ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 16-6-2021: Συμπεράσματα Ημερίδας 7/6/2021

Συμπεράσματα διαδικτυακής ημερίδας για την Ενεργειακή Εξοικονόμηση

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. και η Hebes Intelligence διοργάνωσαν με μεγάλη επιτυχία τη Δευτέρα, 07 Ιουνίου 2021, τη διαδικτυακή ημερίδα με τίτλο: “Ο Δρόμος προς την Ενεργειακή Εξοικονόμηση: Προκλήσεις και Ευκαιρίες για τον «Έξυπνο» Καταναλωτή Ενέργειας”, στα πλαίσια του Ευρωπαϊκού Έργου Energy Conscious Consumers-ECO2, το οποίο χρηματοδοτείται από το Πρόγραμμα HORIZON 2020.

Σκοπός του εν λόγου έργου, μέσω της πλατφόρμας ACT4Eco που είναι ήδη διαθέσιμη σε 9 Ευρωπαϊκές χώρες/γλώσσες (Βέλγιο, Βουλγαρία, Δανία, Φινλανδία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ιταλία, Λιθουανία και Πορτογαλία) και αριθμεί μεγάλο αριθμό χρηστών, είναι η παροχή τεχνογνωσίας και ενδυνάμωση του ρόλου του καταναλωτή ενέργειας μέσω αποδοτικών λύσεων και προτάσεων για την εξοικονόμηση ενέργειας. Αποτελεί δε καινοτομία ο τρόπος ευαισθητοποίησης και εγρήγορσης των καταναλωτών στις ενεργειακές τους ανάγκες.

Στο πρώτο μέρος της εκδήλωσης, η κα Σοφία Θεοδωροπούλου, Dissemination Manager ACT4ECO/HEBES Intelligence, επισήμανε στην παρουσίαση της με θέμα: “Οι ενεργειακοί στόχοι και ο Ρόλος του "Έξυπνου" Καταναλωτή” ότι, με ορόσημο το 2050, το οποίο αποτελεί δομικό στοιχείο της Ευρωπαϊκής Πράσινης Συμφωνίας, η Ελλάδα επιδιώκει να έχει ολοκληρώσει τη φιλόδοξη ενεργειακή της μετάβαση, ώστε να καταστεί «κλιματικά ουδέτερη». Το συγκεκριμένο θα επιτευχθεί με τη δρομολόγηση και την υιοθέτηση σημαντικών νομοθετικών ρυθμίσεων με επίκεντρο τον ενεργό καταναλωτή. Ειδικότερα, ενισχύεται θεσμικά η συμμετοχή του και καθίστανται σαφή τα οφέλη, απλοποιώντας τις διαδικασίες και αίροντας υπαρκτά εμπόδια (π.χ. τα δυσανάλογα κόστη για την αποθήκευση ενέργειας).

Ε.Π.Κ. Κρήτης: Ευχές στους Μαθητές για τις Πανελλήνιες Εξετάσεις από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών"

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  14-6-2021

Ευχές, προς όλους τους μαθητές, μαθήτριες που είναι υποψήφιοι στις φετινές Πανελλαδικές εξετάσεις, δίνει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. Ειδικότερα σε ανακοίνωση που εξέδωσε, αναφέρονται τα εξής:

«Η Ένωση Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,δια της προέδρου της κ. Ιωάννας Μελάκη ,εκφράζει τις θερμές ευχές της, για επιτυχία στις πανελλαδικές εξετάσεις του 2021 ,σε όλες τις μαθήτριες και όλους τους μαθητές του νησιου μας.

Στο κείμενο της ανακοίνωσης μεταξύ των άλλων αναφέρει

Φέτος, ήταν μια δύσκολη μαθησιακή χρονιά, για όλους μαθητές, εκπαιδευτικούς ,γονείς, αλλά και Πολιτείας, με την υγειονομική κρίση του Κορονοιου, όμως,φανικατε δυνατοί και τολμηροί να φτάσετε πλέον με αποφασιστικότητα αυτοπεποίθηση και δύναμη, με αισιόδοξο και σταθερό βήμα, προς το επόμενο σκαλί της μελλοντικής σας πορείας και σταδιοδρομίας.

Να έχετε όλες και όλοι υγεία, ελπίδα και σιγουριά, για την μάχη των εξετάσεων που καλείστε να δώσετε

Οι ευχές μας ,θα σας συνοδεύουν..... Καλή δύναμη και επιτυχία».

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35

Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ημερίδα: Ο Δρόμος προς την Ενεργειακή Εξοικονόμηση: Προκλήσεις και Ευκαιρίες για τον "Έξυπνο" Καταναλωτή Ενέργειας

Αγαπητοί συνεργάτες,

Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε να παρακολουθήσετε την πολύ ενδιαφέρουσα διαδικτυακή Ημερίδα που διοργανώνουν η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., σε συνεργασία με την Hebes Intelligence, με θέμα: "Ο Δρόμος προς την Ενεργειακή Εξοικονόμηση: Προκλήσεις και Ευκαιρίες για τον «Έξυπνο» Καταναλωτή Ενέργειας”, τη Δευτέρα, 07 Ιουνίου 2021 και ώρα 17.00-18.30 μ.μ. κάνοντας εγγραφή από εδώ.

Στην ημερίδα συμμετέχουν με εισηγήσεις τους οι κ.κ:

- Παναγιώτα Καλαποθαράκου, αντιπρόεδρος της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., με θέμα: "Το προφίλ, οι Ανάγκες και τα Δικαιώματα του Καταναλωτή Ενέργειας".

- Βίκυ Τζέγκα, νομική σύμβουλος της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ., με θέμα: " Ενδυναμώνοντας τους Καταναλωτές προς την Ενεργειακή Μετάβαση: Οι Δράσεις και η Εμπειρία της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.".

- Σοφία Θεοδωροπούλου, Dissemination Manager ACT4ECO/HEBES Intelligence με θέμα: “Ενεργειακοί Στόχοι και ο Ρόλος του "Έξυπνου" Καταναλωτή” και “Δράσεις & Εργαλεία Ενδυνάμωσης της Ενεργειακής Κουλτούρας των Καταναλωτών: Οι στόχοι και η Εμπειρία του ACT4ECO”.

Θα ακολουθήσει συζήτηση. Η συμμετοχή σας και η κατάθεση της εμπειρίας σας θα είναι σημαντική για εμάς.

Μετά την εγγραφή σας θα σας αποσταλεί e-mail με τον σύνδεσμο για να μπορέσετε να παρακολουθήσετε την Ημερίδα.

Βρείτε στα επισυναπτόμενα την πρόσκληση για την ημερίδα και την ατζέντα.

Σας ευχαριστούμε!

Με εκτίμηση,

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Κραυγή αγωνίας, εκφράζει η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για χιλιάδες απροστάτευτους υπερχρεωμένους"

 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 3-6-2021 

Με δημόσια ανοιχτή επιστολή της , η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εκφράζει κραυγή αγωνίας και καλεί τους αρμόδιους Υπουργούς, Δικαιοσύνης και Οικονομικών. να αναστείλουν  τους  οι πλειστηριασμούς  κύριας κατοικίας και να παραταθεί η ισχύς του ν. Κατσέλη (3869/2010), μέχρι την ολοκλήρωση της διαγωνιστικής διαδικασίας και την έναρξη λειτουργία,ς για τον «Φορέα Απόκτησης και Επαναμίσθωσης”,

  Επίσης  ,η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κρούει  τον  κώδωνα του κινδύνου, για τις εκκρεμείς υποθέσεις των υπερχρεωμένων νοικοκυριών, του νόμου Κατσέλη και ενημερώνει για τον κίνδυνο διενέργειας χιλιάδων πλειστηριασμών ευάλωτων νοικοκυριών, καθότι ενώ θα  ΄έπρεπε  να τεθεί η εφαρμογή του νέου πτωχευτικού κώδικα, δεν λειτουργεί η πλατφόρμα του πτωχευτικού

Στην επιστολή της, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , αναφέρει:

"Αξιότιμοι κκ Υπουργοί,

ΕΕΚΕ - Να ανασταλεί άμεσα η διενέργεια πλειστηριασμών κύριας κατοικίας

Σήμερα, 1^η Ιουνίου 2021, τίθεται σε ισχύ και για τα φυσικά πρόσωπα, ο νέος πτωχευτικός κώδικας (ν. 4738/20). Ένα νομοθέτημα που καταργεί όλες τις παλαιότερες προστατευτικές ρυθμίσεις όπως του Νόμου Κατσέλη και διακόπτει οριστικά την ουσιαστική προστασία της πρώτης κατοικίας.

Στο νόμο αυτό, μεταξύ άλλων, προβλέπεται ότι ο οικονομικά ευάλωτος οφειλέτης ο οποίος πτώχευσε ή εκκρεμεί σε βάρος του πλειστηριασμός, μπορεί να ζητήσει την αγορά της πρώτης κατοικίας του από το «Φορέα Απόκτησης και Επαναμίσθωσης» προκειμένου, μετά την πτώχευση ή την ικανοποίηση των πιστωτών από τον πλειστηριασμό, να παραμείνει στην οικία του σαν ενοικιαστής (και στο μέλλον να την ξανααποκτήσει).

ΕΚΠΟΙΖΩ - Πρακτικά Συνεδρίου Ενεργειακής Φτώχειας

Αγαπητοί συνεργάτες,

Σας αποστέλλουμε τα πρακτικά του πρώτου συνεδρίου (επίσης και στον ακόλουθο σύνδεσμο:

http://energypoverty-conf.step-in-project.eu/proceedings) 

Ενεργειακής Φτώχειας στην Ελλάδα το οποίο διοργανώθηκε διαδικτυακά στις 19 Νοεμβρίου 2020 από το Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο και τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, στο πλαίσιο του Έργου STEP-IN  (Using Living Labs to roll out Sustainable Strategies for Energy Poor Individuals.

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. συμμετείχε στο συνέδριο με τη νομική της σύμβουλο κα Βικυ Τζέγκα, η οποία και εισηγήθηκε μεταξύ άλλων σειρά προτάσεων για την αντιμετώπιση του μείζονος κοινωνικού προβλήματος της ενεργειακής φτώχειας στη χώρα μας, καθώς και την ανάγκης χάραξης μιας βιώσιμης ενεργειακής πολιτικής προς όφελος των καταναλωτών.

Δείτε στα πρακτικά του συνεδρίου τις θέσεις της Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. στις σελίδες 129-149.

Στη διάθεσή σας,

ΕΚΠΟΙΖΩ
Στουρνάρη 17, Αθήνα 106 83
Τηλ. επικοινωνίας: 210 330 4444
E-mail: info@ekpizo.gr

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Ποιες είναι οι υποχρεώσεις των εστιατορίων, ταβερνών, αναψυκτηρίων κ.λ.π "

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  28-5-2021

 Με αφορμή το άνοιγμα των καταστημάτων εστίασης και αναψυχής κ.α  και προς αποφυγή "παρατράγουδων"  εκ μέρους των επαγγελματιών, αλλά και προς ενημέρωση  των καταναλωτών  η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παραθέτει  σχετικές συμβουλές.

Οι συμβουλές μας είναι:

Τιμοκατάλογος

Όλα τα εστιατόρια είναι υποχρεωμένα να έχουν αναρτημένο ενημερωμένο τιμοκατάλογο στην είσοδο του καταστήματος, επίσης πρέπει να έχουν έναν τιμοκατάλογο ανά δύο τραπέζια και να τον διαθέτουν σε κάθε πελάτη πριν από την παραγγελία.

Ο τιμοκατάλογος πρέπει να είναι γραμμένος υποχρεωτικά στα Ελληνικά και προαιρετικά σε κάποια άλλη γλώσσα.

Ε.Π.Κ. Κρήτης: "Θετική εξέλιξη σε ρύθμιση οφειλής από Εταιρεία Διαχείρισης απαιτήσεων"

Δελτίο Τύπου 27-5-2021

Βρισκόμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε μια θετική έκβαση διαμεσολάβησης, οπου διαχειρίστηκαμε ως επίσημος διαμεσολαβητικός φορεας, για λογαριασμό οφειλέτη μέλους μας, με Εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων, για λογαριασμό Εταιρείας ειδικού σκοπού, που είχε αγοράσει το χρέος από την Εθνική τράπεζα..

Συγκεκριμένα: Tο μέλος μας ήταν αποδοχέας χρέους από κληρονομιά, καθώς δεν προέβη σε αποποίηση κληρονομιάς, καθώς υπήρχαν και περιουσιακά στοιχεία που θέλησε να κάνει αποδοχή

Το Συγκεκριμένο χρέος ανέρχεται στο ποσό των .6.408 ευρώ.

Με την μεσολάβηση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για λογαριασμό του οφειλέτη και τις υποβληθείσες προτάσεις μαζί με το οικονομοτεχνικο σχέδιο, καταφέραμε να υπογράψουμε πρακτικό συμφωνιας όπου,

1) Διασώσαμε όλη του την περιουσία, του οφειλέτη που απέκτησε από την κληρονομιά

2) Διαγράψαμε το χρέος του  κατά 70%

3) Ρυθμίσαμε το υπόλοιπο χρέος, σε 24 μηνιαίες δόσεις, των 83,33 ευρώ

Τέλος, καλούμε όλους τους δανειολήπτες, που αντιμετωπίζουν προβλήματα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους,για διάφορους λόγους,να επικοινωνήσουν με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εργάσιμες ημέρες και ώρες στα τηλέφωνα 2821092666, 2821092306 , και  στο epkxan@gmail.com

 

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

 

Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ 35               
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 20-5-2021: ACT4Eco Πλατφόρμα

Dt.113.20-5-2021

Δράσε μαζί μας και Εξοικονόμησε Ενέργεια στο σπίτι σου μέσω της δυναμικής πλατφόρμας ACT4Eco!

Οι καταναλωτές μέσω της δυναμικής πλατφόρμας ηλεκτρονικής εκπαίδευσης ACT4Eco,  μπορούν να συμβουλευτούν απλές και ανέξοδες «έξυπνες» λύσεις για την ορθή και πιο αποδοτική διαχείριση της οικιακής ενέργειας και την εξασφάλιση ενός άνετου σπιτικού περιβάλλοντος, μειώνοντας ταυτόχρονα τα ενεργειακά έξοδα και αυξάνοντας συγχρόνως την εξοικονόμηση ενέργειας στο σπίτι τους. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τη χρήση της ιστοσελίδας στο βίντεο.

H ΕΚΠΟΙΖΩ, μέσα από τη συνεργασία της με την Hebes Intelligence, στηρίζει το Ευρωπαϊκό Έργο Energy Conscious Consumers-ECO2, το οποίο χρηματοδοτείται από το Πρόγραμμα HORIZON 2020. Το εν λόγω έργο αποσκοπεί στην καλλιέργεια και ενδυνάμωση της ενεργειακής συνείδησης των καταναλωτών προς την κατεύθυνση της «έξυπνης» χρήσης και διαχείρισης της ενέργειας προς όφελος τόσο των ίδιων όσο και του περιβάλλοντος.

ΕΕΚΕ -ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ PHISHING - ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ

Πολλαπλασιάζονται το τελευταίο χρονικό διάστημα τα φαινόμενα αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων από επιτήδειους, τα λεγόμενα «phishing». Το πότε μιλάμε για «phishing», το καταλαβαίνουμε όταν λάβουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κείμενο ή άλλη μορφή ηλεκτρονικής επικοινωνίας που φαίνεται να προέρχεται από τράπεζα ή κάποια άλλη δημοφιλή ηλεκτρονική υπηρεσία που μας ζητά ευαίσθητες πληροφορίες όπως έναν αριθμό πιστωτικής κάρτας κλπ. Αν τυχόν πέσουμε στη σχετική παγίδα, τότε οι πληροφορίες που εν αγνοία μας θα παρέχουμε, θα πουληθούν ή θα αξιοποιηθούν από τους επιτιθέμενους για εκβιασμό, κλοπή χρημάτων, ή υποκλοπή ταυτότητας.

Η πιο κοινή τεχνική ηλεκτρονικού "ψαρέματος" είναι να μιμηθεί κάποιος μια τράπεζα ή ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προκαλώντας το θύμα να συμπληρώσει τα στοιχεία του λογαριασμού του σε μια ψεύτικη φόρμα μέσα στο κείμενο του μηνύματος, σε ένα επισυναπτόμενο αρχείο, ή παραπέμποντάς τον σε μια ιστοσελίδα.

Πώς αντιμετωπίζουμε μια τέτοιου είδους κυβερνοεπίθεση;

1. Ελέγχουμε πάντοτε το όνομα του αποστολέα και συγκεκριμένα την κατάληξη του domain (πχ @eeke.com) και εφόσον η κατάληξη δεν μας είναι γνωστή, ή δεν υπάρχει σε μια μηχανή αναζήτησης, τότε πρόκειται για απάτη 

2. Παρατηρούμε και δεν παραπλανούμαστε από το θέμα του μηνύματος, αφού οι επιτήδειοι χρησιμοποιούν βαρύγδουπους τίτλους, όπως π.χ. περί δήθεν οφειλής μας, περί ύπαρξης ιού στο λογισμικό του υπολογιστή, ότι είμαστε κληρονόμοι ενός τεράστιου ποσού από το εξωτερικό, ότι κάποιος θέλει να μας αποστείλει χρήματα κλπ.

3. Δεν ανοίγουμε ποτέ, πριν σιγουρευτούμε για την ασφάλειά τους, τους συνδέσμους που επισυνάπτονται στο mail. Κι αυτό γιατί μπορεί να οδηγηθούμε σε έναν κακόβουλο ιστότοπο ή να μολυνθεί ο υπολογιστής, τάμπλετ, κινητό μας κλπ. με κακόβουλο λογισμικό

4. Ελέγχουμε τον τρόπο γραφής του mail καθώς και την ορθογραφία του, είμαστε δε πάντα υποψιασμένοι όταν δεν αναφέρει συγκεκριμένα το όνομά μας εντός του κειμένου  

5. Καμία τράπεζα δεν ζητάει προσωπικά στοιχεία μέσω mail, γι’αυτό δεν δίνουμε ποτέ τέτοιου είδους πληροφορίες ηλεκτρονικά.

6. Ελέγχουμε τακτικά τους λογαριασμούς μας στο διαδίκτυο (τραπεζικούς, on line λογαριασμούς κλπ.) προκειμένου να έχουμε ανά πάσα στιγμή πλήρη εικόνα για αυτούς

Οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα τέτοιου είδους ή έχουν πέσει θύμα phishing, μπορούν να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας για περαιτέρω συμβουλές και οδηγίες στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

• Τel: 210-8817730
• Web: www.eeke.gr
• e-mail: info@eeke.gr
• fb: www.facebook.com/enosikatanaloton/

ΕΚΠΟΙΖΩ - Δελτίο Τύπου 19-05-2021: Αποτελέσματα Έρευνας "Καθαροί Λογαριασμοί Ρεύματος"

Μεγάλη έρευνα της ΕΚΠΟΙΖΩ

 “Οι καταναλωτές ζητούν την απόσχιση των χρεώσεων υπέρ τρίτων στους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος”

Η ΕΚΠΟΙΖΩ με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή στις 15 Μάρτη (δείτε εδώ) ανέλαβε την πρωτοβουλία να αναδείξει το πρόβλημα των λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος και συγκεκριμένα των χρεώσεων υπέρ τρίτων (Χρεώσεις δήμων: Δημοτικά Τέλη/Δημοτικός φόρος/Τέλος Ακίνητης Περιουσίας, ΕΡΤ, Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης, Ειδικό Τέλος 5‰ υπέρ των τελωνειακών υπαλλήλων).

Στα πλαίσια αυτής της πρωτοβουλίας πραγματοποίησε έρευνα με σκοπό να διαπιστώσει τη γνώμη των καταναλωτών σχετικά με την απόσχιση των εν λόγω χρεώσεων, με μεγάλη ανταπόκριση.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε, μέσω της ιστοσελίδας της ΕΚΠΟΙΖΩ και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, για τη χρονική διάρκεια από 11 Μαρτίου έως 16 Μαΐου 2021.

Το δείγμα ήταν τυχαίο και αποτελείται τόσο από τα μέλη της, όσο και από μη μέλη.

Συνολικά συλλέχθηκαν 2.052 ερωτηματολόγια/ απαντήσεις.

Τα ευρήματα της έρευνας

ΕΕΚΕ - ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΓΓΥΗΤΕΣ ΔΑΝΕΙΩΝ

Απελευθερώνεται πλέον όποιος είχε συμβληθεί ως εγγυητής για τη λήψη δανείου από τρίτο, συγγενή, φίλο κλπ. Σύμφωνα με άρθρο του Αστικού Κώδικα (862), «Ο εγγυητής ελευθερώνεται, εφόσον από πταίσμα του δανειστή έγινε αδύνατη η ικανοποίησή του από τον οφειλέτη».

Αυτό που πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές είναι ότι οι Τράπεζες επιβάλλουν την εκ των προτέρων παραίτηση των εγγυητών από την προστασία που τους παρέχει το άρθρο 862 ΑΚ.

Όπως όμως έχουν κρίνει τα Δικαστήρια αυτή η παραίτηση δεν έχει ισχύ αν έτσι περιορίζεται η ευθύνη της Τράπεζας η οποία, από δόλο ή βαριά αμέλεια, δεν άσκησε τα δικαιώματά της κατά του οφειλέτη της.

Έτσι, σε μία περίπτωση το Δικαστήριο έκρινε ότι η Τράπεζα είχε βαριά αμέλεια ως προς την άσκηση των δικαιωμάτων του έναντι του οφειλέτη της, διότι αν και γνώριζε ότι αυτός βρισκόταν σε «φθίνουσα οικονομική πορεία» και ότι «ήταν ασυνεπής στην εξόφληση των οφειλόμενων δόσεων της πίστωσης» καθυστέρησε επί επτά έτη να καταγγείλει τη σύμβαση και να απαιτήσει τις δόσεις. 

Πρόσφατα μάλιστα το Εφετείο Αθηνών έκρινε ότι  η τράπεζα δεν ενόχλησε την εγγυήτρια επί πολλά έτη, αλλά επιπλέον δεν είχε προχωρήσει και στις απαιτούμενες ενέργειες εναντίον του κύριου δανειολήπτη και τότε συντρόφου της παρά το γεγονός ότι είχε σταματήσει την καταβολή των δόσεων λίγο μετά τη λήψη του δανείου.

Η ΕΕΚΕ με συνεχείς δράσεις και ενημερώσεις, συμβουλεύει και κατευθύνει τον καταναλωτή-δανειολήπτη για τις βέλτιστες λύσεις σε οποιοδήποτε θέμα, ιδίως αναφορικά με την προστασία που μπορεί να του παρέχει ο νόμος.

Καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:

• Τel: 210-8817730
• Web: www.eeke.gr
• e-mail: info@eeke.gr
• fb: www.facebook.com/enosikatanaloton/

Δελτίο Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ και της ΠΟΜΕΚ - Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) και Ψηφιακές Αγορές (DMA)

Προτάσεις για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA) και τις ψηφιακές αγορές (DΜA)

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. και οι Ε.Κ. μέλη της ΠΟΜΕΚ “Η Παρέμβαση” καλωσορίζουν την υπό συζήτηση  νομοθεσία σχετικά με την ενιαία αγορά ψηφιακών υπηρεσιών (DSA) και τις ψηφιακές αγορές (DΜA), ως μέρος μιας ευρύτερης κανονιστικής προσέγγισης της οικονομίας των πλατφορμών, προκειμένου για τη μείωση της διάδοσης παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο και την καλύτερη προστασία των καταναλωτών στην ψηφιακή οικονομία εν γένει.

Στα πλαίσια διεξοδικότερης αξιολόγησης ως προς την επίτευξη των στόχων αυτών, κατέθεσαν στα αρμόδια Υπουργεία και στις Δημόσιες Αρχές τις προτάσεις/τροποποιήσεις τους, έτσι ώστε να διασφαλιστεί ως προς τους καταναλωτές/χρήστε (σύμφωνα και με τις συστάσεις της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Καταναλωτών -BEUC, στην οποία η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ. είναι μέλος): 

1. Για τις ψηφιακές υπηρεσίες  (DSA)[1] αναφορικά με τις διαδικτυακές πλατφόρμες:

-       Ένα αυστηρότερο καθεστώς, αναφορικά με το καθεστώς θετικής νομικής ευθύνης, λόγω του ιδιαίτερα υψηλού ποσοστού παράνομων δραστηριοτήτων στο διαδίκτυο[2], όπως επί παραδείγματι τα μη γνήσια ή μη ασφαλή προϊόντα[3] που αγοράζονται μέσω των διαδικτυακών πωλήσεων.

ΕΕΚΕ - Ανατροπή μίας ολέθριας διακοπής ηλεκτροδότησης μετά από παρέμβαση της ΕΕΚΕ

Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας έγινε αποδέκτης ακόμα μίας περίπτωσης απειλής διακοπής ηλεκτροδότησης οικιακού καταναλωτή που θα μπορούσε να οδηγήσει σε ολέθριες συνέπειες.

Συγκεκριμένα, η εν λόγω καταγγελία αφορούσε οφειλή ευάλωτου καταναλωτή:

•  ο οποίος λαμβάνει αναπηρική σύνταξη
•        στεγάζει στην οικεία του την θυγατέρα του μαζί με τα ανήλικα τέκνα της (μονογονεϊκή οικογένεια)
•           η θυγατέρα του βρίσκεται σε αναστολή εργασίας
•     το ένα τέκνο φοιτά στην 3^η Λυκείου και επίκειται η συμμετοχή του στις Πανελλήνιες εξετάσεις ενώ το άλλο έχει πιστοποίηση αναπηρίας με ιδιαίτερες ιατρικές ανάγκες.

Παρά την προσπάθεια και την διάθεση του καταναλωτή να ρυθμίσει την οφειλή του, καμία λύση δεν κατέστη εφικτή παρά μόνο μετά από παρέμβαση της Ένωσης Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας.

Καλούμε για ακόμα μία φορά, όλες τις εταιρείες παροχής ενέργειας να επιδείξουν έμπρακτα την εταιρική κοινωνική ευθύνη, ειδικά το παρόν χρονικό διάστημα κατά το οποίο οι συνέπειες της πανδημίας έχουν πλήξει δραματικά τις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες.

Οποιαδήποτε ενέργεια διακοπής ηλεκτροδότησης λόγω οφειλής, θα οδηγήσει τους ευάλωτους καταναλωτές σε άμεσο κίνδυνο διαβίωσης.

• Τel: 210-8817730
• Web: www.eeke.gr
• e-mail:info@eeke.gr

fb: www.facebook.com/enosikatanaloton/