων βιωσιμότητας.

Ο χρόνος αλλάζει ημερολογιακά, πράγμα που μας δίνεται  η δυνατότητα να αναλογιστούμε όσα καταφέραμε, αλλά και όσα δεν τα καταφέραμε μέσα στην υλοποίηση των στόχων μας, τώρα με το ξεκίνημα του νέου χρόνου μάς δίνεται η ευκαιρία να κοιτάξουμε μπροστά έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε τις προκλήσεις που ακολουθούν, ακολουθώντας τις εξελίξεις της τεχνολογίας.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Νέα κερδοφόρα παρέμβαση με επιστροφή χρημάτων σε ελαττωματικό προιόν

Δελτίο Τύπου 31-12-2025

Νέα καταναλωτική νίκη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης σε καταναλωτική διαφορά, στα πλαίσια του Φιλικού Διακανονισμού με πολυεθνική εταιρεία.

Αναλυτικά: 

Καταναλωτής κατήγγειλε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πολυεθνική εταιρεία, που λειτουργεί και στα Χανιά, ότι του πούλησε ένα κινητό τηλέφωνο smart phone,  αξίας 500 ευρώ, που αποδείχτηκε πριν τη χρήση του "ελαττωματικό" και παρά τις προσπάθειες του Καταναλωτή περί αντικατάστασης του προϊόντος με καινούργιο ή επιστροφή των χρημάτων που είχε καταβάλλει δεν έγινε δεκτό.

Έπειτα, από την καταγγελία του Καταναλωτή επί του γεγονότος και την παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στο πλαίσιο του Φιλικού Διακανονισμού, επιτεύχθηκε η επιστροφή των χρημάτων στον καταναλωτή, πράγμα που σημαίνει ότι όταν διεκδικούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας μέσω της συλλογικότητάς μας (Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης) πετυχαίνουμε κάτι που από μόνοι μας είναι αδύνατον.

Έτσι η νέα χρονιά του 2026 έρχεται ελπιδοφόρα για τον καταναλωτή, αφού άμεσα πιστώθηκε το ποσό των 500 ευρώ στον τραπεζικό του λογαριασμό.

Τέλος, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αφού ευχηθεί μία ελπιδοφόρα χρονιά σε όλους, εφιστά την προσοχή των καταναλωτών στις αγορές τους.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης 

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35
Ταχ.Δ/νση: Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ: 2821092666 - 2821092306

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Καταγγελία για άρνηση πολυεθνικής εταιρείας να προβεί σε αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος"

 

 Δελτίο Τύπου 30-12-2025

Με αφορμή, τον αγώνα δρόμου, που δίνει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εδώ και  πάνω από ένα μήνα, για την προστασία καταναλωτή, μέλους της, που αγόρασε ένα τηλέφωνο smart phone, στην τιμή των 500 ευρώ, από πολυεθνική εταιρεία, που εμπορεύεται και στην πόλη των Χανίων, για αντικατάσταση αυτού η επιστροφή των χρημάτων ως έχει το δικαίωμα εκ της κείμενης ευρωπαϊκής και εθνικής  νομοθεσίας διότι το προϊόν αποδείχτηκε ελαττωματικό και η εταιρεία κωλυσιεργεί να πράξει τις νόμιμες υποχρεώσεις της ως προς τον καταναλωτή, στερώντας τον από το εργαλείο της επικοινωνίας εδώ και δύο μήνες και επειδή η Ένωση οφείλει αφενός να ενημερώσει αφετέρου να στηρίξει τα δικαιώματα του Καταναλωτή.